¿Qué empleos serán reemplazados por la inteligencia artificial?
1. Conductores y chóferes a tiempo completo.
Los coches autónomos de Google ya han estado circulando por las autopistas de Estados Unidos, mientras que Ford ha convertido los coches autónomos en un foco de investigación y desarrollo, y Toyota y Audi también están desarrollando sus propios coches autónomos. . Las empresas nacionales también están muy entusiasmadas. Antes de esto, Robin Li de Baidu también causó sensación en los vehículos autónomos. La Zona de Libre Comercio de Shenzhen Futian también ha implementado la operación de prueba de autobuses sin conductor. Una vez que los vehículos autónomos estén disponibles comercialmente, los conductores de tiempo completo se enfrentarán al desempleo.
En el futuro, a menos que haya una emergencia, las personas sólo necesitarán tumbarse en el asiento cuando viajen en el coche.
2. Cajero
La puesta en funcionamiento del supermercado no tripulado de Alibaba ha hecho que la gente sea realmente consciente de la amenaza que supone el progreso tecnológico para las ocupaciones humanas. En el futuro, con la promoción de este tipo de carga automática inteligente, los consumidores podrán pagar por sí mismos. Creo que más supermercados, centros comerciales, estacionamientos, comunidades y peajes de autopistas no necesitan cajeros. El sistema de carga automática inteligente no solo ahorra costos de mano de obra, sino que también mejora en gran medida la eficiencia del trabajo.
3. Trabajadores de líneas de montaje tradicionales
Según informes de los medios, Foxconn, que está promoviendo vigorosamente robots para reemplazar a los trabajadores, se está moviendo rápidamente. Debido a que se pusieron en uso 60.000 robots, el número de empleados en su fábrica de Kunshan, Jiangsu, se redujo de 110.000 a 50.000. La línea de montaje de bola de masa de arroz glutinoso del Grupo Sanquan puede producir 400 toneladas por día. Una investigación de la Universidad de Oxford muestra que el 47% de los empleados jóvenes tienen una alta probabilidad de ser reemplazados por máquinas en los próximos 10 años. Para los trabajadores de las líneas de montaje tradicionales, especialmente los trabajos de baja tecnología, primero enfrentarán el reemplazo de robots inteligentes.
4. Seguridad
Con el desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, los equipos de seguridad se han vuelto más inteligentes y también han aparecido los robots de seguridad. Puede patrullar automáticamente, manejar situaciones durante el patrullaje de manera flexible e inteligente, y también tiene funciones fluidas de interacción de voz, alarma automática, sistema antirrobo y sistema de carga automática, y funciona las 24 horas del día. El futuro personal de seguridad tendrá que afrontar el impacto del desempleo.
5. Servicio al cliente
Según las predicciones de los expertos, en 2020, el 85% del trabajo de servicio al cliente será completado por IA sin ninguna participación humana. Este cambio se debe al avance continuo de la tecnología de inteligencia artificial, que hace que la interacción con los robots parezca más real y los servicios más personalizados. Muchas empresas de todo el mundo han desarrollado un servicio de atención al cliente automatizado para proporcionar servicios automatizados de chat en línea para clientes mediante aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural. Esta tecnología reducirá significativamente los costos y errores en comparación con la contratación de empleados. Además, ante las quejas y el enojo de los clientes, el servicio al cliente de inteligencia artificial no colapsará porque no tienen ninguna emoción.
6. Cajero de banco
En los últimos dos años, ha habido informes de despidos bancarios. Lo que se revela detrás de escena es que la industria financiera tradicional está siendo impactada por las finanzas por Internet. A medida que aumentan los usuarios móviles activos, se completan más transacciones a través de canales digitales y las sucursales fuera de línea son menos necesarias. El costo de realizar negocios a través de canales digitales también es mucho menor que el de las sucursales. Muchos servicios en los establecimientos fuera de línea están siendo reemplazados gradualmente por robots y se espera que también aparezcan bancos no tripulados.
7. Guía
Hoy en día, muchos servicios de guía turístico se pueden realizar a través de dispositivos inteligentes, como audioguías, preguntas y respuestas inteligentes, etc. Con el desarrollo de la inteligencia artificial y sus funciones cada vez más poderosas, muchas tareas de los guías turísticos serán reemplazadas por máquinas, y muchos turistas prefieren gradualmente los guías turísticos electrónicos. El gobierno japonés también está promoviendo los servicios de guías turísticos robóticos. Los guías turísticos robóticos están familiarizados con los idiomas chino, inglés y japonés. Los guías turísticos robóticos pueden presentar atracciones y actividades relacionadas a los turistas extranjeros. En el futuro, el guía turístico robot también agregará funciones de reconocimiento de imagen y voz para realizar la función de cooperación con los humanos, permitiendo a los turistas tener una mejor experiencia.
8. Ventas
Las ventas necesitan encontrar usuarios potenciales y comprender sus necesidades. Este proceso será reemplazado gradualmente por la inteligencia artificial. Actualmente, empresas como InsideSales.com son muy populares. Utilizan inteligencia artificial para analizar datos y encontrar los mejores clientes potenciales. La tasa de éxito alcanza el 80%. No son grandes ante una gran cantidad de datos, pero siguen siendo útiles. A medida que avanza la tecnología de IA, las empresas de ventas pueden volverse más dependientes de la IA para seguir siendo competitivas. En 2015, había aproximadamente 8 millones de empleados de ventas en los Estados Unidos, lo que representa casi el 60% de todos los puestos. Vender IA puede dejar sin trabajo a muchos empleados de ventas.
9. Los operadores de bolsa
Los bancos de inversión utilizan cada vez más la inteligencia artificial, la automatización y los robots para ayudar a reducir costos y eliminar tareas diarias que consumen mucho tiempo. Por ejemplo, gestión financiera de robots, comercio cuantitativo y gestión financiera bancaria.
En 2000, la mesa de negociación de acciones en efectivo de Goldman Sachs en Nueva York tenía 600 operadores. Ahora sólo quedan dos comerciantes y las máquinas hacen el resto. El parqué se ha quedado desierto no porque haya menos gente negociando acciones, sino por la llegada de la inteligencia artificial.
10. Oficial de préstamos bancarios
En el pasado, ser examinador era un trabajo decente y solo se contrataba a graduados de escuelas prestigiosas. Su trabajo consiste principalmente en controlar los riesgos y ver si cada préstamo cumple con los estándares crediticios. Con la aparición de la inteligencia artificial, los examinadores se han convertido en un trabajo "de mal gusto" y prescindible. Trabajaron duro día y noche, pero solo revisaron 50 pedidos por día y la máquina revisó más de 10,000 pedidos por día. ¿Cómo puede la velocidad del poder humano superar a la de las máquinas y garantizar mejor la precisión de la inteligencia artificial?