¿Qué significa seguro de vivienda?
El seguro de vivienda, generalmente llamado fondo de previsión de vivienda, es un fondo de seguro financiado conjuntamente por unidades e individuos para renovaciones personales o importantes de viviendas.
La razón por la que el seguro de vivienda se incluye en los gastos de seguridad social del gobierno es que, en primer lugar, las finanzas nacionales deben proporcionar fondos para la construcción de infraestructura de vivienda para los residentes, en segundo lugar, debido a la necesidad de viviendas asequibles; para los grupos de ingresos medios y bajos, las finanzas estatales han proporcionado subsidios encubiertos; en tercer lugar, el fondo de previsión de vivienda para los empleados de las unidades asignadas a las finanzas, ya sea pagado por unidades o por individuos, proviene de los ingresos estatales.
1. Significado El seguro de vivienda se refiere a los bienes inmuebles materializados en forma de casas y a los inmuebles materializados en forma de terrenos, así como a los inmuebles con intereses directos relacionados con ellos como objeto de seguro, que son agregados en forma de contratos económicos con el mismo riesgo de pérdida. Un seguro establecido por una mayoría suficiente de unidades e individuos para compartir por adelantado el monto de posibles pérdidas calculado con base en la teoría de la probabilidad.
El seguro de hogar pertenece a la categoría de seguros de propiedad y es uno de los tipos de seguros de propiedad.
En el proceso de producción, circulación y consumo de viviendas, los accidentes riesgosos pueden causar daños a las viviendas y traer dificultades económicas y de vida a los residentes.
Para eliminar posibles efectos adversos.
Por ejemplo, la persona que vive (alquila) una casa puede llegar a un acuerdo con la compañía de seguros, y el asegurado paga una determinada tarifa para obtener una garantía de que la compañía de seguros le proporcionará una determinada compensación económica por el Pérdida accidental de la casa.
Debido a que el seguro de vivienda se basa en casas inmuebles y sus propiedades relacionadas que siempre están fijadas en un lugar determinado dentro de un período de tiempo determinado, son los principales objetos de seguro.
Por tanto, tiene las características de un seguro de propiedad general. Al mismo tiempo, el seguro de vivienda también se utiliza para eliminar las consecuencias adversas de los desastres naturales y accidentes en los bienes inmuebles y proporcionar una compensación económica por las pérdidas de la propiedad. Es una especie de seguro compensatorio.
2. Características del seguro de vivienda El seguro de vivienda pertenece a la categoría de seguros de propiedad.
Debido a la singularidad de la vivienda como propiedad y a factores de gestión. En comparación con otros tipos de seguros de propiedad, el seguro de vivienda tiene sus propias características.
1． Unidad en la forma de la materia del seguro La materia del seguro de propiedad es principalmente propiedad material tangible, y la propiedad material tangible es diversa, lo que hace que la materia del seguro también sea diversificada. Por ejemplo, en el seguro de propiedad corporativa, la materia del seguro incluye. tanto activos fijos como activos corrientes.
Sin embargo, en el seguro de vivienda, el único bien que puede ser objeto de seguro es una casa.
2. La industria residencial objetivo de la categoría de seguros debe incluir las dos partes de desarrollo y operación, y el contenido se ampliará a una gama muy amplia, incluido el desarrollo y operación de terrenos, la construcción de viviendas, el alquiler de viviendas, el mantenimiento de viviendas y la administración de propiedades.
En todo el proceso de operación y gestión residencial, a excepción del desarrollo de terrenos, que no tiene condiciones de seguro, otros vínculos tienen ciertos riesgos. Esto requiere que la industria de seguros asegure completamente la industria residencial, creando una más amplia. La gama de tipos de seguros de hogar ofrece a los asegurados de hogar más opciones.
En realidad, durante los diferentes períodos de construcción, operación y gestión de una vivienda, les corresponden una variedad de riesgos, que transfieren el riesgo a la compañía de seguros.
3． Diversidad de sujetos del seguro Los sujetos del seguro son las partes que intervienen en el contrato de seguro, es decir, el asegurador (compañía de seguros) y el asegurado.
En todo el proceso de promoción, operación y gestión de viviendas, existen muchas relaciones administrativas y comerciales involucradas en todos los aspectos, por ejemplo, la gestión implica la gestión de la construcción de viviendas, la gestión integral de la promoción de viviendas, la gestión de propiedades de viviendas, etc. En el aspecto comercial también implica las relaciones comerciales mutuas entre empresas promotoras de viviendas, empresas de gestión de viviendas, empresas de reparación de viviendas, empresas de materiales de construcción de viviendas y otras unidades de negocio. Todas ellas hacen que el desarrollo, operación y gestión de viviendas tengan propiedades diferentes. en muchos aspectos.
Es decir, cualquier sujeto de seguro puede firmar un contrato de seguro siempre que tenga intereses legalmente exigibles en la casa. En consecuencia, los sujetos de seguro son diversos.
4. El riesgo del seguro de vivienda es incierto debido al alto monto de la compensación del seguro, el momento en que ocurre y las pérdidas sufridas también son inciertas.
Esto hace que a menudo sea demasiado tarde para tomar las medidas preventivas adecuadas cuando se producen riesgos.
En cuanto a propiedades como las viviendas, a menudo tienen un gran valor. No hace falta decir que la inversión en proyectos en construcción generalmente supera los 10 millones de yuanes. Incluso una casa cuesta al menos cientos de miles de yuanes.
Bueno, el método de compensación a menudo se acuerda al firmar un contrato. No importa qué forma se utilice para resolver el problema de compensación después de que ocurre el riesgo, la compensación que pagará la compañía de seguros generalmente será una. cantidad considerable.
3. El contenido principal del contrato de seguro de vivienda (1) El nombre y domicilio del asegurador (2) El nombre y domicilio del asegurado, del asegurado y el nombre y domicilio del beneficiario; del seguro personal; (3) ) Objeto del seguro; (4) Responsabilidad del seguro y exención de responsabilidad; (5) Periodo del seguro y hora de inicio del seguro; (6) Valor del seguro y monto del seguro; (8) Compensación del seguro o métodos de pago; (9) Responsabilidad por incumplimiento del contrato y tramitación de objeciones (10) Fecha de celebración del contrato de seguro;
4. Tipos de seguro de vivienda Como se mencionó anteriormente, el seguro de vivienda es muy diferente a otros tipos de seguros. Debido a la diversidad de temas del seguro de vivienda, tiene una característica distintiva que es el tipo de seguro. diversidad.
En sentido general, el seguro de vivienda tiene los siguientes tipos: 1. Seguro de vivienda para productos básicos El seguro de vivienda para productos básicos es un tipo de seguro que brinda servicios de apoyo a los residentes de viviendas comerciales, permitiéndoles recibir una compensación financiera oportuna cuando su vivienda resulta dañada por desastres naturales o accidentes.
Es asegurado el propietario de una casa comercial aprobada por el asegurador y vendida en el mercado y utilizada como residencia.
La propiedad asegurada se limita a casas de propiedad legal del asegurado, incluidas las viviendas comerciales del asegurado, incluido el precio de venta de la casa, las instalaciones auxiliares de la casa y los materiales de decoración de interiores enumerados en el contrato de venta.
Sin embargo, las partes comunes e instalaciones públicas del edificio donde esté situada la vivienda asegurada, así como las viviendas en rehabilitación y construcción, no entran dentro del ámbito de los bienes asegurados y son bienes no asegurados.
El asegurador será responsable de la indemnización por las pérdidas y gastos de los bienes asegurados por las siguientes causas: ① Incendio, rotura de tubería de agua.
②Tormentas, tifones, tornados, rayos, lluvias intensas, tormentas de nieve, granizadas, inundaciones, hielo, deslizamientos de tierra, tsunamis, avalanchas de acantilados, deslizamientos de tierra repentinos y hundimientos repentinos del suelo.
③La caída de objetos que corren en el aire, así como el colapso de edificios externos y otros objetos fijos.
④Pérdida razonable de los bienes asegurados y gastos de salvamento.
La pérdida razonable de bienes asegurados y los gastos de rescate se refieren a la pérdida de bienes asegurados causada por la adopción de medidas de rescate razonables y necesarias para evitar la propagación de los desastres o accidentes antes mencionados, y por los gastos razonables incurridos en el rescate, proteger y clasificar los bienes asegurados para reducir las pérdidas.
Sin embargo, el asegurador no es responsable de las pérdidas causadas por la propiedad del seguro de vivienda comercial debido a las siguientes razones: ① guerra, operaciones militares o actos de violencia.
② Radiaciones nucleares o contaminaciones diversas.
③Terremoto y sus desastres secundarios.
④ Comportamiento intencionado del asegurado o de sus familiares o residentes.
⑤La vivienda asegurada se utiliza para fines distintos del alojamiento.
⑥El asegurado cambia la estructura de la casa sin autorización después de contratar el seguro; ⑦Pérdida o gastos incurridos por la propiedad asegurada por razones internas como errores de diseño, defectos de materia prima, mala mano de obra, desgaste natural; y mantenimiento normal.
⑧Otras pérdidas y gastos no cubiertos por el seguro de responsabilidad.
2. Seguro de vivienda pública de compra propia Con la reforma del sistema de vivienda urbana, muchas unidades de vivienda de propiedad pública alquiladas por residentes han sido compradas por residentes, y estas unidades de vivienda de propiedad pública se han convertido en parte de los activos de los residentes.
Con el fin de proteger los derechos e intereses económicos de estos residentes en sus propias propiedades y, al mismo tiempo, ampliar los tipos de seguros inmobiliarios, promover el desarrollo de la industria de seguros inmobiliarios y prosperar. En el mercado de seguros ha surgido un seguro de vivienda pública de autocompra.
El asegurado del seguro de vivienda pública de adquisición propia es el propietario de la vivienda pública de adquisición propia.
La vivienda pública de autocompra se refiere a la vivienda pública original debido a la reforma del sistema habitacional.
El inmueble incluido en el seguro es la vivienda pública de adquisición propia, su equipamiento auxiliar y materiales de decoración interior.
El importe del seguro lo determina el asegurado en función del valor real de los bienes asegurados, y se divide según los bienes asegurados especificados en la póliza de seguro.
3． Seguro de final de propiedad de vivienda El seguro de final de propiedad de vivienda tiene las características de no sólo compensar las pérdidas económicas, sino también tener las características de reembolsar el principal al vencimiento e incluso aumentar el valor.
El seguro de final de carrera de propiedad de vivienda generalmente se presenta en forma de seguro de final de carrera de propiedad de vivienda.
La responsabilidad de suscripción suele dividirse en dos tipos: seguro contra incendios y seguro a todo riesgo contra desastres, pudiendo el asegurado elegir uno o ambos.
Cuando el bien asegurado sufra pérdidas, el asegurador será responsable de la indemnización de acuerdo con los términos y condiciones de la cobertura del seguro que conste en la póliza de seguro.
4． Seguro a todo riesgo de vivienda El seguro a todo riesgo de vivienda suele adoptar la forma de seguro a todo riesgo de propiedad del hogar. La propiedad asegurada es propiedad del asegurado y está ubicada o almacenada en el lugar de residencia registrada del asegurado, o ha sido acordado especialmente y la dirección se indica en. la póliza de seguro: ① una casa propiedad del asegurado y compartida con otros para vivir; ② la decoración de la casa; ③ los muebles de la casa del asegurado;
Además, después de un acuerdo especial entre el asegurado y el asegurador y establecido en la póliza de seguro, la casa que mantiene o alquila el asegurado para vivir y otras propiedades aprobadas por el asegurador también se denominan Propiedad especial. estar asegurado como propiedad asegurada.
Sin embargo, otras propiedades no enumeradas anteriormente no están aseguradas.
Por lo general, el asegurador estipulará claramente que las siguientes propiedades no pueden utilizarse como propiedad asegurada: ① Oro y plata, joyas, diamantes, joyas, jades, monedas antiguas, antigüedades, caligrafía y pinturas, sellos, obras de arte. , metales raros y otras propiedades preciosas; ②Software de computadora, datos técnicos, documentos, libros, cuadros y libros de cuentas; ③Diversas cintas, discos, CD y registros; ⑥ Uso diario de cristales de consumo y diversos medios de transporte; ⑦ Diversas especies de plantas y acuicultura ⑧ Casas ilegales, casas peligrosas y casas requisadas u ocupadas por departamentos gubernamentales.
5. Seguro de crédito (préstamo) para vivienda El seguro de crédito para vivienda se refiere a un seguro basado en el crédito del asegurado, que cubre las pérdidas sufridas por los acreedores debido al incumplimiento del deudor en el pago de sus deudas.
En Occidente existen dos tipos de seguros de crédito para vivienda privada: el seguro de vida de crédito y el seguro hipotecario de vivienda.
Los bancos comerciales y las asociaciones de ahorro y préstamo no sólo exigen un seguro de vivienda sino que también exigen que el deudor obtenga un seguro de vida crediticio antes de contratar un préstamo hipotecario.
La institución crediticia es propietaria y beneficiaria del seguro de vida de crédito, y el prestatario paga la prima del seguro.
Si el prestatario fallece, la aseguradora pagará el préstamo inacabado.
El seguro de vida de crédito generalmente adopta la forma de seguro temporal. El monto del seguro se ve afectado por el monto del préstamo y disminuye con la reducción del principal de pago del préstamo. Cuando el préstamo se cancela en su totalidad, el seguro terminará. .
El seguro de préstamos hipotecarios para vivienda es un tipo de seguro proporcionado por las agencias de seguros de préstamos para viviendas. Es un seguro especializado y una garantía financiera para prestatarios de hipotecas para viviendas individuales y corporativos, que garantiza que los prestatarios paguen el principal y los intereses del préstamo. según lo programado.
Una vez asegurado el prestatario, la agencia de seguros de préstamos para vivienda se convierte en su garante financiero. Cuando el asegurado no puede pagar el principal y los intereses del préstamo después de sufrir daños, se hará cargo de los derechos del acreedor y. deudas y ser responsable de la limpieza.
5. Funciones del seguro de vivienda El seguro de vivienda tiene las siguientes funciones básicas para el desarrollo económico: 1. Función de compensación de pérdidas.
Esto se refleja especialmente en los seguros de propiedad.
Cuando el alcance acordado de responsabilidad y el monto del seguro están dentro del alcance acordado de responsabilidad y el monto del seguro, la compañía de seguros pagará una compensación al asegurado de acuerdo con el monto de la pérdida real, de modo que la pérdida real del la propiedad existente debido al desastre se compensa en valor.
Ayudar a las familias afectadas a reconstruir rápidamente sus hogares y garantizar la seguridad de la vida diaria de las personas.
2. Función de beneficios económicos.
Se concentra en los seguros personales.
Dado que el valor de una persona no se puede medir en moneda, en los seguros personales, el importe del seguro sólo puede ser acordado de antemano entre el tomador de la póliza y la aseguradora.
Cuando el asegurado se encuentre fuera de peligro o cumpla la edad y plazo estipulados en el contrato, la compañía aseguradora asumirá la responsabilidad de pagar las prestaciones del seguro de conformidad con el contrato, para que el asegurado o beneficiario pueda obtener la protección que merecen.
3． Incrementar la función de nivel de crédito.
Para realizar la comercialización de la vivienda y profundizar la reforma habitacional, es necesario activar el mercado de consumo de vivienda individual, y un medio importante es fortalecer los préstamos para vivienda individual.
Para garantizar la seguridad de los fondos de los préstamos, los bancos exigen a los prestatarios que compren un seguro de propiedad para proteger la seguridad de la garantía del préstamo o exigen a los compradores de viviendas que compren un seguro de garantía de pago de préstamos hipotecarios, lo que se ha convertido en una mejora para los préstamos. prestatarios. condiciones de crédito y préstamo seguro de fondos.
Los seguros inmobiliarios pueden potenciar el crédito de los interesados y favorecer la financiación de los fondos inmobiliarios.
6. El papel del seguro de vivienda 1. Las pérdidas causadas por desastres pueden compensarse de manera oportuna.
Esta es la función básica del seguro de vivienda. La función del seguro de vivienda se completa en última instancia mediante la compensación de pérdidas.
Siempre que se contrate el seguro, una vez que se produce una pérdida causada por un desastre o evento estipulado en el contrato de seguro, el asegurado puede obtener una compensación financiera acordada oportunamente por parte del asegurador.
Los residentes pueden así evitar o mitigar pérdidas.
2. Puede promover la prevención de desastres y la prevención de pérdidas entre los residentes.
Por un lado, para reducir la carga de la compensación financiera, la compañía de seguros formulará e implementará un sistema estricto para instar al asegurado a prevenir desastres y pérdidas, y para evitar que el asegurado descuide el desastre. prevención y prevención de pérdidas y comportamiento de selección adversa por parte del asegurador de los asegurados también puede desempeñar un papel en la promoción de la prevención de desastres y la prevención de pérdidas de los residentes, por otro lado, las tasas de seguro están correlacionadas positivamente con la probabilidad de pérdidas por desastres, y la revisión de La compensación o los beneficios del seguro también pueden desempeñar un papel en la promoción de la prevención de desastres y el efecto de los daños.
Por lo tanto, el seguro de vivienda también puede desempeñar un papel a la hora de evitar y reducir los riesgos relacionados con la vivienda.
3． Ayudará a proteger los intereses de los acreedores y ayudará a los residentes a obtener préstamos para vivienda.
Las instituciones financieras de vivienda otorgan préstamos para vivienda a los residentes. Si el prestatario no ha contratado un seguro de vivienda, incluso si existe una hipoteca para la vivienda, es difícil proteger los derechos e intereses del acreedor, porque una vez hipotecada la vivienda. dañada, el valor de la vivienda se perderá o disminuirá, el prestamista no puede garantizar la recuperación del principal del préstamo. Si el prestamista ha adquirido un seguro de vivienda, aún puede recuperar todo o parte del principal del préstamo y los intereses. la casa hipotecada sufre daños.
Para garantizar los intereses de sus reclamaciones, las instituciones financieras de vivienda generalmente exigen a los residentes que compren un seguro de vivienda cuando otorgan préstamos de vivienda a los residentes. El seguro de vivienda es una condición general para que los residentes obtengan préstamos de vivienda.
Por tanto, el seguro de vivienda no es sólo una condición general para el desarrollo del mercado de préstamos hipotecarios para vivienda, sino que también promueve el desarrollo del mercado de préstamos hipotecarios para vivienda.
Además, el seguro de vivienda también puede ayudar a proteger la vida básica de los residentes asegurados y reducir la carga de protección ante desastres del gobierno.
Por lo tanto, se deben realizar esfuerzos para promover el desarrollo del mercado de seguros de vivienda.
7. Los procedimientos operativos del seguro de vivienda Los procedimientos operativos del seguro de vivienda se refieren al proceso de operación del negocio de seguros de vivienda, es decir, todos los aspectos de la operación del negocio de seguros desde el inicio del seguro hasta la liquidación de reclamaciones.
(1) Los residentes asegurados deben elegir una compañía de seguros adecuada al comprar un seguro de vivienda. Lo mejor es elegir una compañía de seguros que tenga una fuerte fortaleza económica, alta seguridad financiera, buena calidad de servicio, bajos costos de seguro y que tenga. abrió un negocio de seguros de vivienda. Una compañía de seguros justa y razonable.
A la hora de elegir una compañía de seguros, lo mejor es pedir consejo y orientación a un asesor de seguros.
Elegir la compañía aseguradora adecuada es un factor básico para garantizar la realización de los intereses del asegurado.
Después de seleccionar una compañía de seguros adecuada, debe ponerse en contacto con la compañía de seguros, presentar los requisitos del seguro y completar el formulario de solicitud de seguro.
Al solicitar un seguro, el tomador de la póliza debe proporcionar a la compañía de seguros materiales completos y auténticos y completar la póliza de la compañía de seguros.
El contenido principal de la póliza de seguro incluye: el nombre del asegurado o el nombre de la empresa, el proyecto inmobiliario asegurado, la suma asegurada o el monto máximo de indemnización, la fecha de vigencia del seguro y el período de seguro, acuerdos especiales, la naturaleza de la ocupación de la propiedad, la suma asegurada Dirección personal y dirección de ubicación de la propiedad, etc.
El formulario de solicitud es la base del contrato de seguro y el certificado de oferta del tomador del seguro. El tomador debe garantizar la autenticidad del formulario cumplimentado.
(2) Suscripción 1. Las compañías de seguros aceptan formularios de solicitud.
Después de que el asegurado complete el formulario de solicitud, debe enviarlo a la compañía de seguros. La compañía de seguros debe revisar el formulario de solicitud para decidir si lo acepta.
Después de recibir el formulario de solicitud, la compañía de seguros debe revisarlo cuidadosamente y aclarar el contenido relevante.
Si, después de la revisión, la compañía de seguros considera que no cumple con las regulaciones y pólizas de seguro pertinentes o que las ambigüedades entre las dos partes no pueden eliminarse, la póliza de seguro será rechazada y no se proporcionará ningún seguro.
2. Las compañías de seguros emiten pólizas de seguro.
Si la compañía aseguradora no tiene dudas sobre la póliza de seguro y decide asegurarla, emitirá la póliza de seguro (es decir, celebrará un contrato).
La póliza de seguro es un certificado escrito entre el tomador del seguro y la compañía de seguros que establece un contrato de seguro. Es un certificado de que la compañía de seguros acepta la solicitud del tomador del seguro, la firma y se la entrega al tomador del seguro. recibo.
Los principales contenidos de la póliza de seguro incluyen: el nombre y domicilio del asegurado (el objeto del seguro), es decir, la compensación que deberá asegurar la compañía de seguros; cuando el accidente asegurado se produce según lo estipulado en el contrato Responsabilidad; monto del seguro o límite máximo de compensación del seguro y tarifa del seguro, período del seguro, etc., y finalmente la firma de la compañía o agente de seguros;
3． El tomador del seguro paga la prima del seguro.
Tras los trámites anteriores se establece el contrato de seguro.
Tras la firma del contrato de seguro, el tomador del seguro deberá abonar la prima del seguro en el plazo acordado según lo estipulado en el contrato.
Si el tomador del seguro no paga la prima del seguro según lo acordado, la compañía aseguradora tiene derecho a rescindir el contrato de seguro salvo que exista un acuerdo especial entre ambas partes.
Cuando una compañía de seguros rescinde un contrato de seguro, todavía tiene el derecho de exigir al tomador de la póliza que pague en su totalidad las primas y los intereses adeudados por el titular de la póliza antes de la rescisión.
Después de que el tomador del seguro haya pagado la prima del seguro, si la propiedad asegurada sufre pérdidas dentro del alcance de la responsabilidad del seguro durante el período de validez del seguro, la compañía de seguros deberá compensar de acuerdo con el contrato.
(3) Una vez celebrado el contrato de prevención de desastres y prevención de pérdidas, para evitar o reducir el pago de la compensación del seguro, la compañía de seguros debe tomar diversas medidas para prevenir o reducir las pérdidas por desastre del asegurado. propiedad, y por lo tanto debe cumplir con las disposiciones del contrato. Verificar la administración de la propiedad u otros comportamientos relacionados del tomador del seguro, e instar o exigir al tomador del seguro que fortalezca la gestión. Si el tomador del seguro se niega, la compañía de seguros puede denegar la compensación.
(4) Reclamaciones 1. Reclamación Durante el período de vigencia del seguro, si la materia asegurada sufre pérdida o daño, el asegurado podrá solicitar a la compañía aseguradora una indemnización de acuerdo a lo establecido en la póliza de seguro, lo que se denomina reclamación.
Los siniestros son los derechos legales del asegurado y un medio para lograr el objetivo del seguro y proteger sus intereses legítimos.
Al realizar un siniestro, el asegurado debe cumplir con las siguientes obligaciones después de ocurrido un siniestro: (1) Obligación de notificación, es decir, emitir un aviso de peligro.
En concreto, significa que cuando se produce un siniestro, el asegurado debe notificar inmediatamente a la compañía aseguradora el momento, lugar, causa y otras circunstancias relevantes del desastre de la forma más rápida posible.
(2) Obligación de salvamento.
Es decir, el asegurado debe brindar activamente rescate cuando ocurre un desastre y tratar de evitar mayores pérdidas para minimizar las pérdidas.
(3) Obligación de mantener la integridad del lugar del siniestro.
Es decir, después de que ocurre un desastre, el asegurado debe mantener intacto el lugar del siniestro para poder determinar razonablemente el monto de la pérdida y la responsabilidad de la compañía de seguros.
(4) Documentos de reclamación necesarios.
Cuando el asegurado realiza un siniestro, deberá presentar los documentos del siniestro a la compañía aseguradora, que incluyen principalmente: póliza de seguro, diversos certificados originales, informe de accidente del seguro, certificado de seguro y certificado de tasación de siniestro, etc.
El asegurado deberá prestar atención al plazo de reclamación a la hora de realizar una reclamación.
Por ejemplo, según la normativa del seguro de propiedad del hogar, si el asegurado no presenta una reclamación a la compañía de seguros dentro de los tres meses siguientes a la fecha del accidente asegurado, o no dispone de los documentos pertinentes, o no recibe una notificación por escrito de la compañía de seguros. Si no recibe la compensación que merece dentro de un año a partir de la fecha del reclamo, se considerará que ha renunciado automáticamente a su derecho a reclamar.
Por lo tanto, el asegurado debe presentar una reclamación dentro del plazo de prescripción para obtener los beneficios que merece.
2. Inspección in situ de la compañía de seguros.
Cuando ocurre un accidente en una propiedad residencial y el asegurado presenta un reclamo de compensación, la compañía de seguros deberá registrar un número de caso, realizar inspecciones en el lugar, investigar el accidente, realizar operaciones de rescate, proteger a los dañados. propiedad, y calcular el valor real del objeto del seguro. Si es necesario, se debe hacer frente a la parte restante de la pérdida.
3． Revisión de responsabilidad.
Una vez que la compañía de seguros completa la inspección in situ, debe realizar una auditoría.
En primer lugar, se debe revisar el alcance del seguro de responsabilidad y compensación.
Para realizar este trabajo, la compañía aseguradora debe revisar la póliza para aclarar si el accidente causó daños dentro de la cobertura, si ocurrió dentro del período de vigencia del seguro y si el bien dañado es propiedad asegurada. , etc.
Si entra en el ámbito del seguro de responsabilidad e indemnización, la compañía de seguros también determinará los costes de salvamento.
Si hay algún problema, se debe gestionar adecuadamente.
4． Tramitación de compensaciones.
La compañía de seguros pasará la revisión y confirmará que asumirá la responsabilidad de la compensación. Después de completar el trabajo de determinación de pérdidas, calculará y determinará con precisión el monto de la compensación y pagará la compensación al asegurado. en una suma global.
Cuando la pérdida del bien asegurado debe ser indemnizada por un tercero y el asegurado solicita una indemnización a la compañía de seguros, la compañía de seguros puede primero compensar, pero al mismo tiempo debe exigir al asegurado que recuperar los derechos e intereses del tercero a la compañía de seguros y exigir al asegurado que colabore en el cobro de la indemnización del tercero.