Historias inspiradoras sobre el servicio.

Historia inspiradora sobre el servicio: Excelente servicio en Bangkok, Tailandia. Tan pronto como abrió el hotel por la mañana, una hermosa dama tailandesa me saludó con una sonrisa: "Buenos días, Sr. Yu". "¿Cómo sabe que mi apellido es Yu?" en cada piso debe recordar el nombre de cada habitación "Me sentí tan feliz que tomé el ascensor hasta el primer piso. Cuando se abrió la puerta, había otra señora tailandesa parada allí. "Buenos días, Sr. Yu." "Ah, usted sabe que mi apellido es Yu y todavía recuerda mi nombre. ¿Cómo es posible?" "Sr. Yu, el jefe llamó y dijo que iba a bajar". Se descubrió que llevaban walkie-talkies colgados de la cintura.

Así que me llevó a desayunar y los camareros del restaurante me sirvieron la comida e intentaron llamarme Profesor Yu. En ese momento, miré mi corazón. El bocadillo se veía raro, así que le pregunté: "¿Qué es la cosa roja en el medio?". En ese momento, noté un detalle. La señora lo miró, dio un paso atrás y dijo: "¿Qué tal el rojo?" Dio un paso adelante y echó otro vistazo, luego dio un paso atrás y preguntó qué era el negro. Dar este paso atrás fue para evitar que su saliva salpique el plato.

Cuando hice el check out, me devolvió mi tarjeta de crédito después de que la deslicé, luego dobló mi recibo y lo metió en un sobre. Cuando se lo devolví, dijo: "Gracias, Sr. Yu. Realmente espero volver a verlo por séptima vez". Mirándolo por séptima vez, resultó ser la sexta vez.

Han pasado tres años y nunca he vuelto a estar en Tailandia. Un día recibí una tarjeta y descubrí que era de su hotel. "Querido maestro Yu, no te hemos visto desde que te fuiste el 16 de abril hace tres años. Toda la compañía te extraña mucho. La próxima vez que pases por Tailandia, asegúrate de venir a vernos. Estos son mis deseos. Feliz cumpleaños a usted. Resulta que era mi cumpleaños el día que escribí esto.

Este excelente servicio definitivamente se ganó el corazón de un cliente.

Historia inspiradora sobre el servicio: el mejor. Durante varios días, Li Zheng escuchó a los amigos a su alrededor hablar sobre lo bueno que era el servicio en el hotel Xinxin. Tenía curiosidad y les preguntó por qué, pero sus amigos se negaron a decírselo.

Li es una persona a la que le gusta obtener. hasta el fondo de las cosas, así que decidió experimentar sus servicios por sí mismo esa noche, invité a mi novia Xiaoli a cenar con ella después de salir del trabajo, y Li Zheng llevó a Xiaoli directamente al hotel Xinxin. /p>

Tan pronto como entraron por la puerta del hotel, un camarero les hizo una reverencia y les dijo:

Li Zheng asintió cortésmente y luego un camarero se acercó, los llevó a un asiento vacío y los arregló. para que se sentaran y luego les sirvió un vaso de agua. Hasta ahora, Li Zheng solo puede decir que el servicio del hotel es normal y el de otros hoteles.

Después de un rato, el camarero se acercó. con dos menús, uno para Li Zheng y otro para Xiaoli miró el menú durante mucho tiempo y preguntó: ¿Qué quieres comer?

Li Zheng dijo: Solo pide lo que quieras. De hecho, cuando dijo esto, los precios de los platos en el menú eran obviamente más caros que otros, y él era solo una persona de clase trabajadora, si no hubiera perseguido a Xiaoli, no estaría dispuesto a hacerlo. venir a comer a un lugar como este.

Li Zheng de repente recordó algo que leyó en un libro y dijo algo. El restaurante dividió los precios del menú en dos partes, dando las más baratas a los hombres y a las mujeres. Los más caros para las mujeres, para aumentar la reputación del hotel. Este no puede ser el servicio del que hablaba mi amigo. Bueno, pensando en esto, Li Zheng miró el menú frente a Li. el que estaba frente a Xiao Li era exactamente igual que el suyo.

Después de que se sirvió la comida, Li Zheng y Xiao Li conversaron mientras comían. Cuando estaba a punto de terminar, Li Zheng se levantó y fue a. En la recepción, pensó para sí mismo que después de gastar tanto esta noche, el hotel me dio un descuento del 20% para merecer los elogios de sus amigos.

Cuando se pagó la cuenta, Li Zheng se sintió. completamente decepcionado. No recibió ningún buen servicio y gastó más dinero. Parecía que sus amigos se estaban burlando de él deliberadamente.

Tan pronto como Li Zheng tomó la mano de Xiaoli y salió por la puerta del hotel Xinxin, un camarero se acercó, le entregó a Li Zheng una bolsa negra y le dijo respetuosamente: Señor, dejó sus cosas, por favor tome. ¡él! ?

Li Zheng estaba confundido. Cuando abrió la bolsa, su rostro se llenó de alegría. Las bolsas estaban llenas de comida que no comían mucho. Solo estaban charlando y no comieron mucho. Cuando se fueron, Li Zheng miró angustiado las sobras en la mesa y simplemente culpó a algo en su corazón por no empacarlas. Ahora, esta comida le basta para afrontarlo durante unos días.

Li Zheng murmuró mientras caminaba:? ¡Este servicio es el mejor! ?

Historias inspiradoras sobre el servicio: Recuerda a quienes te sirven. Un día, un niño entró en la cafetería de un hotel y se sentó a una mesa redonda. Una camarera sonriente trajo un vaso de agua y lo colocó frente a él.

? ¿Cuánto cuesta un helado? preguntó el niño.

? Cincuenta centavos, señor. ? respondió la camarera.

Entonces el niño sacó todas las monedas de su bolsillo y las contó cuidadosamente, y encontró exactamente 50 centavos.

? Entonces, ¿cuánto cuesta un plato normal de helado? preguntó de nuevo.

Era hora punta y había gente esperando mesa en la puerta, por lo que la camarera se impacientó un poco.

? 35 centavos. ? dijo bruscamente.

El pequeño volvió a contar las monedas.

? Quiero helado normal. ? dijo.

La camarera trajo el helado, puso la cuenta sobre la mesa y se fue. El niño terminó su helado, pagó la cuenta en la caja y se fue.

Cuando la camarera regresó a la mesa y comenzó a limpiarla, quedó atónita al ver lo que tenía delante: dos monedas de cinco centavos y cinco monedas de cinco centavos estaban cuidadosamente colocadas en una bandeja vacía sobre la mesa, esto es. su consejo.