Informe semanal personal de trabajo
Informe Personal Semanal de Trabajo Parte 1
En un abrir y cerrar de ojos, ha pasado una semana y el tiempo vuela muy rápido. Esta semana es la primera semana que me uní oficialmente a la empresa y también es el comienzo de mi trabajo. He trabajado durante seis días y tengo muchos sentimientos. Me gustaría resumir mi situación laboral durante la semana pasada.
El primer día de trabajo, no estaba muy familiarizado con el entorno y los métodos de trabajo. Debido a que no había estado expuesto con frecuencia al trabajo de telemercadeo antes, el primer día de trabajo comencé a elegir. Levanté el teléfono y me sentí muy poco acostumbrado a ello, y debido a mi personalidad personal, siempre era tímido y nervioso cuando comencé a hacer llamadas telefónicas, lo que resultó en muy malos resultados de telemercadeo. Sin embargo, en mi primer día de trabajo, estaba pensando en cómo debería incorporarme rápidamente al trabajo y cómo podría adaptarme al entorno laboral. Mi jefe descubrió mis defectos desde el primer día. Mi falta de confianza fue mi primer defecto. resolver. Estaba hablando por teléfono. Tengo mucho cuidado cuando hablo, tengo muchas preocupaciones y no puedo dejar de pensar, por eso mi voz es muy baja cuando hablo por teléfono. Esta es una deficiencia muy tabú en la industria de las ventas. La voz debe ser alta y segura. Después de varias enseñanzas de mi jefe, ya estaba avergonzado de mi forma de hablar, por lo que necesitaba cambiarme urgentemente y estaba trabajando duro para cambiarme. Después de unos días de arduo trabajo, mi voz y mi confianza mejoraron ligeramente, pero. Todavía tengo algunos problemas. Si no cumplo con los requisitos, aún así tendré que esforzarme mucho para realizar cambios en este aspecto. Muchas veces es difícil cambiar la personalidad de una persona, pero como quiero elegir la industria de las ventas, debo superar mis defectos, y el cambio a menudo requiere pagar un precio, y estoy dispuesto a pagar esos precios para realizar mi plan de carrera. , estudio mucho con el gerente y los compañeros, todavía me quedan muchas cosas por aprender en la empresa.
Después de trabajar durante una semana, mi desempeño en el trabajo es bastante bueno, pero no está al nivel que merece elogios. El trabajo de esta semana no cumplió con la cuota dada por el gerente. No tuve un buen desempeño en este aspecto, así que debo trabajar más duro para esforzarme por lograrlo. Mis habilidades de comunicación con los demás deben mejorarse en el trabajo, lo que no solo se refiere a la comunicación con los clientes, sino también a la comunicación con colegas. En el pasado, todos mis contactos eran con compañeros de clase y amigos en la escuela, y rara vez con personas de la sociedad. Después de llegar a la empresa, me resultó difícil encontrar un punto de entrada para comunicarme con mis colegas. Incluso las tareas simples asignadas por el gerente no se podían completar. Debía reflexionar sobre esto y comunicarme activamente con mis colegas. futuro. Esta es una muy buena manera de aprender y mejorar, e incluso puede ayudarlo a crecer rápidamente y mejorar sus capacidades laborales.
Durante toda la semana laboral, estoy conectado con el teléfono todos los días. Cuando llega el momento de trabajar, levanto el teléfono y busco grupos de clientes con los que contactar, filtrando constantemente la lista de clientes, un día. a la vez. El mundo ha pasado así. Aunque puedo encontrar algunos clientes a los que se les puede dar seguimiento, no he podido definirlos como clientes previstos. Esto demuestra que aunque he trabajado durante una semana, mi capacidad de trabajo ha mejorado. No cumplí con los requisitos y aún necesito mejorar mi capacidad de aprendizaje. La comunicación y las habilidades no son lo suficientemente competentes y deben ejercitarse continuamente para lograr una buena mejora. Por lo tanto, debo trabajar duro, duro, serio y concentrado. -Tierra todos los días en el futuro. Creo que después de esa capacitación laboral, mi capacidad laboral definitivamente mejorará.
El trabajo está a punto de entrar en su segunda semana. Todos los días me llegarán nuevos desafíos, lo que también significa que pasarán nuevas oportunidades. Todo lo que tengo que hacer es aprovechar estas nuevas oportunidades en el trabajo. Con los pies en la tierra, continúa trabajando duro para mejorar, esfuérzate por alcanzar un nuevo nivel y sigue aprendiendo y aprendiendo. Informe de trabajo semanal personal 2
Después del trabajo de esta semana, ¡qué! lo que más me hace darme cuenta es la incertidumbre de las horas de trabajo ocupadas, a veces hay demasiadas cosas y a veces estoy muy ocupado y estoy inactivo durante varias semanas; Pero en mi tiempo libre también sigo enriqueciéndome, hojeando algunos libros sobre normas de construcción y mejorando constantemente.
En mi futuro laboral, como joven trabajador, no me atrevo a aflojar en absoluto mi trabajo. Debo exigirme estrictamente, tomar más notas, hacer más registros, tratar de anotar las ganancias y pérdidas en el trabajo y los problemas que surgen cada vez para aprender lecciones cuando me encuentro con problemas difíciles o dificultades en el trabajo, debo preguntar a colegas experimentados; Buscar soluciones; escuchar buenas opiniones y sugerencias de compañeros para mejorar el trabajo.
Este año es significativo, valioso y gratificante. Con el esfuerzo de cada empleado, la empresa logrará nuevos avances y una nueva atmósfera en el nuevo año, y podrá ocupar un lugar en la competencia del mercado cada vez más feroz. También espero lograr algunos logros en el nuevo año. Espero que los líderes de la empresa me brinden más apoyo, más aliento y más aliento. Informe personal de trabajo semanal, parte 3
Hace algún tiempo, XX y otros miembros del público interfirieron en los servicios inmobiliarios. Aunque el personal de administración de la propiedad y sus familias fueron amenazados e intimidados, gracias al arduo trabajo de todos los empleados, esta semana se completó el siguiente trabajo:
1. Se reemplazaron dos bombas de agua y cables. Una vez finalizado, básicamente puede satisfacer las necesidades diarias de agua. Debido a los continuos problemas con la depuración de la bomba de agua recién instalada, la tarea prevista de dos días se amplió a cuatro días debido al envejecimiento de los equipos eléctricos de superficie y de los cables subterráneos.
Durante la instalación de las bombas de agua, se compraron urgentemente dos camiones; se entregó agua temporalmente 113 veces. (XXX, etc.)
2. Después de instalar la bomba de agua, el suministro de agua en el área UT, MV, ML, casas de lujo y otras áreas fue lento, y el departamento de ingeniería llevó a cabo la regulación de presión. y agotar 4 veces. Actualmente, el suministro de agua en las zonas mencionadas es normal.
3. Recibimos 43 órdenes de reparación de propietarios, incluidos 13 hogares con suministro de agua, 9 hogares con inspección y reparación de electricidad, 8 hogares con reemplazo y reparación de válvulas, 5 hogares con tuberías de agua descongeladas y 8 hogares con goteras en cocina, baño y bañera. Tasa de finalización del trabajo 100%. (XXXX, etc.)
4. Debido a la suspensión del trabajo por parte de los trabajadores migrantes, el parque ha tenido problemas de salud recientemente. Para garantizar la limpieza del parque, se movilizó a 81 miembros del personal de seguridad. Limpiar el parque y se contrató temporalmente a un grupo de personas. El personal de limpieza limpia la villa.
5. Esta semana se retiraron 48 camiones de ramas de árboles, 32 camiones de residuos de construcción y 68 camiones de basura de la vida cotidiana. Al mismo tiempo, se reparó el camión averiado por XXX.
6. Manejé 5 casos de alarma en la casa del propietario. Afrontando un incendio inicial en el patio del propietario en el área de MG.
Por la presente se realiza este informe. Si hay alguna deficiencia, critíquela y corríjala a tiempo para que podamos corregir y mejorar nuestros servicios. Llame a XXXX para obtener orientación. Informe personal de trabajo semanal Capítulo 4
El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos, llevo una semana de prácticas en el departamento de ventas. De no estar acostumbrado e inadaptado a la adaptación paulatina de ahora, es una. Una especie de progreso para mí, una mejora. Tuve el honor de que me asignaran el puesto de cajero al principio. Aquí sentí la actitud laboral “feliz” del hermano Yuelin, experimenté la actitud laboral positiva del hermano Feng y también aprendí la actitud laboral cuidadosa y paciente del tío Zhang. En una semana aprendí mucho y vi mucho. No solo me familiaricé más con el trabajo de un cajero de banco, sino que, lo que es más importante, aprendí de mis mayores cómo hablar y hacer las cosas, y también aprendí a ser meticuloso. y actitud de trabajo dedicada.
El trabajo de cajero es un trabajo básico que implica tratar con billetes todos los días. También es un trabajo regular con procedimientos operativos fijos, técnicas operativas y operaciones repetidas. Se puede decir que el cajero es la base del negocio bancario y el núcleo del negocio bancario, y tiene una gran relación. Por eso, como cajero en prácticas, debo mantener siempre una actitud y un espíritu de trabajo serio, riguroso y feliz, "haciendo simples las cosas complejas y haciendo extraordinarias las cosas simples".
Durante esta semana, hice principalmente algunos trabajos simples y triviales, y realmente no entré en contacto con trabajos prácticos como libros de contabilidad y configuración de cuentas, pero también aprendí a vincular y verificar cuentas. , recortando monedas residuales y otras tareas fijas. Al mismo tiempo, también usé mi tiempo libre para memorizar la tabla radical de cinco tiempos y participé activamente en las reuniones de resumen de experiencias de aprendizaje y capacitación de habilidades organizadas por el departamento, lo que me benefició mucho. lote. Además, también descubrí y me di cuenta de algunos de mis defectos y deficiencias, como no ser bueno comunicándome con los demás, no prestar atención a la comunicación con los demás, etc., pero también he estado estudiando mucho y cambiando constantemente.
Siempre creo que un buen comienzo comienza desde lo básico, desde la base. A continuación, seguiré trabajando duro, seguiré intentándolo y seguiré mejorando. Informe Personal Semanal de Trabajo 5
Si tienes cosas que hacer en tu vida y trabajo, y además sientes que esta forma de vivir y trabajar tiene sentido, tu vida será muy feliz y sentirás que hay No es suficiente tiempo. Pasó rápido. Estoy muy feliz recientemente porque mi vida es muy satisfactoria.
Esta semana, aunque no hay tanta práctica como la semana pasada, aprendí muchas cosas diferentes. Entiendo mejor las orientaciones y requisitos de todos los másteres y también sé mucho sobre mi proceso de trabajo. Hice activamente preguntas que no entendía, lo que cambió mi hábito de no atreverme a hacer preguntas la semana pasada. Tomé la iniciativa de aprender cableado y comprender los dibujos en el taller.
Esta semana, bajo la dirección del maestro, me familiaricé con los "Estándares Corporativos" y muestras de componentes eléctricos todas las mañanas, y por la tarde practiqué el funcionamiento de CAD y el software de dibujo Solidworks. De esta manera, tengo tareas que hacer todos los días y sé lo que quiero aprender. Si tengo alguna pregunta, puedo preguntar. El maestro siempre me enseña con una sonrisa. ¡Completé la tarea encomendada! para mí por el maestro por primera vez esta semana. Cuando tomé mis dibujos modificados y vi mi nombre en ellos, ¡me sentí muy emocionado y tuve una sensación de logro! Todavía tengo muchos problemas. A menudo cometo errores por descuido. No soy lo suficientemente competente en el software de dibujo. Es necesario mejorar aún más la eficiencia operativa.
En mi tiempo libre, tomaré la iniciativa de organizar tiempo para aprender más en la empresa. Recientemente, clasifiqué los materiales y libros de mi departamento y encontré muchos materiales prácticos y registros detallados de datos que se utilizarán en trabajos futuros. Así que decidí leer estos libros y materiales en serio además de practicar el software de dibujo por las noches. Esto le facilitará mantenerse al día con otros colegas y acelerará su integración en la gran familia de Kaidi. Preguntas de esta semana:
1. Relájate un poco contigo mismo y esfuérzate más en estudiar
2. No estoy familiarizado con el software de dibujo, así que necesito practicar con varios; personas;
3. Falta de comunicación con los compañeros del departamento.
Plan de la próxima semana:
1. Eche un vistazo más de cerca a los planos del contrato de la empresa
2. Dibuje y convierta hábilmente dibujos de componentes generales utilizando Solideworks
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3. Persistir en leer los datos de muestras y materiales conocidos
4. Comunicarse activamente con sus colegas
5. Razonable Organizar su propio plan de trabajo y de vida;
6. Mantener una buena actitud y un estado de ánimo optimista para trabajar. Informe de trabajo semanal personal 6
El informe de trabajo semanal es Lo que tengo que escribir cada semana es sobre el trabajo de esta semana. y problemas encontrados, el plan de trabajo de la próxima semana y sugerencias para la empresa. Creo que es bueno escribir este informe. Puedo anotar todos los problemas encontrados en él. Sus superiores no dirán que no informó a tiempo. Se ha redactado el informe de trabajo semanal de la empresa. Voy a escribir el mío ahora,
202X-6-24
El inventario de taller y almacén de hoy, vaya, qué agotador. A las tres de la tarde. Llegó el gerente general. El taller me pidió que imprimiera un estado de cuenta y se lo enviara al cliente para su conciliación. Le pregunté cuándo sería la última hora para enviárselo al cliente y dijo que a las cinco. A las cuatro en punto, les dije a mis colegas que estaban contando que iba a escribir un formulario y les pedí que siguieran haciendo balance. Como resultado, una niña dijo que no podían hacerlo sin mí y. que no podían terminar el conteo, así que hice un balance por otra media hora. A las cuatro, medio año después, llegué a la oficina y rápidamente hice la declaración. Se completó rápidamente, pero se entregó. Al gerente de ventas sin verificar, fui a hacer el inventario nuevamente. Después de terminar el inventario, volví para verificar y descubrí que ingresé el precio unitario incorrecto. Rápidamente le dije al gerente de ventas que el precio unitario era incorrecto. Rehacerlo, pero él lo dijo y me arrepentí. Me abofeteé. Este tipo de error de bajo nivel es aceptable para usted, señorita Mo. Debe comprobarlo al menos una vez después de terminarlo. lo eres, no puedes hacerlo. . , me regañó el gerente de ventas, lo acepté con humildad y efectivamente cometí un error. Respecto a este error, tres personas en diferentes posiciones me regañaron. ¡Estaba tan lleno! ! ! Esta lección me dice que cuando alguien te pide ayuda, si tienes cosas más importantes que hacer, debes rechazarla cortésmente. ¡No seas una buena persona y los demás te regañen! ! Después de llegar a casa del trabajo, me sentí muy mal por este error. Un contador que había trabajado en finanzas durante cinco años aún cometió ese error. Mi imagen profesional quedó arruinada. No fue hasta que me quejé con mi madre en casa. que me sentí menos pesada. Mamá dijo que hoy llevó a su bebé al supermercado y el bebé agarró un puñado de arroz y lo tiró por todo el suelo, provocando que la madre fuera regañada por el camarero. El bebé a menudo se sube a la bolsa de arroz para robar arroz en casa. Piensa que el arroz está delicioso y dice "delicioso" cada vez que lo come. Y asintió. Al día siguiente fui a trabajar orgulloso.
202X-6-25
El director general me dijo que algo hay que resolver por la mañana y me pidió que lo arreglara (no sabía que lo había pasado tan bien poder organizar para otros colegas del departamento), pero cuando hice los arreglos, ninguno de ellos tuvo tiempo, así que volví a preguntar a las personas concertadas delante del subdirector general y le dije al subdirector general: "Mira, todos tienen tiempo". No tengo tiempo, así que no puedo hacerlo por la mañana. ¿Puedo hacerlo por la tarde antes del trabajo? Él también lo vio, así que acepté. Le dije al Persona asignada frente al subdirector general: "Avíseme cuando tenga tiempo". "Solo por un momento". Todos asintieron felices porque tenían sus propias cosas en la mañana, me enteré de eso. cuando se te asigna una tarea imposible, debes completar la tarea imposible. Muestra la dificultad; de lo contrario, te regañarán si no la completas
202X-6-26
A través de este incidente, confirmé que soy un viejo tonto y también confirmé que soy bueno mintiendo y que no parpadearé cuando miento. Ja ja. Informe de trabajo semanal personal 7
1. Trabajo: el trabajo de esta semana incluye principalmente los siguientes cuatro puntos:
1. Hacer un buen trabajo organizando la información básica e informar a los clientes a la fábrica en una situación de manera oportuna e informar la información del cliente a la fábrica;
2. Haga un buen trabajo de seguimiento del pedido: después de que el cliente reciba el pedido, confirme si el cliente ha pagado y si el pedido diario puede ser realizado. enviado a tiempo;
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3. Seguimiento posventa: si el cliente ha confirmado la recepción de la mercancía, seguimiento del tiempo de recepción y si hay alguna devolución o cambio
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4. Mantener a los clientes antiguos y mantenerse en contacto regular con ellos, comprender las últimas tendencias en la demanda de productos por parte de los clientes. Además, es necesario presentar los últimos productos de la empresa a los clientes para determinar si tienen necesidades.
2. Problemas en el trabajo
1. Problemas con la entrega urgente Muchos de nuestros productos tienen motores, pero nuestros principales proveedores de logística tienen problemas con la entrega urgente en algunas áreas. Retrasos en logística y transporte.
2. Debido a la falta de conocimiento del producto y las limitaciones de mi nivel comercial, no pude convencer bien a los clientes durante el proceso de comunicación con los clientes y no les permití realizar pedidos de inmediato. También necesitas seguir aprendiendo para mejorar tu conocimiento del producto y mejorar tu nivel empresarial.
3. Los problemas de calidad del producto son diferentes, por lo que las reacciones de los clientes también son diferentes. Es necesario recopilar más comentarios de los clientes y luego enviarlos al departamento de productos para su ajuste. En cuanto a los problemas de calidad del producto, creo que existen objetivamente y diferentes fabricantes tienen diferentes requisitos de producción, lo que genera muchos problemas posventa, lo que requiere que nos comuniquemos y ajustemos en varios aspectos con el departamento de producción.
3. Planificación para la próxima semana
1. Mantener a los clientes antiguos: principalmente seguimiento de pedidos, garantizando que los pedidos se envíen el mismo día y que el seguimiento logístico se realice bien.
2. Hacer un buen trabajo en el seguimiento posventa No logramos hacer un buen trabajo en este aspecto el mes pasado, por lo que debemos establecer objetivos estrictos para una mejora gradual.
3. Captar nuevos clientes es una tarea importante para nosotros. Muchos pedidos provienen de nuevos clientes. Debemos hacer todo lo posible para conseguir que cada cliente compre nuestros productos.
4. Persistir en aprender conocimientos sobre el producto y mejorar mi nivel empresarial. Las cosas cambian todo el tiempo. Necesito agregar nuevos conocimientos constantemente para enriquecerme. Insista en salir con más frecuencia, mantenga una comunicación frecuente y eficaz con los clientes y comprenda realmente qué productos necesitan los clientes. Informe personal de trabajo semanal 8
Solo queda una semana antes del período de prácticas. Resumiré el estudio de esta semana, la situación laboral y las deficiencias existentes de la siguiente manera:
1. Esta semana Zhou. Situación de estudio y trabajo:
1. Esta semana, fortalecí mi estudio, organicé y revisé mis habilidades para hablar y encontré un método más adecuado para hacer llamadas telefónicas a través de las conversaciones entre el Gerente Pang y el Maestro Bai. /p> p>
Ayudó a mejorar aún más sus habilidades para hablar. La próxima semana lo resumiré yo mismo basándose en la experiencia laboral real. Con la ayuda y sugerencias de todos, continuaré mejorando mis habilidades para hablar y encontraré una forma de comunicación más efectiva.
2. Capaz de comunicarse con los clientes de forma natural, incluso después de realizar una llamada telefónica. Incluso si el cliente no lo necesita, aún puedo tener una conversación agradable con él. Algunos clientes están dispuestos a aceptar mis faxes y correos electrónicos. Por supuesto, no les daré entrega urgente. que lo acepten.
3. A la hora de buscar clientes, algunas pequeñas empresas (aquellas con menos de 10 personas) no necesitan hacer llamadas telefónicas.
4. Tener un conocimiento profundo de la máquina envolvedora de palets, excepto la parte eléctrica (cómo depurar).
5. Fui a la fábrica a ayudar el 22 de septiembre. Aprendí muchos conocimientos y entendí muchas cosas. Es bastante agotador tener un conocimiento profundo de la parte mecánica de la máquina envolvedora cilíndrica. A través de la comunicación con el hermano Zhang de la fábrica, aprendí sobre las dificultades de abrir una fábrica y algunos puntos notables también supe cuánto dinero invirtió en la apertura de la fábrica, el precio del alquiler de la fábrica, parte del precio de las piezas del equipo. todo el equipo mecánico utilizado y la asistencia de piezas, los tipos de herramientas, los precios de algunas piezas para el procesamiento subcontratado, los precios de algunos de los vehículos contratados, algunas de las tecnologías y procesos utilizados para completar el ensamblaje del producto, las fuentes de los dibujos. y a qué prestar atención al buscar personal técnico y de ingeniería. También se encuentran algunos de sus métodos y conceptos comerciales.
6. Aparte de lo anterior a través del aprendizaje en la fábrica, desde una perspectiva técnica solo puedo entender el conocimiento a nivel de trabajador, he visto muy poco a nivel técnico. > Sólo es comprensión. Lo que quiero decir con entender algo es: puedo hablarlo bien y escribirlo para que otros puedan entenderlo, puedo mejorarlo, lo he mejorado, lo he probado y realmente funciona.
7. Según su explicación, he aprendido mucho sobre cómo negociar precios con los clientes, pero no lo he usado en la práctica ni lo he dominado.
8. Aprende a comunicarte con los clientes y organizar la información de forma planificada: planes diarios, planes de ventas semanales, mensuales o incluso anuales.
2. Deficiencias:
1. Nunca he conocido a un cliente que pueda negociar el precio conmigo
Razones:
< 1>La razón fundamental es que no me atrevo a negociar el precio con el cliente, y siempre tengo la idea de escapar, al igual que no quería llamar al cliente al principio, y se rindió sin saberlo.
2. El plan no se puede completar de manera más ordenada, y el contenido planificado debe estandarizarse y combinarse con el trabajo real.
Razón:
<1>El conocimiento del plan de estudio del libro no es lo suficientemente profundo y no lo terminé. <2>Muy poca práctica.
3. La dirección y los objetivos de los esfuerzos de la próxima semana:
1. La idea de evitar negociaciones de precios con los clientes debe corregirse urgentemente.
2. Estudiar detallada y cuidadosamente las precauciones y métodos de negociación de precios con los clientes, teniendo presente el conocimiento de los precios de los productos y otros aspectos.
3. Esfuércese por ceñirse al trabajo planificado.
4. Debes encontrar clientes y negociar precios con ellos, para que puedas combinar la teoría con la práctica, como la habilidad para hablar. Informe personal semanal de trabajo Parte 9
Revisa tu situación laboral durante la semana pasada, pregúntate y resume con franqueza. Todavía hay deficiencias en muchos aspectos. Por lo tanto, es necesario fortalecer el pensamiento laboral, corregir la conciencia y mejorar oportunamente los métodos, las habilidades y el nivel comercial del trabajo de ventas monopolista.
1. En cuanto a las deficiencias, resuma a partir de sus propias razones.
Creo que todavía me faltan las habilidades para persuadir firmemente a los clientes e impresionar hasta cierto punto su psicología de compras.
Como vendedor de nuestra tienda Red Dragonfly, nuestro objetivo principal es construir un puente que conecte nuestros productos y clientes. Crear resultados comerciales para la empresa. Bajo la dirección de esta dirección, es particularmente importante utilizar técnicas y lenguaje de ventas para impresionar a los clientes y estimular su deseo de comprar. Por lo tanto, en futuros trabajos de ventas, debo trabajar duro para mejorar mis habilidades para persuadir a los clientes e impresionar su psicología de compras. Al mismo tiempo, debemos combinar la teoría con la práctica y acumular continuamente experiencia valiosa para la siguiente etapa del trabajo.
2. Presta atención a los detalles en tu trabajo de ventas y recuerda el sabio dicho de la teoría de ventas de que el cliente es Dios.
Utilice su sonrisa sincera, su lenguaje claro, su promoción meticulosa y su servicio considerado para conquistar e impresionar a los consumidores. Que todos los clientes que vengan a nuestra tienda Red Dragonfly vengan con alegría y se vayan satisfechos. Establezca el espíritu de alta calidad del personal de nuestra tienda Red Dragonfly y también establezca la marca de servicio de alta calidad de nuestra Red Dragonfly.
En tercer lugar, debemos profundizar en nuestro trabajo y negocio.
Familiarízate con el número de artículo, talla, color y precio de cada zapato. Familiarícese completamente con él. Aprenda a enfrentarse a diferentes clientes y utilizar diferentes técnicas de promoción. Nos esforzamos por permitir que cada cliente compre los productos que desea y nos esforzamos por aumentar el volumen de ventas y mejorar el rendimiento de las ventas.
4. Corrige tu mentalidad.
El ajuste de su mentalidad me hizo comprender mejor que no importa lo que haga, debo dar lo mejor de mí. La presencia o ausencia de este espíritu puede determinar el futuro éxito o fracaso profesional de una persona, y esto es especialmente cierto en nuestro trabajo de ventas exclusivo. Si una persona comprende el secreto de evitar el trabajo duro trabajando duro, entonces ha dominado el principio de alcanzar el éxito. Si puede trabajar con un espíritu proactivo y trabajador, podrá enriquecer su experiencia de vida sin importar en qué puesto de ventas se encuentre.
En resumen, a través de un resumen teórico de mi trabajo de esta semana, también descubrí que hay muchas deficiencias. Al mismo tiempo, también acumulé experiencia en futuros trabajos de ventas. Se ordenaron los pensamientos y se aclaró la dirección. En mi trabajo futuro tomaré como punto de partida la filosofía empresarial exclusiva de la empresa, integraré mi capacidad laboral con el entorno específico de la empresa, aprovecharé mis ventajas enérgicas y trabajadoras y me esforzaré por recibir formación empresarial y adquirir conocimientos y conocimientos empresariales. aumentar el conocimiento de las ventas. ¡Tenga los pies en la tierra, trabaje duro y haga lo mejor que pueda para el desarrollo de la empresa! Informe de trabajo semanal personal Parte 10
Ha pasado una semana para la capacitación en servicio al cliente. Ahora resumamos lo que aprendimos durante. la semana.
Las principales tareas diarias del servicio de atención al cliente son enviar informes EDI, aceptar instrucciones de los armadores y transmitirlas a todos los aspectos de ejecución de la empresa, y proporcionar servicios de consultoría a los clientes. Enviar informes EDI es una tarea tediosa y precisa. Cada armador tiene sus propios hábitos en cuanto a tiempos y formato. Los datos deben ser estadísticamente precisos antes de poder enviarse. No hay margen de error. A través del trabajo diario de elaboración de informes y datos estadísticos, podemos tener una idea clara y clara de la dinámica de cada propietario de box en todo el sitio. Puede hacer un plan específico al reparar la caja. Comprender la hora a la que cada armador envía EDI también es útil para nuestro trabajo de control central. Por ejemplo, el EDI de Evergreen se envía cada hora. Cuando es en punto, es necesario evitar cambiar el estado de la caja después de descargarla. Las instrucciones de la naviera se refieren principalmente a la operación de contenedores especiales y al plan de recogida del barco.
La empresa de alquiler de contenedores proporciona instrucciones sobre el alquiler y la cancelación del contrato de arrendamiento. A través de estas operaciones, tenemos una comprensión más clara de todo el proceso operativo. Cuando tenga preguntas, podrá identificar el problema en todo el proceso.
Por ejemplo, un número de conocimiento de embarque activa una instrucción errónea. Después de la consulta del sistema, puede encontrar esta entrada previa hace mucho tiempo y luego puede eliminar directamente la instrucción errónea. En el pasado, cuando Zhongkong recibía llamadas de clientes, siempre parecía muy impaciente porque todavía estaba organizando todo el trabajo. Esto deja una mala impresión a los clientes. Especialmente en el turno de noche cuando recibo llamadas de armadores. A lo largo de esta semana de estudio, tengo una comprensión preliminar de la etiqueta telefónica. En el pasado, siempre preguntaba a los clientes: "¿Qué pasa?". Esto me parecía rígido y descortés. Sería mucho mejor si se cambiara a "¿Qué puedo hacer por ti?"
Una semana es poco tiempo, pero aprendí mucho. Espero aprender más sobre el puesto de servicio al cliente durante la próxima semana de estudio. Informe personal de trabajo semanal Parte 11
Hay un dicho en "Las Analectas de Confucio": "Aprender sin pensar conducirá a la pérdida", lo que significa que si una persona solo lee sin pensar, estará en una pérdida y no ganar nada. De manera similar, en el trabajo, si una persona simplemente se sumerge en el trabajo sin resumir la experiencia y las lecciones aprendidas en el trabajo, entonces esa persona sólo puede quedarse quieta o incluso ser eliminada. Por lo tanto, aquí me gustaría resumir las ganancias y pérdidas del trabajo de esta semana.
1. Ganancias en el trabajo
1. Estar al tanto de todo con antelación. Originalmente, mi horario de trabajo matutino era a las 8:30, pero a menudo había reuniones por la mañana. Por eso llego a la empresa antes de las 8 de la mañana. Primero, hierva agua caliente, luego encienda la computadora, el proyector, el estéreo y luego limpie... simplemente haga todos los preparativos antes de que comience la reunión. Si no hay una conciencia previa y un sentido de responsabilidad suficientemente fuerte, es probable que la reunión se retrase.
2. Todo debe hacerse en un orden determinado. Colocar asientos, servir agua a los líderes y organizar el orden de una serie de tareas por la mañana, todo te dirá que todo lo que hagas debe seguir un orden determinado, tal como los humanos deben seguir en el proceso de desarrollo y producción. Las leyes de la naturaleza son las mismas.
3. No importa cuán grande o pequeño sea, debes hacer lo mejor que puedas. Aunque la limpieza es un asunto menor, está relacionado con la imagen de toda la empresa, por eso todas las mañanas limpio con cuidado cada taburete de la sala de conferencias y cada lugar sobre la mesa de conferencias. Espero utilizar mi modesto poder para mantener una buena imagen de la empresa.
2. Deficiencias en el trabajo
Soy una persona con una personalidad un poco llamativa. A través del trabajo me di cuenta de que muchas cosas requieren comunicación con los demás, y yo tengo este tipo de carácter. es algo indeseable.
3. Planes de trabajo futuros
En el futuro, continuaré trabajando con seriedad y con los pies en la tierra, comunicándome más con mis colegas, aprendiendo activamente lo que no sé. y esforzarse por conseguir empleos futuros.