¿Hay nuevos planes de ventas hoteleras?
2. Agencia de viajes. También sabe que muchas habitaciones de hotel las proporcionan agencias de viajes y la mayoría de los grupos de viajes solo necesitan firmar acuerdos pertinentes con ellas. Las grandes agencias de viajes incluyen Youth Hostel, China Travel Service, etc.
3. Equipo de reunión. Si su hotel tiene la capacidad de albergar conferencias a gran escala, este también es un punto de venta muy importante. La principal fuente de clientes proviene de las principales empresas, grupos, gobiernos, etc. Debes desarrollarlo tú mismo. Deberías salir y obtener más información. La información es lo más importante. Si llega tarde, sus compañeros lo arrebatarán.
4. Mercado local. En este contexto, se trata de grandes, medianas y pequeñas empresas, empresas, fábricas, gobiernos y agencias gubernamentales locales. Pero cada una de estas partes se divide en partes más pequeñas. Por ejemplo, el gobierno está dividido en más de 20 departamentos funcionales, entre ellos la Oficina de Finanzas, las Oficinas Gubernamentales, la Oficina de Agricultura, la Oficina de Seguridad Pública y la Oficina de Economía y Comercio.
De hecho, los principales mercados se dividen en las categorías anteriores. Lo anterior es el primer paso para realizar ventas de hoteles. El segundo paso es hacer un plan.
Puedes establecer tu propio horario según los mercados designados. Por ejemplo: lunes: por la mañana, determinada empresa, determinada empresa, la Oficina de Finanzas por la tarde, determinada fábrica, etc. De lunes a viernes, enumere su plan detallado y luego impleméntelo paso a paso.
En cuanto a habilidades de venta: Por ejemplo, si estás tratando con el principal responsable de una determinada oficina, lo mejor es llevar un paquete de cigarrillos chinos. No quiero decir algo tan educado. Creo que si el hotel te pide que hagas ventas, también debes creer que tienes esa capacidad.
También existe una web de reservas. Me pregunto si su hotel estará descentralizado. Generalmente, los hoteles enviarán a una persona para que actúe como agencia de viajes y sitio web de reservas.
Entonces creo que tu mercado debería ser el mercado local.
Una cosa que me acabo de perder en el mercado es:
5. Banquetes de bodas, banquetes de luna llena, banquetes de cumpleaños, banquetes de fiestas, banquetes de agradecimiento, etc. También es tu mercado.
El proceso general de operación de ventas es: encontrar clientes - visitar la puerta (encontrar a la persona principal responsable de organizar dónde gastar) - negociar un precio preferencial y firmar un acuerdo - presentar el acuerdo - ingresar al acuerdo Sistema informático - visitas periódicas - solicitar opiniones de los huéspedes - beneficios - hacerse amigos - dejar que él le presente.
El proceso general de recepción de huéspedes es: Reservar invitados - Verificar el trabajo (si el menú está arreglado, si la sala y la sala de conferencias están arregladas, etc.) - Bienvenida - Acompañar al huésped a verificar (menú, sala, sala de conferencias, etc.) ) - despedir a los invitados - preguntarles si están satisfechos al día siguiente.
El proceso general de recepción del congreso: reserva de lugar, sala, etc. - Publicar plan de recepción - Arreglos de inspección - Seguimiento durante la reunión - Acuerdo posterior a la reunión - Solicitud de opinión posterior a la reunión, etc.