¿La aplicación Blizzard Battle.net falla?
Debería ser un problema de software. Si es posible, se recomienda descargar el software nuevamente. Como yo, siempre descargo mediante push sincrónico y no tendré tantos problemas.
Si el teléfono falla o se ve obligado a cerrarse al abrir el software, los teléfonos Samsung generalmente recomiendan las siguientes operaciones:
1. Es posible que el software tenga demasiados cachés y no pueda ejecutarse correctamente. Se recomienda intentar borrar el caché del software: Configuración - Buscar Administrador de aplicaciones - (Todos) - Buscar el software - (Almacenamiento). ) - Borrar datos (Nota: todos los datos de la aplicación se eliminarán permanentemente).
2. Si el software no se puede instalar, se recomienda desinstalarlo y reinstalarlo o probar con otra versión del software. /p>
3. Si no funciona, actualice la versión del sistema telefónico: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización) Nota: haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo antes de actualizar
4. Si es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de garantía y la máquina a la tienda. Puede consultar la información de la dirección del centro de servicio de Samsung/el número de teléfono de servicio al cliente a través de los siguientes métodos: Inicie sesión. Ingrese a la página del centro de servicio del sitio web oficial de Samsung: seleccione el producto que desea consultar y la provincia y ciudad donde se encuentra para buscar.
Consejo: si no hay un centro de servicio en su ciudad, comuníquese con él. Primero visite el centro de servicio posventa de la ciudad circundante para preguntar si la inspección y la reparación se pueden realizar por correo o entrega urgente.