Cómo mejorar la gestión de las cuentas por cobrar corporativasLas cuentas por cobrar son un tipo de reclamo formado por las ventas a crédito. La gestión eficaz de las cuentas por cobrar siempre ha sido una preocupación a largo plazo para los gerentes corporativos. Este artículo analiza algunas ideas basadas en el trabajo práctico. \x0d\\x0d\ 1. Principales problemas en la gestión de cuentas por cobrar\x0d\\x0d\A través de la observación e investigación de la situación actual de la gestión de cuentas por cobrar en algunas empresas, el autor encontró que existen principalmente los siguientes problemas:\x0d\\x0d\ 1. Este es un fenómeno que existe en muchas empresas. Muchos operadores de primera línea, e incluso altos directivos corporativos, tienden a creer unilateralmente que en la feroz competencia del mercado, la venta de productos es el factor dominante en todo el trabajo, las ventas son la última palabra y el reembolso es una cuestión del departamento financiero. . Debido a la influencia de este concepto de "ventas primero, compensación objetivo", las cuentas por cobrar corporativas siguen siendo altas y el problema se vuelve cada vez más grave. \x0d\\x0d\ 2. Falta de conciencia del riesgo. Muchas empresas carecen de una adecuada conciencia de los riesgos del mercado, carecen de investigación básica y comprensión de las condiciones comerciales de los clientes, personalidades de gestión de clientes y otra información, y venden a crédito a ciegas, lo que eventualmente genera cuentas por cobrar vencidas e incluso genera deudas incobrables. También hay algunas empresas que carecen de consideración y diseño de la evidencia documental generada durante el proceso de transacción, lo que resulta en la imposibilidad de recuperar las cuentas por cobrar y la falta de protección legal al recurrir a la ley. \x0d\\x0d\ 3. Las responsabilidades no están claras. Algunas empresas tienen responsabilidades internas poco claras para la gestión de las cuentas por cobrar. El departamento de ventas delega la responsabilidad en el departamento financiero, y el departamento financiero, a su vez, delega la responsabilidad en el departamento de ventas. La culpa se pasa entre sí, lo que resulta en la gestión posterior. las cuentas por cobrar no son oportunas y efectivas. \x0d\\x0d\ 4. No existe una gestión diaria de las cuentas por cobrar. Aunque algunas empresas han formulado sistemas de cuentas por cobrar relativamente completos, en realidad no los han implementado y existe una gran brecha entre los requisitos del sistema y su finalización real. Las principales manifestaciones son: falta de verificación cuidadosa de los clientes, control laxo de liberación de cuentas, conciliación tardía, procedimientos de conciliación imperfectos e implementación inadecuada de medidas de evaluación. \x0d\\x0d\ 5. Falta de medios de seguimiento eficaces. Después de que muchas cuentas por cobrar entran en la etapa de lentitud, como acreedor, debido a la falta de un conjunto de medidas de cobro rápidas, decisivas y progresivas, las cuentas inactivas no se pueden recuperar durante mucho tiempo. \x0d\\x0d\ 6. Falta de un mecanismo de incentivo eficaz. El cobro efectivo y oportuno de las cuentas por cobrar depende en gran medida del entusiasmo del personal relevante. Si una empresa no cuenta con un mecanismo de incentivo intuitivo y eficaz para el pago de las cuentas por cobrar, inevitablemente afectará el entusiasmo de la persona a cargo por los recordatorios, dificultando así el pago oportuno. \x0d\x0d\7. La gestión financiera y la gestión logística están desconectadas. Algunas empresas, a causa de la ideología rectora errónea de la evasión fiscal, a menudo no gestionan las ventas salientes (las llamadas ventas salientes se refieren a productos que han sido entregados a los clientes y han formado reclamaciones, pero aún así se emiten facturas de ventas), por lo que artificialmente retrasar el nacimiento de la obligación tributaria. Sin embargo, debido a la falta de procedimientos operativos específicos, esta parte de los derechos del acreedor no puede reflejarse en los libros financieros de manera oportuna, encubriendo la verdadera situación de las cuentas por cobrar y creando puntos ciegos de gestión artificiales para la supervisión y evaluación de las cuentas. cuenta por cobrar. \ x0d \ x0d \2. Cómo fortalecer la gestión de cuentas por cobrar \ x0d \ x0d \ Entonces, en el trabajo real, ¿cómo podemos evitar eficazmente los problemas anteriores? El autor cree que debemos partir de los siguientes enlaces, adoptar métodos de gestión científicos y rigurosos y formular e implementar un sistema de gestión de cuentas por cobrar completo y sistemático para garantizar que la gestión de cuentas por cobrar de la empresa funcione de manera saludable. \x0d\\x0d\ 1. Verificación de antecedentes de clientes y evaluaciones de crédito. En muchos aspectos de la gestión de cuentas por cobrar, la comprensión oportuna y precisa de la información general del cliente es un requisito previo indispensable. Porque sólo dominando esta información básica sobre el cliente podemos hacer un juicio lo más objetivo y preciso posible sobre el cliente, y luego emitir un juicio basado en un estándar de medición unificado para determinar si el cliente puede ser considerado como un cliente de crédito. \ x0d \ x0d \ La investigación de antecedentes del cliente generalmente incluye los siguientes aspectos: si el cliente tiene una ubicación fija de producción y negocio, registro industrial y comercial legal y buena reputación crediticia, si el producto tiene buenas perspectivas de mercado; regulaciones?, ¿cuál es la escala de compra esperada? Si existen disputas de deuda en el historial del cliente y los motivos de su formación; información básica sobre la persona a cargo de la empresa del cliente y la persona a cargo de los departamentos de compras y finanzas; información básica sobre las sucursales y empresas afiliadas del cliente; etc. \x0d\\x0d\ 2. Determinación de estándares crediticios de clientes. Los estándares crediticios se refieren a las condiciones mínimas de crédito otorgadas a los clientes, incluidas regulaciones sobre el límite máximo de crédito, el período máximo de crédito, los procedimientos de crédito, etc. Frente a los clientes, por un lado, las empresas deben mejorar la competitividad del mercado y aumentar la cuota de mercado, por otro lado, las empresas también deben esforzarse por reducir los riesgos de incumplimiento de los clientes y reducir los costos de cobro; Para seguir una estrategia beneficiosa para todos, las empresas deben considerar los siguientes factores importantes:\x0d\Primero, el estado crediticio del cliente. Las empresas deben determinar la calificación crediticia del cliente basándose en la investigación y el análisis del nivel crediticio del cliente y luego decidir si otorgan descuentos crediticios. En segundo lugar, la empresa debe analizar las reglas comerciales, el ciclo económico, la estructura de la deuda y el índice de derechos de propiedad del cliente como base para juzgar el límite de crédito y el período de crédito. En tercer lugar, las empresas también deberían considerar la situación de los competidores en la misma industria. Frente a la competencia del mercado, las empresas deben conocerse a sí mismas y a sus enemigos, y adoptar estrategias crediticias indulgentes o estrictas basadas en la fuerza de sus oponentes, para tomar la iniciativa en la competencia y luchar por una posición ventajosa. Por último, la propia capacidad de la empresa para asumir el riesgo de incumplimiento del cliente. La capacidad de una empresa para asumir riesgos también afecta directamente la toma de decisiones sobre los estándares crediticios.