El concepto de servicio de Lai Yifen
Lai Yifen se compromete a brindar a los clientes servicios convenientes de "ventanilla única". Su método de compra de estante abierto facilita que los clientes combinen y elijan libremente. Las compras en línea son muy convenientes en Yifen Además de cooperar con los principales sitios web de compras, también abrió un centro comercial en el sitio web oficial y una plataforma de aplicaciones móviles, y lanzó "compras en línea y recogida fuera de línea" y "compra de productos en línea en tiendas fuera de línea". en la industria. Esperando servicios O2O. Laiyifen tiene una amplia variedad de productos alimenticios. Los clientes pueden elegir sus bocadillos favoritos entre nueve series de alimentos, que incluyen semillas y nueces tostadas, productos cárnicos, conservas, productos acuáticos, dulces/gelatinas, alimentos inflados, frutas y verduras, productos de soja. y pasteles. El servicio postventa de "devolución sin motivo en siete días" que se lleva implementando desde hace muchos años hace que los clientes se sientan más cómodos a la hora de comprar.
Desde el campo hasta la punta de la lengua, Lai Yifen siempre se adhiere a la creencia de brindar a los clientes alimentos seguros y de alta calidad. Desde la siembra y el cultivo de productos agrícolas y secundarios hasta la producción y el procesamiento modernos; desde el transporte y el almacenamiento en el enlace de circulación hasta la distribución a varias tiendas y la entrega a cada cliente; Lai Yifen presta atención a la frescura y la estacionalidad de sus ingredientes y combina técnicas secretas tradicionales con tecnología de procesamiento moderna. Desde nueces deliciosas, frescas y nutritivas, frutos secos naturales con menos aditivos, hasta productos cárnicos puros y seleccionados de orígenes preferidos, materias primas seleccionadas y procesos de producción científicos, Laiyifen se compromete a proporcionar alimentos saludables y de alta calidad;
Lai Yifen ha construido una nueva cadena industrial de "cultivos rurales que se asientan en las ciudades", que ha aumentado el valor añadido de los productos agrícolas y secundarios, ha ayudado a muchos proveedores a convertirse en empresas económicas locales líderes y ha creado indirectamente casi 30.000 empleados. Puestos de producción y procesamiento. Sólo en 2013, se compraron y comercializaron más de mil millones de productos, y más de 100.000 agricultores pudieron vivir y trabajar en paz y satisfacción en las labores de plantación y mejoramiento en los tramos superiores de la cadena industrial, lo que promovió en gran medida el desarrollo de la economía rural de China. En los últimos tres años, Yifen ha pagado casi 800 millones de yuanes en impuestos estatales.
Al mismo tiempo, para garantizar mejor la calidad de los productos suministrados por los proveedores, Laiyifen combina la gestión diaria de proveedores, el seguimiento de la calidad y la evaluación anual para movilizar el entusiasmo de los proveedores. Entre ellos, el monitoreo de la calidad de los proveedores se realiza principalmente mediante el envío de ingenieros profesionales para realizar inspecciones de patrulla e inspecciones no anunciadas de los proveedores, y las inspecciones periódicas y sorpresa del proceso de producción del proveedor se realizan a través del sistema de eliminación de proveedores; Inspección de la cadena de suministro. Se han adoptado medidas como métodos de calificación de estrellas de proveedores para formar un mecanismo de mejora positiva para los proveedores.