Código Civil Leyes y Reglamentos sobre Cobranza
Las leyes y normas del Código Civil sobre cobro de deudas: El prestatario deberá reembolsar el préstamo en el plazo acordado. Si no hay acuerdo sobre el plazo del préstamo o el acuerdo no es claro y no puede determinarse según las disposiciones legales, el prestatario podrá devolver el préstamo en cualquier momento, el prestamista podrá instar al prestatario a devolver el préstamo en un plazo razonable; tiempo.
Si el agente de cobranza utiliza violencia o coerción, restringe la libertad personal de otros, o invade hogares ajenos o intimida, acecha o acosa a otros, es una señal grave; Y si la deuda que se está cobrando es en sí misma una deuda ilegal generada por usura, etc., entonces las consecuencias que hay que afrontar son: prisión de no más de tres años, detención o vigilancia penal y multa o multa sola. En caso de comportamiento de recolección violento, los usuarios pueden proteger sus derechos e intereses a través de la ley. En caso de comportamiento de incumplimiento, deben conservar pruebas para presentar una queja o llamar a la policía.
Los requisitos para el personal de cobranza de deudas son los siguientes:
1. Los objetivos de cobranza de deudas deben cumplir con los requisitos pertinentes de las leyes y regulaciones, y no deben acosar al personal irrelevante;
2. Los profesionales no pueden Al contactar al deudor, para restablecer el contacto con el deudor, solo pueden comunicarse con la persona de contacto acordada por el deudor de antemano.
3. , el personal de recolección debe indicar la identidad de la institución representada lo antes posible y debe presentar de manera proactiva los certificados relevantes y la información del préstamo durante la recolección en el sitio;
4. lenguaje al comunicarse con los deudores y partes relevantes, y no utilizará intimidaciones, amenazas, insultos o violaciones del orden público y las buenas costumbres. Utilizará lenguaje o comportamiento para coaccionar al deudor y partes relacionadas;
5. deben llevar a cabo actividades de cobro de deudas en el momento apropiado y no se les permite acosar a los deudores y otro personal con llamadas frecuentes;
6. Personal de cobranza La deuda, los vencidos, el incumplimiento y otra información personal del deudor no serán divulgados. a otras personas distintas del deudor, salvo circunstancias previstas en contrario por las leyes y reglamentos;
7. El personal de cobranza in situ no golpeará ni herirá al deudor ni a otras personas, ni restringirá ilegalmente a los Deudores. y otras personas tendrán libertad personal y no podrán invadir ilegalmente los hogares de otras personas ni registrar ilegalmente los cuerpos de otras personas.
En resumen, el personal de cobranza in situ debe tomar la iniciativa de llamar a la policía si tienen conflictos con el deudor y las partes relacionadas. Los agentes de cobranza no inducirán ni obligarán a los deudores a recaudar fondos mediante nuevos préstamos o medios ilegales para pagar deudas vencidas. El personal de cobranza no podrá utilizar falsamente los nombres de departamentos administrativos, órganos judiciales o cualesquiera otras instituciones o personas para realizar cobranzas.
Base jurídica:
Artículo 675 de la "República Popular China y Código Civil"
El prestatario deberá reembolsar el préstamo en el plazo acordado. Si no hay acuerdo sobre el plazo del préstamo o el acuerdo no es claro y no puede determinarse conforme a lo dispuesto en el artículo 510 de esta Ley, el prestatario podrá devolverlo en cualquier momento; el prestamista podrá instar al prestatario a que lo devuelva dentro de su plazo; un período de tiempo razonable.