Discurso del contador en la reunión matutina

¡Hola a todos! Soy de la sucursal * * *. Me siento muy honrado de tener la oportunidad de participar en el concurso de oratoria de hoy. ¡El título de mi discurso es "Contribuyo al China Merchants Bank"!

Amigos, ¿qué es lo que une las coloridas perlas de la carrera financiera? ¿Qué implica escribir un tomo sobre la reforma financiera? ¿Qué hace que el desarrollo financiero sea tan espectacular? ¡Es el redoble del trabajo duro y del progreso, el canto heroico de la dedicación desinteresada y un capítulo de servicio a la verdad! La combinación de estas apasionadas melodías es el espíritu profesional profundamente arraigado en el corazón de China Merchants Bank: ¡la eterna fuerza impulsora que nos condensa e inspira a superar las dificultades y seguir adelante!

* Hace años, estaba de muy buen humor y me despedí con la mano.

Vida universitaria colorida, con anhelo de futuro y búsqueda de sueños, empezó a trabajar en la * * sucursal del China Merchants Bank. Desde la escuela hasta la sociedad, desde la perezosa vida universitaria hasta el trabajo bancario altamente preciso, una nueva vida apareció frente a mí. Para ser honesto, al comienzo de mi trabajo, también tuve dudas y confusión, y también experimenté la incomodidad inicial. Como todos sabemos, nosotros, la generación posterior a los 80, crecimos en un nido de abejas. En la vida, estamos acostumbrados a ser egocéntricos y rara vez consideramos los sentimientos de los demás. En nuestro diccionario, las palabras "quédate contigo mismo" también son las más utilizadas. En el fondo, parece que nunca entendemos qué es el compromiso y qué es la humillación. Por eso, cuando llegué a la sucursal de **, sentí la brecha entre la realidad y el ideal. Especialmente cuando el repentino aumento de clientes en la sala de negocios provocó quejas, acusaciones e incluso abusos irrazonables, mi entusiasmo por el trabajo de repente cayó a un punto de congelación. Trabajo aburrido, presión extrema, malentendidos de vez en cuando, agravios indescriptibles. ¿Es esto algo por lo que quiero luchar? Estaba confundida y conmocionada. No creo que esta sea la vida de mis sueños.

Sin embargo, cada pequeña cosa que sucedió a mi alrededor me ha educado profundamente y me ha dicho claramente qué es la perseverancia en la carrera, qué es buscar ideales y qué es indestructible para el poder espiritual de China Merchants Bank.

Han pasado cuatro meses desde que llegué a Xuanyue China Merchants Bank. Durante estos cuatro meses de trabajo, fui al departamento de contabilidad, al departamento de banca personal y al departamento de banca corporativa para aprender negocios. A través del aprendizaje continuo, no solo entendí la estructura organizacional de nuestro banco a través de dos simples avisos de contratación, sino que también obtuve una comprensión amplia y completa de los diversos negocios y servicios que brinda nuestro banco. Especialmente durante los tres meses de prácticas en el lobby, aprendí muchos conocimientos básicos de negocios, como los procedimientos básicos para depósitos y retiros, servicios financieros en moneda local y extranjera encargados por conferencias de seguridad vial de estudiantes de primaria, autoservicio. pagos, banca en línea, suscripción de fondos e informes de pérdidas y negocios de tarjetas oro y platino, etc., sentando una base sólida para el trabajo futuro. Durante mi pasantía en el lobby, * * * guié a los clientes a solicitar 5 tarjetas de crédito y 35 tarjetas doradas. Más de 100 hogares solicitaron el pago de autoservicio. Al mismo tiempo, puede mantener mejor el orden en el vestíbulo y desviar a los pasajeros, como lo reconocen clientes y colegas.

165438+A finales de octubre, vendré al departamento de banca corporativa para estudiar. Como solía ser banquero personal, no sabía mucho sobre el negocio de la empresa. Ante tantos nuevos negocios que aprender y nuevos trabajos que hacer, creo que este es un gran desafío para mí. Afortunadamente, algunos de mis colegas son muy entusiastas y siempre pueden explicarme pacientemente los temas que no entiendo sobre las opiniones de mi presentador de fiesta, lo que me da la confianza para superar las dificultades. Después de un mes de estudio, básicamente puedo realizar negocios simples de la empresa, como descuentos, extractos bancarios y emitir cartas de consulta de forma independiente.

El año 2011 ha llegado como esperaba, y ahora estoy ilusionado y un poco asustado. Lo emocionante es que la actividad de la canción roja resume el nuevo año, con un nuevo comienzo, dando origen a nuevas esperanzas y oportunidades. Lo aterrador es que todavía tengo muchos negocios que aprender y no sé cuándo seré verdaderamente independiente. Pero sé que es inútil tener miedo a ciegas. Sólo aumentará la pereza de la gente. Sólo utilizando este miedo como motivación, trabajando duro para explorar y resumir en la práctica, y corrigiendo y creciendo a través de los errores, podremos finalmente estar calificados para este trabajo. En resumen, el camino es largo y largo, ¡y buscaré arriba y abajo!

¿Cómo podría olvidar que cada vez que tenía prisa por ir a trabajar, el gerente de la oficina comercial me daba una instrucción significativa? Sus palabras me hicieron comprender que la distancia más grande del mundo no es la distancia entre la vida y la muerte, sino la distancia entre corazones que no se entienden; sus acciones me hicieron comprender que sólo una sonrisa sincera y un servicio sincero pueden hacer la diferencia; La forma más eficaz de acortar la distancia entre nosotros y nuestros clientes. Poco a poco, yo, una generación "egocéntrica" ​​posterior a los 80, comencé a aprender a comprender los problemas desde la perspectiva del cliente y a ponerme en su lugar.

¿Cómo olvidar a una antigua empleada de nuestra oficina comercial? Durante un tiempo, su hijo menor de un año siguió con fiebre alta. Como madre primeriza, si no mima y ama a su hijo como a un tesoro, ¡cómo no va a preocuparse cuando su hijo está enfermo! Sin embargo, lo que me sorprendió fue que nunca se tomó un día libre porque su hijo estaba enfermo, y ni siquiera una vez salió temprano. Dejó a sus hijos con su familia y se dedicó a trabajar como de costumbre. A veces, por sus ojos rojos e hinchados, supuse que no durmió bien anoche o lloraba en silencio por la enfermedad de su hijo; a veces, por sus suspiros involuntarios, sabía que estaba preocupada por su hijo otra vez.

Sin embargo, cuando se enfrentaba a los clientes, especialmente a sus acusaciones y quejas infundadas, su sonrisa seguía siendo brillante, sus explicaciones seguían siendo sinceras y sus respuestas seguían siendo apropiadas... Gracias a ella, me di cuenta de lo que es el profesionalismo de China Merchants Bank. profundamente conmovido por este espíritu.

¿Cómo olvidar que los empleados de nuestra sala de negocios estudian negocios y se esfuerzan por ser empleados basados ​​en el conocimiento? Para practicar el conteo de dinero, sus dedos tenían tantas cicatrices que usaban tiritas todos los días. Una vez, para practicar la entrada de datos en la computadora, se sentaron frente a la computadora todo el día hasta que se les acalambraron los dedos y no pudieron moverse; una vez, para memorizar códigos comerciales, incluso recitaron palabras mientras caminaban, como si estuvieran poseídos. .. Esto es exactamente lo que pasó. La "obsesión" y la perseverancia hacen que sus habilidades comerciales sean cada vez más competentes. Mira, siempre manejan los negocios muy rápido. Las manos que tocan el teclado parecen tocar una alegre sinfonía, y la velocidad con la que se cuenta el dinero es como la caída de flores de ciruelo... Están utilizando sus acciones reales para cumplir su juramento de "tratar de ser un China Merchants Bank calificado".

¡Este es el China Merchants Bank que me conmovió! En ellos puede que no haya poemas conmovedores, ni historias extrañas, sólo figuras ocupadas en la oficina, sólo concentración desinteresada en el trabajo, sólo maravillosa ayuda mutua y cooperación tácita entre colegas. Recuerdo que un campeón mundial dijo una vez: puedo levantar la barra más pesada del mundo, pero no puedo levantar el sudor que una vez derramé. ¿No es este un retrato fiel de nuestra perseverancia en nuestra causa y dedicación desinteresada? ?

En este momento ya no estoy deprimido ni me quejo. Siento que tengo suerte. Porque cuando estaba en mi mejor momento, tuvimos la suerte de unirnos a la gran familia del China Merchants Bank. ¡Aquí entiendo profundamente qué es la perseverancia, qué es la pasión y qué es el heroísmo! Al mismo tiempo, también obtuve el bien más valioso de la vida, que es el espíritu de diligencia y superación personal.

Con su apoyo, aprenderé negocios, fortaleceré mi calidad, me esforzaré por mantener estándares más altos y me esforzaré por escalar montañas más altas.

Socios, mirando desde la distancia, vemos el gran plan para el desarrollo vigoroso de China Merchants Bank; escuchando con gran expectación, escuchamos el apasionado llamado de atención para el desarrollo corporativo. ¡Creemos firmemente que China Merchants Bank tendrá un mañana mejor! No le tememos al viento ni a la lluvia, el entusiasmo es nuestra energía, la perseverancia son nuestras alas, la carrera es nuestro deseo y el profesionalismo inspirador es nuestra fuerza eterna.

Mi discurso ha terminado, ¡gracias a todos!