Mezzanine del hotel Xinjia
En el momento del incidente, el Pabellón de Xinjiang estaba siendo utilizado como punto centralizado de aislamiento y observación para la prevención y control de la epidemia del nuevo coronavirus. Después del colapso del hotel, 71 personas quedaron atrapadas y 9 escaparon solas, lo que provocó 29 muertes, 42 heridos y una pérdida económica directa de 57,94 millones de yuanes. Después del colapso del hotel, múltiples fuerzas de rescate, incluidas las de bomberos, médicas y de gestión de emergencias, acudieron al lugar para recibir tratamiento, lo que requirió equipos a gran escala para operar. El rescate se completó cinco días después del accidente. La causa directa del colapso del hotel fue que el hotel añadió ilegalmente un entrepiso de los cuatro pisos originales a un edificio de siete pisos. Como resultado, la parte inferior quedó abrumada y siempre estuvo al borde del colapso. Además, antes del colapso, las barras de acero de soporte inferiores fueron soldadas ilegalmente, destruyendo la estabilidad de las columnas de acero y provocando que disminuyera la capacidad de carga última del edificio.
Además, la persona a cargo del Hotel Xinjia ignoró las leyes y regulaciones nacionales sobre planificación urbana y rural, construcción, seguridad de producción, licencias administrativas y otras leyes y regulaciones, y construyó ilegalmente. Además, las responsabilidades de seguridad en la producción no se han implementado desde hace mucho tiempo. Además de las instituciones relacionadas de inspección de calidad de ingeniería, diseño arquitectónico, inspección de incendios y diseño de decoración, realizan negocios en violación de las regulaciones, emiten informes falsos y producen materiales falsos para ayudar a las empresas a aprobar la aprobación. Además, los departamentos pertinentes no han informado ni investigado la construcción y renovación ilegal de los edificios del hotel Xinjia durante mucho tiempo, y existe una grave falta de responsabilidad de la gestión local; son irresponsables en el tratamiento especial de la construcción ilegal y la investigación de; riesgos para la seguridad de la vivienda, y hay lagunas obvias y un serio formalismo.