Aparece un mensaje emergente para restablecer la contraseña de la banca móvil del Banco de China: ¡La herramienta de seguridad del usuario no puede realizar esta tarea! ¿Qué quieres decir?
Texto: El sistema muestra que la herramienta de seguridad del usuario no puede realizar este servicio porque el sistema ha agregado un nuevo método de autenticación y usted necesita restablecer el método de autenticación en la banca en línea.
Primero, restablezca la autenticación
Todas las libretas o tarjetas de débito asociadas con el banco y los documentos de identidad válidos para la apertura/descuento de tarjetas deben procesarse en el mostrador de cualquier sucursal del Banco de China. . Utilice cualquier tarjeta bancaria que haya estado vinculada a la banca móvil y su certificado de registro de banca móvil sea uno de los documentos de identidad, documentos de identificación militares, pasaportes, etc. También se puede recuperar a través de la función "Olvidé mi contraseña/Restablecer contraseña" en la página de inicio de sesión de la banca móvil (versión WAP/cliente). Durante el proceso de recuperación de autoservicio del sistema, si utiliza la versión WAP de banca móvil, deberá verificar la contraseña de banca telefónica de su tarjeta bancaria; si utiliza el cliente de banca móvil, deberá verificar la contraseña de retiro de su tarjeta de débito.
En segundo lugar, esta tarjeta no le pertenece.
Las herramientas de seguridad del usuario para la banca móvil sólo pueden ser tarjetas de contraseña o contraseñas dinámicas. Si lo inicia con la herramienta de seguridad de usuario u-shield, es posible que el servicio no se ejecute. Por lo tanto, debe acudir al mostrador para activar la contraseña dinámica y el código de transacción móvil. _En otro caso, la contraseña dinámica y el número de teléfono móvil no están vinculados_, verifique la configuración de su banca en línea: inicie sesión en la banca en línea, ingrese al menú de configuración de herramientas de seguridad de configuración personal, seleccione herramientas de seguridad, seleccione la contraseña dinámica y el código de transacción móvil. Tenga en cuenta que debe elegir esta opción para pagar en línea.
Entorno operativo: Banco de China APP6.10.9.
Bank of China Mobile Banking es un software de cliente de banca móvil lanzado por Bank of China para usuarios de teléfonos móviles con Windows Phone 8.
1. Banca móvil
El software proporciona registro de autoservicio, modificación de contraseña, administración de cuentas, transferencias y remesas, administración de depósitos, administración de préstamos, tarjetas de crédito, pago de facturas y cambio de divisas. , cuentas de metales preciosos, fondos, planificación financiera y otros servicios le facilitan disfrutar de los servicios financieros profesionales del Banco de China en cualquier momento y en cualquier lugar. El 11 de julio de 2019, la aplicación de banca móvil del Banco de China violó los requisitos del artículo 41 de la "Ley de ciberseguridad" "Reglas de uso y recopilación de divulgación de información personal" y no tenía política de privacidad, y se le notificó la rectificación.
2. Cancelar la banca móvil
Puedes solicitar la cancelación de la banca móvil en una sucursal del Banco de China con tu identificación válida. Después de la cancelación, las transacciones de transferencia programadas no ejecutadas en la banca móvil ya no se ejecutarán. Recordatorio: cuando cierre sesión en la banca móvil, la transferencia programada que firmó se cancelará automáticamente, la asociación de la cuenta se desvinculará por completo y la herramienta de autenticación se desvinculará automáticamente, pero las cuentas de registro de transacciones para fondos y productos financieros no se cancelado. Si tiene alguna pregunta, consulte el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China o descargue y utilice la aplicación de banca móvil del Banco de China para consultar y gestionar los servicios relacionados.
3. Inicio de sesión de banca móvil
Abra su teléfono y descargue la aplicación de banca móvil del Banco de China. Abra la aplicación de banca móvil del Banco de China y acepte el acuerdo de privacidad. Ingrese a la página principal y haga clic en la parte superior derecha para iniciar sesión. Si no se ha registrado, regístrese primero. Si ya está registrado, complete su cuenta para iniciar sesión.