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Responsabilidades laborales en la sala de ordenadores de un hotel de cinco estrellas

Hay muchas reglas y regulaciones en Internet y todas son universales. Aquí, me gustaría agregar algunos puntos basados ​​en mi propia experiencia:

1. Garantizar la seguridad de los datos del hotel, principalmente la información de los clientes y la información comercial de varios departamentos del hotel. Analizar periódicamente los registros del firewall y actualizar los sistemas informáticos. y aplicar parches de seguridad para evitar la filtración de información de clientes e información comercial.

2. La red de huéspedes y la red de oficinas del hotel son fluidas y se mantiene una buena comunicación con las telecomunicaciones. Los problemas de banda ancha se pueden resolver en el menor tiempo posible sin tener que esperar a que las telecomunicaciones lleguen a su puerta cada vez. Internet y la electricidad son las dos cosas a las que los huéspedes son más sensibles. Una de las razones por las que los hoteles pueden mantener TI a tiempo completo en el menor tiempo posible es que pueden manejar este tipo de problemas, de lo contrario, los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden manejarlo o subcontratarlo.

3. Manejar fallas de computadoras, impresoras, redes y software en varios departamentos de manera oportuna para garantizar el funcionamiento estable de todos los negocios hoteleros.

4. Asigne permisos del sistema a los empleados, mantenga registros y registros y maneje varias cuentas del sistema de los empleados renunciados de manera oportuna.

5. Mantenga varios servidores en la sala de computadoras, como el sistema de control de habitaciones, el sistema de gestión de hotel, el sistema de gestión de catering, el sistema de monitoreo y almacenamiento, el sistema de despertador, el sistema telefónico interno, el sistema de gestión de almacén. y sistema de suministro de energía de emergencia para salas de computadoras, sistema de aire acondicionado para salas de computadoras, sistema de televisión IPTV, etc. Contenido del trabajo: limpiar el polvo, verificar el estado operativo, verificar la copia de seguridad y reemplazar el hardware defectuoso.

6. Configuración y mantenimiento de dispositivos inteligentes en las habitaciones, mantenimiento de sistemas de audio y TV (en algunos hoteles esta parte del trabajo la realiza el departamento de ingeniería, pero en muchos hoteles la sala de ordenadores). está gestionado por el departamento de ingeniería).

7. Mantenga una buena comunicación con el departamento de supervisión de la red local y, al mismo tiempo, autentique el acceso a Internet de los invitados y mantenga registros de registro de Internet de los invitados según lo requiera el departamento de supervisión de la red.

8. Llevar a cabo una cierta cantidad de implementación genuina de los sistemas y software utilizados por el hotel, implementar una cierta proporción de software genuino de acuerdo con la situación real del hotel y elaborar un plan de implementación continua. Simplemente haga un plan, no necesariamente impleméntelo, para evitar verse obligado cuando reciba una carta de un abogado.

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