CITIC Bank: el beneficio neto cayó casi un 10% y el MAU de banca móvil aumentó más del 17%.
Aunque el beneficio neto disminuyó en la primera mitad del año, China CITIC Bank aún aumentó capital en 2.027 millones de yuanes al Baixin Bank. ¿Por qué es esto?
Posición firme en ciencia y tecnología
Durante el período del informe, CITIC Bank logró un rápido desarrollo en términos de desarrollo de capacidades tecnológicas centrales, antiepidemia tecnológica, aplicación de nuevas tecnologías y agilidad organizacional. transformación, y fue potenciada por la tecnología. Los dividendos se liberan a un ritmo acelerado.
1. Poner en producción con éxito el primer sistema empresarial central de China basado en una base de datos distribuida totalmente autónoma, mejorando integralmente la investigación tecnológica del banco, la organización de proyectos grandes y complejos, los servicios y análisis de big data en tiempo real y la agilidad. investigación y desarrollo e inteligencia distribuida Capacidades integrales de empoderamiento de la tecnología financiera, como operación y mantenimiento.
2. Basándose en "CITIC Brain", se construyeron el Centro de Modelos de Inteligencia Artificial y el Centro de Eficiencia de Inteligencia Artificial, y rápidamente se pusieron en línea casi 200 modelos de aplicaciones de IA, duplicando el número en comparación con todo 2019. La tecnología de IA ha salido con éxito del laboratorio y se ha convertido en una importante fuerza productiva en la transformación y desarrollo de CITIC Bank.
3. La I+D y la aplicación de la tecnología blockchain continúan manteniendo el nivel líder en la industria, formando un nuevo modelo de aplicación blockchain en Xiongan, que se ha implementado en múltiples escenarios, como la supervisión salarial de los trabajadores migrantes. y financiación de la cadena de suministro Múltiples avances y aplicaciones.
4. La transformación organizacional ágil tecnológicamente ha logrado sus primeros resultados. Los procesos operativos, mecanismos y modelos de trabajo de la contraparte directa del negocio de la casa matriz en 33 áreas de I+D se han formado inicialmente y han comenzado a jugar un papel activo. La tasa de atención al cliente de marketing y la tasa de respuesta a citas de productos de servicios de valor agregado para las sucursales de primera línea alcanzaron el 65,438+000%.
Al mismo tiempo, CITIC Bank continúa haciendo esfuerzos en la construcción de canales, aplicaciones inteligentes, expansión de escenarios, innovación de pagos, servicios financieros inclusivos, etc., promueve activamente el empoderamiento de la tecnología financiera y la transformación digital, y mejora el núcleo competitividad.
1. En términos de canales digitales, aceleramos la promoción del modelo de negocio de "contacto cero", promovimos la transformación del negocio de banca minorista hacia una dirección inteligente y en línea y lanzamos una serie de canales duales en línea. -Ventas récord de productos privados, chat de banca móvil, etc. Servicios online.
2. En términos de aplicaciones inteligentes, aumentar la gestión digital de los clientes de cola larga, construir una fábrica de etiquetas de clientes de cola larga, lanzar más de 1000 etiquetas de clientes y respaldar el marketing de precisión de grupos de clientes segmentados; Utilice nueva inteligencia de la información de contacto del cliente para mejorar la eficiencia del contacto y la conversión del cliente. Durante el período del informe, se lograron más de 654,38+42 millones de contactos inteligentes con clientes y las ventas financieras de la base de clientes de marketing en línea alcanzaron 654,38+055,097 mil millones de yuanes.
3. En términos de expansión del escenario ecológico, se utilizó la tecnología de banca abierta para ampliar los límites de los servicios y realizar la exportación externa de 24 productos y servicios, como cuentas electrónicas, salarios y cuotas partidarias. A través de la cooperación transfronteriza, hemos construido una escena ecológica de salud, viajes al extranjero y construcción de partidos con más de 100 plataformas externas líderes para brindar a los clientes servicios integrales "financieros y no financieros".
4. En términos de innovación de pagos, continuaremos innovando funciones de productos como e-butler, remesas interbancarias y pago completo de suscripción en la nube para impulsar los depósitos y el crecimiento de clientes.
5. En términos de servicios financieros inclusivos, se ha aclarado el modelo de negocio financiero inclusivo de “en línea, profesional, intensivo e inteligente”, se han optimizado continuamente los productos de “finanzas en cadena” y la “logística”. Se ha desarrollado una gama completa de productos de préstamos de crédito, como el "Préstamo electrónico bancario y el Préstamo electrónico de aduanas", que han mejorado ampliamente las capacidades de servicio inclusivo de la apertura móvil.
Logros científicos y tecnológicos
Lado B
1. Lanzar de forma integral la transformación digital del negocio de la empresa, poner en marcha la apertura remota de cuentas y el sistema de llamadas salientes de la empresa. y mejorar las capacidades de servicio en línea.
Al final del período del informe, China CITIC Bank tenía 783.700 clientes personas jurídicas, un aumento de 40.900 respecto al final del año anterior; 654,38+089.800 clientes personas jurídicas básicas, un aumento de 654,38+0,11400 respecto al final del año anterior. año; y 654,38+026.5438 clientes efectivos de personas jurídicas, un aumento con respecto al final del año anterior.
2 Incrementar la innovación en los productos bancarios de transacciones, explorar activamente escenarios de liquidación de pagos y aplicaciones industriales, innovar. modelos comerciales, continuar mejorando las capacidades de servicio en línea para productos de financiamiento de transacciones y lanzar 16 productos sucesivamente para satisfacer aún más las necesidades de financiamiento de los clientes, mejorar los productos de la cadena de suministro, sobre la base del fortalecimiento de los servicios financieros para las empresas centrales en la cadena industrial, aumentar el financiamiento; apoyar a las empresas upstream y downstream en la cadena industrial, apoyar plenamente la economía real y ayudar a las empresas a reanudar el trabajo y la producción para construir un sistema refinado de servicios de clasificación de clientes, mejorar el mecanismo de respuesta, construir una plataforma de interacción de información en línea y mejorar integralmente la experiencia del cliente; Basado en el desarrollo tridimensional de "nuevas experiencias, nuevos servicios y nuevos canales", se lanzó la versión 3.0 de China CITIC Bank Transaction Banking para crear una banca corporativa en línea y una banca móvil corporativa integradas, una plataforma financiera integral y de ventanilla única. Plataforma de servicios que integra conexiones directas entre bancos y empresas.
Al final del período del informe, el número de clientes de banca transaccional de CITIC Bank alcanzó 666.5438+0,2 millones, un aumento del 8,93% con respecto al final del año anterior; el período del informe fue de 565.438+0.826.5438+ millones de transacciones, un aumento interanual de 65.438 + 04,87%, el monto de la transacción fue de 49,98 billones de yuanes, un aumento interanual del 24,35%, y el monto de financiación de la transacción; fue de 98.932 millones de yuanes, un aumento interanual del 96,23%.
lado c
1. Al final del período del informe, el número total de clientes personales de China CITIC Bank era de 106.058.600, un aumento del 3,77% desde el final de el año anterior, el número de clientes minoristas de alto nivel fue de 972.654, 38+0.000 hogares, un aumento del 9,22% con respecto al final del año anterior, se agregaron más de 2 millones de nuevos clientes minoristas a Enterprise WeChat;
2. Al final del período del informe, el número de clientes de banca móvil alcanzó 48,8024 millones, un aumento de 2,9737 millones o 6,49% con respecto al final del año anterior; usuarios (MAU) MAU) fue de 1085,01+0.000, un aumento interanual del 17,32%. El número de transacciones de banca móvil fue de 119 millones, un aumento interanual del 8,30%, y el monto de la transacción fue de 4,99 billones de yuanes, un aumento interanual del 22,90%. El número de clientes de banca personal en línea fue de 49,9709 millones, un aumento de 2,9272 millones respecto al final del año anterior, un aumento del 6,22%.
Además, afectado por la epidemia, el crecimiento del negocio de tarjetas de crédito de CITIC Bank se desaceleró en el primer semestre de 2020. Al final del período del informe, el número de tarjetas de crédito emitidas por China CITIC Bank alcanzó 87.992.543,8+ millones, un aumento del 5,60% con respecto al final del año anterior. El saldo de los préstamos con tarjetas de crédito fue de 480.738 millones de yuanes, una disminución del 6,52% con respecto a finales del año pasado, durante el período del informe, el volumen de transacciones con tarjetas de crédito fue de 116.3415 millones de yuanes, una disminución interanual del 5,34%; Los ingresos del negocio de tarjetas de crédito fueron de 30.4365438 millones de yuanes, un aumento interanual del 9,49%.
Se puede ver en los datos anteriores que, excluyendo los factores epidémicos, en general, CITIC Bank ha logrado diversos crecimientos fortaleciendo la inversión en ciencia y tecnología. Como nuevo banco de Internet establecido conjuntamente por China CITIC Bank y Baidu, Baixin Bank es un intento importante de CITIC Bank en el campo de la tecnología financiera.
Se informa que Baixin Bank se adhiere al posicionamiento de finanzas inclusivas inteligentes y ha aumentado significativamente su cobertura de finanzas inclusivas. Durante el período del informe, la empresa cooperó con empresas de cría para lanzar "préstamos de cría" para promover activamente las finanzas rurales; lanzó conjuntamente un préstamo de crédito empresarial de exportación puramente en línea con China CITIC Bank para ayudar a las empresas de comercio exterior a reanudar el trabajo y la producción sin contacto; descuento de facturas para pequeñas y microempresas privadas El servicio "descuento de 100 billetes" resuelve los problemas del negocio de facturas tradicional, como la dificultad para descontar facturas pequeñas y de corto plazo y los costosos descuentos, y continúa ofreciendo préstamos de crédito inclusivos a clientes de cola larga; y propietarios de pequeñas y microempresas, y crea un producto de préstamo en línea de crédito puro "Good Fair Flower" ", que cubre a los clientes en ciudades de tercer nivel e inferiores y brinda apoyo financiero inclusivo para aumentar el consumo después de la epidemia.
Además, vale la pena mencionar que hace unos días, el proyecto de innovación en tecnología financiera del Baixin Bank fue seleccionado oficialmente en el primer lote de proyectos piloto de "zona de pruebas regulatoria" por parte del banco central.