Una colección de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021

Mirando en retrospectiva a la amargura y alegría de este año en el trabajo, los altibajos del año pasado parecen estar ante mis ojos, así que es hora de escribir un resumen. El siguiente es el "Ensayo de muestra de resumen personal completo de fin de año para empresas 2021" compilado por mí únicamente para su referencia. Le invitamos a leer este artículo. Colección completa de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021 (1)

He trabajado en xx Hotel desde que me gradué de la escuela. De asistente de habitación a asistente de recepción, me ascendieron a asistente de vestíbulo. gerente. Aprendí mucho que no está en los libros. El siguiente es un resumen de mi trabajo en 2021:

Como ventana del hotel, la recepción es la primera impresión que el hotel da a los huéspedes. En primer lugar debemos apegarnos a nuestra mejor imagen, sonreír y estar llenos de energía, y usar nuestro lado más bello para saludar a los huéspedes, para que cada huésped experimente nuestra sinceridad y entusiasmo al ingresar al hotel.

En segundo lugar, presta atención a las preferencias de los huéspedes. Cuando un huésped ingresa al hotel, debemos tomar la iniciativa de saludarlo. Al dirigirnos al huésped, si es un huésped habitual, debemos indicar con precisión su nombre y posición. Esto es muy importante. es respetado y atendido. También recopilamos información sobre los hábitos de vida de los huéspedes, preferencias personales y otra información, y hacemos todo lo posible para satisfacerlos, de modo que puedan experimentar sorpresas inesperadas cada vez que se hospedan en el hotel.

En tercer lugar, proporcionar servicios personalizados. Cuando los invitados realizan los trámites, podemos prestarles más atención y hacer más preguntas sobre los invitados. Si son invitados de fuera de la ciudad, podemos explicarles más sobre las costumbres locales y presentarles los lugares de manera proactiva. de estaciones, centros comerciales y lugares pintorescos, pregunte si los huéspedes están cansados ​​y rápidamente. Después de completar los trámites, los huéspedes deben esperar unos minutos para inspeccionar la habitación al realizar el check out. En este momento, no deje que el huésped se quede quieto. Que el huésped se siente y espere. Tome la iniciativa de preguntarle cómo estuvo su estadía o qué opiniones tiene sobre el hotel. No haga que el huésped se sienta ignorado. Una mayor comunicación puede hacer que los huéspedes se sientan más cálidos y también puede eliminar todo tipo de molestias que los huéspedes encuentren en el hotel.

Por último y más importante, servir con una sonrisa. En el proceso de comunicación con los invitados, debe prestar atención a la etiqueta y la cortesía. Al hablar con los invitados, es de mala educación bajar la cabeza o mirar directamente al invitado. Debe insistir en comunicarse con el invitado a intervalos. Escuche más las opiniones de los invitados, no interrumpa el discurso de los invitados y siga asintiendo mientras escucha para mostrar respeto por los invitados. Debemos sonreír al tratar con los invitados. Especialmente cuando los invitados nos critican, debemos seguir sonriendo, no importa cuán enojados estén los invitados, nuestra sonrisa "apagará el fuego" para los invitados y muchos problemas se resolverán. Utilice un lenguaje cortés, salude a los invitados cuando lleguen, despídase cuando se vayan y discúlpese cuando los moleste. Cuando hable con el huésped para explicarle el problema, no discuta con él. Incluso si el huésped se equivoca, debe tener cierta paciencia para explicárselo. Mientras sigamos sonriendo, obtendremos resultados inesperados. Creo que sólo prestando atención a los detalles, partiendo de las cosas pequeñas y partiendo de pedacitos, nuestro trabajo puede ser mejor.

En el trabajo veo entrar y salir todo tipo de clientes cada día, prestándoles diferentes servicios y resolviendo diversos problemas. A veces el trabajo es muy agotador, pero me siento muy realizada y feliz.

Estoy muy contento de poder ocupar el puesto de recepción y estoy muy orgulloso de mi trabajo. Sinceramente amo mi puesto. En mi trabajo futuro, haré un plan de trabajo personal y trabajaré duro para crear algo. ¡Mi propia brillantez! Colección completa de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021 (2)

1. Trabajo activo

En nuestro trabajo, muchas de nuestras tareas no son. activo, y nos instan a dar un paso a la vez. No es bueno trabajar así. No le servirá de nada. Los empleados que no son proactivos no son de mucha utilidad para la empresa. Necesitamos que nuestros padres y maestros nos impulsen cuando trabajamos como solíamos estudiar, no sabemos cómo tomar la iniciativa para trabajar. Solo hará que nuestro trabajo sea cada vez más difícil e infeliz. en el trabajo? ¿Es porque no sabemos tomar la iniciativa para trabajar, solo sabemos esperar, solo sabemos escapar y solo tenemos necesidades urgentes? Cuando llegue el momento, trabajarás más duro y. Hazlo bien, pero si haces las cosas con prisa, nunca tomarás la iniciativa para hacerlo bien a tiempo. Por eso, es muy importante tomar la iniciativa en el trabajo al igual que en nuestra vida, siendo forzados y tomando la iniciativa. iniciativa Son dos estados de ánimo completamente diferentes.

2. Prestar atención a la eficiencia en el trabajo

Cuando trabajamos en la empresa, es necesario completar el trabajo todos los días, pero al trabajar, debemos prestar atención a la eficiencia de el trabajo, no sólo para hacer el trabajo bien, también necesitamos hacer el trabajo rápidamente. El trabajo ineficiente no puede crear mucho valor para la empresa. Creamos valor principalmente para que la empresa realice nuestro propio valor. La competencia entre empresas sociales también es muy feroz. Si podemos crear valor para la empresa, no podremos mantener un punto de apoyo en la feroz batalla. Si no podemos mantener un punto de apoyo, la empresa no podrá sobrevivir en este suelo. No podremos sobrevivir. Al final, solo nosotros nos veremos afectados y gastaremos mucho tiempo y energía. Sería muy difícil para nosotros hacer un trabajo pero no obtendremos una respuesta satisfactoria. Tampoco queremos que nuestros esfuerzos no obtengan los resultados que esperamos. Resumen del trabajo, por lo que la eficiencia es muy importante al trabajar. Sí, debemos prestar atención a la eficiencia al trabajar y acelerar el trabajo para que la empresa tenga suficiente potencia.

3. Aprender a pensar y aprender

Si hacemos cosas a ciegas en el trabajo sin pensar, esa imprudencia sólo es adecuada para ser culis. La sabiduría proviene de nuestro pensamiento. sobre esto en el trabajo. Cuando estoy trabajando, a menudo pienso en cómo hacer bien mi trabajo, cuáles son los métodos de trabajo convenientes y simples para mi trabajo, qué herramientas es mejor usar en el trabajo, etc. Necesitamos pensar más en esto y, por supuesto, debemos aprender a tiempo cuando pensamos. Siempre hay algunas personas en nuestro trabajo que siempre son muy buenas en el trabajo. Estas personas son dignas de nuestro estudio y referencia. Después de salir del trabajo, cuando mis compañeros tienen tiempo libre, les hago algunas preguntas y les pido consejos, lo que me hace ganar mucho y mi trabajo es más fluido.

4. Encuentra deficiencias y solucionalas a tiempo

En el proceso de trabajo, es inevitable que haya algunos problemas que no se hagan bien y se cometan algunos errores. Me ocuparé de estos problemas después de una semana. Integraré y solucionaré los errores que cometo con frecuencia y los rectificaré. Resolver estos problemas de manera oportuna nunca generará ningún problema. Cada vez buscaré el trabajo que he realizado. Los errores y omisiones para corregirlos. Después de un largo período de verificación y llenado de vacíos, permítanme acercarme a hacerlo mejor en el trabajo.

Después de un año de trabajar en mi currículum, ha hecho mi trabajo más fácil y me ha dado el coraje para enfrentar desafíos futuros. Creo que lo haré mejor en los próximos días. Una colección completa de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021 (miércoles)

En un abrir y cerrar de ojos, 2021 está llegando a su fin y mi trabajo de servicio al cliente en xx empresa también llegará a su fin temporalmente. Fin. Durante el trabajo de este año, también experimenté los altibajos del trabajo y mi progreso fue muy rápido. Sin embargo, con la guía persuasiva de los líderes de la empresa y la ayuda incansable de mis colegas, nunca se me ocurrió la idea de renunciar a este trabajo. En este año de trabajo, me he beneficiado mucho. es la capacidad de hablar con la gente o la paciencia con los clientes, se ha mejorado a un nuevo nivel.

El siguiente es mi resumen personal de este año:

1. Cumplir con mi deber y hacer mi trabajo

A principios de año llegué a la empresa como servicio de atención al cliente. Si no estoy tan adaptado a este trabajo, primero comprenderé bien la secuencia y el proceso de mi trabajo y trabajaré duro para completar mi propio trabajo. Creo que el camino hay que recorrerlo paso a paso y la comida hay que comerla bocado a bocado. No quiero lograrlo de la noche a la mañana. Siempre que pueda hacer bien mi trabajo, empezaré desde lo más básico. Pensaré en mejorar mi capacidad empresarial y mi capacidad de pensamiento lógico. Esto sentó las bases para mi trabajo este año y me dio un espacio más amplio para el desempeño. Esto también se convirtió en un factor decisivo en mi excelente desempeño laboral más adelante.

2. El servicio al cliente es lo primero

Los productos elaborados por la empresa también tienen canales de venta online, y yo soy el servicio de atención al cliente online de los productos de la empresa siempre que exista. problema, todas las preguntas me serán respondidas lo antes posible. Necesito comprender rápidamente cuál es el problema del cliente y luego brindar una solución de manera oportuna. Aunque la empresa no cuenta con muchos servicios de atención al cliente en línea, no tengo mucha gente a quien pedir consejo. Pero no estaré dispuesto a conformarme con el status quo en absoluto debido a esto. He aprendido a buscar experiencia en el trabajo y explorar lentamente por mí mismo.

1. Cuando me comunico con los clientes por teléfono, no interrumpiré al cliente. No comenzaré a informarle sobre la solución hasta que el cliente haya expresado plenamente sus pensamientos. Es muy fácil que surjan problemas durante la compra, pero todos son problemas menores que pueden dar lugar a malentendidos.

2. Mantenga una buena actitud. No importa cuán agresivo sea el cliente, no le responderé. Esta es una elección muy imprudente y al menos puede costarme mi trabajo. Conciencia Cuando tratas con clientes, si la persona con la que estás enojado siempre te atiende con una sonrisa, creo que no importa lo enojado que estés, finalmente podrás tener una buena conversación.

3. Las palabras que hablo son con mucho tacto. Nunca he recibido una mala crítica durante mi trabajo este año. La razón es que todos los clientes que han recibido mi servicio han resuelto sus problemas. Honoríficos en mi forma de hablar, lo que puede hacer que los clientes sientan mi sinceridad y cortesía. Luego utilicé mis palabras con el mayor tacto posible, para que el cliente pudiera sentir mi profunda disculpa. Hubo un problema en el proceso de compra, lo que provocó que buscara un servicio de atención al cliente para solucionarlo. Esto en sí mismo requiere una disculpa.

Realmente he crecido mucho este año. Ahora puedo decir que puedo enfrentar todo tipo de clientes difíciles y puedo encontrar maneras de resolverlos adecuadamente. Creo que soy bueno tratando con todos. tipos de clientes difíciles. Me desempeñaré aún mejor en el trabajo el próximo año. Una colección completa de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021 (jueves)

En el animado ambiente del festival, marcamos el comienzo del final de 2021. En este momento, no puedo evitar querer Me pregunto, ¿qué he hecho en este año? ¿Qué tipo de resultados se han logrado en el trabajo? ¿Hay algún progreso en el 2021? Creo que todavía tengo muchas deficiencias en muchos aspectos. Tengo que mejorar, pero de ahora en adelante la situación laboral general no es un gran problema, por lo que en 2022, tendrás que trabajar más duro para obtener más recompensas.

Nuestra empresa ha logrado muchos logros este año, lo cual es inseparable de las decisiones de nuestros líderes. Es bajo el liderazgo de nuestros superiores que los empleados hemos logrado grandes resultados. Se acerca, por eso tenemos que aprovechar este momento de fin de año para celebrar. El desarrollo de una empresa debe ser inseparable de unos empleados destacados. En 2021, bajo el liderazgo de todos los líderes, completé varias tareas y obtuve buenos resultados. Esto se debe principalmente a que cumplo con mis deberes y responsabilidades en el trabajo, siempre tengo un corazón serio y responsable y no tengo respeto por mi trabajo. No soy descuidado ni relajado en absoluto, por lo que en términos de eficiencia en el trabajo, sigo siendo superior a muchos de mis colegas. Quizás sea porque soy un antiguo empleado de nuestra empresa y me estoy familiarizando cada vez más con muchos aspectos del negocio. Para que no parezca demasiado abrumado cuando trabaje.

La empresa ha ido progresando y, naturalmente, no quiero quedarme atrás de todos, por lo que entre semana aprendo de forma proactiva conocimientos y habilidades relacionados con el trabajo. Además, también participo en muchas actividades de formación. organizado dentro y fuera de la empresa han mejorado mucho mi calidad. Cuando trabajo, presto atención a la eficiencia. Para mejorar mis habilidades personales más rápidamente, a menudo pido consejo a algunos empleados destacados y altos cargos de la empresa. A través de este tipo de aprendizaje, mi capacidad de trabajo y mi eficiencia pueden mejorarse paso a paso. paso. Por supuesto, si quieres realizar mejor tu trabajo en la empresa, naturalmente tienes que desempeñarte mejor. En este año, llegué tarde y me ausenté del trabajo solo una vez. Además, también hablé con compañeros de mi entorno y compañeros de trabajo. Otros departamentos tienen buena comunicación, lo cual es de gran ayuda para el desarrollo de mi trabajo. Estoy dispuesto a brindar ayuda a todos y todos están dispuestos a ayudarme a resolver mis dificultades. Este tipo de ambiente de trabajo es exactamente lo que necesito. anhelar.

En 2022, continuaré manteniendo un estado de aprendizaje eficiente y me esforzaré por lograr mayores avances en mi trabajo. Aquí también deseo que nuestra empresa pueda desarrollarse cada vez más. Bueno, todos los empleados pueden pasar el Año Nuevo. ¡feliz y felizmente una colección completa de ensayos resumidos de fin de año personales corporativos 2021 (viernes)

2021 es un año extremadamente extraordinario. Este año es mi primer año fuera del campus y en la sociedad. Durante este año, bajo la guía de los líderes y con el apoyo de varios departamentos, el trabajo administrativo se ha llevado a cabo sin problemas. Por lo tanto, tanto mi capacidad de trabajo personal como mi calidad ideológica han logrado grandes avances durante este año. Durante este año, el departamento administrativo ha completado diversas tareas asignadas por los líderes de la empresa y también ha mejorado el sistema de evaluación de la empresa, haciendo esfuerzos para formalizar la empresa. Ahora hagamos un breve resumen del trabajo del año pasado:

1. Basado en mi propio trabajo, la situación laboral de este año

El trabajo principal de este año está dividido en tres aspectos: 1. Por un lado, es trabajo administrativo diario, por otro lado, es formulación y gestión de evaluaciones, y por otro lado, es trabajo de propiedad externa y contratación.

El trabajo administrativo diario incluye principalmente la asistencia de los empleados, la gestión de la salud, las reuniones de los empleados, las actividades colectivas de los empleados, la adquisición de material de oficina, el mantenimiento del equipo de oficina y otros asuntos manejados por el personal comercial. Estas tareas se completan básicamente con la aprobación del personal de la empresa. los líderes de la empresa, las operaciones normales de la oficina de la empresa se llevan a cabo de manera ordenada, ha habido muchos cambios en el sistema de la empresa durante el año y se ayuda al gerente a formular el sistema de evaluación en cuanto a la propiedad externa y el trabajo de contratación; Relativamente poco trabajo durante este año, cooperamos con el censo, manejamos y cambiamos el seguro de accidentes para el personal de negocios, contactamos a las escuelas de reclutamiento y nos preparamos para el reclutamiento.

2. Se han producido algunos errores en el trabajo y los motivos deben analizarse y corregirse de manera oportuna.

Ha habido algunos errores grandes o pequeños en el trabajo este año. Tal vez porque acabo de graduarme y entré al lugar de trabajo, no tengo la experiencia laboral correspondiente, por lo que cometeré algunos pequeños errores en algunos trabajos, pero los corregiré a tiempo cada vez. Crecí a través de una exploración constante y finalmente resumí mi propia experiencia. Tengo que pensar detenidamente en todo, y tengo que experimentarlo todo yo mismo. También hay preparaciones insuficientes para algunas cosas, lo que hace que la eficiencia del trabajo no sea muy alta. Esto se notará y mejorará en trabajos futuros. Este año se corrigieron muchos errores con la ayuda de otros, la cuidadosa orientación de los líderes y los recordatorios de los colegas, por lo que les agradezco sinceramente su ayuda

3. Crecimiento en el trabajo

¡En! En el trabajo de este año, he seguido explorando y acumulando experiencia. Por lo tanto, tanto en términos de vida personal como de capacidad laboral, ha mejorado mucho. Realmente me enseñó mucho y también me dio una buena oportunidad para ejercitar mi capacidad en la gestión administrativa.

Realmente hay muchas personas a las que quiero agradecer aquí. Recordaré la ayuda y la capacitación de todos para mí. Esta será una parte imborrable de mi experiencia de crecimiento. He crecido mucho en un año, gracias. todo. Por último, les deseo a todos un feliz año nuevo: buen trabajo, buena salud, ascensos, abundantes recursos económicos y felicidad eterna.