Servicio manual telefónico de la caja de previsión de vivienda
Brinda consultas sobre cuentas de fondos de previsión para vivienda, reservas y consultas sobre pagos mensuales de préstamos personales y consultas comerciales de autoservicio las 24 horas, los 7 días de la semana. Servicio de consulta manual: los 7 días de la semana, de 8:00 a 22:00 todos los días (excepto los feriados legales estipulados por el estado), brindando consultas telefónicas sobre el fondo de previsión de vivienda, subsidios de vivienda, fondos de venta de viviendas, fondos de mantenimiento público y viviendas comerciales. Póliza de fondos de mantenimiento especial para negocios, consultas comerciales y otros servicios manuales.
Alcance del servicio de la línea directa del fondo de previsión para la vivienda 12329
1. Consulta comercial personal
La consulta comercial personal incluye principalmente el pago del fondo de previsión para la vivienda, el retiro del fondo de previsión para la vivienda y el retiro del fondo de previsión para la vivienda. préstamo de fondos, consulta sobre políticas de pago de fondos de previsión para vivienda y procedimientos operativos, verificación de información de cuentas personales, consulta de direcciones de establecimientos que aceptan empresas de fondos de previsión en Shanghai, etc.
2. Consulta comercial de la unidad
La consulta comercial de la unidad incluye principalmente verificación de información de la unidad, apertura de cuenta de la unidad, cancelación de la unidad, cambio de unidad, depósito de la unidad, transferencia de empleados de la unidad y fondo de previsión de la unidad en línea. Funciones del sistema de procesamiento de negocios, operaciones del sistema de procesamiento de negocios en línea del fondo de previsión unitario, fallas del sistema de procesamiento de negocios en línea del fondo de previsión unitario.
3. Cita de préstamo para vivienda asequible
La cita de préstamo para vivienda asequible proporciona principalmente consultas de políticas y servicios de citas a clientes de vivienda asequible.