Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas fuera de línea.
Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas offline. El miércoles, hora local, Amazon dijo que ajustaría su estrategia de tiendas físicas y cerraría 68 tiendas fuera de línea, incluidas librerías, tiendas de cuatro estrellas y tiendas temporales. Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas fuera de línea.
Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas fuera de línea 1 Amazon anunció el miércoles que cerrará todas las librerías físicas de Amazon Book, así como las tiendas de 4 estrellas de Amazon y las tiendas emergentes de Amazon, que venden una variedad de productos electrónicos y otros artículos populares. Esto marca un punto de inflexión en el desarrollo del negocio minorista del gigante que comenzó como una librería online.
Amazon dijo que los cierres afectarán a 68 tiendas en Estados Unidos y Reino Unido. Los plazos varían según la región y la empresa ayudará a los empleados afectados a encontrar otros trabajos dentro de la empresa, mientras que aquellos que decidan no quedarse recibirán paquetes de indemnización. Sin embargo, Amazon se negó a decir cuántos empleados se verían afectados.
En los últimos años, Amazon ha hecho una serie de intentos en el ámbito del comercio minorista físico: en 2015, Amazon abrió su primera librería física en Seattle; en 2017, Amazon adquirió la mayor cadena de alimentos orgánicos de Estados Unidos; Estados Unidos por 13.700 millones de dólares. El minorista Whole Foods;
En 2018, se inauguró la primera tienda de conveniencia sin cajero de Amazon, Amazon Go; ese mismo año, Amazon abrió su primera tienda de cuatro estrellas. Como sugiere el nombre, las tiendas de cuatro estrellas venden principalmente productos que han sido calificados con cuatro estrellas o más por los clientes de Amazon. Four Star Stores busca integrar las operaciones en línea y fuera de línea de Amazon mostrando los artículos más vendidos en su tienda en línea.
Sin embargo, la innovación de Amazon en el campo del comercio minorista físico no es suficiente para contrarrestar su propia locura por las compras en línea, y el crecimiento de las ventas del departamento de tiendas físicas está claramente por detrás del negocio minorista general de la empresa. Las ventas en las tiendas en 2021, incluidas Whole Foods y Amazon Fresh, ni siquiera son tan altas como en 2018.
Amazon está recortando su negocio minorista físico después de que su tasa de crecimiento trimestral alcanzara su nivel más bajo desde 2001. El precio de las acciones de Amazon ha caído más de un 10% este año y su desempeño el año pasado fue el peor entre las grandes acciones tecnológicas.
Michael Patchett, analista del banco de inversión Wedbush Securities, dijo que Amazon, experto en Internet, tiene razón al abandonar el nicho de mercado de las librerías físicas, justo cuando el fabricante de automóviles eléctricos Tesla abrió Al igual que la gasolinera, es una mala combinación. .
Ajustar la estrategia de desarrollo del retail físico.
Amazon dijo que se centrará más en los mercados de comestibles y los conceptos de grandes almacenes en el futuro.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía "sigue comprometida" con la creación de conceptos y tecnología de venta minorista física a largo plazo, citando el reciente lanzamiento de Style Store, la primera incursión de la compañía en las tiendas físicas de ropa.
La compañía también dijo que continuará enfocándose en las cadenas de supermercados Amazon Fresh y Whole Foods, las tiendas de conveniencia Amazon Go y adoptará la tecnología sin cajero Just Walk Out.
Amazon también está explorando otras tecnologías minoristas, como Amazon One, que permite a los usuarios pagar escaneando sus palmas, y Dash Carts, que equipan los carritos de compras con sensores y eliminan la necesidad de que los cajeros paguen.
Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas offline. El año pasado, hubo noticias de que el gigante del comercio electrónico Amazon ampliaría vigorosamente su presencia fuera de línea y planeaba abrir varias tiendas minoristas físicas a gran escala en los Estados Unidos. A principios de este año, Amazon también anunció que abriría una tienda de ropa llamada Amazon Style en Los Ángeles.
Inesperadamente, Amazon dijo el miércoles que ajustaría su estrategia de tiendas físicas y cerraría 68 tiendas fuera de línea, incluidas librerías, tiendas de cuatro estrellas y tiendas pop-up. Parece que ni siquiera los gigantes del comercio electrónico pueden tragarse todo el negocio de una sola vez.
Los cierres afectarán a 68 tiendas en Estados Unidos y Reino Unido, con fechas de cierre que varían según la ubicación. Amazon dijo que ayudará a los empleados afectados a encontrar trabajo en otras partes de la empresa, y aquellos que decidan no quedarse en la empresa recibirán paquetes de indemnización.
Amazon, el gigante del comercio electrónico que ya ha subvertido el campo minorista con su plataforma en línea, inició su negocio en línea bajo la supervisión del "asesor en la sombra" de su fundador Bezos, Dilip Kumar, el desarrollo del negocio de tiendas físicas. .
En 2015, Amazon abrió una librería offline con motivo de su 20º aniversario. En 2017, Amazon adquirió Whole Foods, la cadena minorista de alimentos orgánicos más grande de Estados Unidos, por 13.700 millones de dólares. En 2018, se inauguró la primera tienda de conveniencia sin cajero de Amazon, Amazon Go. Ese mismo año, se abrió la primera tienda física de cuatro estrellas de Amazon, Amazon 4 estrellas, que vende principalmente productos calificados con cuatro estrellas o más por los clientes de Amazon. En mayo de 2021, los medios se enteraron de que Amazon estaba considerando instalar farmacias físicas minoristas.
La librería física de Amazon vende principalmente libros elogiados por la librería en línea de Amazon, así como lectores electrónicos, parlantes inteligentes y productos de tableta de la compañía. Además, la librería también vende algunos productos para el hogar inteligente, juguetes y juegos para niños.
El Supermercado de Productos de Cuatro Estrellas de Amazon es responsable de vender todos los productos con reseñas de cuatro estrellas o más en Amazon.
Los productos de la tienda están etiquetados con etiquetas de precio digitales y los precios fluctuarán según las condiciones del mercado. Los miembros de Amazon Prime disfrutan de ofertas especiales en las tiendas y pueden comprar productos a los precios en línea de Amazon, que es una fusión de sus negocios en línea y fuera de línea.
En los últimos años, la división de tiendas físicas de Amazon se ha quedado muy por detrás de su negocio minorista general. Las ventas en tiendas físicas, incluidas Whole Foods y Amazon Fresh, fueron menores en 2021 que en 2018. El informe de ganancias del cuarto trimestre de Amazon reveló su período de crecimiento más débil desde 2001. El American Consumer News and Business Channel comentó que este crecimiento está reduciendo el diseño de su negocio minorista físico.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía "sigue comprometida" con la creación de conceptos y tecnologías de venta minorista física a largo plazo.
Amazon seguirá abriendo nuevas tiendas y formatos minoristas, incluida la recientemente lanzada Style Store de Amazon, su primera incursión en las tiendas físicas de ropa. Además, Amazon seguirá centrándose en la tecnología sin efectivo en las cadenas de supermercados Amazon Fresh y Whole Foods, las tiendas de conveniencia Amazon Go y Just Walk Out.
Sin embargo, esta no es la primera vez que Amazon cierra tiendas físicas.
Hace tres años, Amazon cerró 87 tiendas emergentes que ofrecían a los clientes la experiencia completa de los productos de Amazon. En ese momento, Amazon también estaba expandiendo activamente las librerías físicas y los supermercados de productos de cuatro estrellas de Amazon para brindar a los clientes servicios más completos y más opciones. En ese momento, las tiendas pop-up de Amazon estaban ubicadas principalmente en Whole Foods, Kohl's y otros supermercados de Estados Unidos. Las tiendas emergentes ofrecen a los clientes la experiencia completa de los productos de Amazon.
El año pasado, Amazon fue una de las acciones con peor desempeño entre las grandes empresas tecnológicas estadounidenses. Aunque su informe financiero del cuarto trimestre registró el mayor aumento en un solo día desde 2015, creando el mayor aumento de capitalización de mercado en un solo día en el mercado de valores de EE. UU., la caída acumulada de Amazon desde principios de año ha superado el 10%, lo que no superó la caída de aproximadamente 8% del S&P en el mismo período.
Amazon anunció oficialmente que cerrará 68 tiendas offline. 3 Amazon planea cerrar 68 tiendas físicas, incluidas dos tiendas en el Reino Unido, las 24 librerías y más de 30 supermercados de productos de cuatro estrellas que venden productos multifuncionales, lo que marca el cambio de enfoque comercial de Amazon hacia los comestibles y la moda.
La portavoz de Amazon, Betsy Harden, dijo a The New York Times que, en una medida de la que Reuters informó por primera vez el miércoles, el gigante minorista planea centrarse más en tiendas de comestibles, tiendas de ropa y Amazon Go, una cadena sin efectivo. que permite a los clientes comprar artículos sin pasar por caja.
El cambio no afectará a las 38 tiendas de comestibles "Amazon Fresh" de la compañía, ni afectará a las aproximadamente 500 tiendas operadas por la filial de Amazon, Whole Foods Market.
En 2018, año en que Amazon adquirió Whole Foods y abrió su primera tienda Amazon Go, la compañía informó que las tiendas físicas le reportaron aproximadamente $65.438+07.2 mil millones, pero para 2021, esta cifra ha bajado a $65.438+ 07,1 mil millones.
A finales de este año, Amazon espera abrir su primera tienda "estilo Amazon" en Glendale, California, donde planea entregar la ropa de los clientes directamente a los probadores a través de la aplicación.
En una entrevista con el New York Times, Harden afirmó que Amazon ayudará a los empleados afectados por el cierre de tiendas a encontrar nuevos trabajos en la empresa.
Aunque la compañía anunció en 2019 que cerraría quioscos en los centros comerciales Amazon Pop Up, todavía quedan nueve quioscos en siete estados de EE. UU. y el Distrito de Columbia.
Amazon se fundó en 1994 como una librería en línea, pero desde entonces se ha diversificado y vende productos que van desde medicamentos hasta almacenamiento en la nube y autopartes. Su valor de mercado actual ha alcanzado los 1,55 billones de dólares. Sin embargo, según informes de un sitio web interno, el gigante en línea ha estado tratando de ingresar al mercado de compras fuera de línea y las ganancias de la tienda dependen principalmente de la publicidad digital en la tienda.
En agosto pasado, el Wall Street Journal citó fuentes anónimas que decían que Amazon planeaba abrir unos grandes almacenes similares a una versión más pequeña de Bloomingdale's o Nordstrom, lo que presagiaría el inicio del proyecto "Amazon Fashion". Si bien las librerías de Amazon y las tiendas Four Star han cerrado, Harden dijo que la compañía está comprometida con la venta minorista física a largo plazo.