¿Cómo puedo dar una crítica negativa a un vendedor de Taobao? ¿Ser evaluado tendrá algún impacto en mí?

En este caso, el vendedor puede recibir una valoración negativa y no tendrá ningún impacto en el comprador.

De acuerdo con el artículo 27 de las Reglas de Taobao, los compradores y vendedores tienen derecho a evaluarse entre sí en función de transacciones reales dentro de los 15 días posteriores a una transacción exitosa de Alipay.

Método de evaluación:

1. Seleccione "Mi Taobao" en la página de inicio de Taobao - "Productos comprados"

2 Solo si la transacción se realiza correctamente Solo entonces podrá. tu evalúas. Si la transacción no ha sido exitosa, las dos "evaluaciones" detrás del producto cambiarán a "confirmar recepción". Entonces todos deben confirmar primero la recepción de la mercancía.

3. Después de hacer clic en "Evaluar", el sistema le pedirá que seleccione una reseña buena, una reseña neutral o una reseña negativa. Después de hacer su selección, haga clic para publicar un comentario.

4. El sistema indica que el comentario fue exitoso.

Para garantizar la equidad, objetividad y autenticidad del sistema de evaluación, Taobao seguirá las "Reglas de evaluación de Taobao". sobre medios técnicos limitados, tomar medidas enérgicas contra las revisiones de transacciones ilegales, revisiones maliciosas, revisiones inadecuadas, revisiones anormales y otros comportamientos que dañan el sistema de calificación crediticia de Taobao e infringen el derecho de los consumidores a saber, incluido, entre otros, el bloqueo del contenido de las revisiones. eliminar reseñas, no calificar reseñas, limitar reseñas Evaluación y otras medidas de gestión del mercado.

Información ampliada:

El sistema de evaluación crediticia de Taobao es una medida importante en el plan de protección de compras en línea de Taobao. Consta de tres partes: corazón, diamante y corona, que se actualizan en niveles para proporcionar una referencia para transacciones honestas. Hemos protegido con éxito los intereses de los compradores e instado a los vendedores a realizar transacciones honestas. Actualización del sistema de evaluación de crédito de Taobao de 2009: a partir del 24 de septiembre de 2009, los reembolsos y sanciones de todas las tiendas Taobao que violen las regulaciones y disputas se anunciarán en su totalidad en la página de evaluación. Este se convertirá en el criterio más importante para que los compradores juzguen la integridad de los vendedores, además de las reseñas.

Esta es una medida importante en el plan de protección de compras online de Taobao. Anteriormente, Taobao lanzó un fondo de protección de compras de 20 millones y seis capas de protección para la compra de boletos aéreos. Una vez actualizada la página de evaluación de la tienda, los consumidores pueden consultar más parámetros y no se limita a la evaluación una vez completada la transacción. Los compradores podrán conocer la información del vendedor en muchas dimensiones y las compras en línea serán más seguras y seguras. seguro porque es más abierto y transparente.

El sistema de evaluación actualizado se basará en la lista de evaluación anterior, además de información relacionada con la tienda, incluyendo si participa en el plan de protección al consumidor; qué compromisos tiene con los consumidores y las circunstancias del castigo;

Para los vendedores que se han unido al servicio de protección al consumidor, la información mostrada incluye: la tienda se ha unido al servicio de protección al consumidor de Taobao y su compromiso con los compradores, etc. Para los vendedores que han sido retirados de la protección al consumidor debido a violaciones, dentro de los 30 días posteriores al retiro, se mostrará que la tienda ha sido retirada del servicio de protección al consumidor de Taobao.

Al mismo tiempo, en la columna de consulta de calidad del servicio del vendedor, los consumidores pueden ver si el vendedor ha recibido quejas recientemente sobre la situación del reembolso y las violaciones que han causado disputas.

Los beneficios de verificar el crédito del comprador de Taobao:

1. Cuando los puntos de crédito del comprador superan los 20 puntos por semana, es posible que Taobao haya incluido esta cuenta en la lista negra, por lo que lo hará. comprar de nuevo Si algo se vende, puede calificarse como especulación, y el vendedor corre peligro de perder sus derechos.

2. Si el tiempo de registro es inferior a 30 días, es fácil dar críticas positivas o negativas a otros, o puede ser un estafador, ¡así que tenga cuidado al operar!

3. Si el comprador da demasiadas críticas positivas o negativas a otros, o al comprador le gusta dar a otros críticas neutrales o negativas de manera casual. ¡Por favor opere con precaución! Evite problemas innecesarios

Al comprar cosas en línea, a veces no sólo los compradores resultan "perjudicados", sino que también los vendedores se "perjudican". Recientemente, ha surgido silenciosamente una profesión llamada "malos críticos de Internet". Piden dinero chantajeando a los vendedores de tiendas en línea, pero al final cayeron en el Abierto de Francia. El 23 de mayo, la fiscalía del distrito de Shangcheng de la ciudad de Hangzhou procesó a doce "críticos negativos maliciosos" de la tienda Taobao, entre ellos Yang, Wu y Zhou, por extorsión. Se informa que este es el primer caso de "críticos negativos maliciosos" en Taobao en el país.

El fiscal lo descubrió: en junio de 2012, el acusado Yang se puso en contacto con los acusados ​​Wu, Zhou, Chen y otros a través del grupo QQ en línea, la plataforma YY y otras herramientas de chat, pidiéndoles que cooperaran consigo mismos y utilizaran el método del "mal crítico de Internet" para extorsionar a los vendedores de la tienda en línea de Taobao.

Para ello, Yang también les enseñó a cometer crímenes. Un "mal crítico en línea" realiza maliciosamente un pedido a un vendedor de una tienda en línea en Taobao, y luego Yang "negocia" con el vendedor a través de plataformas de chat en línea como QQ y Aliwangwang.

Le dijeron al vendedor que darían críticas negativas si la mercancía se enviaba y se quejarían si no se enviaba. Acordaron cerrar la transacción solo pagándole una cierta cantidad de dinero.

Para evitar críticas negativas y no afectar las operaciones en línea y las calificaciones de Taobao, el vendedor tuvo que aceptar pagar a Yang mediante transferencia Alipay.

Después de que Yang recibió el dinero, dividió una parte del dinero robado a través de una transferencia de Alipay entre los "malos críticos en línea" que participaron en pedidos maliciosos.

En un mes, el acusado Yang y otras doce personas cometieron delitos de la manera antes mencionada al menos 14 veces, y sucesivamente extorsionaron más de 2.900 yuanes a 14 vendedores en Nanjing, Shanghai, Beijing, Jinhua, Hangzhou, Wenzhou y otros lugares.

El caso se verá pronto en el tribunal

Referencia: Sistema de evaluación de crédito Taobao de la Enciclopedia Baidu