La diferencia entre la tienda miembro Jingdong No. 1 y la tienda autónoma Jingdong

La diferencia entre la tienda miembro número uno de JD.com y la tienda autooperada de JD.com se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Jingdong No. 1 Member Store está posicionado principalmente para brindar a los consumidores productos garantizados de alta calidad, enfatizando la calidad y reputación de productos seleccionados, y se compromete a crear una imagen boutique, profesional y de alta gama; empresa integral de comercio electrónico La plataforma ofrece múltiples categorías, desde artículos de primera necesidad hasta artículos de lujo. Es famosa por su lema "Vaya a JD.com con confianza" y se centra en la calidad y el servicio.

2. El tiempo de creación del sitio web y los métodos de operación son diferentes. La tienda miembro número 1 de Jingdong se estableció en 2016. Sus operaciones son principalmente autooperadas y también hay algunos comerciantes. La proporción de ventas de productos autooperados y productos comerciales es de aproximadamente 8: 2 entre los autooperados y terceros de Jingdong; depósito de plataformas de terceros ***, la proporción de ventas de productos autooperados y productos de plataformas de terceros es de aproximadamente 4:6.

3. El servicio al cliente es diferente. La tienda miembro número uno de JD.com enfatiza el enfoque en el cliente y establece relaciones cercanas con los clientes a través del servicio al cliente en línea, servicio al cliente telefónico, servicios de tienda, etc. JD.com invierte más recursos en logística, posventa, devoluciones, etc. Brinde más opciones y conveniencia, como garantía conjunta global, casillero de recogida automática y otros servicios.

4. Diferentes estrategias de precios. Algunos productos de la tienda miembro número uno de JD.com son más baratos que los de JD.com y sus precios son relativamente estables. Los productos autooperados de JD.com, como electrodomésticos y libros digitales, son mejores y tienen una logística rápida.

5. La logística y el servicio postventa son diferentes. La tienda miembro número 1 de JD.com enfatiza la entrega rápida y el servicio posventa de alta calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores de entrega rápida de productos y garantía posventa. JD.com brinda a los consumidores servicios integrales y eficientes a través de autoservicio; Construimos logística y cooperación con socios. Logística y distribución.

6 En términos generales, la tienda miembro número uno de JD.com presta más atención a la especialización y la calidad de categorías específicas, mientras que JD.com cubre una gama más amplia, que incluye múltiples categorías, desde artículos de primera necesidad hasta artículos de lujo. Satisfacen constantemente las necesidades de los consumidores y al mismo tiempo ofrecen mejores productos, servicios y experiencias de compra.

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