Internet se apodera de la comunidad de interés de las personas mayores, apuntando al próximo mercado del océano azul de 50 billones
En 2025, una de cada cinco personas tendrá más de 60 años.
China entrará en una etapa de envejecimiento moderado, lo que significa que "envejecer" no es un concepto vacío, sino una cuestión estrechamente relacionada con la vida de cada familia.
Una gran base de población significa posibilidades potenciales de mercado futuro, y la adición de apoyo político y fuerzas sociales también está acelerando el desarrollo y el cambio de la economía plateada. Entre ellos, han surgido temporalmente una serie de productos de Internet como educación, redes sociales y consumo en torno a temas de interés para las personas mayores.
En enero de este año, Hongsong, una comunidad de interés para personas de mediana edad y mayores, recibió una ronda de financiación A+ de 100 millones de yuanes liderada por BAI Capital, con la participación de Matrix Partners, CCV y Lanchi Ventures vuelve a pasar a primer plano temas de interés para las personas mayores.
A medida que los nacidos en la década de 1970 entran gradualmente en la vida de jubilación, aquellos que tienen mucho tiempo, están dispuestos a gastar dinero en sí mismos y tienen sus propios pasatiempos y actividades se han convertido gradualmente en el retrato grupal de la nueva generación de personas mayores que crecieron en la reforma y la apertura.
Ya alrededor de 2015, se lanzaron una serie de aplicaciones de Internet destacadas por el baile en cuadrilla en un intento de explorar más a fondo las posibilidades detrás de los intereses de las personas de mediana edad y mayores. Entre ellos, Tangdou es el representante. En los primeros días, comenzó con servicios de baile en cuadrilla en línea. En escenas fuera de línea, se extendió espontáneamente entre los usuarios a través de los "bailarines principales" del baile en cuadrilla. Posteriormente se empezó a quitar la etiqueta de baile en cuadrilla, intentando ampliar más contenidos de interés para personas de mediana edad y mayores, y al mismo tiempo se añadieron elementos como el consumo de comercio electrónico para buscar la monetización comercial.
Pero la exploración del mercado de personas de mediana edad y mayores no ha sido fácil. Dos años más tarde, en 2017, Qin Xiaoxiao, el fundador de la pista de baile cuadrado "Star Dance", mencionó en una entrevista con Nanfang Daily: "En Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, hay más de una docena de colegas que se han retirado, y la mayoría de los que están vivos han ganado antes. En materia de financiación, sus pares están estancados en la monetización. Desde una perspectiva de ganancias, no hay un ganador en la industria, y no hay arriba ni abajo, porque no todas las empresas son rentables ". La financiación todavía estaba en 2019. Los inversores incluyeron a Tencent, el actor líder absoluto en el campo social, y posteriormente revelaron menos actualizaciones al mundo exterior.
A pesar de esto, teniendo en cuenta el enorme tamaño de la población de edad avanzada y el tamaño del mercado que implica, el segmento de personas de mediana edad y ancianos todavía está lleno de espacio para la imaginación.
Según los datos del séptimo censo, la población de cabello plateado de China de 60 años o más representaba el 18,7%, alcanzando los 264 millones de personas, y se espera que alcance un máximo de 487 millones en 2053. Al mismo tiempo, según cálculos de la "Investigación sobre el consumo de atención a las personas mayores y el desarrollo de la industria de atención a las personas mayores" del Fondo Nacional de Ciencias Sociales, para 2050, el tamaño del mercado de personas mayores de mi país alcanzará los 48,52 billones de yuanes, y el mercado de consumo de personas mayores alcanzará 60 billones de yuanes.
Al entrar en la era de Internet, según datos de QuestMobile 2021, la población promedio de cabello plateado usa Internet durante más de 4 horas al día. En este sentido, existen plataformas de vídeos cortos como Douyin y Kuaishou, que han tomado la delantera en ocupar un lugar en los intereses sociales de las personas mayores; también hay comunidades de Internet centradas en el mercado de las personas mayores, como las gominolas y los pasteles de arroz.
En el ámbito de la economía plateada, la educación es un tema central que no se puede evitar. Desde el nacimiento de las universidades para personas mayores dirigidas a cuadros jubilados en la década de 1980, la educación para personas mayores en mi país ha estado dominada durante mucho tiempo por el gobierno, siendo un modelo común “universidades públicas para personas mayores + centros comunitarios de actividades para personas mayores”.
En el contexto del aprendizaje permanente, la educación se ha convertido en el punto de entrada a la interesante vida de las personas de mediana edad y mayores. En 2021, Qi Xiuping, vicepresidente de Gaotu y director de Gaotu Academy, el segmento de empresas para adultos de Gaotu, presentó públicamente que entre los usuarios pagos de Gaotu Academy, el 25% de los usuarios son personas mayores de 50 años. La marca de aprendizaje de intereses para personas de mediana edad y personas mayores de Kaikeba, "Mingchun Academy", también recibió recientemente decenas de millones de yuanes en financiación independiente. Changba, que tiene su sede en KTV fuera de línea, también se dio cuenta de las necesidades activas de las personas de mediana edad y mayores y lanzó la plataforma en línea "Peanut Classroom" para brindar lecciones de canto.
Quien capte primero los intereses de la multitud de cabello plateado podrá aprovechar el próximo mercado de 500 millones de personas.
Educación de personas mayores con la vida social como núcleo
En la actualidad, el contenido principal de la educación de personas mayores todavía se basa en los intereses, la vida y la interacción social de las personas mayores.
En términos de plan de estudios, los proyectos tradicionales como la danza, la música vocal, la caligrafía y la pintura siguen siendo los proyectos principales para la educación superior en línea y fuera de línea. En comparación con la función educativa, la actual "universidad superior" se parece más a tomar los intereses como punto de entrada, proporcionar espacios sociales y temas comunes para las personas mayores y satisfacer las necesidades de comunicación espiritual de las personas mayores.
Desde los bienes de consumo hasta las personas mayores, Wang Huainan, fundador de Rice Tea Commune, le dijo a Mustard Dui que la transición de "envejecer" a "reconocer la vejez" a menudo ocurre después de la jubilación, y la plata- Las personas con pelo tienen que afrontar cambios en su conexión con la sociedad: debilidad, radio de vida cada vez más reducido, falta de puntos de entrada para la comunicación entre las personas y una serie de otros problemas.
En comparación con los jóvenes que están familiarizados con Internet, el umbral de confianza de las personas de cabello plateado es obviamente más alto y dependen más de escenas sociales basadas en redes de conocidos y KOL (líderes de opinión clave).
Por un lado, algunas comunidades de interés de personas mayores se construyen en la cadena social WeChat y aparecen en forma de pequeños programas entre grupos conocidos de personas de mediana edad y mayores. "Little Rice Cake" se posicionó inicialmente como una herramienta de álbumes electrónicos. Después de su lanzamiento, se enviaron varios álbumes entre grupos de camaradas de WeChat y otros grupos y se convirtieron en un éxito, atrayendo al primer grupo de usuarios de mediana edad y ancianos. Meipian, que comenzó como una herramienta gráfica y de texto, tuvo una experiencia similar.
En comparación con la descarga de aplicaciones, los miniprogramas WeChat que son livianos y fáciles de usar parecen ser más populares entre las personas de mediana edad y mayores. Según datos oficiales de WeChat, más de 450 millones de personas utilizarán miniprogramas todos los días en 2021. En la lógica de “conectar todo”, los pequeños programas pueden brindar a las personas mayores más posibilidades de interacción social.
Por otro lado, muchas comunidades de interés de personas mayores también consideran la búsqueda de "bailarines principales" en bailes en cuadrilla y la creación de KOL entre personas de mediana edad y mayores, como gominolas. La popularidad de los presentadores de Douyin de mediana edad y ancianos como "Grandma Wang" y "Grandma Tian" también ha hecho que el público vuelva a reconocer la capacidad de los "líderes" de cabello plateado para traer bienes.
En Hongsong Academy, los usuarios están conectados a través de pequeñas estaciones. Al igual que en Douban, los usuarios se unen a diferentes sitios pequeños según sus propios intereses, como música vocal, caligrafía y pintura, fotografía, etc., y se comunican con amigos en el sitio que tienen los mismos intereses y pasatiempos. El webmaster suele ser quien inicia el tema, que puede ser en forma de imágenes y textos, o puede ser un curso en vivo que dura mucho tiempo. Al mismo tiempo, los webmasters también recibirán ingresos por recompensas y bienes por compartir en el sitio.
Además, las escenas offline también son una parte indispensable de la vida social de las personas de mediana edad y mayores. En los últimos años, han surgido una tras otra muchas universidades fuera de línea comercializadas para personas mayores. Por ejemplo, Good Year ofrece educación fuera de línea a personas de mediana edad y mayores de entre 55 y 70 años. Se centra principalmente en el área de Guangzhou y ha abierto más de diez "Universidades Shengnianas", complementadas con viajes de estudio, comidas y bebidas locales y actividades comunitarias. actividades. Siguiente actividad. Según un informe de "Ta Kung Pao" de 2020, hay más de 10.000 usuarios de pago en el buen año, el consumo anual de cada usuario es de unos 6.000 yuanes y el 80% de los estudiantes son "viejos y nuevos".
Un conocimiento común sobre las personas de mediana edad y mayores es que son más sensibles a los precios. Cómo la plataforma de Internet que nació en torno al grupo de personas mayores puede lograr la conversión del tráfico es un problema a largo plazo.
Según informes anteriores de Jiemian News, Tangdou, que entró en la vía de interés de las personas de mediana edad y mayores utilizando el baile en cuadrilla como punto de entrada, ha intentado sucesivamente monetizar a través de modelos de comercio electrónico y pago de conocimientos. , pero los resultados han sido limitados. Cuando el precio unitario del curso era de 9,9 yuanes, Tangdou atrajo entre 50.000 y 60.000 usuarios de pago. Después de subir a 49 yuanes, perdió más del 80% de los usuarios de pago.
Para Red Pine Academy, la comercialización no es el foco en esta etapa. "Las personas de mediana edad y mayores tienden a ser conservadoras en sus decisiones de consumo y cautelosas en las interacciones sociales. Les resulta difícil realizar compras impulsivas como los jóvenes. Pagan más por la confianza, las emociones y el mundo espiritual. Por lo tanto, hacer negocios para personas de mediana edad y mayores, el LTV (valor de vida del usuario) promedio es alto, en lugar de perseguir el ROI y el GMV. Si el LT (ciclo de vida del usuario) es largo, el V (valor total) definitivamente será alto. Qiaozeng, fundador del expreso Hongsong.
A largo plazo, con políticas favorables, la economía plateada todavía tiene un enorme potencial. Expresiones como “cultivar activamente la economía plateada”, “incorporar la educación para las personas mayores al sistema educativo permanente” y “apoyar a las fuerzas sociales en la organización de universidades para las personas mayores” se mencionan repetidamente en documentos políticos relevantes.
Vale la pena señalar que en el contexto del envejecimiento de la población y el retraso en la jubilación, las necesidades de planificación profesional y educación continua de la población de cabello plateado también han aumentado. "Proporcionar servicios de introducción al empleo, formación profesional y servicios de orientación empresarial e innovación para las personas mayores que estén dispuestas a trabajar". Las "Opiniones del Comité Central del Partido Comunista de China y del Consejo de Estado sobre el fortalecimiento del trabajo de las personas mayores en la nueva era" Mencionó que se anima a las personas mayores a seguir desempeñando su papel.
Tomando como ejemplo Japón, que tiene un grave problema de envejecimiento, en el "Informe de investigación de mercado de educación para personas mayores de China 2020" de IT Orange se mencionó que universidades como la Universidad de Hiroshima y la Universidad Meiji ofrecen calificaciones académicas para personas. mayores de 50 años Educación, incluidos economía, administración, psicología y otros cursos profesionales, con certificados de calificación emitidos una vez finalizados. Por un lado, ofrece canales de autoeducación para personas de mediana edad y mayores y, por otro, también les ofrece apoyo para su reinserción laboral.
Cómo captar los intereses de las personas de mediana edad y mayores, y cómo darse cuenta del valor a largo plazo de la pista de cabello plateado, ya ha comenzado una batalla para las personas de mediana edad y mayores.
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