¿Cómo redactar una videoconferencia informativa sobre la disuasión de entrega de seguros de vida en China?

1. Propósito: Analizar las razones y los impactos de la rendición del cliente, dominar métodos y palabras eficaces para desalentar la rendición y mantener y aumentar el valor en efectivo y la protección de políticas de valor añadido.

2. Contenido: Presentar la definición, los métodos y las consecuencias de la renuncia a la póliza, proporcionar las estrategias y casos de disuasión correspondientes basados ​​en diferentes razones para la renuncia a la póliza y, finalmente, enfatizar las ventajas de la marca, la calidad del servicio y las capacidades de resolución de reclamos de China Life. .

3. Explicar casos: Por ejemplo, estrategias de disuasión y casos basados ​​en diferentes motivos para renunciar al seguro. Por ejemplo, un cliente quiere renunciar a un seguro de enfermedad crítica con un pago anual de 18.000 por dificultades comerciales. Después de la presentación del vendedor, se enteró de que podía obtener un flujo de caja de 60.000 RMB a través de un préstamo prendario de la póliza, que podría resolver sus necesidades urgentes y disfrutar de la protección del seguro de enfermedades críticas. Finalmente abandonó la idea de entregar la póliza. .