¿Qué vendedores raros te has encontrado en las tiendas online?
Taobao vende cada vez más cosas raras. Como dice el refrán, ¡no hay nada que no se te ocurra pero que no puedas comprar en Taobao!
Sin embargo, como pequeño experto que ha estado leyendo sobre Taobao durante varios años, además de comprar a menudo artículos de gran valor en Taobao, ¡también me sorprende descubrir que Taobao tiene tantos lugares inesperados!
Lo inesperado de Taobao no es sólo que “todo está disponible”, sino también “todo está disponible”.
De hecho, puede que tenga algo que ver con la categoría. Creo que los problemas que encontré aquí son relativamente pocos. Mencionaré algunos. El primero es muy molesto. la mercancía si aún no ha llegado, simplemente solicite un reembolso. No significa nada para él, pero para nosotros como comerciante, significa que tenemos que perder una tarifa de mensajería.
El segundo es casi igual que el primero. Cuando llegan las mercancías, se niegan a aceptar la entrega urgente. Nuestro comerciante también pierde una tarifa de flete. En general, esta vez no podemos hacer nada con respecto a los productos devueltos. Segundo vendido porque la entrega urgente es a veces muy violenta.
El tercero es el tipo de persona que deliberadamente te molesta después de recibir los productos. No hay ningún problema con la calidad, pero solo quieren molestarte y luego pedir una devolución o un reembolso. la otra parte simplemente insiste. El problema del comerciante es pedirle al comerciante que se haga cargo del flete. En este caso, debe hacerse cargo de dos flete, el flete de ida y el flete de regreso, y el flete de regreso es muy caro. La gente dirá que puedes agregar un seguro de transporte. No seas estúpido. De hecho, he estado haciendo esto durante 10 años y definitivamente lo sé mejor que tú. Lo he calculado cuidadosamente y no es rentable. Después de todo, todavía hay muy pocos clientes y se cobra un seguro de transporte por cada pedido. Es posible que tenga que pagar más de diez o decenas de dólares cada día. Piénselo usted mismo si es un buen negocio o no.
El cuarto, este tipo de persona solicita solo un reembolso, es decir, reembolsar el dinero pero no devolver la mercancía. Es solo porque está demasiado ocupado para prestar atención a los problemas posventa. Si no se niega, el sistema reembolsará automáticamente el dinero a la otra parte. La tienda está bien. Tengo muchas tiendas. Cuando no hay suficiente personal, a menudo se producen devoluciones automáticas. y dinero.
El quinto es del tipo que al solicitar una devolución o reembolso, retienen la mercancía, la llenan con cosas al azar y envían un paquete vacío para su devolución, solo para comerse la mercancía.
La sexta es que algunos compradores aprovechan los 7 días para devolver o cambiar productos sin ningún motivo, por lo que vuelven a comprar los artículos, los usan, los usan y luego solicitan devoluciones y reembolsos dentro de un plazo de 7 días. esta vez Esto es lo que encontré. Estos clientes extraños son realmente molestos para las empresas.