Se descubrió un problema durante un examen físico reciente en la empresa. ¿Existen instituciones de servicios médicos confiables en Japón a las que quiera ir para ver a un médico? ¿Te sientes bien?
1. ¿Cómo es el ambiente hospitalario? Cuando ingresa al hospital por primera vez, encontrará que el ambiente del hospital es muy elegante y tranquilo. Se colocarán cuidadosamente sofás y sillas en el vestíbulo del primer piso del hospital y en cada piso para que los pacientes descansen. En distintos lugares del hospital, como rincones o mesas, se colocarán diversas macetas con flores para embellecer el ambiente.
Si no hay demasiados pacientes en el hospital, te sentirás como si estuvieras en el vestíbulo de un hotel. Las personas que vienen al hospital a ver a un médico se sientan tranquilamente en el sofá esperando una llamada. Nadie contesta el teléfono, pocas personas juegan con sus teléfonos móviles y no hay ningún ruido fuerte.
2. ¿Cuál es la actitud de servicio del personal del hospital? Mientras esperaba en el hospital, solo vi ocupadas a algunas enfermeras educadas que hablaban en voz baja cuando recibían a los pacientes. No había médicos con batas blancas caminando ni ruidos molestos. Por el contrario, el ambiente en los hospitales terciarios nacionales es muy ruidoso, lo que es completamente incomparable con el de Japón. El entorno general de un hospital japonés brindará comodidad a los pacientes que ingresan al hospital.
La enfermera realizará una consulta detallada en una pierna antes de que el paciente entre a la consulta. Después de la consulta, se le pedirá que espere una llamada. Al ingresar al consultorio del médico, el médico también preguntará en detalle la condición del paciente (antecedentes familiares, antecedentes de enfermedades, antecedentes de alergias, etc.).
Después de que el paciente complete el examen, frente a las imágenes médicas que se muestran en la pantalla de la computadora, el médico explicará suavemente la condición del paciente a las imágenes de la computadora y responderá a las preguntas del paciente. Todo el análisis y explicación de la condición es muy detallado, para que los pacientes puedan conocer su condición y a qué prestar atención en el futuro cuando vayan al hospital.
La enfermera preguntará detalladamente al paciente antes de entrar en la consulta, y le pedirá que espere una llamada después de la consulta. Al ingresar al consultorio del médico, el médico también preguntará en detalle la condición del paciente (antecedentes familiares, antecedentes de enfermedades, antecedentes de alergias, etc.).
3. ¿Cómo se asignan los médicos y enfermeras? En los hospitales funcionales específicos de Japón (similares a los hospitales terciarios nacionales), cada médico generalmente tiene al menos una enfermera, y hay dos o tres enfermeras para exámenes especiales como gastroscopia indolora y colonoscopia.
Las enfermeras realizan una parte considerable de labores auxiliares, como operaciones sencillas (inserción de esfigmomanómetro, inyección, etc.), comprender el estado del paciente antes de acudir al médico, dar sugerencias y orientación tras acudir al médico, etc. . Las enfermeras son absolutamente obedientes a los médicos.
Cuando un médico trata o examina a un paciente, una enfermera hará todos los preparativos con antelación. En definitiva, tanto médicos como enfermeras se comprometen con su trabajo y se esfuerzan al máximo por ser meticulosos y perfectos.
El sistema de servicios hospitalarios japonés implementa servicios médicos de "ventanilla única", lo que elimina la pérdida de tiempo y energía de los pacientes o sus familias al tener que pagar varias veces por el tratamiento médico, los exámenes, los medicamentos y las colas.
Cuando estaba en Japón, no me sentía condescendiente al comunicarme con los médicos. Todos son muy accesibles. Para que el paciente entienda, intentarán describir su condición en un lenguaje simple y fácil de entender hasta que el paciente pueda entenderlo.
Espero que mi pequeña experiencia te pueda ayudar, ¡y te deseo una pronta recuperación!