¿Cuál es la cualidad más importante para un gerente?

Vivimos en una era colorida y las empresas son las perlas más deslumbrantes de esta era. Nunca ha habido un momento en el que "gestión" se haya convertido en una palabra apasionante. Ya no es sólo la tecnología fría la que juega un papel decisivo. Cuando la gente se esfuerza por desarrollar tecnología para derrotar a la naturaleza y lograr un éxito notable en transformarla, de repente descubren que los problemas humanos son mucho más difíciles de resolver que los problemas naturales. Así sobreviven los seres humanos y también la supervivencia de las empresas. Las personas son el órgano principal de una empresa y la gestión de las personas es la base para la supervivencia y el desarrollo de una empresa.

La universidad ofrece cursos de gestión y carreras relacionadas. Sin embargo, ¿qué es la gestión? Muchos estudiosos han deseado más de una vez que la gestión pudiera ser tan precisa y sistemática como la ciencia técnica. De esta forma, las personas pueden aprender paso a paso y dominar la esencia de la gestión.

Pero al final, la gente llegó a la conclusión de que la gestión no es sólo una ciencia sino también un arte. Y el arte no tiene un patrón fijo.

La gestión es como una máquina misteriosa. A la salida de la máquina, pocos saben lo que se producirá. Sólo existe un criterio de evaluación, que es su resultado, es decir, su efecto.

Diferentes gerentes producirán diferentes efectos de gestión, es decir, una gestión exitosa o una gestión fallida.

Asumir la gestión como carrera es el sueño de innumerables jóvenes. Como lo describió el profesor Tamir, director de la American Management Association: "Hay un grupo de personas que viven fuera del ruido industrial, lejos de personas y productos ruidosos, sucios e irracionales. Están vestidos a la moda, equipados con secretarias capaces e inteligentes. , y sus oficinas son Otros profesionales igual de limpios, tranquilos y gentiles. Son tranquilos, sobrios y no impulsivos, y planifican, gestionan y controlan con decisión las operaciones de la empresa. Revisan los documentos claros impresos por. La computadora, calcula las ganancias y pérdidas de las operaciones de la empresa y formula varios controles e incentivos del sistema. Los empleados subordinados utilizan diversas reglas y regulaciones para lidiar con situaciones específicas. Las ideas en sus mentes y el contenido de su trabajo están relacionados con las finanzas. , derecho, contabilidad o psicología. Utilizan recursos de información y medios estratégicos para crear nuevas reglas y demostrar su asombroso poder abstracto. Debido a su capacidad de pensar de manera abstracta, pueden pasar fácilmente de una empresa a otra y pueden manipular grandes cantidades. cantidades de dinero y personas en cualquier lugar. Son buenos para tomar decisiones y crear ganancias a corto plazo que aman e ingresos a los inversores". Estas personas son lo que llamamos "gerentes profesionales". Tienen salarios generosos, excelentes condiciones de oficina y contenido laboral desafiante. , vidas profesionales ricas y una imaginación amplia: los gerentes profesionales casi se han convertido en modelos.

Como directivos profesionales del más alto nivel, son como artistas y no pueden formarse en el aula. Sin embargo, "no existe un modelo fijo para gerentes excelentes, pero algunas cualidades básicas son indispensables".

1.

Serán flexibles. Cuando el entorno cambia, inmediatamente ajustan su implementación. No se sientan a buscar oportunidades en los buenos o malos tiempos.

2. Tener los pies en la tierra y trabajar incansablemente.

Pueden encontrar su modelo de gestión más adecuado desde la realidad a situaciones de gestión concretas, y trabajar incansablemente para convertirlo en un modelo de gestión eficaz.

3. Tener una creatividad extraordinaria y nunca estar satisfecho con el status quo.

A ambos les gustan las cosas nuevas, buscan crear algo y no estarán satisfechos con el status quo, por muy efectivo que haya sido en el pasado. Siempre están llenos de esperanza para el futuro.

4. Sea proactivo en lugar de reaccionar pasivamente.

Responden proactivamente a los cambios, aprovechan la situación y hacen los arreglos adecuados con antelación en lugar de apresurarse hasta el último minuto. Al mismo tiempo, también juzgarán las tendencias futuras de desarrollo en función de la situación y buscarán activamente contramedidas.

5. Tener espíritu optimista y ser bueno en la automotivación.

Ven los cambios como oportunidades y las aprovechan con decisión. Tienen una gran confianza en sí mismos, son buenos para la automotivación y pueden aprovechar al máximo sus talentos en la adversidad.

6. Mantén la calma y la compostura y controla tus impulsos.

Mantendrán la cabeza fría ante todo, no harán nada a ciegas e impulsivamente, vigilarán de cerca sus objetivos y no permitirán que nada interrumpa su despliegue y progreso.

7. Fuertes habilidades de pensamiento lógico y analítico.

Pueden extraer lo que necesitan de información complicada, analizarla y resumirla, obtener información que sea beneficiosa para la empresa y utilizarla junto con las condiciones reales para convertirse en riqueza de la empresa.

8. Tener fuertes características personales, ser valiente y perseverante, y con ganas de tomar decisiones importantes y dolorosas.

Esto es particularmente importante. En la compleja y cambiante sociedad moderna, el éxito de los directivos de empresas depende más de características personales que de conocimientos profesionales y habilidades empresariales.

Déjame ponerte un ejemplo.

Una vez, los altos directivos de los principales departamentos de varias empresas Fortune 500 se reunieron para discutir la calidad de los directivos. Sabían que su desempeño necesitaba un impulso, por lo que contrataron a dos expertos de Management Decisions, con sede en Boston. "Está bien, asumiendo que somos dueños de esta empresa, todos aquí acaban de completar la financiación y la fusión, y la empresa ahora es nuestra. ¿Qué medidas tomaremos para mejorar el desempeño operativo de la empresa?", Preguntó el experto.

En pocos minutos, el gran portapapeles se llenó de sugerencias: cerrar fábricas deficitarias, cerrar líneas de producción, despedir a gerentes mediocres, etc. "¡Genial!", dijo el consultor: "Ahora discutamos cómo proceder". Pero la siguiente discusión fue exactamente la misma que escucho todos los días cuando trato con este tipo de cosas: "No podemos hacer esto, es demasiado cruel". y demasiado agresivo, dañará los músculos". Nadie lo hará". Estos gerentes explicaron que "las medidas requeridas son demasiado dolorosas y radicales, y son difíciles de implementar o tienen una gran resistencia a la implementación".

Las experiencias de dos consultores nos revelan una realidad común y conocida. No tome las medidas necesarias, ya que pueden tener consecuencias desagradables. Este no es un problema nuevo. Tiene una larga historia y se ha convertido en un tema central en la filosofía y en muchas creencias religiosas. Por eso, como dice el refrán: aguanta un rato la calma y da un paso atrás para abrirte al mundo. Nuestra educación nos dice que todos somos de buen corazón, pero la realidad nos dice que como gerentes, siempre debemos recordar que para el desarrollo de la empresa y la realización de las metas, debemos abandonar algunos equipajes, eliminar algunos obstáculos en el camino. adelante, y estar preparados para el peligro en tiempos de paz, cortar los problemas de raíz. Esto también se refleja en la etapa de desarrollo de la empresa. Es difícil iniciar un negocio, es difícil mantener el empleo y es aún más difícil que una empresa pase al siguiente nivel. Por lo tanto, al menos durante los próximos 10 años, la cualidad más importante que debe poseer un gerente no será el talento en marketing, tecnología de la información o cualquier otra experiencia, sino rasgos personales como la voluntad e incluso el entusiasmo por dar pasos significativos y dolorosos. Toma de decisiones para resolver problemas, cambiar el status quo y permitir que las empresas entren en una nueva etapa de desarrollo.

Los seres humanos, al igual que otras criaturas de la naturaleza, tenemos reacciones instintivas de evitación. Todas las hormigas saben que antes de que lleguen fuertes lluvias, deben trasladarse al lugar más alto para evitar lesiones. Los animales migran temporalmente cuando cambian las estaciones para buscar reproducirse y mantener el espacio vital.

Esta reacción instintiva es muy útil cuando el cuerpo se ve perjudicado por el mundo exterior. Este instinto muchas veces nos permite evitar algún daño. Pero a veces puede generar resistencia o arrogancia en el trabajo. El surgimiento de estas dos emociones afectará nuestro propio pensamiento racional, haciéndonos incapaces de ver nuestros propios defectos, aprender lecciones y mejorarnos. Para los gerentes, cada decisión o decisión afectará inevitablemente las diversas emociones de los subordinados y causará un gran impacto. Cuanto más alta sea la posición del gerente, mayor será su influencia y reacción, lo que provocará su propia confusión y dolor, evitando así el dolor y la presión que debe soportar al tomar las medidas necesarias, lo que provocará mayores pérdidas para la empresa.

Por eso mucha gente cree que es imposible llevar a cabo reformas a menos que los problemas existentes en una empresa sean lo suficientemente graves como para provocar enormes pérdidas. Las reacciones de evitación del dolor pueden causar un gran daño a los gerentes e incluso pueden conducir a la complacencia y a no ver o incluso no querer ver los problemas que enfrenta la empresa. Quizás al principio estos directivos eran conscientes de la existencia de algunos problemas y tomaron algunas medidas correspondientes, pero no tomaron decisiones decisivas para cortar los problemas de raíz. Se dice que en ese momento, el jefe de Long Fei cerró el negocio varias veces y Yu Haibin estaba pensando mucho en soluciones, pero ya era demasiado tarde para evitar que el edificio se derrumbara.

"Aquellos que no tienen visión tendrán preocupaciones inmediatas" es una pregunta común, pero lo que quiero explicar es que "visión" en realidad también incluye determinación y determinación. Aquellos gerentes que se atrevan a tomar las dolorosas medidas necesarias después de sopesar los pros y los contras sobrevivirán, y dominarán aquellos que tengan el coraje de tomar decisiones desagradables basadas en su propio juicio único. O pueden cometer errores, su juicio puede ser erróneo, pero el juicio en sí proporciona la única esperanza. Con la vista puesta en el futuro, no tenemos más remedio que ampliar nuestros horizontes e identificar las decisiones más dolorosas que debemos tomar. Ésta es la cualidad más importante para los directivos de empresas.

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