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Cómo resolver el estado anormal de la Tarjeta de Crédito CITIC

Llame al servicio de atención al cliente de tarjetas de crédito de CITIC Bank para comprender la situación y ver si fue causada por un error en el uso de la tarjeta. Si es así, y no es gran cosa, simplemente proporcione información relevante. Si la anomalía es provocada por el congelamiento de las autoridades judiciales, será más difícil y habrá que esperar hasta que concluya el caso.

¿Por qué la tarjeta de crédito está en un estado anormal?

Si gastas dinero pero no lo pagas, provocando que tu tarjeta de crédito sea cancelada, esto significa que el banco te ha puesto En la lista negra, esta tarjeta no se puede utilizar en el futuro ni se puede solicitar una tarjeta CITIC Bank. Sin embargo, si se trata de una tarifa anual, ese es un asunto diferente. Puede pagar la tarifa anual que adeuda primero y luego pedirle al cliente que restaure su tarjeta y la deslice varias veces, de modo que pueda renunciar a la tarifa anual cinco veces al año (excepto para las tarjetas Platinum y Titanium). Después de deslizar cinco veces, puede solicitar al servicio de atención al cliente que le reembolse su tarifa anual.

Causas de anomalías de la tarjeta de crédito CITIC:

Hay tres razones de anomalías de la tarjeta de crédito CITIC.

1. Desmagnetiza la tarjeta de crédito.

2. La morosidad da lugar a excepciones.

3. Anomalías causadas por retiros ilegales.

El motivo de la desmagnetización de las tarjetas de crédito CITIC es que el titular de la tarjeta coloca la tarjeta junto a un objeto metálico durante mucho tiempo, lo que hace que la tarjeta se vuelva anormal debido a la desmagnetización de la tarjeta de crédito. Los titulares de tarjetas pueden solicitar la reemisión en las sucursales de CITIC Bank y solo deben pagar la tarifa de reemisión.

Si recibe un mensaje de texto de CITIC Bank: "Estimado cliente, debido a una anomalía en su tarjeta, hemos dejado de usar su tarjeta. Para garantizar su buen historial crediticio, pague antes de cancelar". todos los sobregiros en el mismo día”. Entonces se trata de una anomalía causada por tarjetas de crédito vencidas. Los titulares de tarjetas deben pagar la factura de su tarjeta de crédito en un solo pago antes de poder solicitar al CITIC Bank la reactivación de su tarjeta de crédito.

Si la anomalía se debe al retiro de efectivo, el titular de la tarjeta también puede solicitar al CITIC Bank la reactivación de la tarjeta de crédito. Sin embargo, debido a que es ilegal retirar dinero de su tarjeta, los bancos generalmente no la reactivan.

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