Servicio al cliente en línea del sitio web oficial de Renjushe
1. Horario de atención
Respuesta de voz automática: 24 horas
Servicio de consulta manual: 9:00-17:00 horas (los días hábiles legales son de lunes a viernes).
2. Métodos de servicio: contestación telefónica manual, contestación automática por voz, transmisión de fax, Internet y correo electrónico, WeChat y Weibo.
3. Contenido del servicio
12333 es el número del servicio público nacional de recursos humanos y seguridad social. Los servicios de consulta telefónica de Chengdu 12333 incluyen principalmente:
Consulta de guías de servicios y políticas, consulta de información de seguridad social, protección de derechos laborales, presentación de informes de quejas de ética profesional, informes previos a la pérdida de tarjetas de seguridad social, informes de pérdidas temporales de tarjetas de seguridad social, modificación de contraseña del servicio de tarjeta de seguridad social, seguridad social Verifique el progreso de impresión de las tarjetas de presentación y active las tarjetas de seguridad social del personal médico en otros lugares.
Compromiso de servicio
Fortalecer el aprendizaje, ser competente en los negocios, desempeñar concienzudamente las responsabilidades laborales, cumplir con las leyes y regulaciones, ser cortés con los demás y cumplir estrictamente con los estándares laborales.
Dedicarse a su trabajo, estar dispuesto a contribuir, dedicarse al cuidado humanístico, escuchar atentamente, ayudarse sinceramente unos a otros y trabajar juntos para construir una sociedad armoniosa.
Proceso de marcación 12333
Datos ampliados:
Historial de desarrollo
En 2003, el ex Ministerio de Trabajo y Seguridad Social solicitó abrir El número especial para el servicio de consulta telefónica de la Seguridad Social es “12333”, y posteriormente emitió el “Aviso sobre el Desarrollo del Servicio de Consulta Telefónica del Trabajo y Seguridad Social”, “Oficio N° 84 del Ministerio de Trabajo y Social”, y “Orientación para la Construcción del Sistema de Atención Telefónica de Consultas Laborales y de Seguridad Social” Dictamen”, “Carta No. 13 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social”.
Después del establecimiento del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social emitió el "Aviso sobre el uso continuo de los números de servicio público nacional 12370 y 12333" (Carta de información de recursos humanos [2009] No. 35), aclarando que 12333 se utiliza para La sociedad proporciona servicios públicos de recursos humanos y seguridad social, y 12370 se utiliza para la consulta de políticas empresariales de gestión de la función pública.
Página de inicio de la Oficina Municipal de Seguridad Social y Recursos Humanos de Chengdu-línea directa 12333
Enciclopedia Baidu-12333