¿Por qué muchos tours son una oferta única?

Heilongjiang Xuexiang

Recientemente, el incidente de Heilongjiang Xuexiang ha seguido aumentando y ha pasado a primer plano. Si bien lamentan el robo a los turistas, muchas personas también han comenzado a creer que el desarrollo futuro de Xuexiang es preocupante y que la situación actual de la protección de los derechos turísticos en China es preocupante. De hecho, Xuexiang no está solo en esta situación, pero Xuexiang ha aparecido ante la vista de todos. En 2017, en el "Segundo Foro de Imagen Nacional y Turismo de Destinos de China", se mencionó un dato tan serio: "La tasa de visitas repetidas de la mayoría de las atracciones turísticas nacionales es inferior al 1%". ¿Qué significa esto? Para la mayoría de los turistas, una visita al lugar pintoresco es suficiente. Para los lugares pintorescos, ¡el turismo es una oferta única!

Paisaje de Xuexiang

La baja tasa de revisita se debe en parte a los problemas del propio producto turístico, con una estructura única, proporciones desequilibradas y falta de actualizaciones y cambios. Este tipo de producto, para la mayoría de los turistas, se inclina más a venir aquí para un "único" viaje. Pero además, la baja calidad de los servicios turísticos, los interminables incidentes de estafas a los clientes, la fermentación de los medios en línea y la supervisión ineficaz son todas las razones principales de la baja tasa de retorno.

Representante del guía turístico

“9 meses para afilar el cuchillo, 3 meses para sacrificar la oveja”. Esta frase del guía turístico representa no sólo la voz del guía turístico, sino también la voz del guía turístico. También puede ser la voz de todas las personas relacionadas con el turismo. Voces de profesionales relevantes de la industria. Detrás de esta actitud que se da por sentado no sólo hay un problema de débil conciencia jurídica, sino también una cuestión de patrones de pensamiento y modelos de ganancias imperfectos de la industria, que están relacionados con el desarrollo saludable de toda la industria turística. Cuando las empresas o los individuos utilizan medidas "altísimas" para obtener intereses creados percibidos, también trae una mala experiencia a los consumidores. La idea de "una sola visita es suficiente" se arraiga en el corazón e incluso se extiende a las personas que lo rodean. Como consumidores, es natural que los turistas tengan poco deseo de volver a visitarnos cuando se enfrentan a un personal de servicios de viajes tan "tío".

La “dificultad de los turistas para salvaguardar sus derechos” también es una razón de la mala experiencia turística. La "dificultad para salvaguardar los derechos" crea una mala experiencia de viaje para los turistas y, para los empleados, equivale a apaciguar el adulterio y aumentar la arrogancia. Esto está directamente relacionado con la calidad de los servicios turísticos.

Medidas de respuesta para espacios paisajísticos

Si queremos cambiar la situación actual de “venta única” de turismo, lo más difícil quizá no sea el cambio de turismo productos. Debido a que el producto está muerto, mientras haya buenas ideas y buenos talentos creativos, los cambios son inevitables impulsados ​​por el mercado, y mucho menos los cambios en las ideas de las personas. Como industria de servicios, el turismo en sí no es una industria de alta tecnología. La calidad aquí se inclina más hacia la calidad moral y la calidad ideológica. Cuando un concepto está profundamente arraigado e incluso se ha seguido durante décadas, no se trata de un fenómeno individual sino del status quo de la industria. Esto se convierte en un cambio en el pensamiento de un grupo, lo que puede imaginarse como difícil. Pero precisamente ese problema se ha convertido en la clave para determinar si el turismo puede lograr una mejora cualitativa.