Plan de trabajo de enfermería
Sobre el plan de trabajo de enfermería 1. En primer lugar quiero agradecer a la directora y jefa de enfermería su confianza en mí y darme la oportunidad de seguir ejerciendo el cargo de líder del equipo de enfermería. En XX tuve muchas carencias, sobre todo en la gestión. Espero que en trabajos futuros pueda seguir resumiendo experiencias y lecciones, seguir aprendiendo y esforzarme por hacerlo mejor. Ahora resumo el plan de trabajo para xx de la siguiente manera:
1. Principales objetivos de trabajo:
1. Operación estrictamente aséptica y tasa de reacción de infusión cero.
2. La tasa de aprobación de la desinfección es 100.
3. El índice de integridad de medicamentos, instrumentos, equipos y suministros de primeros auxilios es de 100.
4. La tasa de incidencia anual de accidentes de enfermería es nula.
5. La puntuación media en la evaluación de conocimientos teóricos básicos de enfermería es > 90 puntos.
6. La puntuación media de la evaluación del funcionamiento técnico de enfermería es > 90 puntos.
7. Tasa de éxito de la venopunción>;
8. Satisfacción del paciente con el trabajo de enfermería>;
9. Controlar costes y aumentar beneficios.
2. Medidas de garantía:
1. Fortalecer la gestión de enfermería para asegurar la consecución de objetivos. Establecer y mejorar diversas reglas y regulaciones (incluido el sistema de traspaso de turnos, el sistema de rondas de sala y las responsabilidades de las enfermeras en cada turno), gestionar a las personas por sistema y adoptar fuertes medidas de supervisión para convertir el sistema en un hábito, a fin de crear una buena atmósfera en el departamento, lo que favorece el desarrollo a largo plazo del departamento.
2. Fortalecer la formación de conocimientos teóricos básicos para mejorar la calidad integral y la capacidad profesional del personal de enfermería. Organizar una capacitación empresarial mensual, que incluya conocimientos teóricos básicos, enfermería especializada y vacunación planificada, y realizar capacitaciones posteriores. Evaluación. Lea más libros de enfermería y preste mucha atención a las nuevas tendencias en el conocimiento de enfermería.
3. Fortalecer la formación operativa técnica de los profesionales de enfermería, especialmente el uso de agujas permanentes, mejorar la tasa de éxito de la punción venosa, resumir constantemente la experiencia y las lecciones en el trabajo, ser audaz y cauteloso y superar las barreras psicológicas. Discuta las razones del fracaso de la punción de forma regular o irregular y solicite a enfermeras experimentadas que le enseñen la experiencia de una punción exitosa. Aprender activamente nuevos negocios y nuevas tecnologías relacionadas con la enfermería.
4. Fortalecer los estándares de operación de enfermería e implementar servicios de procesos. Los estrictos sistemas de operación e inspección asépticos mejoran la calidad de la atención.
5. Hacer un buen trabajo en el trabajo básico de enfermería y estandarizar el trabajo de enfermería. Mantener la cama del hospital limpia y ordenada, sin olores ni manchas, los elementos limpios y estándar y el número de gotas de infusión cumpliendo con las indicaciones del médico. Visite con frecuencia a los pacientes de infusión, sea bueno observando las condiciones y resuelva los problemas de manera oportuna.
6. Esforzarse por mejorar la actitud de servicio y hacer que los pacientes estén sinceramente satisfechos. Se requiere que cada enfermera establezca una buena actitud de servicio, trate a cada paciente con entusiasmo, considere la satisfacción del paciente como el objetivo final de nuestro trabajo y brinde la mayor comodidad posible a los pacientes. Poner fin al fenómeno de ser crudo, frío, duro y alejar a los pacientes, y nunca permitir peleas con los pacientes.
3. Gestión de medicamentos:
1. Cuente periódicamente los medicamentos para evitar retrasos y deterioro. Si se encuentran medicamentos precipitados, descoloridos, caducados o con etiquetas poco claras, infórmelo. al departamento de fabricación farmacéutica de manera oportuna.
2. Establecer una biblioteca de medicamentos adecuada y preparar los medicamentos de acuerdo con la medicación de rutina del departamento para garantizar las necesidades de medicación clínica y evitar retrasos. Establezca un libro de registro de entrega de medicamentos valiosos para garantizar la entrega de turnos, garantizar que las cuentas sean consistentes y garantizar las necesidades de uso.
4. La gestión de las materias primas debe basarse en el ahorro de fondos y el control de costes.
1. Fortalecer la conciencia sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de rendimiento y seguridad de diversos instrumentos, descubrir rápidamente problemas y mantenerlos de manera oportuna, y mantener los instrumentos y equipos en buenas condiciones.
2.Implementar una gestión cuantitativa de los elementos desechables para garantizar las necesidades de uso clínico y la ausencia de desperdicios, como equipos de infusión, cintas, hisopos de algodón, etc. Los preparativos deben realizarse según la cantidad de infusiones diarias para evitar la pérdida de suministros médicos desechables.
3. Para el manejo de agujas permanentes, se debe registrar cada uso y registrar el nombre del operador y del niño que la utiliza.
La tarifa de sellado debe escribirse como una tarifa de inyección intravenosa y ser cobrada por la oficina de peaje.
5. Inspeccionar periódica e irregularmente la calidad de la atención de enfermería bajo la dirección de la jefa de enfermería.
Supervisar al personal de enfermería para implementar concienzudamente rutinas de enfermería, sistemas de enfermería, procedimientos operativos técnicos de enfermería y observaciones de condiciones, y realizar evaluaciones y evaluaciones mensuales de la tecnología de enfermería para familiarizarse con los medicamentos de primeros auxilios y practicar técnicas de primeros auxilios; Cada personal de enfermería puede dominar el uso de medicamentos y equipos de primeros auxilios.
En sexto lugar, mejorar la unidad departamental.
Mejorar la cohesión del departamento, reforzar las capacidades propias de cooperación y coordinación y cuidar al equipo de enfermería en forma de pequeños grupos. ¡Que el corazón de todos se llene de amor, su trabajo se llene de pasión, el barrio se llene de risas y el departamento se llene de calidez! Todavía existe una gran brecha entre el nivel actual del trabajo de enfermería y nuestros objetivos esperados, y todavía existen algunos problemas. Espero que con la ayuda del director y del jefe de enfermería, todos puedan estar motivados y tener un sentido de propiedad. Creo que mañana será mejor para este departamento.
De un punto a otro, este es mi plan de trabajo de enfermería para XX. Siempre habrá problemas en mi trabajo. ¡Por favor ayude y comprenda al director y a la jefa de enfermería!
El Plan de Trabajo de Enfermería 2 tiene como objetivo fortalecer integralmente el trabajo de enfermería clínica, profundizar la connotación profesional, ampliar las áreas de servicio, promover el desarrollo sostenible de servicios de enfermería de alta calidad y brindar a los pacientes una atención integral, completa y de alta calidad. servicios de enfermería de calidad. El plan de trabajo para 20xx es el siguiente:
Primero, fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad general del personal de enfermería.
(1) De acuerdo con el plan de implementación de capacitación estandarizada de enfermería y educación continua en el trabajo para enfermeras, brindar capacitación y evaluación de los “tres conceptos básicos” y habilidades profesionales de las enfermeras.
1. Centrarse en fortalecer la evaluación de las nuevas enfermeras y enfermeras junior y fortalecer la conciencia del aprendizaje.
2. Potenciar la formación en competencias profesionales: Desarrollar un plan de formación y evaluación de la teoría y competencias profesionales dentro del ciclo, y organizar 2-3 exámenes cada año. El examen teórico debe contar con pruebas y el jefe de enfermería organizará un examen a libro cerrado. Debe prestar atención a los resultados prácticos y no ser una mera formalidad, a fin de sentar una base sólida para la formación de enfermeras especialistas.
3. Evaluación de habilidades básicas: las enfermeras que están sujetas a una formación estandarizada deben cumplir con los estándares en las 16 habilidades básicas durante el año. La evaluación requiere una prueba aleatoria en el trabajo real. Está previsto que las enfermeras de otros niveles realicen un examen operativo y dos exámenes teóricos.
4. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar una evaluación práctica de normas y reglamentos, combinar la evaluación teórica con la aplicación clínica y comprobar el cumplimiento de su implementación.
(2) Fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y mejorar la calidad general de las enfermeras.
1. Organizar el estudio de la cultura de la etiqueta del servicio hospitalario y fortalecer la conciencia de las enfermeras sobre la cultura de la enfermería moderna, primero discutirla a nivel de enfermera jefe y luego llevar a cabo actividades de mejora de la calidad en todo el hospital después de alcanzar el nivel. nivel de * * * conocimientos, y formular planes de formación y plan de ejecución específico.
Organiza conferencias en todo el hospital e intenta aprender la etiqueta social y la etiqueta de servicio profesional de las enfermeras enviándolas e invitándolas a entrar. Lleve a cabo un concurso de etiqueta de enfermería, aproveche el Día de la Enfermera "5.12" para lanzar un mes de actividades para aprender etiqueta y alfabetización, y organice una fiesta festiva entretenida y educativa.
(3) Actualizar los conocimientos teóricos profesionales y mejorar el nivel técnico de la enfermería especialista. El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados, y las jefas de enfermería de cada departamento organizan el aprendizaje de conocimientos profesionales. En el caso de proyectos de nueva tecnología o enfermedades especiales difíciles, los conocimientos y habilidades se pueden actualizar invitando a los médicos a dar conferencias, recuperando literatura, organizando el departamento de enfermería rondas de enfermería, debates de consulta de enfermería, etc. Al mismo tiempo, algunas enfermeras son seleccionadas para continuar sus estudios de manera planificada para mejorar su nivel académico.
2. Fortalecer la gestión de enfermería y mejorar el nivel de gestión de los jefes de enfermería.
(1) La clase de gestión de enfermeras jefes de hospitales se lleva a cabo a principios de año, principalmente para actualizar los conceptos de gestión, las habilidades de gestión y el cultivo del espíritu humanista en los servicios de enfermería, la demanda de enfermería de la población social actual. servicios y perspectivas del trabajo de enfermería en el nuevo año Comunicación emocional con la jefa de enfermería.
(2) Fortalecer la evaluación de la gestión objetivo de los jefes de enfermería, combinar las evaluaciones mensuales con las evaluaciones de fin de año y vincular la calidad de la enfermería del departamento con la evaluación de los jefes de enfermería.
(3) Promover el aprendizaje y los intercambios entre jefes de enfermería y departamentos, organizar inspecciones mutuas de la calidad de la enfermería cada trimestre, celebrar reuniones de intercambio de experiencias laborales para jefes de enfermería y mejorar el nivel de gestión de enfermería.
En tercer lugar, reforzar el control de procesos de calidad enfermera para garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
(1) Continuar implementando el sistema de gestión de dos niveles para la calidad de la enfermería, especialmente para cultivar y mejorar la capacidad de los jefes de enfermería para encontrar y resolver problemas. Al mismo tiempo, aprovechar al máximo la calidad. papel de control del equipo de control de calidad del departamento y aclarar sus respectivos puntos de control de calidad, mejorar la conciencia de todos los empleados para participar en la gestión de calidad y mejorar la calidad de la atención.
(2) Establecer un sistema de inspección, evaluación y retroalimentación, y establecer un mecanismo de trazabilidad. El personal de enfermería suele acudir a varios departamentos para realizar inspecciones, supervisión y evaluaciones. El método de evaluación consiste en evaluar a las enfermeras en el lugar, examinar a los pacientes, revisar registros, escuchar opiniones de los médicos, descubrir problemas en el trabajo de enfermería y proponer medidas correctivas.
(3) Estandarizar aún más la redacción de documentos de enfermería, comenzar con los detalles, fortalecer el sistema de evaluación de tres niveles del controlador de calidad, jefe de enfermería y departamento de enfermería para cada documento de enfermería, analizar y mejorar periódicamente los defectos. de registros de enfermería y aumentar el número de altas. Se deducirán puntos por deficiencias en los registros médicos, enfatizando que no se archivarán documentos de enfermería no calificados. Al final del año, los documentos de enfermería ocuparon el primer, segundo y tercer lugar del grupo.
(4) Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería:
1. Continuar fortaleciendo el monitoreo y la gestión de tres niveles de la seguridad de la enfermería. El departamento y el departamento de enfermería realizan inspecciones mensuales de. riesgos potenciales para la seguridad de enfermería y garantizar Análisis de atribución de errores, defectos y quejas de enfermería, analizando causas, lecciones a aprender y medidas de prevención y mejora desde la perspectiva de uno mismo y del departamento. Responsabilizar a la jefa de enfermería de la gestión y la responsabilidad personal de los departamentos y personas con los mismos problemas recurrentes.
2. Implementar estrictamente el sistema de verificación, enfatizar la implementación de la verificación secundaria, fortalecer la gestión de los estudiantes de enfermería, aclarar las responsabilidades de gestión de seguridad de los profesores y eliminar errores y accidentes importantes.
3. Fortalecer la conciencia de la jefa de enfermería sobre las inspecciones de rutina de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad, detectar problemas de manera oportuna, repararlos de manera oportuna y mantener el equipo en buenas condiciones. .
Cuarto, profundizar los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio.
(1) Sobre la base de capacitar a las enfermeras en la etiqueta diaria, estandarizar aún más la terminología operativa de enfermería y las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Cultivar enfermeras y establecer una buena imagen profesional.
(2) Preste atención a la recopilación de información sobre la demanda de servicios de enfermería. El Departamento de Enfermería obtiene información sobre las necesidades y la retroalimentación de los pacientes al comprender las opiniones de las tarjetas de revisita, hablar con pacientes ambulatorios y hospitalizados y distribuir cuestionarios de satisfacción, y propone rápidamente medidas de mejora. Al mismo tiempo, anima a las enfermeras a trabajar y movilizar su entusiasmo por. trabajar.
5. Hacer un buen trabajo en la docencia y la investigación científica.
(1) Designar enfermeras con títulos profesionales de enfermería o superiores para que sean responsables de la enseñanza de los pasantes y realizar revisiones periódicas. reuniones para escuchar opiniones de docentes y pasantes.
(2) La jefa de enfermería de cada departamento es la jefa de profesores, concede gran importancia al trabajo docente, comprueba con frecuencia la actitud docente, el sentido de responsabilidad y el nivel profesional de los profesores, organiza pequeñas conferencias, y comprende el estado de finalización del plan de pasantías. Realice bien los exámenes teóricos y prácticos.
(3) El departamento de enfermería debe brindar capacitación previa al empleo a los pasantes, verificar la calidad de la enseñanza del siguiente departamento de vez en cuando y organizar un evento de selección de maestros destacados antes del final de cada pasantía.
(4) Mejorar la conciencia sobre la investigación científica y esforzarse por introducir o lanzar 1 o 2 nuevos proyectos tecnológicos durante el año.
(5) Planificar y producir la Nursing Garden Network, cargar actualizaciones de enfermería en nuestro hospital, entregar materiales de aprendizaje de enfermería de manera oportuna, aprovechar el espacio de la red de área local y enriquecer el aprendizaje. vida de las enfermeras.
Creemos que mientras trabajemos duro para llevar a cabo el trabajo anterior, definitivamente lograremos buenos resultados en nuestro trabajo en 20xx.
Plan de trabajo de enfermería. Profundizar la reforma del sistema de personal para promover la mejora de la calidad de la enfermería.
La reforma del sistema de personal es la dirección y la salida. La reforma enfrentará muchas dificultades, pero si no hay reforma, las dificultades serán aún mayores. En primer lugar, el departamento de enfermería debe aclarar este punto de vista, encontrar un posicionamiento razonable, "salir de la enfermería" y participar activamente en la reforma con buena actitud. Sea un buen asesor del líder, proporcione opiniones de referencia factibles al líder y obtenga su comprensión, confianza y apoyo. Explicar el espíritu, las ideas y las tendencias de desarrollo de la reforma del sistema de personal al personal de enfermería a través de múltiples canales, unificar su pensamiento, comprender plenamente la necesidad de la reforma y eliminar la insatisfacción y la resistencia.
Aprovechando la reforma como una oportunidad, el personal de enfermería de todo el hospital tiene un sentido de urgencia y crisis, no solo ha establecido un sentido de competencia, sino que también ha fortalecido su conciencia de servicio y calidad, ha optimizado el equipo de enfermería y ha promovido la calidad. mejora de la calidad de enfermería.
2. Prestar mucha atención a la construcción del equipo de enfermería y mejorar la calidad del equipo de enfermería.
Las enfermeras del hospital deben darse cuenta de que las "deficiencias congénitas" se han convertido en la fuerza impulsora de nuestro aprendizaje continuo en lugar de la resistencia, y establecer el espíritu de superación personal continua, trabajo duro y estudio diligente del conocimiento profesional. Sólo estudiando mucho y acumulando conocimientos podrás mejorar tu propia calidad y habilidades profesionales. Sólo así se podrá transformar paulatinamente la actual educación secundaria técnica en un equipo de enfermería con los universitarios y universitarios como cuerpo principal. El Departamento de Enfermería adoptará diversos canales para brindar oportunidades de aprendizaje al personal de enfermería.
1. Alentar a las enfermeras jóvenes y de mediana edad a realizar exámenes de autoestudio y TVU. Al final del año, el 55% de las enfermeras tenían un título universitario o superior.
2. Incentivar al personal de enfermería a participar en estudios de pregrado y posgrado en enfermería, y 6 de ellos alcanzarán la licenciatura al finalizar el año.
3. Seleccionar pilares de enfermería para cursar cursos de formación en conocimientos de enfermería de corta duración dentro y fuera de la provincia, centrados en la mejora de los conocimientos de gestión y de los especialistas.
4. Insistir en mantener mensualmente conocimientos de enfermería, nuevos negocios y nuevas tecnologías, y formación técnica profesional en el hospital. Aprendizaje empresarial dentro del departamento 65438 0-2 veces al mes, 1 ronda de enfermería, capacitación operativa, etc. El departamento de enfermería debe centrarse en estandarizar las rondas de enfermería y mejorar la calidad de las rondas de enfermería, y mejorar el conocimiento profesional y las capacidades prácticas.
3. La gestión de la calidad de la enfermería es el núcleo y se debe reforzar el control de calidad.
1. La unidad de enfermería promueve la evaluación cuantitativa del trabajo de enfermería. El Departamento de Enfermería formula un plan de evaluación cuantitativa y detalles de implementación del trabajo de enfermería, utilizando una evaluación integral que combina carga de trabajo, calidad del trabajo y defectos de calidad. Cada unidad de enfermería organiza cuidadosamente la implementación y evaluación. A través de la evaluación cuantitativa del trabajo, promueve el cambio de conceptos del personal de enfermería y mejora su conciencia sobre el profesionalismo, el servicio proactivo y la calidad y seguridad, promoviendo así la mejora de la calidad de la enfermería.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión de la calidad de todo el proceso de cada trabajo de enfermería con una actitud rigurosa de ser demasiado detallado, demasiado preciso, demasiado práctico y demasiado estricto, es decir, calidad básica, enlace. calidad y calidad del terminal, entre los cuales la calidad del enlace es la clave. El Departamento de Enfermería profundizará en el departamento para estandarizar la gestión de todos los aspectos.
3. Adherirse al equipo de control de calidad de tres niveles para realizar inspecciones y evaluaciones de calidad de enfermería trimestrales y mensuales, informar oportunamente los problemas existentes y las medidas de mejora durante las inspecciones, clasificar los resultados de las inspecciones y generar competencia entre departamentos. los tres mejores departamentos en términos de calidad de enfermería al final del año recibirán recompensas y los tres departamentos serán castigados después de dos años consecutivos.
4. El Departamento de Enfermería ha revisado los puntos clave de la evaluación personal de manera específica para abordar los problemas de calidad existentes en el trabajo de enfermería en 20xx, y ha aumentado la intensidad de la evaluación y el castigo.
5. Reforzar el control de las infecciones hospitalarias. Cumplir estrictamente con la desinfección y el aislamiento y controlar la higiene ambiental en la sala. Los resultados deben cumplir con los estándares. Al mismo tiempo, realizar desinfección en cualquier momento, desinfección de áreas epidémicas, desinfección terminal y desinfección diaria. Los artículos usados se deben desinfectar de acuerdo con los principios de manipulación, y los artículos desechables se deben manejar, utilizar y eliminar de acuerdo con los requisitos.
En cuarto lugar, la seguridad de la enfermería es el centro de la gestión de enfermería.
Integre la macrogestión con la microgestión, aproveche al máximo el sistema de gestión de enfermería de tres niveles, realice sus propias tareas, verifique en todos los niveles, haga un buen trabajo en la gestión de seguridad de enfermería, reduzca las disputas médicas y los problemas médicos. accidentes y garantizar que los pacientes reciban tratamiento médico Seguridad.
1. El Departamento de Enfermería ha completado la macrogestión, ha complementado y mejorado las medidas de gestión de la seguridad de la enfermería, ha realizado un buen trabajo en la formación previa al trabajo del personal de enfermería de todos los niveles, ha inspeccionado el trabajo de seguridad de forma regular e irregular y ha continuado. Insistir en rondas nocturnas por parte de la jefa de enfermería e inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, inspección posterior a las vacaciones.
2. La jefa de enfermería realiza la microgestión. Cumplir con la entrega de medicamentos tóxicos, medicamentos y suministros de rescate, mantener el equipo de rescate en condiciones funcionales y mantener la tasa de integridad de los suministros de rescate al 100%. Preste especial atención al seguimiento de los cuidadores, los pacientes, el tiempo y las operaciones de enfermería.
(1) Seguimiento del personal de enfermería: Fortalecer la gestión de enfermeras recién transferidas, enfermeras recién graduadas, enfermeras en prácticas, enfermeras con pensamientos emocionales o cambios familiares, y asegurar explicaciones clave, visitas de seguimiento clave y rondas de salas clave.
(2) Monitoreo de pacientes: se centra en la supervisión, inspección y seguimiento de pacientes recién admitidos, recién transferidos, pacientes críticamente enfermos después de una cirugía mayor y pacientes con riesgos potenciales de disputas médicas.
(3) Monitoreo del enlace horario: la supervisión y la gestión deben fortalecerse durante las vacaciones, los fines de semana, el trabajo intenso, el tiempo de fatiga y los turnos nocturnos. El Departamento de Enfermería organiza visitas irregulares a las salas por parte de la enfermera jefe.
(4) Seguimiento de las operaciones de enfermería: infusión, transfusión de sangre, pruebas de alergia diversas, preparación preoperatoria, etc. Aunque es un trabajo diario, si algo sale mal, es una cuestión de vida o muerte y debe ser el foco del seguimiento en la gestión de enfermería.
En quinto lugar, cambiar el concepto de enfermería y mejorar la calidad de los servicios de enfermería.
1. A través del aprendizaje, las enfermeras se capacitan para establecer el concepto de "centrado en el paciente", tomando la voz del paciente como primera señal, las necesidades del paciente como primera necesidad y los intereses del paciente como primera. consideración, tomando como primer criterio la satisfacción del paciente. Establecer un concepto de enfermería holístico, corregir y superar la práctica de enfermería pasada de "tratar los dolores de cabeza, tratar el dolor de pies". Debemos considerar todos los aspectos, hacer planes integrales, reunir las fuerzas de los hospitales, las familias, la sociedad y otros aspectos, e implementarlos de todo corazón. Atención integral e integral en planta. Atención en sistema multicanal y de proceso completo.
2. Realizar capacitación sobre etiqueta para todo el personal de enfermería del hospital.
En el Día Internacional de la Enfermera, el 3.5.12, se llevó a cabo un concurso de oratoria con el tema "Todo está centrado en el paciente y todo es para la comodidad de los pacientes", que cambió el concepto de enfermera y convirtió a los pacientes en Quieren que les atienda. Buen lugar para brindar un servicio de calidad.
4. Realizar actividades de selección de estrellas de servicio en el hospital.
Plan de trabajo de enfermería. Fortalecer la gestión de la seguridad de enfermería.
Mejorar las medidas de prevención de riesgos de enfermería, evitar eficazmente los riesgos de enfermería y brindar a los pacientes servicios de enfermería ordenados, seguros y de alta calidad.
1. Implementar diversas normas y regulaciones: inspecciones regulares e irregulares, supervisión en el lugar y registros de supervisión e inspección.
2. Fortalecer la educación sobre concientización sobre la seguridad: cuando se descubran factores inseguros en el trabajo, recuérdeles de inmediato e implemente estrictamente las "Cuatro cosas que no se deben hacer".
3. Reforzar la gestión de periodos clave, como turnos de noche, turnos de mediodía, festivos, etc. , implementar un sistema de turnos flexible, hacer coincidir razonablemente al personal de servicio de edad avanzada, de mediana edad y joven, y prestar atención a cultivar el espíritu cauteloso e independiente de las enfermeras cuando están de servicio de forma independiente.
4. Gestión jerárquica: La gestión jerárquica se realiza según el cargo enfermera-enfermera-enfermera nueva (dentro de 1 año)-enfermera interna para fortalecer la formación, el aprendizaje y la educación de las nuevas enfermeras y mejorar su desempeño profesional. capacidades.
5. Mejorar la documentación y los registros de enfermería y reducir los riesgos para la seguridad: estandarizar la documentación de enfermería e implementar concienzudamente los "principios transversales" en los registros de enfermería, que sean objetivos, veraces, precisos, oportunos y completos.
6. Fortalecer la propia protección laboral de las enfermeras: organizar a las enfermeras generales para que adquieran conocimientos relevantes, formulen sistemas de notificación de exposición ocupacional, medidas de prevención de exposición ocupacional y medidas y procedimientos de tratamiento específicos después de la exposición ocupacional.
7. Mejorar el plan de enfermería para riesgos de emergencias: centrarse en cultivar las capacidades de respuesta a emergencias de las enfermeras en el trabajo diario, evaluar retrospectivamente cada trabajo de emergencia, aprender lecciones de él y mejorar la capacidad de las enfermeras para responder a emergencias.
En segundo lugar, centrarse en el paciente.
Defender servicios civilizados y de alta calidad, fortalecer la comunicación entre enfermeras y pacientes, mejorar la satisfacción del paciente y evitar disputas de enfermería.
1. Garantizar y mejorar las medidas de conveniencia, asignar responsabilidades de gestión a las personas y abordar los problemas de manera oportuna cuando se descubran problemas.
2. Fortalecer la educación en concientización sobre el servicio y mejorar el concepto de servicio proactivo humanizado. Continuar implementando las normas de comportamiento de las enfermeras, implementar el lenguaje civilizado de las enfermeras en el trabajo diario y mejorar la calidad de la educación sanitaria.
3. Implementar cuidadosamente los procedimientos de notificación antes y después del tratamiento clínico, respetar el derecho del paciente a saber y aliviar sus inquietudes.
4. Celebrar simposios en los días festivos mensuales, distribuir cuestionarios de satisfacción del paciente, elogiar y alentar a las enfermeras con una alta calidad de servicio y criticar y educar a las enfermeras con una mala calidad de servicio.
3. Realizar inspecciones periódicas e irregulares de la calidad de la enfermería para mantener la mejora continua de la calidad de la enfermería.
1. Aprovechar al máximo el papel del equipo de control de calidad de enfermería, realizar inspecciones de calidad cada semana, descubrir problemas de manera oportuna y corregirlos y solucionarlos de manera oportuna.
2. Modificar y mejorar continuamente diversos estándares de calidad de enfermería, organizar el aprendizaje e implementar el trabajo de enfermería de acuerdo con los estándares.
3. La jefa de enfermería realiza inspecciones de calidad periódicas e irregulares, analiza las causas de las deficiencias, realiza correcciones oportunas y fortalece la conciencia del servicio y la calidad del personal de enfermería.
4. Analice de forma exhaustiva y periódica la información de retroalimentación del equipo de control de calidad, la inspección de calidad de la enfermera jefe y la inspección de calidad del departamento de enfermería, descubra los motivos, formule medidas prácticas de rectificación y verifique la implementación de las rectificaciones.
Cuarto, fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias
1. Implementar estrictamente el sistema de desinfección y aislamiento formulado por el grupo líder de gestión de infecciones hospitalarias.
2. Estandarizar los artículos desechables, destruirlos oportunamente y remojarlos para su procesamiento centralizado, y realizar inspecciones y supervisiones periódicas comprobar periódicamente la concentración de cada desinfectante y registrarla.
3. Agregar una "clase integral" que se encargue de la limpieza, desintoxicación y mantenimiento de diversos artículos y equipos.
5. Implementar estrictamente el plan de capacitación de los Tres Básicos y los Tres Estrictos.
Fortalecer la docencia, la formación continua y la educación continua para mejorar la calidad profesional del personal de enfermería.
1. Realizar formación al personal de enfermería de todos los niveles de acuerdo con el plan de formación de los Tres Básicos y los Tres Estrictos, y organizar exámenes teóricos y exámenes técnicos de funcionamiento mensualmente.
La formación y gestión se realizará en diferentes niveles según la estructura de enfermera responsable (o mayor de 45 años) - enfermera (o mayor de 35 años) - enfermera - enfermera nueva (dentro de 1 año) - enfermera en prácticas.
2. Realizar preguntas a la enfermera durante las rondas de enfermería, incluyendo conocimientos teóricos básicos, conocimientos teóricos profesionales y conocimientos sobre infecciones nosocomiales.
3. Revisar con frecuencia el conocimiento del plan de riesgos de emergencia de enfermería, realizar simulacros técnicos de primeros auxilios cada trimestre, dominar el uso de equipos e instrumentos de primeros auxilios y mejorar las capacidades de respuesta de emergencia de las enfermeras.
4. Seleccionar la columna vertebral de enfermería a través de recomendaciones del departamento y evaluaciones integrales por parte del Departamento de Enfermería, realizar capacitación y estudios regulares, organizar tareas de conferencias de enfermería y establecer una gestión jerárquica de la enseñanza de enfermería del Departamento de Enfermería-Enfermera Jefe-Columna vertebral de Enfermería. -Nueva red de Enfermeras.
6. Mejorar la calidad personal de las enfermeras y realizar activamente sus actividades.
1. Establecer una organización de gestión de la cultura de enfermería y llevar a cabo periódicamente ricas actividades culturales de enfermería. Como "varios programas o veladas", concurso de operación de habilidades "Día de la Enfermera", "simposio de enfermería", etc., con el objetivo de mejorar la cohesión del equipo.
2. Participar activamente en la creación de la civilización espiritual.
3. Fortalecer la construcción de connotaciones, construir activamente una marca de cultura de enfermería y construir un equipo de enfermería armonioso.
7. Cumplir objetivos anuales de gestión de enfermería.
1. La redacción de documentos de enfermería es ≥90%
2. La tasa de aprobación de desinfección y aislamiento es del 100%
3. es 100%.
4. El número de incidentes de error es "0"
5 La tasa de aprobación de tres teorías básicas y operaciones de enfermería es ≥90.
6. La tasa de ejecución de una inyección y un tubo por persona es 100.
7. Gestión de la seguridad de enfermería ≥95 puntos.
Plan de trabajo de enfermería 5 En un hospital, las enfermeras son las primeras y más cercanas trabajadoras que tienen contacto con los pacientes. Su calidad e imagen inciden directamente en la imagen del hospital. La gente dice que "tres partes de tratamiento y siete partes de atención" no es muy exacto, pero refleja el importante papel y estatus del trabajo de enfermería. Las enfermeras han hecho contribuciones positivas a la salud de las personas, por lo que son respetadas por la sociedad y conocidas como "ángeles de blanco". En el nuevo año 20xx, insistimos en integrar el concepto de enfermería humanista "centrada en el paciente" en detalles laborales más prácticos y específicos. En términos de forma de gestión, buscamos "un servicio orientado a la demanda del paciente", en términos de negocios, nos enfocamos en actualizar conocimientos y absorber activamente conocimientos multidisciplinarios. En términos de formación de equipos, enfatizamos el conocimiento de la ley y el cumplimiento de la ley. , servicios civilizados y estandarizados, y crear un buen ambiente de capacitación para los pacientes, y capacitar gradualmente al personal de enfermería para que se conviertan en gestores, educadores, cuidadores e investigadores de la salud del paciente. El plan de trabajo de enfermería 20xx está especialmente formulado:
En primer lugar, fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad profesional del personal de enfermería
Fortalecer el aprendizaje. y dominio de conocimientos relevantes y organizar conferencias periódicas de enfermería, turnarse para dar conferencias, realizar normas y reglamentos y formación profesional. Si encuentra dificultades especiales, puede pedirle a un médico que le enseñe y actualice sus conocimientos y habilidades. Aprendan unos de otros y tomen notas.
2. Centrarse en fortalecer la evaluación de las enfermeras y fortalecer su conciencia de aprendizaje. El Departamento de Enfermería planea fortalecer los "tres conceptos básicos" de enfermería y la capacitación en habilidades profesionales. Las enfermeras superiores se turnarán para presentar los temas, aumentar la intensidad de la evaluación, centrarse en los resultados reales y la clasificación será una mera formalidad. Los logros se incluirán en expedientes personales como base objetiva para la evaluación personal, y competirán entre sí hasta alcanzar los estándares.
3. Realizar un trabajo de rotación enfermera para que las enfermeras jóvenes puedan combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinares.
4. El nivel de enfermería y el desarrollo de la tecnología médica están desequilibrados. Algunas enfermeras son seleccionadas para estudiar en el extranjero de manera planificada para mejorar la calidad del personal de enfermería y optimizar el equipo de enfermería. Actualizar continuamente los conocimientos de enfermería.
2. La seguridad de la enfermería es el foco de la gestión de enfermería y el trabajo de seguridad ha sido incansable durante mucho tiempo.
1. Seguimiento del personal de enfermería: Reforzar la gestión de las enfermeras recién trasladadas y de las enfermeras reflexivas y emocionales, y garantizar las explicaciones clave y el seguimiento. Llevar a cabo la gestión de seguridad de enfermería, reducir las disputas médicas y los riesgos de accidentes médicos y garantizar la seguridad de los pacientes en el tratamiento médico.
2. Seguimiento de pacientes: centrarse en la supervisión, inspección y seguimiento de pacientes recién ingresados, recién transferidos, críticamente enfermos y pacientes con riesgos potenciales de disputas médicas.
3. Monitoreo del enlace horario: La supervisión y la gestión deben fortalecerse durante los días festivos, los fines de semana, el trabajo intenso, los tiempos de fatiga y los cambios de turno.
4. Seguimiento de las operaciones de enfermería: infusión, transfusión de sangre, inyección, pruebas de alergia diversas. Aunque es un trabajo diario, si algo sale mal, es una cuestión de vida o muerte, y es el foco del seguimiento en la gestión de enfermería.
5. El departamento de enfermería inspeccionará periódicamente los riesgos para la seguridad enfermera, descubrirá problemas, los solucionará, analizará las causas desde la perspectiva propia y departamental, aprenderá lecciones y propondrá medidas preventivas y de mejora. Los departamentos y las personas con los mismos problemas recurrentes deben rendir cuentas para evitar errores y accidentes graves.
En tercer lugar, cambiar el concepto de enfermería y mejorar la calidad del servicio
1. El Departamento de Enfermería continúa fortaleciendo la construcción de la ética y la ética médica y potenciando la conciencia de responsabilidad. Cultivar al personal de enfermería para establecer un concepto "centrado en el paciente", tomando la voz del paciente como primera señal, las necesidades del paciente como primera necesidad, los intereses del paciente como primera consideración y la satisfacción del paciente como primer estándar. Fortalecer la conciencia proactiva sobre el servicio, la calidad y la seguridad y, sobre la base de una mayor estandarización de las operaciones de enfermería, mejorar las habilidades de comunicación entre enfermera y paciente, promover la mejora de la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería.
2. Prestar atención a la recogida de información sobre la demanda de servicios de enfermería. El Departamento de Enfermería obtiene información sobre las necesidades y los comentarios de los pacientes recopilando comentarios de las visitas posteriores, hablando con pacientes ambulatorios y hospitalizados y distribuyendo cuestionarios de satisfacción. A menudo escucha las opiniones de los médicos y propone medidas de mejora en el momento oportuno. Al mismo tiempo, se anima a las enfermeras a trabajar, movilizar su entusiasmo y prestar servicios verdaderamente proactivos, ideológica y prácticamente. Aplicar el concepto de servicio de "servir con el corazón y crear emociones" al trabajo real.
3. Implementar estrictamente el sistema de inspección primaria, enfatizar la implementación de inspecciones secundarias, fortalecer las responsabilidades de gestión de seguridad y eliminar errores y accidentes importantes. Mejorar la calidad de la atención sobre la base de la seguridad. .
4. Profundizar en los servicios familiares y mejorar la calidad del servicio. Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, estandarizar aún más la terminología operativa de enfermería y las habilidades de comunicación enfermera-paciente. Cultivar enfermeras y establecer una buena imagen profesional.
La proporción entre médicos y enfermeras en nuestro hospital no es razonable y hay muy pocas enfermeras. La carga de trabajo es pesada. La jefa de enfermería debe asignar razonablemente los recursos humanos de acuerdo con la condición del paciente y la carga de trabajo de enfermería del departamento, organizar turnos de manera flexible y aumentar el número de personas que trabajan durante las horas pico. Todo el personal de enfermería del hospital puede estar de guardia cuando sea necesario trabajar, garantizando la calidad y cantidad de la atención para brindar a los pacientes servicios de atención satisfactorios.
En cuarto lugar, establecer conciencia jurídica y estandarizar la redacción de documentos de enfermería.
Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación del "Reglamento para el Manejo de Accidentes Médicos", cómo fortalecer la construcción legal de los servicios de enfermería y mejorar la conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en un tema importante. parte de la gestión de enfermería. El Departamento de Enfermería sigue estrictamente los requisitos del Departamento Provincial de Salud para redactar documentos de enfermería y los registros de enfermería son completos y objetivos. Aclare el significado de redactar documentos de enfermería, estandarice la redacción de documentos de enfermería y consulte con colegas de hospitales de nivel superior para aclarar cómo redactar bien documentos de enfermería para cumplir con los requisitos estándar.
Con base en la situación real de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital, realizamos un resumen y análisis y proponemos las contramedidas correspondientes para proporcionar una base legal para las pruebas y proteger los derechos e intereses legítimos tanto de las enfermeras como de los pacientes. Organice un concurso de redacción de registros de enfermería y los ganadores recibirán premios.
5. El índice de enfermería alcanza la meta de 1. La tasa de aprobación de los cuidados básicos de enfermería es de 100.
1. La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios llega a 100.
2. La tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería es ≥ 90. 4. La tasa de aprobación del examen "Tres conceptos básicos" para el personal de enfermería es 100.
3. La tasa de aprobación de la desinfección para una persona, una aguja, un tubo y un uso es 100.
4. La tasa de aprobación para la desinfección y esterilización rutinaria de instrumentos es 100.
5. La tasa de desfiguración de jeringas desechables y equipos de transfusión de sangre alcanzó 65.438±000.
¡Creo que mientras trabajemos juntos para llevar a cabo el trabajo anterior, definitivamente lograremos buenos resultados en el trabajo de enfermería en 20xx!