Tengo preguntas para todos.
Cómo acortar la distancia entre ellos al reunirse por primera vez
Al reunirse por primera vez, ambas partes esperan eliminar la extrañeza lo antes posible, acortar la distancia emocional, establecer una relación armoniosa y dejar una buena impresión en la otra parte. Entonces, ¿cómo se puede hacer mejor esto a través de la conversación?
Acercarse a través de relaciones con familiares y compañeros del pueblo
Porque la estrecha relación entre parientes y compañeros del pueblo brindará a la gente un sentimiento cálido y es fácil para ambas partes generar confianza. Especialmente cuando de repente me enteré de que el extraño frente a mí tenía cierta relación conmigo, me sorprendió aún más. Por lo tanto, si sabes que tienes este tipo de relación con la otra persona, también puedes decirlo directamente después de saludar. Esto acercará fácilmente a las dos personas y hará que se sientan como en casa. Hoy en día, en muchas universidades existen algunas organizaciones, como asociaciones de oriundos y asociaciones de fraternidades, que reúnen y organizan a estudiantes de un mismo lugar a través de la relación con sus compañeros. Al mismo tiempo, a través de la asociación de oriundos, nos ayudamos, conectamos y fortalecemos la comunicación. Psicológicamente hablando, todo el mundo tiene una especie de “exclusividad” en su subconsciente, y tiende a mostrar inconscientemente más interés y entusiasmo por cosas propias o relacionadas con él mismo, cosas que no tienen nada que ver con él mismo, en cierta medida es excluyente; . Así que señale esta relación durante la conversación para que la otra persona se dé cuenta de que en realidad es "cerca". De esta manera, no importa si la otra persona está por encima o por debajo de usted, podrá crear mejor una atmósfera de conversación franca y romper la "línea de defensa" psicológica causada por la falta de familiaridad cuando se conocen por primera vez. El camarada Mao Zedong utilizó a menudo este método de "atar una corbata". Cuando se reunían con demócratas después de la fundación de la República Popular China, las personas que tenían alguna relación con ellos, así como las personas que tenían relaciones con ellos a través de maestros, estudiantes y viejos amigos, a menudo contaban todo durante la reunión. y risas de "Somos una familia", el ambiente fue más cordial, haciendo que el entrevistado se sintiera más íntimo.
Fortalecer los sentimientos a través del agradecimiento.
Uno de mis compañeros conoció a un estudiante de último año y lo primero que le dijo fue: "Tú me ayudas a hacer mi cama cuando empiecen las clases". "¿En serio?", Dijo sorprendido el compañero. Entonces el tema entre las dos personas se abrió y la atmósfera inmediatamente se volvió mucho más animada. Ese compañero de último año nos ayudó mucho, pero ya no puede recordar muchas personas y cosas al comienzo de la escuela. Mi compañero de clase acaba de señalar estos puntos, lo que le dio una gran sorpresa a la otra parte y los acercó a los dos. En general, todo el mundo está contento de haber ayudado a otros de forma inconsciente. Si puedes aprovechar la oportunidad para conocerte, sin duda despertarás un gran interés en la otra parte. Por lo tanto, cuando conozcas a alguien que te haya ayudado por primera vez, también puedes decírselo en persona. Por un lado, agradeces a la otra persona y, por otro, también profundizas de forma invisible sus sentimientos.
Hablar de la apariencia de la otra persona
Todo el mundo está más o menos interesado en su apariencia, y hablar apropiadamente sobre su apariencia es una buena forma de comunicación. Un amigo sociable lleva hábilmente la conversación hacia la aparición de un nuevo amigo tranquilo. "Te pareces mucho a uno de mis primos. Casi pensé que eras él hace un momento. Ustedes dos son altos, con caras claras y expresiones tranquilas... La ropa que usan es muy similar, trajes azul oscuro... Realmente No puedo distinguirlos." "¿En serio?" Los ojos del nuevo amigo brillaron con sorpresa. Por supuesto, sus cuadros de chat están abiertos. Tenemos que admirar la flexibilidad de este amigo en la conversación. Mencionó a la otra persona y a su primo juntos, lo que invisiblemente redujo la distancia entre los dos, y luego hábilmente elogió a la otra persona al describir la apariencia de la otra persona, haciendo así que este nuevo amigo al que no le gustaba hablar se sintiera atraído y dispuesto a hablar. habla con él.
Analizar el nombre de la otra persona para despertar su interés.
Un nombre no es sólo un nombre en clave, sino también un símbolo de una persona en gran medida. Es suficiente decir el nombre del otro cuando se conocen por primera vez. Si analizamos bien los nombres de cada uno, haremos la llamada subiendo un tramo de escaleras. Por ejemplo, un amigo llamado "Jianling" puede usar homófonos para elogiar: "¡Un edificio en una ubicación estratégica, que fluye río abajo, puede ser invencible, invencible y tener una influencia de gran alcance!" puedes usar lo que sea Canta una canción "Escabullirse en la noche con el viento, hidratando las cosas en silencio". O utilizar el tono de un adivino para analizar su nombre, lo que le conducirá a una gran riqueza y un futuro brillante, lo cual no está nada mal.
En resumen, es una buena manera de elogiar adecuadamente a la otra parte en torno a su propio nombre.
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Encuentre el punto de entrada para una comunicación exitosa
El punto de entrada de la comunicación juega un papel vital en los resultados de la comunicación . Una buena entrada conduce a una comunicación exitosa; una mala adaptación no logrará el efecto deseado. Entonces, ¿cómo comunicar con precisión?
Primero, esfuércese por buscar cercanía y reconocimiento.
La primera impresión de una persona deja la impresión más profunda en los demás, y los demás pueden ver a grandes rasgos las cualidades internas de una persona a partir de ella. Que una misma persona pueda agradar depende de si puede obtener la aprobación de los demás y de qué tan bien se adapta a las necesidades emocionales de los demás.
1. Preocuparse por las personas más cercanas a él. Cualquiera siempre se preocupa por sus seres más cercanos. Si descubre que los demás se preocupan por las personas que le importan a usted, la metrópoli se sentirá increíblemente cercana. La comunicación puede aprovechar las tendencias psicológicas de las personas y comenzar con las personas que más se preocupan por ellas, acortando así la distancia de comunicación.
Ichiro Kono, quien alguna vez fue igual al ex primer ministro japonés Eisaku Sato, llevó las sutilezas de la psicología humana al extremo. Una vez, mientras Ichiro Kono viajaba por Europa y Estados Unidos, conoció al Sr. Mikura, un amigo al que no conocía desde hacía muchos años en Nueva York. Tras su última situación, todos dejaron sus direcciones y números de teléfono en China, sabiendo que estaban todos en casa. Esa noche, lo primero que hizo Kono Ichiro al regresar al hotel fue colgar una llamada de larga distancia a la señora Yonekura Susumu: "Soy un viejo amigo de Yonekura Susumu. Mi nombre es Kono Ichiro. Nos conocimos en Nueva York. Todo sobre él. Todo está bien."
La Sra. Yonekura Jin no esperaba que los amigos de su esposo fueran tan cariñosos y considerados con su esposo, y se conmovió hasta las lágrimas. Yonekang se enteró más tarde e hizo un viaje especial para agradecerle.
2. Establecer en su mente la conciencia de "compatriotas". La conciencia de los "compatriotas" es también la conciencia del afecto familiar. ¿Por qué Guan Yu y Zhang Fei son tan leales a Liu Bei en "El romance de los tres reinos"? La razón principal es que Guan y Zhang eran hermanos jurados cuando se conocieron, y la conciencia de "hermanos" estaba profundamente arraigada en los corazones de Guan y Zhang. Si puede establecer rápidamente la conciencia de los "compatriotas" al comienzo de la comunicación, puede hacer que la otra parte relaje su vigilancia contra usted y se acepte como "uno de los suyos".
Tanaka Giichi es un famoso político japonés. Es muy bueno aprovechando la cercanía entre las personas para crear un ambiente de comunicación cálido y lograr el efecto de comunicación deseado. Una vez, durante una visita política a Hokkaido, un hombre bien vestido que parecía una celebridad local salió del salón de bienvenida para saludarlo. Tanaka dio un paso adelante rápidamente, tomó con fuerza la mano del hombre y dijo con entusiasmo: "Oh, has trabajado duro. ¿Cómo está tu padre? El hombre estaba tan conmovido que no pudo hablar por un tiempo". El viaje político de Tanaka también fue un éxito. Posteriormente, el séquito de Tanaka quedó desconcertado por el comportamiento íntimo de su maestro y no pudo evitar preguntar: "¿Quién es esa persona?" La respuesta de Tanaka fue inesperada: "¡Cómo lo sé, pero todo el mundo tiene un padre!"
El éxito de la comunicación de Tanaka es, sin duda, que eligió un mejor punto de entrada para la comunicación, es decir, rápidamente dejó una buena impresión en el corazón de los hombres, haciéndolos sentir que es una persona confiable y afable, y así identificarse psicológicamente con Tanaka.
3. Ayúdelo. La ayuda entusiasta puede ganarse el favor de la gente en la vida diaria, aquellos que son entusiastas, amables y serviciales siempre pueden ser favorecidos por sus vecinos y colegas. dispuesto a conocer a estas personas de buen corazón. Por ejemplo, si ayudas a un vecino que sube a cargar gasolina, puedes convertirte en un visitante frecuente de su casa si haces las maletas para un pasajero que acaba de subir; En el autobús, tendrás un compañero extra en tu viaje; prepara una taza de té para un colega ocupado y recibirás amabilidad a cambio.
En general, se cree que el período posterior al conflicto entre ellos. Lo que las dos partes estallan es la comunicación. Sin embargo, si una de las partes puede tomar la iniciativa de realizar un acto amable que es completamente contrario a las expectativas de la otra parte, hará que la otra parte se identifique con usted con sorpresa, admiración y respeto, por lo tanto. convertir el punto de congelación de la comunicación en un gran avance para una comunicación exitosa.
Cuando el presidente fundador de los Estados Unidos, Washington, estaba destinado en Alejandría, un hombre llamado William Penn se opuso al candidato apoyado por Washington.
Mientras tanto, Washington y Penn estuvieron en desacuerdo en un momento sobre el tema electoral. Los comentarios groseros de Washington ofendieron a Penn; enfurecido, Penn golpeó a Washington y lo derribó. Los hombres de Washington se enfurecieron cuando escucharon la noticia y las tropas inmediatamente se apresuraron a prepararse para darle una lección a Penn. Washington los detuvo en el acto y los convenció de que regresaran al campamento, y se evitó temporalmente la guerra.
Temprano a la mañana siguiente, Washington envió a alguien a entregar una nota a Penn. Pídale que vaya a una posada local lo antes posible. Payne llegó como se esperaba, corriendo. Supuso que Washington debía desafiarlo a duelo, pero para su sorpresa, Washington celebró allí un suntuoso banquete. Cuando Washington vio la llegada de Payne, inmediatamente se puso de pie para saludarlo. Sonrió, extendió la mano y dijo: "Sr. Payne, es humano cometer errores y es un honor corregir errores. Creo que sí. mal ayer. Estoy satisfecho hasta este punto. Si cree que se puede resolver aquí, entonces tome mi mano y hagamos amigos". Payne se sintió conmovido por las cálidas palabras de Washington. A partir de ese momento, Penn se convirtió en un entusiasta partidario de Washington.
En segundo lugar, satisfacer las necesidades psicológicas de la otra parte.
Las personas tienen tanto una psicología de personalidad obvia como una psicología sexual general en las relaciones. Si las actividades de comunicación se pueden realizar de acuerdo con la psicología sexual de las personas, se pueden obtener efectos de comunicación satisfactorios. La psicología sexual humana es: 1. Elogio de la psicología; 2. Psicología del logro; 3. Psicología del autodeslumbramiento; 8. Psicología de la competencia; Espera un momento. Tomar la satisfacción de las necesidades psicológicas de la otra parte como punto de partida de la comunicación es el atajo para lograr actividades comunicativas exitosas.
1. La alabanza satisface la psicología de alabanza de las personas. Todo el mundo tiene la necesidad de mostrar su autoestima. Los elogios sinceros no solo pueden estimular las emociones psicológicas positivas de las personas y obtener satisfacción psicológica, sino que también pueden hacer que la persona elogiada tenga el impulso de comunicarse. Xiao Wang, de cierta fábrica, es un entusiasta de la caligrafía. Siempre quiso conocer al subdirector retirado Zhao y aprender caligrafía de él. Es una pena que nunca haya tenido una buena oportunidad. Una vez, el sindicato celebró una exposición de pintura y caligrafía de cuadros veteranos. Xiao Wang fue a visitarlo y el subdirector Zhao se encontraba en la exposición. Xiao Wang caminó en silencio junto al subdirector Zhao, y cuando llegó al trabajo de exhibición del subdirector Zhao, Xiao Wang parecía decirse a sí mismo: "El trabajo del subdirector Zhao es bueno, tanto en términos de diseño, estructura de personajes y pincelada". No es desordenado, es puro". "Es solo que los cambios de texto están estancados y no son lo suficientemente abiertos", dijo el subdirector Zhao junto a él. De esta manera, pasan naturalmente a la evaluación del siguiente trabajo. La intersección entre Xiao Wang y el subdirector Zhao ha comenzado a dar frutos.
2. El método de incentivos satisface la psicología del logro de las personas. Todo el mundo quiere hacer el trabajo que le gusta lo mejor posible y conseguir resultados encomiables. Si esta mentalidad de logro puede ser inspirada por otros, definitivamente despertará su mentalidad de gratitud y recompensa. Lo que me dijo una vez un granjero que visitaba a menudo a mi padre se ha convertido en una de las palabras más inolvidables de mi memoria. Dijo: "A lo largo de los años, he estado agradecido a tu padre desde el fondo de mi corazón y considero sus palabras como un arma mágica para hacerme rico. Cuando era el más pobre, tu padre me dio una palmada en el hombro". y dijo: 'Anímate, chico, siempre habrá futuro. Hay sol. '"
3. Pedir consejo satisface el deseo de las personas de mostrar su riqueza. Las personas están orgullosas de sus habilidades. Si quieres conocer a estas personas, aceptar consejos es la forma más efectiva. Por ejemplo , la persona a la que le gusta la caligrafía en el ejemplo anterior Xiao Wang, así es como se hizo amigo del subdirector Zhao: Xiao Wang llevó su práctica de caligrafía a la casa del subdirector Zhao: "Maestro Zhao, me beneficié mucho al escucharte hablar sobre La caligrafía funciona la última vez. Yo mismo escribí algunos ejercicios y me gustaría recibir tus consejos. "Oh, déjame pensar en ello." "Comenzaron a hablar de caligrafía. A partir de entonces, Xiao Wang y el subdirector Zhao formaron una amistad.
4. La apreciación satisface la confianza de las personas en sí mismas. Una persona a menudo cree firmemente en el objeto o práctica en la que cree. , y a veces prefiere creer. Siempre ha creído en el hecho de que si puedes apreciar lo que le gusta, puedes obtener su aprobación. Un día, un conocido vino de visita y encargó un juego de muebles. Vi los muebles nuevos. Miró los muebles y la distribución del dormitorio con admiración y dijo repetidamente que el color y el estilo de los muebles combinaban bien con el dormitorio. El anfitrión estaba de un humor particularmente alegre y la atmósfera de la conversación fue muy armoniosa.
5. El método de reducción de la edad satisface la mentalidad juvenil de las personas. La gente quiere parecer más joven y enérgica frente a los demás. Si la comunicación comienza por satisfacer la psicología juvenil de las personas, pronto se creará una atmósfera de comunicación cálida y armoniosa, abriendo una puerta conveniente para una comunicación exitosa. El conocido Primer Ministro Zhou utilizó la "edad oficial" (imitando kilogramos y kilómetros) para presentar las edades de los invitados y parejas extranjeros, es un ejemplo representativo.
6. El método de votación satisface la * * * psicología de las personas. En la vida, a menudo escuchamos este dicho: Quien no se lleva bien con alguien, es mejor que se conozca; quien se enamora de alguien, sería bueno que pudiera usar un par de pantalones. Si no podemos ir juntos, significa que no tenemos los mismos intereses. Todo un éxito para mí. A las personas generalmente les gusta asociarse con personas que hablan el mismo idioma que ellos, y las personas con gustos diferentes suelen tener menos probabilidades de tener éxito. Entonces, si desea comunicarse exitosamente, puede comenzar por encontrar los mismos intereses y pasatiempos.
7. Los saludos satisfacen el respeto de las personas. En las interacciones sociales, ganarse el respeto no es sólo una señal de la reputación de una persona, sino que también demuestra que su carácter, conducta, conocimientos y talentos han sido reconocidos. Independientemente de si son jóvenes o mayores, quienes respetan a los demás esperan que los demás los respeten. Por eso tiene sentido que a la gente le gusten las personas que respetan a los demás. Tomar la iniciativa de saludar es el comportamiento comunicativo más conveniente y sencillo para expresar respeto. Desde saludos hasta actividades de comunicación, nueve de cada diez veces habrá un resultado satisfactorio.
8. El método de concesión satisface la psicología competitiva de las personas. Considere un ejemplo: un cliente le debe a Diet Wool Company $65,438,050. Un día, el cliente irrumpió enojado en la oficina del Sr. Dieter y dijo que nunca volvería a comprarle nada a Dieter a menos que pagara. Después de que el hombre habló durante casi veinte minutos, Dieter continuó: "Quiero agradecerle por decirme esto. Me hizo un favor. Como ya no puede comprarnos lana, la enviaré a otra empresa de lana. ." Recomiéndalo y cancelaremos tu deuda.”
Al final, el cliente firmó un pedido mayor que antes. Después del nacimiento de su hijo, lo llamó Dieter y se convirtió en amigo y cliente de la empresa de Dieter. El éxito de Dieter reside en sus sabias concesiones, que satisfacen la mentalidad competitiva del oponente.