33 personas de Mianyang visitaron el valle de Jiuzhaigou y el hotel las despidió dos veces. ¿Cómo deberían los turistas proteger sus derechos?
Viajar al extranjero es algo feliz. Si algo sale mal, puede tener un gran impacto en nuestro estado de ánimo. Estos 33 turistas que viajaban en grupo sufrieron mucho por su itinerario. Acordamos ir a Jiuzhaigou, pero al final ni siquiera vimos la puerta de Jiuzhaigou.
Los turistas quieren proteger sus derechos de las dos formas siguientes.
Primero negociamos y firmamos un acuerdo de viaje con una agencia de viajes, pero al final no pudimos disfrutar de los servicios pertinentes. ¿Cómo es posible que los turistas no se enojen en tales circunstancias? Durante las maravillosas vacaciones del Día Nacional, no sólo no vi el hermoso paisaje, sino que también me trataron de manera diferente. Cualquier otra persona estaría molesta y molesta.
Después de regresar a la ciudad, los turistas encontraron una agencia de viajes local y pidieron el reembolso de los gastos del viaje. Algunos turistas también exigieron una compensación triple a las agencias de viajes. Si se puede manejar por consenso, ese será el mejor resultado.
En segundo lugar, es ciertamente positivo que las quejas puedan ser tramitadas por la Oficina de Turismo. Me temo que las cosas no se manejarán sin problemas y que surgirán complicaciones en el proceso, lo que provocará que el conflicto llegue a un punto muerto. El manejo de este incidente es el mismo. Las agencias de viajes dicen que también son víctimas, y los hoteles pintorescos se levantan y se vuelven pasivos. Ante la triple compensación de los turistas, el personal de las agencias de viajes dijo que era difícil aceptarla.
En tales circunstancias, la mejor manera para los turistas es presentar quejas ante la oficina de turismo local. Con la intervención del personal de la Dirección de Turismo, definitivamente el asunto será investigado y tratado de acuerdo con la normativa correspondiente.
Ten cuidado al apuntarte a un tour en grupo, y cualquier conflicto que encuentres deberá resolverse por medios legales. Es muy importante que los agentes de viajes y los turistas planifiquen unas vacaciones largas.