¿Qué es el marketing?
El marketing se refiere a un proceso de gestión social en el que individuos o grupos crean, proporcionan, venden e intercambian libremente productos y valores para obtener lo que necesitan o desean con el fin de resolver necesidades propias o ajenas. .
La explicación más simple del marketing es que una vez que la empresa comprende las necesidades de los usuarios, les permite comprender completamente el proceso de producción del producto y comprender las características del producto, de modo que estén dispuestos a comprarlo. el producto.
Lo más importante es satisfacer las necesidades de los usuarios, es necesario estudiar la singularidad del mercado sin considerar las llamadas características de cada mercado, y lanzar un único producto en base a ello. Realizar promoción para satisfacer mejor las necesidades de los usuarios, y de esta manera lograr el objetivo de rentabilidad corporativa. La serie de comportamientos anteriores se denomina marketing.
Métodos comunes de marketing
1. Marketing de servicios
En otras palabras, es el marketing intangible de bienes tangibles. Específicamente, podemos comenzar fortaleciendo el aseguramiento de la calidad del producto, mejorando la calidad del servicio de preventa, venta y posventa y adoptando diferentes formas o medios para servir mejor a los clientes, mejorando así la competitividad de la empresa en el mercado.
2. Marketing de imagen
La imagen corporativa es la unidad integral de la filosofía empresarial (MI), la identificación conductual (BI) y la identificación visual (VI). y percepción de la empresa. El marketing de imágenes se utiliza más comúnmente en industrias de servicios, como catering, atención médica, comercio minorista, salones de belleza, etc.
3. Marketing verde
Como su nombre indica, es un método de marketing verde, respetuoso con el medio ambiente y sostenible. La característica más importante es que considera plenamente las cuestiones de protección ambiental y puede reflejar el fuerte sentido de responsabilidad social de la empresa. Requiere que las empresas consideren plenamente los intereses ambientales y ecológicos en todos los procesos de comercialización, desde el diseño del producto, la producción hasta las ventas y el uso, y que sean seguros, higiénicos y libres de contaminación.
4. Marketing relacional
Este es un método de marketing que se centra en establecer y desarrollar buenas relaciones con los clientes, al igual que el marketing de imagen, es adecuado para la industria terciaria, la industria de servicios. como restauración, turismo, hotelería, ocio, etc. Su mayor ventaja es que ha establecido una relación de confianza mutua con los clientes y puede gestionarlos de forma proactiva.