¿Cuál es la forma más eficaz de quejarse de los viajes?

Basado en su descripción, mis opiniones personales son las siguientes:

1. Respecto al motivo de la queja:

No hay compensación completa. sólo un aspecto del problema, no la causa raíz del problema. Por lo tanto, no se recomienda que utilice "no acompañamiento completo" como base principal para su queja. Su queja debería centrarse principalmente en "si la agencia de viajes ha cumplido con el contenido del servicio y los niveles de servicio estipulados en el contrato". Según usted, los detalles específicos son:

1. El servicio de guía turístico acompañado falló No;

2. El vehículo se averió, provocando retrasos en el primer día de viaje y perdiendo atracciones;

3. el segundo día (¿Por qué no la pasé bien? ¿Cuál fue el problema específico?)

4. Las comidas no estaban incluidas según lo prometido

5. El guía tenía una mala actitud y sospechaba de los guías turísticos sin licencia.

Con base en los hechos anteriores, presente su solicitud de reclamo (sus pérdidas reales y los daños y perjuicios que la agencia de viajes debe soportar, tenga en cuenta que deben ser razonables y legales, y no solicite precios excesivos)

2. Sobre los canales de quejas:

Primero puedes quejarte con la agencia de viajes en la que te registraste y pedirles su opinión para ver si puedes aceptarla. Si acepta, ambas partes se reconciliarán;

Si no acepta, puede presentar una queja ante la autoridad de turismo local (oficina de turismo) o la asociación de consumidores para obtener ayuda. Generalmente se puede solucionar.

Si este canal no funciona, entonces la única opción es acudir a los tribunales.

¡Espero que esto ayude!