Informe de análisis de estrés laboral contable
En el estudio diario y en la vida laboral, todo el mundo está familiarizado con el documento. Un artículo es un medio para discutir temas y realizar investigaciones académicas. ¿Cómo escribir un ensayo reflexivo y literario? El siguiente es un documento de análisis sobre la presión laboral de los contadores que recopilé cuidadosamente. Espero que sea útil para todos.
La sociedad actual es una era orientada a las personas y prestar atención a la salud mental de los contables es una cuestión social. Una persona sana debe tener un cuerpo sano y una mente sana. El comportamiento de los contadores se ve afectado por procesos psicológicos, y unos procesos psicológicos saludables pueden garantizar la calidad del trabajo contable. La salud mental del personal contable favorece la mejora integral de la calidad del personal contable, promueve la racionalización de las organizaciones contables, mejora la eficiencia del trabajo, garantiza la calidad de la información contable y también favorece la mejora de la educación en ética profesional contable, fortalece la supervisión contable y construir un gobierno limpio. Por lo tanto, cómo proteger la psicología saludable de los contadores se ha convertido en uno de los temas importantes en la investigación contable actual.
1. Investigación y análisis del estrés laboral del personal de contabilidad
El autor tomó como objetos de investigación varias unidades de la provincia de Fujian y utilizó una encuesta por cuestionario para realizar un estudio en profundidad del estrés laboral. Estado de estrés del personal contable. Análisis empírico. En la encuesta por cuestionario, * * * encuestó a 300 profesionales de la contabilidad y recuperó 268 cuestionarios válidos, con una tasa de recuperación de cuestionarios del 89,3%.
(1) La presión de los contadores es una situación dinámica en la que se encuentran. Las reacciones fisiológicas y psicológicas de un individuo ante situaciones importantes e inciertas se ven afectadas por factores como el entorno, la organización y uno mismo. Entre los contadores encuestados, casi el 70% informó una presión laboral contable alta, el 21% informó una presión psicológica promedio y sólo el 11% informó una presión psicológica baja, lo que indica que la presión psicológica es común entre los contadores.
(2) Fuentes de presión sobre los contables Generalmente se cree que la presión sobre los contables proviene de muchos aspectos: (1) Presión técnica. Con el desarrollo de la economía y la actualización de los conocimientos, los métodos contables específicos han sufrido grandes cambios, aumentando la dificultad del trabajo contable. (2) Presión del liderazgo. Muchos líderes no sólo quieren pagar menos impuestos, sino que también quieren declarar ganancias falsas. También espero tener mi propia pequeña tesorería, pero estas ideas son ilegales o violan el sistema financiero, lo que dificulta la adaptación de los contadores. (3) Presión de los empleados. El interés propio de los empleados dificulta la actuación de los contadores. (4) Presión de los departamentos de impuestos y auditoría. Como no siempre podemos ofender a los líderes y a las masas, inevitablemente se producirán violaciones durante las operaciones. La existencia de estas presiones hace que el trabajo contable sea muy estresante. Se puede ver que la dificultad de dominar la tecnología, cumplir con el sistema y tratar con los líderes se ha convertido en las principales dificultades en el trabajo de los contadores, provocando grandes contradicciones psicológicas y presiones sobre los contadores.
(3) La disposición e interés de los contadores por el trabajo contable se refiere a una tendencia psicológica del sujeto a tratar de comprender y atender algo, y se asocia con emociones y emociones positivas. La práctica de la vida muestra que las personas siempre se encuentran en un estado de felicidad y satisfacción cuando participan en actividades que les interesan. Se puede observar que en el trabajo real, sólo el 60% de los contadores están muy dispuestos o deseosos de realizar trabajos contables; el otro 40% de los contadores no están dispuestos a realizar trabajos contables. Se ven obligados a trabajar en contabilidad debido a requisitos laborales, carreras estudiadas o dificultades para encontrar otros trabajos. Se puede imaginar su entusiasmo por el trabajo. Por supuesto, el interés por el trabajo se forma gradualmente y puede cultivarse continuamente en el trabajo.
Se ha convertido en un hecho indiscutible que los contables están bajo demasiada presión laboral. La importante posición de la contabilidad en las empresas determina que una presión excesiva del trabajo contable tendrá un gran impacto en las empresas. Los contadores sometidos a una fuerte presión provocarán una disminución de su propio juicio y un uso inadecuado de los juicios de valor, lo que provocará fallas en el sistema contable y un profundo impacto en las operaciones corporativas.
2. Los efectos adversos de la presión laboral del personal contable
La presión laboral excesiva del personal contable no solo traerá daño a los propios contadores y a la empresa, sino que también afectará a las partes interesadas externas.
(1) Daño a los propios contables
En la década de 1990, muchos resultados de investigaciones demostraron que existe una correlación positiva entre el estrés laboral y la aparición de enfermedades. El estrés laboral excesivo puede provocar muchas enfermedades. Si la presión supera el máximo, también les hará sentir insatisfechos con su trabajo, les faltará iniciativa y creatividad y reducirá en gran medida su confianza en sí mismos. Además, los posibles síntomas de comportamiento incluyen retrasos en el trabajo, disminución del interés y entusiasmo y aumento del ausentismo.
(2) Impacto en las empresas
La importante posición de la contabilidad en las empresas determina que una presión excesiva del trabajo contable tendrá un gran impacto en las empresas. Los contables sometidos a una fuerte presión provocarán una disminución de su capacidad de juicio, un uso inadecuado de juicios de valor y, en última instancia, la presentación de estados contables problemáticos. Es más, los contadores suelen llegar tarde, salir temprano o incluso ausentarse del trabajo, lo que puede impedirles realizar el trabajo contable normal. El fallo del sistema contable tiene un profundo impacto en el funcionamiento de la empresa.
(C) Impacto en las partes interesadas externas
El trabajo contable no solo es crucial para la empresa, sino que también involucra a las partes interesadas externas. Las partes interesadas externas prestarán gran atención al trabajo contable de la empresa: los accionistas pueden decidir si continúan teniendo acciones en función de esto; los acreedores pueden utilizarlo para juzgar la seguridad del préstamo; los proveedores también utilizarán las declaraciones para considerar si continúan suministrando bienes; . La presión laboral excesiva afecta el juicio y la concentración de los contadores. Incluso si el informe contable solo tiene un error de un decimal, tendrá un gran impacto en las partes interesadas externas.
3. Normas para la optimización psicológica de los contadores
La optimización psicológica de los contadores significa que los contadores toman las medidas necesarias bajo la guía general de las ideas de optimización y de acuerdo con los requisitos de la contabilidad. código de conducta y ética profesional métodos y medidas de optimización eficaces y factibles para moldear las características de personalidad sanas y perfectas de los contadores y actividades psicológicas científicas y correctas para mantener la salud física y mental y proporcionar información contable de alta calidad. Desde una perspectiva dinámica, la optimización psicológica contable es un proceso, un estado y un resultado.
(1) Optimización de habilidades
La optimización de habilidades requiere calidad psicológica integral y rico conocimiento. Los contadores deben tener cualidades psicológicas integrales, incluidas cualidades normales de inteligencia y pensamiento. Las personas con inteligencia normal están dispuestas a participar en investigaciones sobre leyes y reglamentos contables y en el trabajo contable, tienen un fuerte deseo de conocimiento y pueden utilizar plenamente su potencial para servir a la disciplina contable. La calidad del pensamiento determina el nivel de pensamiento de una persona. La contabilidad requiere pensamiento lógico y no lógico. En las condiciones de la economía del conocimiento, el pensamiento innovador es más importante para el trabajo contable. Además, un gran conocimiento es particularmente importante para los contables. En la actualidad, los contadores necesitan dominar una gran cantidad de conocimientos profesionales contables y profesionales relacionados, conocimientos sociales, conocimientos de ciencias sociales e incluso conocimientos de ciencias naturales y conocimientos de tecnología de ingeniería. Sólo así podremos adaptarnos a la actualización de conocimientos y realizar mejor el trabajo contable.
(2) Optimización del carácter
La optimización del carácter significa tener una noble ética profesional y una sana voluntad. Según la ética del comportamiento contable, la calidad ética profesional es una característica estable de los actores contables. La noble ética profesional requiere que los contadores tengan una comprensión correcta de la ética profesional contable, la noble ética profesional y el comportamiento moral razonable. Los principales signos de una buena voluntad son la conciencia, la decisión y la tenacidad del comportamiento. El trabajo contable de los contadores es una actividad práctica con un determinado propósito y una iniciativa subjetiva. Las normas contables exigen que los contadores las respeten conscientemente; la gestión contable enfrenta una gran cantidad de decisiones económicas y diversas dificultades, lo que requiere que los contadores tengan una buena voluntad.
(3) Optimización de tendencias
La optimización de tendencias incluye emociones saludables y buenos intereses. Las emociones saludables se caracterizan por emociones estables y un estado de ánimo feliz. Los contadores se encuentran en una atmósfera de trabajo tensa y en asuntos contables complejos, y necesitan mantener su cerebro en un estado relativamente equilibrado en todo momento para completar su trabajo. Un estado de ánimo feliz puede estimular el potencial de las personas y mejorar la eficiencia en el trabajo. Los buenos intereses se expresan en pasatiempos, como la positividad, la justicia y la salud. El objeto del trabajo contable es el movimiento financiero y la información de los sujetos contables, lo que determina que los contadores tengan muchas oportunidades de entrar en contacto con el dinero, las propiedades y las cosas. La vulgaridad, la vulgaridad, el culto al dinero y el hedonismo pueden conducir fácilmente a la corrupción de los contables y a los delitos económicos.
(4) Optimización de las actividades psicológicas
La optimización de los patrones de actividad psicológica incluye cognición normal, respuestas apropiadas y temperamento único. Las personas con conocimientos normales necesitan una determinada base fisiológica para sentir, percibir, recordar, pensar y asociar. La contabilidad debe seguir el principio de sustancia sobre forma. La forma de manejar los negocios requiere que los contadores piensen en los problemas reales que enfrentan basándose en el conocimiento existente y luego encuentren soluciones. El comportamiento de los contadores al confirmar, medir, registrar y presentar informes también refleja su comprensión subjetiva de los negocios económicos. Una respuesta adecuada significa que los contadores pueden dar respuestas oportunas, precisas y rápidas a situaciones económicas y entornos objetivos complejos y en constante cambio. Con cambios repentinos en la economía de mercado y oportunidades fugaces, los contadores deben proporcionar información contable relevante, confiable y oportuna a las partes relevantes. Si los contadores no tienen una velocidad de respuesta moderada, no podrán satisfacer las necesidades de los usuarios de la información contable.
Cuarto, formas de optimizar la psicología de los contadores
La psicología de los contadores se ve afectada principalmente por el entorno contable y los propios contadores. A veces la gente tiende a centrarse en los propios contadores, pero ignora el impacto del entorno en la psicología contable. El entorno contable se puede dividir en entorno contable externo y entorno contable interno. Por tanto, la optimización de la psicología de los contables es inseparable de la optimización del entorno contable externo, la optimización del entorno contable interno y la optimización de los propios contadores.
(1) Optimización del entorno contable externo
Incluyendo la mejora de los estándares de comportamiento contable, la mejora del estatus social de los grupos profesionales contables y el establecimiento de una buena atmósfera de integridad en toda la sociedad.
En primer lugar, debemos mejorar el código de conducta contable. El código de conducta contable es un todo orgánico compuesto de normas contables interrelacionadas e interactivas. Desde una perspectiva jerárquica, incluye leyes y reglamentos contables, prácticas contables y ética profesional contable, así como otras leyes y reglamentos económicos relacionados. En la actualidad, es necesario mejorar en los siguientes aspectos: la formulación e implementación de principios y normas básicos de la ética profesional contable, la combinación de heteronomía y autodisciplina, la integración de las metas de valor intrínseco de los sujetos contables y las metas de orientación externa, formar un alto nivel de ética profesional; mejorar y coordinar otras leyes y regulaciones económicas relevantes;
En segundo lugar, debemos mejorar el estatus social de los colectivos profesionales contables. Los grupos profesionales de contabilidad más grandes del mundo, como ACCA en el Reino Unido y AICPA (Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados) en los EE. UU., tienen una amplia influencia profesional en todo el mundo. En el ámbito político, puede participar en la formulación de normas de contabilidad nacionales, resistir la presión regulatoria del gobierno y del mundo exterior, establecer un modelo de gestión de autodisciplina de la industria y brindar asesoramiento sobre políticas y servicios técnicos para la construcción de normas de contabilidad internacionales. y normas contables nacionales de transición. En la práctica, sus miembros reciben el favor de muchas empresas multinacionales o reciben altos ingresos y muchas facilidades preferenciales. En cambio, el grupo de profesionales contables de mi país empezó tarde y es débil.
Si una profesión no tiene el estatus y el reconocimiento social correspondientes, la autoestima profesional, la confianza en sí mismos y el orgullo de sus empleados no quedarán satisfechos, y el entusiasmo por el autodesarrollo y la autorrealización se verá enormemente frustrado. En comparación con países extranjeros, la enorme brecha entre los grupos profesionales contables en mi país causará un desequilibrio psicológico entre los contadores y no favorece el desarrollo sano y ordenado de la profesión contable. Por lo tanto, los grupos de profesionales contables deben desarrollarse vigorosamente y sus miembros deben recibir más atención y respeto profesional.
Por último, toda la sociedad debe establecer un buen ambiente de integridad. En los últimos años, con la aparición de un gran número de casos de fraude contable en el país y en el extranjero, la cuestión de la integridad contable se ha convertido en un problema mundial, lo que ha hecho que la gente piense en la integridad contable. Las principales razones de los problemas de integridad son los sistemas imperfectos de derechos de propiedad, los bajos costos de infracción para las empresas e intermediarios que cometen fraude contable, el grave deterioro de la ética profesional contable y las fallas en el sistema de encomienda de auditoría. La principal prioridad es tomar medidas efectivas para crear una tormenta de integridad contable en toda la sociedad, arraigar profundamente la integridad contable en los corazones de la gente y eliminar fundamentalmente las tendencias oportunistas y la mentalidad fortuita de los actores contables.
(2) Optimización del entorno contable interno
Incluyendo la creación de un buen ambiente de trabajo, el cultivo de una cultura contable saludable dentro de la organización y la mejora del mecanismo de supervisión contable y el mecanismo de incentivos.
Primero, crear un buen ambiente de trabajo. Según la teoría del comportamiento organizacional, un ambiente de trabajo hermoso puede mejorar la eficiencia laboral de las personas. El ambiente de trabajo contable incluye el ambiente natural contable y el ambiente humano contable. La teoría psicológica cree que la oficina de un contador es fresca, espaciosa, limpia, armoniosa y silenciosa, y que los elementos están colocados de manera ordenada, lo que ayudará a mejorar la eficiencia laboral de los contadores. El trabajo contable se compone de varias partes interrelacionadas e indivisibles, y cada contador desempeña un papel diferente. Las buenas relaciones interpersonales pueden acortar la distancia psicológica entre ellos y mejorar la confianza. Los contables se ayudan entre sí, se entienden y trabajan juntos para formar una atmósfera de trabajo armoniosa y amigable, que es más propicia para crear un buen ambiente humanista contable.
El segundo es cultivar una cultura contable sana dentro de la organización. Para sobrevivir y desarrollarnos en la feroz competencia del mercado, debemos tomar la iniciativa de adoptar la importante herramienta de gestión de la cultura contable, tomar acciones activas, cultivar y dar forma activamente a una cultura contable saludable y crear un entorno contable bueno y saludable para contadores. La construcción de una cultura contable es un proceso de evolución y desarrollo continuo, no algo que se haga de una vez por todas. Incluso si se construye una cultura contable corporativa eficaz, es posible que no pueda adaptarse a los cambios en el nuevo entorno y situación, porque una vez que se crea una cultura contable corporativa, será relativamente estable. En las nuevas condiciones del mercado y el entorno político, las reglas culturales contables formadas en el pasado a menudo limitan el potencial de los contadores, lo que requiere que los gerentes reflexionen y evalúen constantemente la cultura contable y ajusten y actualicen oportunamente la cultura contable de las empresas con los tiempos. Crear un buen entorno de trabajo suave para los contadores, de modo que la cultura contable siempre desempeñe un papel activo en el desarrollo empresarial y la creación de competencias básicas.
El tercero es mejorar el mecanismo de supervisión contable y el mecanismo de incentivos. Sin un mecanismo completo de supervisión contable, cuando los contadores se guían por malos motivos y son incapaces de contenerse y formar una psicología sana, el comportamiento contable se desviará de la dirección correcta. Por lo tanto, se debe establecer una división interna científica del trabajo y un sistema de colaboración en el sistema de contabilidad, y se deben mejorar los procedimientos de aprobación, los procedimientos contables y el sistema de gestión financiera democrática y se debe establecer y mejorar un sistema sólido de auditoría interna, especialmente la supervisión contable externa; debería reforzarse para evitar la falta de independencia de la supervisión contable interna. Al mismo tiempo, un buen mecanismo de incentivos contables puede movilizar el entusiasmo del personal contable. Es necesario innovar el mecanismo de incentivos y movilizar plenamente el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad del personal contable.
(3) Optimización del propio personal contable
La primera es la optimización de la calidad general del personal contable. En lo que respecta al personal contable, la calidad integral incluye principalmente la calidad política e ideológica, la calidad profesional contable, la calidad cultural integral y la calidad física y psicológica. La calidad del personal contable está directamente relacionada con la implementación de las normas contables. Por lo tanto, mejorar la calidad general del personal contable es una cuestión importante en la industria contable. Cómo mejorar la calidad general del personal contable se ha convertido en un problema urgente que la industria contable debe resolver.
(1) Optimización de la calidad política. Los contadores deben tener valores y creencias contables correctos, respetar conscientemente las leyes y reglamentos, respetar la ética profesional, reflejar verazmente las transacciones económicas que han ocurrido, están ocurriendo y están a punto de ocurrir de manera objetiva y justa, buscar la verdad a partir de los hechos. y adherirse a los principios. A través del estudio y la práctica, los contadores fortalecen su ética profesional, cultivan una buena ética profesional y mejoran su sentido de justicia y honor en la ética profesional.
(2) Optimización de la estructura del conocimiento y la calidad de las habilidades. Los contadores deben aprender sistemáticamente conocimientos profesionales como contabilidad, finanzas y auditoría, así como economía, gestión, estadística, informática, derecho y otras disciplinas relacionadas; al mismo tiempo, los conocimientos deben transformarse en habilidades prácticas y los contadores deben poder; para practicar y proporcionar a la gestión el mejor conocimiento.
(3) Optimización de la calidad psicológica. La cualidad psicológica de los contadores es principalmente la cualidad psicológica de la voluntad y la capacidad. La cualidad psicológica de la voluntad permite a los contadores esforzarse por alcanzar los objetivos contables bajo la guía de objetivos correctos. Las buenas cualidades psicológicas de la voluntad incluyen conciencia, decisión, perseverancia y autocontrol. La capacidad y la calidad psicológica del personal contable deben tener habilidades básicas como observación, pensamiento, memoria, imaginación, etc. Estas habilidades pueden garantizar el buen desarrollo del trabajo contable, capacidad de cálculo y capacidad analítica.
(4) Optimización de las cualidades interpersonales.
Los servicios de contabilidad entran en contacto con muchas personas y están en una compleja red de relaciones: para funcionar mejor, todos los aspectos de las relaciones deben manejarse bien. El segundo es regular el estrés psicológico, prevenir enfermedades mentales y garantizar la salud mental. Según la encuesta, la mayoría de los contadores sufren cierta presión psicológica, que afecta gravemente su salud mental y la calidad de su trabajo. Los contadores a menudo se sienten estimulados por el ambiente de trabajo y las relaciones interpersonales, confundidos por el dilema entre la conciencia moral y la ley, y el contenido del trabajo es monótono. Si el estrés mental no se libera eficazmente durante mucho tiempo, puede acumularse fácilmente más allá de la capacidad de soportarlo, lo que eventualmente conduce a un desequilibrio psicológico y una enfermedad mental. La contabilidad es una profesión con una alta incidencia de enfermedades mentales. Para optimizar la psicología de los contadores, se deben tomar medidas efectivas para regular la presión psicológica y prevenir enfermedades psicológicas. Por lo tanto, los contadores deben mantener siempre una mente tranquila, reflexionar sobre sí mismos y conocerse a sí mismos, fortalecer el ejercicio, aprovechar su potencial, autorregularse, hacer las autosugerencias necesarias y desviar la atención, evitar contratiempos y, a menudo, aliviar; acumulación de presión.
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