¿Qué hacen las operaciones del producto? ¿Qué trabajos específicos hay?
El trabajo específico es el siguiente:
Período de desarrollo del producto: antes de que el producto esté en línea: primero, las operaciones del producto deben aclarar el posicionamiento del producto y los usuarios objetivo.
Etapa inicial del producto: período de prueba interna del producto: en esta etapa, el objetivo principal de la operación del producto es recopilar datos de comportamiento del usuario y comentarios relacionados, analizarlos y discutirlos con la planificación del producto y optimizar el producto.
Período de crecimiento del producto - período de explosión del producto: la planificación de eventos es una parte esencial de la explosión del producto.
Madurez del producto: el período estable es de gran importancia para el producto y es la actualización iterativa de versiones pequeñas. Las operaciones del producto deben ser el puente entre la planificación del producto y los usuarios.
Período de caída del producto: durante esta etapa, la rotación de usuarios se intensifica, la actividad de los usuarios también cae significativamente y la contribución a los ingresos también cae significativamente. Estrategia de la empresa: reducir el soporte técnico y lanzar nuevos productos.
Las operaciones de producto incluyen principalmente tres puestos: especialista en operaciones de producto, gerente de operaciones de producto y director de operaciones de producto.
La mayoría de los productos que necesitan ser operados son productos basados en contenido, ya sean sitios web o aplicaciones. Afectados por el efecto Matthew, se deben establecer estándares de contenido: qué tipo de contenido es bueno y qué tipo de contenido se promueve; qué tipo de contenido es malo e impopular;
Existen dos formas de establecer estándares. Primero, revise y filtre el contenido inapropiado. El segundo es la recomendación, que utiliza la selección manual para presentar contenido de alta calidad en posiciones importantes para aumentar su exposición, con el propósito de difundir el valor del contenido del producto. A diferencia del trabajo editorial, los operadores no sólo buscan tráfico, sino también la popularización de los valores del contenido del producto. Al filtrar a los usuarios a través de valores de contenido, las personas con intereses similares siempre pueden reunirse. Esto es una verdad.
Hay dos tipos de productos de contenido. Uno es el tipo UGC (contenido generado por el usuario), como Weibo, BBS, SNS, etc. La otra categoría son los tipos de medios, portales tradicionales, etc. No importa qué tipo de producto basado en contenido sea, los operadores deben controlar el contenido del producto. Los mismos dos ejes = revisión + recomendación. Para los productos UGC, lo que los operadores deben hacer es guiar a los usuarios para que produzcan espontáneamente contenido apropiado mientras mantienen una atmósfera de contenido que sea consistente con los valores del producto. En el caso de los productos multimedia, los operadores sólo necesitan hacer todo lo posible para satisfacer los gustos de la mayoría de los usuarios. La idea básica es dar a los usuarios lo que necesitan, siempre que no sea demasiado.
¿Qué hacen las operaciones de producto? ¿Qué son las operaciones? La intervención humana en torno a los productos del sitio web se denomina operaciones. Hasta cierto punto, creo que las empresas de productos de Internet tienen sólo tres departamentos comerciales: productos, tecnología y operaciones. El concepto de operación del producto es = operación, pero tal vez su empresa o producto se base en productos y se complemente con operaciones, por lo que no es necesario eliminar a muchas personas para operar en este momento, por lo que colectivamente se denominan operaciones de producto.
¿Cuál es el trabajo de un especialista en operaciones de producto? Los especialistas en operación de productos deben organizar y administrar grupos de usuarios de manera específica, aumentar la fidelidad de los usuarios, su contribución y su lealtad, llevar a cabo actividades específicas de los usuarios, aumentar el entusiasmo y la participación de los usuarios y planificar planes de actividades para satisfacer las necesidades de operación del mercado. Porque necesita poder analizar la información del producto y del mercado e impulsar mejoras en el producto en base a esto, manteniendo siempre una buena sensación de usuario.
¿Cuáles son los contenidos de trabajo específicos del auditor del Departamento de Operación de Productos de Baidu lbs? Gracias por comprobar cómo se indica esto en su manual de calidad. Diferentes empresas tienen diferentes nombres y diferentes tareas específicas, por lo que no se pueden generalizar.
¿Qué hace la operación de productos de la comunidad de Internet? La comunidad Web 2.0 confía en UCG, pero eso no significa que se desate el infierno. Los operadores deben completar parte del contenido en las primeras etapas del establecimiento de la comunidad, guiar a los usuarios para que creen contenido que cumpla con los requisitos de la comunidad y sea valioso para la comunidad, y moldear gradualmente la cultura de la comunidad después de que se establezca la comunidad, es necesario filtrar el contenido creado por los usuarios; y revisar, y el contenido excelente o ilegal debe ser examinado y revisado; bueno en el uso de puntos de acceso para agregar contenido comunitario, crear temas especiales o planificar actividades en línea y mejorar la interacción entre los internautas. 2. La comunicación con los usuarios es la base de la comunidad. Los operadores son el puente entre el equipo de la comunidad y los usuarios y el medio para la transmisión de información, ya sea en la etapa de desarrollo del producto o en la etapa de operación después del lanzamiento oficial. -Comunicación a largo plazo, recopilar comentarios de los usuarios y ayudar a mejorar los productos. Los operadores deben comprender mejor a los usuarios y también son grandes usuarios de la comunidad. Hablando objetivamente, las operaciones son el portavoz del equipo de producto, filtran una gran cantidad de comentarios de los usuarios y proporcionan las partes más valiosas al equipo de producto/desarrollo para evitar trabajar a puerta cerrada. 3. Planificación de eventos Las “actividades” mencionadas aquí incluyen actividades en línea y actividades fuera de línea. Es una tendencia que las comunidades como plataformas de Internet deberían "implementarse". Casi todos los foros comunitarios han llevado a cabo actividades para organizar interacciones fuera de línea entre los internautas. La planificación, organización e implementación de "actividades fuera de línea" debe estar a cargo del operador, con la cooperación de otros miembros del equipo. Las "actividades en línea" mencionadas aquí son similares a la operación de contenido mencionada en el primer punto, es decir, aprovechar los puntos calientes que más preocupan a los usuarios de la comunidad, planificar temas especiales o contenido interactivo y mejorar la actividad y la adherencia. de la comunidad. 4. La planificación, la publicidad y la promoción son, con carácter general, competencia de los operadores. Incluso si no lo hace todo usted mismo, aún debe ser responsable de todo el proceso de promoción: redactar el plan de promoción, liderar el equipo (o individuo) de promoción para implementarlo, realizar un seguimiento del efecto de la promoción, revisar y mejorar el plan de promoción. , logrando finalmente el objetivo y redactando un resumen de la promoción.
"Diseño de producto" significa que los operadores deben extraer partes valiosas de los numerosos comentarios de los usuarios y transformarlas en sugerencias de productos para los gerentes de producto. En otras palabras, las operaciones y los productos deben estar estrechamente vinculados. Las operaciones tienen la responsabilidad de ayudar a los gerentes de productos en la planificación de productos, como brindar sugerencias para nuevas características o ajustar funciones existentes según las necesidades, como participar en las pruebas internas del producto. Todas las tareas relacionadas con el producto para los operadores se clasifican aquí.
¿Cuáles son las tareas específicas de un editor de revista? Los editores utilizan instalaciones y medios de la civilización material para organizar, registrar, recopilar, organizar, compilar y revisar diversos productos espirituales con el fin de difundirlos y mostrarlos al público y a quienes participan en este trabajo. El significado antiguo de editar es compilar un libro utilizando estrategias simples. La palabra "editar" proviene de la recopilación y compilación de estrategias sencillas. Después de eso, los materiales escritos fueron cambiados una y otra vez, pero nada cambió.
¿Cuáles son las tareas específicas de la gestión urbanística? Las principales responsabilidades de la aplicación de la ley de gestión urbana son:
1. Implementar las leyes, reglamentos y normas del estado y de esta ciudad relacionados con la gestión urbana, y gestionar y mantener el orden de gestión urbana.
2.Organizar la redacción de la normativa local sobre aplicación de la ley administrativa integral para la gestión urbana en esta ciudad, y estudiar y proponer dictámenes y medidas para mejorar el sistema de aplicación de la ley administrativa integral para la gestión urbana en esta ciudad.
3. Responsable de la orientación, coordinación general y organización de la supervisión de la gestión urbanística y aplicación de la ley administrativa en la ciudad.
4. Responsable de la supervisión y evaluación del equipo de supervisión de la gestión urbana y aplicación de la ley administrativa de la ciudad.
5. Responsable del trabajo administrativo profesional de aplicación de la ley en las instalaciones municipales de la ciudad, servicios públicos urbanos, conservación del agua urbana y gestión de estacionamientos, responsable de la investigación y el manejo de importantes asuntos interregionales y transregionales; Casos asignados por los líderes de la aplicación de la ley administrativa del equipo de gestión y supervisión urbana.
6. Responsable de la construcción organizacional, la construcción de estilo, la formación de equipos y la construcción de integridad y diligencia del sistema de supervisión de la gestión urbana y aplicación de la ley administrativa de la ciudad.
7. Realizar otras tareas que le asigne el Comité de Gestión Municipal.
Objetivo Los organismos administrativos integrales de aplicación de la ley de gestión urbana ejercen centralmente el poder de imponer sanciones administrativas, incluida la apariencia de la ciudad y el saneamiento ambiental, la gestión de la planificación urbana (sanciones por construcción ilegal sin licencia), el orden del tráfico vial (sanciones por ocupación ilegal de carreteras), administración industrial y comercial (sanciones por operar sin licencia), gestión municipal, gestión de servicios públicos, gestión de conservación de agua urbana, gestión de estacionamientos, gestión de paisajismo, gestión de protección ambiental, gestión de obras de construcción (incluida la gestión de obras de demolición). ), gestión urbana de ríos y lagos, coches negros y guías turísticos negros.
¿Qué estás haciendo de fondo? ¿Qué hace la oficina comercial? Gracias a. Empresa:
El "servicio interno", como su nombre indica, es el "militar" dentro del departamento, el personal del líder y la logística del cuadro. Las siguientes son responsabilidades administrativas específicas para su referencia.
1. Realizar un seguimiento y supervisar la implementación del contrato, establecer una lista de desempeño del contrato para cada contrato y preparar estadísticas de desempeño del contrato mensuales, trimestrales y anuales. Informe los resultados al gerente de la empresa de ventas y al gerente de ventas, y notifique al ingeniero de ventas. Según sea necesario, el estado de ejecución del contrato se puede enviar al cliente.
2. Preparar planes de trabajo anuales y mensuales y planes de uso de fondos; resumir y resumir los retiros de fondos anuales y mensuales y el uso de fondos en cada distrito; Supervisar el uso de sus gastos comerciales según sea necesario.
3. Establecer el libro mayor contable y el libro mayor detallado de acuerdo con la política de marketing de la empresa y registrar el libro mayor detallado a tiempo.
4. , cartas y documentos . Entregar y manejar los comentarios de los clientes de manera oportuna. Crear archivos de usuario.
5. De acuerdo con el sistema de gestión de marketing de la empresa, llevar a cabo de forma precisa y eficaz la contabilidad, la gestión y el servicio de los gastos de ventas del personal empresarial, como la liquidación de gastos comerciales, el reembolso, la contabilidad de salarios y bonificaciones, etc.
6. Realizar estadísticas e informes sobre el desempeño del contrato, el retiro de capital y los gastos comerciales cada mes.
7. Hacer un buen trabajo al conectarse con los fabricantes de acuerdo con los requisitos del contrato; p>
8. Preparar los detalles de las cuentas por cobrar y administrar las cuentas por cobrar de acuerdo con el contrato;
9. Ayudar al personal comercial a cobrar los pagos;
10, ayudar al personal de ventas a redactar documentos comerciales y preparar documentos de licitación.
11. Recopile información de mercado según sea necesario y proporcione sesiones informativas diariamente, e informe al gerente de ventas de la empresa por correo electrónico.
12. Completar otras tareas asignadas por el líder.
B. Órgano:
Llevo tres años trabajando. Por motivos laborales, el autor también tiene cierto conocimiento del trabajo administrativo. Hablemos brevemente de las responsabilidades del backend.
Ya sea un departamento o un equipo de base, el back office es una "pieza de ajedrez" importante en todo el proceso de trabajo. Las "tareas principales" del personal interno son hacer sugerencias para recaudar divisas, desempeñar activamente el papel de asistentes del personal, ayudar a los líderes en todos los aspectos del trabajo y administrar cuidadosamente el dinero y los archivos de la unidad. Hoy en día, con el rápido desarrollo del trabajo de educación laboral, cómo convertirse en personal interno calificado en la nueva era, una actitud de trabajo realista y pragmática es el requisito previo, la calidad empresarial competente es la base, un estilo de trabajo riguroso y capaz es la garantía. y un ámbito ideológico indiferente es la clave. Esto requiere urgentemente que el backend trabaje duro en los dos aspectos siguientes.
Debemos manejar las "dos relaciones" correctamente
El trabajo de backend consiste en comprender la situación general, comunicarse hacia arriba y hacia abajo y brindar servicios integrales. No sólo debemos participar en los "asuntos gubernamentales", sino también gestionar bien los "asuntos". Cómo manejar adecuadamente la relación entre el personal de back office y los líderes, y entre el personal de back office y los colegas es el primer paso para ser un personal de back office calificado y desempeñar el papel de asistente de personal.
La primera es la relación entre el backstage y el liderazgo. Hay que solucionar el problema del autoposicionamiento y evitar los dos extremos. No sólo debemos superar la "obediencia ciega" de seguir órdenes, hacer la vista gorda y debilitar el papel del personal, sino que también debemos evitar opinar sobre cada detalle, pensando que esto es "exceder la autoridad" de dar pleno juego. al papel del personal. Por tanto, si quieres ser un buen consultor debes posicionarte correctamente, basarte en tus deberes, ser proactivo y no extralimitarte en tu autoridad, y ser obediente y no pasivo. Este es el mejor ángulo y la posición adecuada para desempeñar el papel de asistente del personal en segundo plano.
La segunda es la relación entre el personal interno y los camaradas. Hacer un buen trabajo en apoyo logístico y servir con entusiasmo a los camaradas no son sólo responsabilidad del personal interno, sino también el requisito previo y la base para ser un buen oficial de Estado Mayor. Porque si la relación entre el back office y los camaradas no se puede manejar adecuadamente y no se puede ganar la confianza y el apoyo de los camaradas, será difícil para el back office dominar diversa información y desempeñar el papel de una "base de datos" de liderazgo. Por lo tanto, sólo partiendo de uno mismo, pensando en los compañeros de clase de todas partes, uniéndose y cooperando activamente con los compañeros de clase y estableciendo una asociación armoniosa con los camaradas, el personal de la oficina podrá ganarse el respeto y la ayuda de los camaradas y lograr un círculo virtuoso de trabajo.
Deberíamos tomar la iniciativa de actualizar los "Seis conceptos principales"
El primero es el concepto general. El backend debe comprender el trabajo de toda la oficina. Debemos "buscar la política desde nuestra posición" y atrevernos a pensar y perseguir desde la perspectiva y la altura de líderes superiores. Sólo así podremos captar la arteria principal del trabajo, proporcionar a los líderes opiniones científicas para la toma de decisiones y servir como buenos asesores y asistentes de los líderes. En el trabajo diario, debemos mantener relaciones estrechas con los colegas, recopilar activamente las condiciones generales de trabajo, familiarizarnos con los procedimientos de trabajo, registrar el progreso del trabajo, los materiales y las opiniones en cuadernos, imprimirlos en nuestra mente, reflejarlos a los líderes y brindarles a los líderes base para la toma de decisiones en el momento oportuno.
El segundo es el concepto de información. Recopile y domine información diversa, incluido el espíritu superior, información interna, información de experiencias pasadas, etc. Todo lo que tenga un valor de referencia debe anotarse, de lo contrario no habrá base para "pensar" y "buscar". Mueva más las piernas, hable más, use realmente sus oídos, realice investigaciones reales en profundidad, obtenga información de primera mano y simplemente "trabaje a puerta cerrada" en la oficina. Este tipo de asistente de liderazgo no es bueno.
El tercero es el concepto de servicio. El fondo es responsable de cargar, publicar, dar la bienvenida y enviar. Es necesario ayudar a los líderes a transmitir instrucciones importantes y el espíritu de los archivos a todos los camaradas de manera oportuna y, al mismo tiempo, reflejar rápidamente las opiniones y sugerencias de los camaradas sobre el equipo y sus propios problemas a los líderes, para que los líderes tengan una comprensión clara.
El cuarto es difundir el concepto. La comunicación significa que después de que los arreglos de trabajo se implementen e implementen individualmente, el estado de implementación se recopila ampliamente y se proporciona a los líderes de manera oportuna para fortalecer la orientación y la coordinación. La primera es recordar en cualquier momento, es decir, cuando las tareas del trabajo de base son pesadas y los líderes están ocupados, perderán el trabajo que encuentren, se lo recordarán a los líderes a tiempo y compensarán las lagunas. El segundo es informar periódicamente. Es decir, después de asignar la tarea, el estado de finalización de la tarea y los problemas existentes se analizan e integran y se proporcionan al líder de forma oral o escrita, y las medidas de trabajo modificadas o complementadas se retroalimentan rápidamente al área responsable y sirven de manera proactiva como un puente para ajustes dinámicos.
El quinto es el concepto de confidencialidad. Una responsabilidad importante del trabajo administrativo es ser un buen "ama de llaves" y gestionar los asuntos internos, los archivos, las finanzas y la confidencialidad. Por tanto, es importante potenciar el concepto de confidencialidad. No preguntes lo que no debes preguntar y nunca digas lo que no debes decir para evitar "fugas de aire", que es un tabú para el personal interno.
En sexto lugar, el concepto de responsabilidad. Un personal administrativo calificado debe ser responsable y amar su trabajo. Debemos estudiar asiduamente el "negocio principal", asegurarnos de que las declaraciones e informes sean oportunos y precisos, que las cuentas financieras sean claras y claras y que el apoyo logístico sea sólido, sin duplicaciones, fugas, espacios vacíos ni espacios vacíos. falsedad. Debemos estar familiarizados con todo el trabajo, para que los líderes puedan hacer preguntas, los superiores verificarán en cualquier momento y las necesidades diarias se recogerán en cualquier momento. Sólo así podremos hacer un buen trabajo de gestión interna y servir como buenos asesores para los dirigentes.
¿Qué hace un director de operaciones de producto de una empresa de Internet móvil? La mayoría de los gerentes de operaciones de productos de Internet móvil ahora están promoviendo la tasa de instalación del cliente, como la promoción del mercado.