¿Cuáles son las principales tendencias en la gestión de recursos humanos?
La gestión de recursos humanos de mi país ha pasado por las etapas de administración de personal, gestión funcional de recursos humanos profesional y gestión estratégica de recursos humanos. Ahora ha entrado en la gestión del valor del capital humano. etapa y la era de la gestión del valor del capital humano. Por un lado, este juicio se basa en mejores prácticas como el plan de participación virtual limitada de Huawei, el sistema de socios comerciales de Vanke y el sistema de socios de capital humano de Alibaba. Por otro lado, también se basa en algunos cambios en el entorno macroeconómico y social:
(1) La innovación y el capital humano se han convertido en la fuerza impulsora intrínseca de la continua prosperidad económica y la transformación y modernización empresarial de China. A medida que el dividendo demográfico desaparece, las empresas chinas deberían pasar de buscar la ventaja de costos de la mano de obra barata a buscar la ventaja del capital humano proveniente de talentos de alta calidad para lograr el crecimiento y desarrollo de las empresas, y la competitividad de las empresas depende en última instancia de la competitividad del capital humano.
(2) Lo que realmente se convierte en el factor dominante en la creación de valor empresarial es el capital humano, especialmente los innovadores del conocimiento y los emprendedores. Esto cambia la relación de juego entre capital y trabajo: el capital humano pasa de una dependencia pasiva del capital monetario a un uso activo del capital monetario para crear valor corporativo.
En la era de la gestión del valor del capital humano, el objetivo principal de la gestión de recursos humanos es centrarse en la creación de valor humano, hacer de cada empleado un creador de valor, hacer que cada empleado trabaje de manera valiosa y lograr un aumento del capital humano. valor. En términos de mecanismos e instituciones, debemos establecer un mecanismo para crear y disfrutar de la gobernanza, de modo que el capital humano y el capital monetario puedan crear valor, disfrutar de plusvalía y gobernar conjuntamente las empresas. Desde la perspectiva de la tecnología de gestión, la simetría y la interconexión de la información permiten medir el valor del capital humano y medir la gestión del capital humano. Por ejemplo, introduzca un sistema de contabilidad y utilice los resultados operativos para medir el valor de RRHH.
En segundo lugar, la eficacia de la gestión de recursos humanos
En consonancia con la gestión del valor del capital humano, la gestión de la eficiencia de los recursos humanos se ha convertido en la tarea central de la gestión de recursos humanos. Sin la mejora de la eficiencia de los recursos humanos, será difícil resolver la presión del aumento de los costos laborales y transformar la ventaja de la escasa mano de obra en la ventaja del capital humano.
La gestión de la eficiencia de los recursos humanos incluye eficiencia, eficacia y valor añadido. A nivel operativo ¿qué recomendamos? ¿Dos caminos? Entonces qué. ¿Diez movimientos? .
Dos caminos: uno es mejorar la eficiencia de los recursos humanos, aumentar la productividad laboral per cápita y aumentar la producción unitaria de capital humano; el otro es mejorar las capacidades de creación de valor de los recursos humanos, mejorar la energía y la creación de valor de los recursos humanos; valor agregado del capital.
Las diez medidas incluyen cuantificar la creación de valor de los recursos humanos e impulsar a los empleados a operar y gestionar de forma independiente; volver a la gestión científica y al profesionalismo para eliminar el desperdicio de recursos humanos y permitir que los empleados trabajen optimizando la asignación; de recursos humanos y establecimiento de estándares de puestos y sistemas de gestión de competencias, etc. Las mejores prácticas en esta área incluyen el sistema de evaluación de la eficiencia de los recursos humanos de COFCO y la brújula de supervisión integral de la eficiencia de los recursos humanos de Shenhua.
3. Internet Big Data HR
Internet hace posible que la gestión de recursos humanos tome decisiones basadas en datos y utilice los datos para hablar, haciendo de la gestión de la medición del valor de los recursos humanos una forma eficaz. para mejorar la gestión de la eficiencia de los recursos humanos.
Los datos de RR.HH. se reflejan en: big data proporciona análisis e información prospectiva para la gestión de recursos humanos, puede predecir cambios dinámicos y tendencias futuras de los recursos humanos, proporciona suficientes datos básicos para la toma de decisiones y la gestión de medición; Recursos humanos Soporte; basado en big data, establecer una plataforma de intercambio de recursos humanos, optimizar las funciones de recursos humanos, diseñar y entregar productos y servicios.
En cuarto lugar, los creadores de valor son la base.
¿En quién se basa la empresa? Creo que debería basarse en el valor para el cliente. El valor para el cliente proviene de la creación de valor humano, por lo que las empresas también deberían basarse en los creadores de valor.
Poner a las personas en primer lugar no se basa simplemente en la naturaleza humana y los derechos humanos. Una empresa es una organización utilitaria. La ley básica de la supervivencia empresarial es que no puede soportar a personas perezosas, mediocres y que no crean valor. La orientación hacia las personas debe basarse en creadores de valor y luchadores incansables.
Tomar a los creadores de valor como base significa respetar la creación de valor de las personas y permitir que los creadores de valor y los contribuyentes continuos sean recompensados a través de un mecanismo de eliminación competitivo, los creadores de valor tendrán una sensación de felicidad y oportunidades de logro y recursos; inclinarse hacia los creadores de valor para estimular la vitalidad y la capacidad de creación de valor.
Verbo (abreviatura de verbo) motor de negocio de recursos humanos
En el nuevo entorno empresarial, la gestión de recursos humanos debe promover la implementación de la estrategia de la empresa y el desarrollo empresarial, y convertirse en la parte intrínseca del motor de desarrollo empresarial de la empresa. Bajo la orientación empresarial, es necesario reconstruir las funciones del departamento de gestión de recursos humanos. ¿Qué es más común ahora entre las grandes empresas de los países occidentales? El modelo de tres pilares significa que el departamento de recursos humanos se divide en socios comerciales (BP), centro de experiencia (COE) y centro de servicios (SSC).
Basado en el modelo de tres pilares, las tres responsabilidades principales de la gestión de recursos humanos son relativamente claras. El primero es el diseño del producto. Los expertos en recursos humanos diseñan productos y servicios de recursos humanos y planes de recursos humanos basados en las necesidades estratégicas y de desarrollo empresarial; el segundo es el pensamiento empresarial. El proceso de gestión del talento de la empresa debe integrarse con la gestión de procesos de negocio, tratando la gestión del talento como un negocio, entregando productos y servicios diseñados por el centro de expertos a varios departamentos comerciales y promoviendo su implementación.
El tercero es establecer un centro de servicios * * * para manejar centralmente las tareas rutinarias de recursos humanos, como salarios, beneficios, seguros, etc., para mejorar la eficiencia, liberar aún más la energía profesional de los recursos humanos y apoyar el desarrollo empresarial.
En sexto lugar, impulsada por la innovación y el espíritu empresarial
Desde una perspectiva macro, si China quiere ser competitiva en el mundo en el futuro, dependerá de dos aspectos: impulsada por la innovación y impulsado por el capital humano. Para las empresas, la fuerza impulsora de la transformación y la modernización también proviene de estos dos aspectos. Por lo tanto, estimular la vitalidad de la innovación de valores y la contribución de los talentos es la tendencia de desarrollo de la gestión de recursos humanos.
Para estimular la energía de innovación y emprendimiento de los talentos, lo primero es establecer un mecanismo impulsor de la innovación y el emprendimiento y proporcionar a los empleados una plataforma para el emprendimiento y la innovación, tal como lo defiende Haier. ¿Los empleados crean? . En segundo lugar, debemos respetar la microinnovación de los empleados, especialmente la microinnovación del personal complementario. La era de Internet es en realidad una revolución en la creación de valor humano, es decir, las capacidades y los intereses de creación de valor de las personas pueden amplificarse, y las personas pequeñas también pueden aprovechar las grandes empresas y crear un gran valor. Las terceras empresas también deberían aumentar la inversión en I+D e innovación tecnológica.
Séptimo, reconocimiento e incentivos integrales.
Los incentivos de reconocimiento integral se refieren al reconocimiento integral y oportuno de las contribuciones de valor y el trabajo duro de los empleados a la organización, y a la entrega oportuna de atención, reconocimiento o recompensas especiales, motivando así a los empleados a desarrollar su potencial y crear un alto desempeño. .
Por un lado, a medida que la nueva generación de empleados se convierte cada vez más en el cuerpo principal de recursos humanos, es difícil que los incentivos salariales tradicionales cumplan con las expectativas de los empleados y estimulen su potencial inherente y su energía de creación de valor.
Por otro lado, existe la necesidad de estimular la energía innovadora y emprendedora de los talentos. Es necesario establecer un sistema integral de reconocimiento e incentivos que satisfaga las necesidades de los empleados y promueva su desarrollo. Hacer evaluaciones omnipresentes y omnipresentes, para que los empleados puedan ser reconocidos por todo lo que hacen en la empresa que sea beneficioso para el crecimiento laboral, empresarial y personal.
8. Crowd Intelligence Action
En la era de Internet, ¿en las empresas? ¿Líder de opinión? Puede que ya no sean ejecutivos corporativos, sino figuras influyentes en Weibo, WeChat y la comunidad. Puede que sea un empleado corriente de una empresa, pero puede convocar a un grupo enorme e iniciar un comportamiento grupal. Para empresas, aprendizaje y? ¿Líder de opinión? Comuníquese de manera efectiva, comprenda profundamente las demandas de valor de los empleados, influya de manera proactiva en la comunidad y planifique el futuro. Desde la perspectiva de las relaciones laborales, se trata de la acción colectiva de los empleados en Internet.
Al mismo tiempo, Internet también puede producir acciones grupales inteligentes. Por ejemplo, si una empresa encuentra un determinado problema, puede interactuar con la comunidad de empleados y resolver el problema mediante una lluvia de ideas. Otro ejemplo es establecer una comunidad de talento interactiva, reuniendo a los mismos profesionales en diferentes regiones o a diferentes profesionales en diferentes regiones para llevar a cabo acciones inteligentes, como aprendizaje en línea, crowdsourcing, crowdfunding, ciencia ciudadana, etc. Para los gerentes de recursos humanos, debemos ser conscientes del enorme papel de las acciones de inteligencia colectiva y aprender a utilizar la inteligencia colectiva para ampliar el margen de utilidad de los recursos humanos.
9. Los robots inteligentes reemplazan a los humanos
Con la innovación tecnológica, el costo de los robots inteligentes es cada vez menor, reemplazando a los trabajadores como la fuerza laboral más barata. La tendencia de desarrollo futuro es que un gran número de empresas manufactureras serán reemplazadas por robots inteligentes, lo que inevitablemente provocará una revolución en los modelos de organización laboral y entrará en la era de la Industria 4.0. Esto se refleja en: primero, la innovación tecnológica reemplaza la mano de obra; segundo, los robots inteligentes ahorran y reemplazan la mano de obra. El valor creado por el trabajo se transformará en valor creado por el conocimiento, y los trabajadores realmente realizarán la transformación del trabajo físico al trabajo mental.
En la era de la Industria 4.0, los empleados operativos deben pasar de ser expertos en producción con alta eficiencia laboral y pocos accidentes de producción en el pasado a talentos técnicos diversificados que sean inteligentes, informatizados, integrados y completos.
10. Costo del Cumplimiento de las Relaciones Laborales
La armonía de las relaciones laborales determina la eficiencia de la inversión de una empresa en recursos humanos. Las tensiones en las relaciones entre trabajo y capital conducirán inevitablemente a un aumento de los costos laborales de las empresas y afectarán el entusiasmo intrínseco de los trabajadores. En particular, la ocurrencia de un gran número de huelgas e incidentes masivos conducirán a una pérdida de valor del capital humano y pérdidas de propiedad. al empleador.
Por lo tanto, en términos de relaciones laborales en el futuro, las empresas deben primero pasar de una estrategia de priorizar el valor para los accionistas (tratar a los trabajadores como costos) a una estrategia de gestión de recursos humanos que equilibre el valor para los accionistas y el valor del capital humano; En segundo lugar, deben aprender de la ley. La idea de las lagunas jurídicas cambia para cumplir y reducir los costos ilegales de las empresas. Las empresas, bajo la premisa de respetar estrictamente las leyes laborales, deben establecer sistemas de relaciones laborales, como sindicatos, consultas colectivas y congresos de empleados, y establecer los correspondientes mecanismos de alerta temprana.