¿Cómo contactar con atención al cliente por teléfono?

1. El método para comunicarse con el servicio al cliente manual es el siguiente:

1. Línea directa de servicio manual nacional de China Unicom: 10010 y presione ?0?

? 2. Después de iniciar sesión en la sala de negocios en línea de China Unicom, haga clic en "Servicio al cliente" en la barra de herramientas derecha, ingrese la pregunta "Cómo contactar al servicio al cliente en línea" en el cuadro de diálogo emergente, presione Enviar, haga clic en el hipervínculo "Transferir al manual" entrada, y podrá encontrar el manual en línea de atención al cliente. Si no puedes acceder, puedes intentar acceder nuevamente más tarde.

2. China Unicom deducirá las tarifas según su uso real. Si tiene alguna pregunta sobre la deducción:

1. Puede ir a la sala de negocios móviles - Servicio - Consulta. - Consulta comercial de facturas telefónicas (incluidos cargos de llamadas en tiempo real, saldos de cuentas, facturas históricas, detalles de llamadas) para obtener detalles relevantes.

2. Puede verificar los detalles del tráfico de Internet en la sala de negocios móvil - Servicio - Consulta - Consulta de tráfico de negocios.

Si aún tienes preguntas, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente local para realizar consultas.