¿Cuáles son los métodos de escucha eficaces?

Los siguientes son algunos métodos de escucha efectivos:

1. Utilice el contacto visual.

Cuando escuche a los demás, asegúrese de utilizar el contacto visual. Esto le muestra al hablante que lo está escuchando atentamente. Al mantener contacto visual, también puedes observar sus expresiones faciales y comprender las emociones que expresan.

2. Muestre asentimientos de aprobación y expresiones faciales apropiadas.

Al asentir y expresar expresiones faciales apropiadas, puede demostrarle al hablante que comprende y está de acuerdo con lo que está diciendo. De esta manera, el hablante sentirá que lo estás escuchando y apoyando su punto de vista.

3. Evita acciones o gestos que distraigan.

Cuando estés escuchando a los demás, no te distraigas. Evite acciones o gestos innecesarios, como jugar con el teléfono, desviar la mirada, etc. Esto no sólo hará que usted pierda el mensaje del orador, sino que también le dará la impresión de que no está interesado.

4. Preguntas

Hacer preguntas es una muy buena manera de ayudarte a comprender mejor lo que quiere decir el hablante. Al hacer preguntas, puede obtener una comprensión más profunda de su perspectiva o experiencia y ayudarlos a elaborar más su perspectiva.

5. Parafrasear

Cuando escuches a los demás, cuando quieras confirmar tu comprensión, puedes intentar parafrasear lo que la otra persona dijo y utilizar esto como base para hacer preguntas. o expresar opiniones. Esto no sólo garantiza que comprendas correctamente el punto de vista de la otra persona, sino que también hace que la otra persona sienta que estás interesado en lo que tiene que decir.

6.Evita interrumpir al hablante en el medio

Cuando escuches a otros, nunca los interrumpas, incluso si no estás de acuerdo con su punto de vista o quieres expresar tu propia opinión de inmediato. Porque hará que el hablante sienta que no respetas su opinión.

7. No hables demasiado

Al escuchar a la otra persona, intenta no hablar demasiado. Porque cuando hablas, no hay forma de escuchar a la otra persona. Entonces, cuando la otra persona esté hablando, trate de permanecer en silencio y deje que la otra persona sienta que está escuchando con atención.

8. Intercambiar suavemente los roles de oyente y hablante.

En la comunicación, la comunicación debe ser mutua. Si ha escuchado la perspectiva de la otra persona y ha pensado detenidamente en lo que dijo, ahora es el momento de expresarse. Cuando se exprese, pídale también a la otra persona que sepa escuchar para que sus puntos puedan ser evaluados y comprendidos cuidadosamente.