Análisis del producto Bianlifeng
1. Información del producto
Nombre del producto: Bianlifeng
Lema: La pequeña felicidad está a tu lado
Número de versión: V1 .11.3
Tamaño: 23,6 M
Entorno de experiencia: Android6.0.1
2. Introducción del producto
1. Diagrama de flujo del producto
2. Gráfico de estructura del producto (funciones principales)
3. Retratos de usuarios
Para demostrar la exactitud de los usuarios de las tiendas de conveniencia, aquí hay capturas de pantalla de los datos de Bianlifeng y Xingbianli para comparar. (PD: Xingbianli se estableció en junio de 2017 y su negocio son tiendas de conveniencia y estantes sin personal).
Edad
Género
Región
Análisis integral
·Más de la mitad del grupo de consumidores se encuentra entre 30 y 39 años, y en ciudades de primer nivel, el trabajo es intenso. Existe una gran demanda de tiendas de conveniencia.
·Bianlifeng se fundó en Beijing y Xingbianli se fundó en Shanghai, por lo que tienen muchas tiendas y usuarios en los lugares donde se fundaron.
·El grupo de edad de 20 a 30 años es relativamente joven y tiene una mayor demanda de tiendas de conveniencia. Se pueden proporcionar productos relevantes para estimular la demanda de este grupo de personas. (Punto de crecimiento futuro)
·La proporción de usuarios masculinos y femeninos es de 2:1, lo cual fue inesperado. Para explorar esto, busqué: ¿Cuál de los dos va con más frecuencia a las tiendas de conveniencia, hombres o mujeres? El contenido es insoportable e infructuoso.
Los productos de las tiendas de conveniencia son en su mayoría bocadillos y artículos de primera necesidad, así que busque en Baidu.
Según las preguntas y respuestas, a las mujeres les gusta comer más.
Exactamente lo contrario de los datos.
Creo que las posibles razones por las que los usuarios de la aplicación son hombres y mujeres son: (1) Las dos son empresas de nueva creación y el volumen de datos es pequeño e inexacto.
(2) En el área cubierta por las dos tiendas de conveniencia, la población masculina es el doble que la femenina. Por esta razón, verifiqué la proporción entre hombres y mujeres en ciudades de primer nivel para respaldar esta afirmación, pero fue en vano. (Cómo analizar estos datos anormales, por favor pida orientación a los profesores y compañeros, wow)
4. Funciones principales
·Necesidades básicas
Móvil en la tienda pago. Hace que la interacción de pago sea conveniente y también puede fijar el precio de los productos con mayor precisión, hasta unos pocos yuanes o centavos.
Demanda esperada
Entrega de snacks puerta a puerta y servicio de membresía.
Necesidades interesantes
Prácticas funciones de bicicleta y banco de energía. Resuelven respectivamente el problema de los usuarios que no quieren caminar o llevar bolsas en la carretera y resuelven el problema de los usuarios que usan sus teléfonos móviles sin batería cuando están en la tienda.
3. Análisis de producto
Optimiza el proceso de pago, pedidos de autoservicio, comida para llevar puerta a puerta y pago sin contraseña. Se puede ver que el negocio de Bianlifeng es la comida para llevar y recoger en la tienda. El número de usuarios es pequeño, pero los comentarios de los usuarios son buenos.
Características destacadas
Cómodo servicio de bicicletas.
En un momento en el que la competencia entre las bicicletas compartidas es extremadamente feroz, Bianlifeng lanzó 600 bicicletas de conveniencia. Por supuesto, el propósito es diferente al de disfrutar de una bicicleta. La entrada en línea es la aplicación Bianlifeng, y los usuarios que recarguen más de 100 yuanes recibirán 100 cupones de ciclismo gratis. El saldo en la APP se puede utilizar para consumo en tienda. Y la cesta del carro se hace muy grande.
Los beneficios de hacer esto:
1. Proporciona comodidad a los usuarios de Bianlifeng, lo que les permite colocar cosas y viajar de un lado a otro.
2. Mejorar el alcance de servicio de las tiendas de conveniencia. El alcance de servicio de las tiendas fuera de línea está a medio kilómetro. Al agregar servicios de bicicletas, se puede aumentar a uno o dos kilómetros.
3. Incentivar a los usuarios a recargar y aumentar las ventas.
Servicios de membresía
Los servicios de membresía, ya sea en línea o sin conexión, son una gran herramienta para mejorar la retención de usuarios. Si no recargas, esto es más como una promesa. Si vienes a mi casa a gastar dinero, te daré un precio más barato. Pero esto no es igual al estatus de compradores y vendedores. En otras palabras, no hay costes de cambio para los usuarios. Recargar dinero es una especie de garantía. Garantiza que siempre gastaré dinero contigo y me harás un descuento. Por lo tanto, recargar la membresía aumenta los costos de cambio y puede aumentar la retención.
Lo más destacado de Bianlifeng es que utiliza la miel como punto de conexión entre comerciantes y usuarios. La miel se devolverá al consumirla y la reposición de la membresía puede aumentar el múltiplo de la miel devuelta. Se pueden deducir 1 yuan de 100 gotas de miel. En comparación con las deducciones directas generales, 1. El monto de la deducción se puede acumular hasta obtener un descuento que los usuarios pueden percibir. Debilitar la percepción en la mente de los usuarios de que el descuento por pronto pago no es mucho. 2. Es interesante para los usuarios.
3. Este método es más flexible y modificable.
Plan de optimización:
Desde el punto de vista del producto, no existe tal cosa. La página es simple y el propósito del servicio es sólido. Pero creo que este es un muy buen punto de avance de 020. Tiene ventajas muy diferenciadas: comodidad y alta frecuencia.