¿Qué tipo de persona es adecuada para las ventas? Cuatro factores que inciden en los resultados de ventas¿Qué tipo de persona es adecuada para las ventas? ¿Qué es un vendedor exitoso? Sabemos que todo el mundo es vendedor nato, pero los artículos que vendemos son diferentes. Líderes de varios países del mundo visitan con frecuencia el extranjero para promover las ventajas económicas y las oportunidades de desarrollo de su país entre los países aliados; los actores muestran excelentes habilidades de actuación frente a la pantalla y la gente está loca por ellos para conseguir sus juguetes favoritos; , los niños recurren a formas coquetas para lograr el propósito de comprar juguetes; la esposa persuade a su marido para que deje el periódico, se mantenga alejado del control remoto del televisor y conversen. ¿No es todo esto una venta? La educación, la persuasión, el estímulo y el ejemplo de los padres para sus hijos no son más que ventas… Pero lo que vemos muchas veces son los mismos productos, las mismas políticas de apoyo y los mismos precios. ¿Por qué diferentes personas tienen diferentes resultados de ventas? ¿Qué factores influyen en los resultados de ventas? A través de mi investigación sobre ventas en los últimos años, he llegado a la conclusión de que generalmente existen los siguientes factores: Primero, factores de personalidad. Eso es lo que solemos llamar carácter. En las ventas, el factor personalidad es el más importante y el más difícil de cultivar. Como dice el refrán: "Un país es fácil de cambiar, pero la naturaleza de una persona es difícil de cambiar". Se refiere al carácter de una persona. Los antecedentes familiares, el entorno de crecimiento y el círculo social de una persona afectarán su carácter y moldearán su perspectiva de la vida y sus valores. ¿Y qué personalidad de un vendedor afectará el éxito de las ventas? 1. Confianza: Este es un factor muy crítico. Los vendedores confiados creen que pueden hacer un buen trabajo, alcanzar objetivos de ventas y convertirse en campeones de ventas. Incluso si no les va bien, no se darán por vencidos ni dudarán de sus capacidades, sino que buscarán seriamente las verdaderas razones del fracaso y encontrarán soluciones. La confianza en uno mismo es tan importante, ¿por qué la gente suele perderla? Suele venir por cuatro motivos: a. Falta de experiencia o capacidad profesional: Cuando hacemos algo que nunca hemos hecho o en lo que no tenemos experiencia, nos sentiremos inseguros. Al igual que un vendedor que nunca ha tenido experiencia en ventas, naturalmente perderá confianza al realizar ventas. Ante esta situación, recomendamos mejorar las capacidades comerciales y dominar los conocimientos profesionales lo antes posible. Al igual que algunos vendedores, a menudo no se atreven a pedir a los clientes que firmen un contrato o cierren un trato porque no saben cuál es el momento y el método más efectivo para cerrar un trato. Mientras aprenda este método, mejorará su confianza en sí mismo. b. La influencia de experiencias de fracaso pasadas. Cuando muchos vendedores se involucran por primera vez en las ventas, los clientes los rechazan durante el proceso de venta porque no están familiarizados con el producto o no dominan las habilidades de venta. Por lo tanto, cada vez que venden a los clientes, estas escenas regresan como repeticiones de películas. mente. Es importante cómo cambiamos la definición cuando un cliente nos rechaza o una venta fracasa. Cuando los clientes no aceptan los productos que presentamos, ¿se puede considerar que es porque no presentamos claramente los beneficios del producto a los clientes? Cuando un cliente te echa, ¿te imaginas que es porque anoche tuviste una pelea con tu esposa (o esposo), hoy estás de mal humor y necesitas desahogarte, etc.? Mientras aprendas esta transformación, no dejarás una mala impresión. c.Captar la atención. Según la psicología, atención es igual a hecho. Supongamos que hoy vamos a una ciudad y traes una cámara. Enfocas esta lente en los mendigos en la calle, persiguiendo a la gente por dinero, las cáscaras de plátano que caen sobre los autos de lujo, los peatones que cruzan la calle y se saltan los semáforos en rojo, y la gente que se desplaza frente a los centros comerciales. Otra cámara enfocó filas de tiendas con planificación unificada, productos exquisitos y cálidos saludos de las vendedoras. También se fotografiaron la misma ciudad, las mismas calles. ¿Por qué se acumula? ¿Hay una diferencia tan grande cuando lo ves a través del lente de la cámara? Asimismo, tenemos una lente de cámara en la cabeza. Donde centras tu atención es en lo que crees. Concéntrate en lo positivo de manera oportuna y lo que verás será increíblemente hermoso. d. Creencias limitantes. Muchas personas tienen muchas creencias limitantes sobre sí mismas. Por ejemplo, nacen no aptos para las ventas, nacen para lamentar a la audiencia, nacen para no hablar, nacen para ser introvertidos, nacen... De hecho, esta es una de las razones por las que no tienen confianza, de hecho ¡Esto también es una excusa para ellos mismos! ¿Alguna vez ha visto a un médico acercarse a la madre tan pronto como nace el niño y felicitarla por haber dado a luz a un gobernador? Todo el mundo tiene una mente subconsciente, que es la clave para influir en el comportamiento. Cuando sigues diciendo que no naciste bueno, tu comportamiento se adaptará a ti. Dijiste que no naciste para ser vendedor telefónico. Cuando levantas el teléfono y hablas con un cliente, tu potencial se ve muy limitado. Tartamudear nada más abrir la boca y tu tono de voz le dejarán saber claramente al cliente que no estás seguro. Entonces esta llamada telefónica te dio otro gran golpe. Como resultado, confirmó que no era apto para el telemercadeo y pronto murió heroicamente en la primera línea de ventas. En definitiva, nací para ser útil. Lo que es apropiado que una persona haga antes de nacer es sólo una cuestión de si está dispuesto a hacerlo. 2. Conciencia de igualdad. Un excelente vendedor cree sinceramente que él y sus clientes son iguales, y este sentido de igualdad es innato. Él cree que los clientes compran porque mis productos pueden satisfacer sus necesidades. Mis productos tienen un buen valor y servicio posventa, y se intercambian por el mismo valor que los clientes. Cuando negocia con los clientes, se mantiene en pie de igualdad y no se verá afectado porque el cliente no compre; mientras que algunos empleados de ventas piensan inconscientemente que son inferiores a nuestros clientes y que los clientes nos respetan si quieren comprar nuestros productos. cosas; después de registrarme, siento que soy la persona más afortunada del mundo, pero cuando me enfrento a contratiempos y fracasos, me deprimo, caigo en un atolladero de autodestrucción y finalmente abandono la industria de las ventas. 3. Una mente normal para afrontar los contratiempos con calma.