Quiero trabajar en un banco. ¿Conoces los beneficios del banco?
Los bancos comerciales nacionales adoptan una estructura organizativa de tres niveles: las oficinas centrales están ubicadas en todo el país, la mayoría de las cuales están ubicadas en Beijing, el Bank of Communications está ubicado en Shanghai y China. Merchants Bank se encuentra en Shenzhen. Si tienes la suerte de trabajar en la sede de un banco, enhorabuena, los beneficios y oportunidades son grandes.
Bajo la oficina central, los cinco principales bancos estatales establecerán una sucursal provincial en cada provincia para ser responsable de los negocios de cada provincia, y luego establecerán una sucursal municipal en cada ciudad. También sería bueno si pudieran ingresar sucursales provinciales y municipales en ciudades clave; los pequeños bancos comerciales por acciones no tienen sucursales provinciales, sino que establecen sucursales municipales directamente en las principales capitales de provincia. Debajo de la sucursal hay subsucursales, que son las sucursales bancarias que solemos ver. Es la primera línea de operaciones bancarias, atendiendo a los clientes directamente.
-Departamentos divididos por funciones-
La casa matriz del banco y las sucursales provinciales instalan oficinas, departamento de recursos humanos, departamento de contabilidad, departamento jurídico, departamento de tecnologías de la información, departamento internacional, departamento de crédito , Departamentos de gestión administrativa como Departamento de Banca Electrónica, Departamento de Negocio Privado y Departamento de Negocio Corporativo. Estos departamentos suelen denominarse "agencias" y "back office" porque su principal responsabilidad es gestionar y planificar diversos negocios en lugar de enfrentarse directamente a los clientes. Es relativamente más fácil trabajar en estos departamentos que en sucursales. Como establecimiento comercial, una sucursal ya no está dividida en departamentos y está compuesta principalmente por vicepresidentes, gerentes de cuentas y cajeros.
Hoy en día, los bancos generalmente contratan en nombre de sucursales provinciales y brindan capacitación centralizada después de la contratación. Luego, la mayoría de ellos son asignados a varias ramas y algunos permanecerán en ramas provinciales (generalmente estudiantes de posgrado). Después de ser asignado a una sucursal, generalmente trabaja primero como cajero y luego como gerente de lobby o gerente de cuentas.
Casi todos los recién llegados a los cuatro y seis bancos principales, como China Merchants Bank y Bank of Communications, comienzan como cajeros, pero para los bancos pequeños como Minsheng y Shanghai Pudong Development Bank, los recién llegados no necesitan comenzar como cajeros.
Hay cosas buenas y malas en esto. Lo bueno es que quienes no quieran ser cajeros o contadores pueden contactar directamente con la línea comercial. Lo malo es que no hay tiempo de reserva cuando hacen negocios directamente y no pueden comprender completa y completamente los diversos negocios y operaciones del banco, lo que es un poco como convertirse en un banco a mitad de camino. Al igual que cuando me encuentro a menudo con trabajos relacionados con la línea contable, piensan que es de sentido común, pero yo no lo entiendo en absoluto. Una vez hablé con algunos antiguos administradores de cuentas y sus puntos de vista son casi los mismos: si quieres ser un banco por mucho tiempo, debes comenzar con los cuatro bancos principales, comenzar paso a paso desde el mostrador y cultivar gradualmente tu propia base de clientes.
Trabajar en un banco y tener clientes significa tener voz y unos ingresos elevados. Además, el trato que reciben los recién llegados en los cuatro principales bancos también es muy bueno. No se puede simplemente mirar sus salarios y subsidios. Los cuatro grandes bancos también venden grandes cantidades de seguros, bonos, oro, etc. Y ninguno de estos ingresos es barato. Por supuesto, para los graduados sin antecedentes familiares ni conexiones, todavía se recomienda ingresar a las cuatro industrias principales después de graduarse. Si su familia tiene antecedentes y conexiones sólidas, unirse directamente al departamento comercial de un banco pequeño es una buena opción. Un gerente de cuentas de nuestro banco dejó de trabajar en Sinopec porque los ingresos de Sinopec eran demasiado bajos. Después de su llegada, consiguió un proyecto para Poly Real Estate y su comisión por el proyecto de tres meses alcanzó los cientos de miles. Resulta que tiene una relación con ejecutivos de Poly Guangzhou. No me malinterpretes, es un proyecto completamente normal y compatible~ ~ ~
Empleos
Como he estado trabajando en la red de sucursales, no tengo muy claras las posiciones. en la sucursal, así que me centraré en las posiciones de la sucursal aquí.
-Cajero-
Un cajero es un miembro del personal que se sienta en la ventanilla del banco y se encarga de los negocios de los clientes. Es un puesto de contabilidad en el banco. El trabajo de este puesto es relativamente sencillo y se ocupa principalmente de negocios bancarios específicos, como clientes consumidores, depósitos y retiros, firma de acuerdos, etc. La mayoría de las personas que ingresan a un banco primero deben familiarizarse y dominar el negocio bancario desde este puesto. El puesto de cajero requiere una actitud de servicio amable y cortés, precaución y cumplimiento, y conciencia de los riesgos. Los cajeros a menudo depositan accidentalmente dinero de los clientes o reciben dinero falso debido a un descuido, lo que obliga al cajero a pagar una compensación.
El trabajo de los cajeros es intensivo. A partir de las 9 de la mañana, tenían que sentarse y hacer negocios. Cuando hay muchos clientes, apenas pueden ocuparse de beber agua o ir al baño. Después de cerrar a las 5:30 de la tarde, tienen que cerrar cuentas, agrupar dinero, ordenar documentos y luego esperar a que el camión de transporte de efectivo recoja el dinero antes de salir del trabajo, que es alrededor de las 6:30. Los cajeros generalmente tienen dos días libres y algunos bancos tienen cuatro días libres y dos días libres. Los ingresos de los cajeros están vinculados al volumen de negocios y al desempeño de las ventas, por lo que, al mismo tiempo que mantienen una actitud amigable y manejan los negocios rápidamente, también deben aprovechar la oportunidad para promover nuevos negocios bancarios y productos financieros entre los clientes. Si no los vendemos, se reducirá el salario y la bonificación del cajero.
La mayoría de los cajeros van al banco a las 8:20, porque todavía hay cosas que hemos aprendido en la práctica de la banca comercial, como reuniones, recogida de baúles, vales, etc. Sería bueno poder salir sobre las 6:30 de la tarde. Es bastante normal que el cajero de allí no haya salido a las 7. Además, el trabajo del cajero es repetitivo y extremadamente detallado. Cometer un pequeño error no es suficiente. Una vez, un cliente escribió la fecha incorrecta y el banco lo llamó al día siguiente para corregirla.
Administrador del lobby
El administrador del lobby es el principal responsable de administrar las instalaciones del lobby, guiar y desviar a los clientes, instruir a los clientes para que completen documentos, buscar clientes valiosos, presentar nuevos productos a los clientes, y manejo de emergencias. El director del vestíbulo es el "camarero". Familiarizado con el negocio de mostrador y con sólidas habilidades de comunicación y marketing. Debe saludar constantemente a los clientes y preguntarles sobre el negocio que desean realizar. Llega cansado a trabajar la mayor parte del día. La mayoría de los administradores de lobby son muy amables, pero la calidad general de China Merchants Bank es mayor. Puedes ir al China Merchants Bank para ver bellezas ~~ Jaja.
-Administrador de cuentas-
Los administradores de cuentas son puestos de marketing en los bancos y se dividen en administradores de cuentas personales (gerentes de cuentas financieras), administradores de cuentas corporativas y administradores de cuentas de préstamos personales.
(1) Los gestores de clientes privados atienden principalmente a clientes privados, es decir, particulares. Algunos bancos los llaman administradores de cuentas financieras. Sus responsabilidades son principalmente mantener a los antiguos clientes, desarrollar nuevos clientes, cobrar depósitos y vender productos bancarios. Un administrador de cuentas privado necesita tener depósitos, bonos del tesoro, fondos, acciones, seguros, oro, divisas y futuros (estos productos están casi monopolizados por los seis bancos principales, entonces, ¿cuáles son las ganancias en el medio? Un administrador de cuentas personales No necesariamente requiere que tenga buenos recursos sociales. Debido a que tratan con una gran cantidad de clientes individuales, no necesitan socializar con otros durante el trabajo. Dependen principalmente de servicios cálidos, atentos y profesionales para ganarse la confianza de los clientes. luego vender productos bancarios para lograr un crecimiento del rendimiento
(2) El administrador de cuentas corporativas atiende principalmente a clientes corporativos, es decir, gobiernos, instituciones, empresas, empresas, etc. Sus responsabilidades laborales son principalmente atraer depósitos corporativos. y otorgar préstamos corporativos. Se requiere que tenga fuertes habilidades sociales, comprenda a la gente y, a menudo, sepa beber. Si hay funcionarios gubernamentales, ejecutivos de empresas estatales y jefes de empresas en casa, será más fácil. >
(3) Los administradores de cuentas de préstamos personales son los principales responsables de comercializar y manejar préstamos personales para vivienda, préstamos para automóviles, etc. Los préstamos personales son muy exigentes y su contenido de trabajo es mucho más simple que el de los dos administradores de cuentas mencionados anteriormente. Los administradores de cuentas se dividen en asistentes, gerentes y altos directivos, y sus ingresos son relativamente flexibles.
Supongo que todo el mundo ha oído que el trabajo en los bancos es muy duro. Permítanme hablar sobre la presión y el trabajo duro. bancos.
-Largas jornadas de trabajo-
Lo que solemos ver en el banco por la mañana abre a las 9 y cierra a las 17.30. este no es el caso, el personal del banco se registrará en la oficina de huellas dactilares de la empresa a las 8:30 a. m., luego irá a trabajar durante una hora después de la apertura y almorzará por la tarde y continuará ocupándose de los negocios o realizando reuniones de capacitación. No saldrá hasta al menos las 6:30. El banco no habla nada de leyes laborales. Trabajan más de 10 horas al día y no hay pago de horas extras.
Hay muchas tareas< /. p>
Cada puesto en el banco tiene diferentes tareas. Los más importantes son los presidentes de sucursales y los gerentes de cuentas, y los cajeros tampoco son fáciles. La tasa de crecimiento es de al menos el 40%. Lo que hace que el aumento sea tan grande es el. La oficina central asigna tareas a las sucursales provinciales para garantizar la finalización de las tareas. Dar el 10% a las sucursales y dar un 10% más a los gerentes de cuentas y cajeros. Los requisitos de desempeño del banco aumentan cada año, y los empleados tienen más tareas cada año, y los tipos son. más complejo
Por ejemplo, los requisitos para un cajero. Deposita 654,38+0 millones al año, solicita 30 tarjetas de crédito, vende 200.000 fondos, vende 654,38+0 millones de seguros, abre 200 cuentas bancarias en línea. , etc. El administrador de cuentas es aún peor, con un depósito de 100.000 (este número es demasiado bajo. La presión de depósito para los nuevos préstamos personales de Minsheng es de 25 millones en medio año, y para los nuevos préstamos de empresas, es de 50 millones, no por mencionar un administrador de cuentas a tiempo completo), con un capital de 2 millones, un seguro de 600.000 y 200 clientes de nivel medio a alto, la cantidad de clientes es enorme si no tiene la capacidad de expandirse. clientes, puede aprovechar el potencial de los clientes existentes, pero da mucho miedo en un banco pequeño. La base de clientes es pequeña y hay que salir a buscar clientes todos los días.
Tal vez puedas pedirles a familiares y amigos que te ayuden durante el primer año y encontrar otros nuevos en el segundo año. ¿Dónde puedes encontrarlos? Además, el líder debe anunciar periódicamente la finalización de cada tarea. Si no se desempeña bien, hablará con usted. De lo contrario, la bonificación se reducirá o será degradado. Los administradores de cuentas empresariales tienen que sacrificar su salud. Para ahorrar dinero, tienen que tomar la iniciativa de saludar al personal financiero de las grandes empresas. La comida y la bebida son indispensables y se pueden administrar goteos intravenosos en cualquier momento en el hospital.
-El ritmo de trabajo es muy rápido-
La evaluación de desempeño del banco es una pequeña prueba cada mes, un examen de ingreso a la escuela secundaria cada trimestre, una prueba importante cada seis meses y un Evaluación final a fin de año para supervisarte. Sigue avanzando, sigue creciendo, no hay tiempo para respirar. Lo que más temen los bancos es el fin de mes, el fin de trimestre, el fin de medio año y el fin de año. Todo el mundo es como una hormiga en una olla caliente. La competencia bancaria es feroz y la homogeneidad de los productos es grave. El mantenimiento del cliente también te hará devanarte los sesos. ¿Cómo fortalecer la conexión con los clientes? ¿Cómo aumentar el patrimonio de los clientes en su banco? ¿Cómo evitar que otros le arrebaten a sus clientes? Hay que pensar en estos temas todos los días y es difícil deshacerse de ellos después del trabajo. El horario laboral del gestor de cuentas no se limita a este período. El administrador de cuentas de un préstamo personal a veces recibe una llamada de un cliente a las 7 de la mañana y también puede recibir una llamada de un cliente a las 12 de la noche. Como de costumbre, las llamadas siguieron llegando durante el fin de semana. Por supuesto, los préstamos personales también son relativamente gratuitos, sin demasiados controles, y el calendario es relativamente flexible.
Hay un jingle como este:
Los guerreros financieros son valientes e intrépidos, y lucen nobles con traje y corbata.
Sufre por vivir, duerme por los depósitos,
Él está allí tan pronto como el cliente llama y nunca deja su trabajo durante todo el año.
Se han abolido todas las regulaciones laborales y es difícil que los miembros de la familia se vean durante las vacaciones.
Los clientes en desarrollo a menudo están borrachos, por lo que tienen que herir sus estómagos en lugar de sus sentimientos.
El salario no es alto pero todavía hay dinero y los cinco venenos acaban de ser desechados.
Cometerás delitos si no tienes cuidado y no te atreves a esperar estatus social.
Todos son narcisismo estúpido. . . . . .
Bajo la brillante apariencia de los bancos, en realidad se esconden muchas tragedias, porque la industria bancaria de China aún no se ha desarrollado al alto nivel de conocimiento y profesionalidad de los países extranjeros. Pero dicho esto, ¿cuántos trabajos no son tan estresantes ahora? Los compañeros con los que nos graduamos procedían de todos los ámbitos de la vida. Reúnanse y cada uno tendrá sus propias quejas. Como una ciudad sitiada. ¡La gente de adentro piensa que es bueno afuera, pero la gente de afuera piensa que es bueno por dentro!
Desarrollo profesional
El desarrollo profesional en los bancos se puede dividir en tres vías: línea contable, línea de marketing y línea de gestión. El camino de crecimiento de los empleados bancarios comunes:
-Cajero-
Los cajeros generalmente tienen dos salidas:
(1) Trabajar intensamente en la primera línea contable para Conviértase en un Establezca un punto de referencia en los negocios, sea ascendido al puesto de gerente de mostrador y luego compita por el puesto de supervisor de contabilidad de sucursal (aunque nuestro supervisor de contabilidad tiene un salario anual de 200.000, pero hace tiempo que perdió su juventud y solo puede Ve vagamente la impresionante belleza del pasado), y luego compite por el vicepresidente de rama, por lo general tardará de 5 a 8 años en llegar. Más arriba, puede ascender al departamento de contabilidad de la sucursal provincial para convertirse en un pequeño líder, luego competir por el gerente general del departamento de contabilidad y luego trasladarse a la oficina central.
(2) Transfiera al administrador de cuentas y tome la ruta del marketing. En términos generales, es necesario tener un fuerte sentido del marketing para fabricar gabinetes de cocina. Cuando se cambia de trabajo, generalmente es necesario realizar una prueba escrita y una entrevista.
-Administrador de cuentas-
Por lo general, hay tres formas de ser administrador de cuentas:
(1) Se necesitan más de cinco años para ser administrador de cuentas: Subgerente de Cuentas → Asistente del Gerente Senior de Cuentas → Asesor de Banca Privada. A medida que el nivel sigue mejorando, los ingresos salariales también aumentan y los clientes gestionados son cada vez más selectos. Confían principalmente en su conocimiento profesional para impulsar el crecimiento del desempeño y aumentar sus ingresos, pero han estado trabajando en la sucursal y son administrados por el presidente de la sucursal (sin embargo, siempre que conozcan a un buen presidente,
(2) competir por el presidente de la rama. El presidente suele ser reemplazado cada tres años, y cada año siempre hay presidentes que son destituidos por mal desempeño, por lo que si te gusta ser un líder, generalmente puedes participar. En el concurso anual de presidente de sucursal para convertirse en gerente de sucursal después de tres años de experiencia laboral, la presión es alta, con más de 50 objetivos cada año, si no lo hace bien, le darán una tarjeta roja y lo despedirán directamente. Sin embargo, el salario del presidente de sucursal también es muy bueno, pero su subsidio mensual para el automóvil llega a los 5.000 yuanes.
(3) Desarrollar para los departamentos pertinentes de las sucursales provinciales. va al departamento de finanzas privadas, el gerente de cuentas corporativas va al departamento de negocios corporativos y el gerente de cuentas de préstamos minoristas va al departamento de crédito y luego se convierte en el jefe de estos departamentos.
En un banco, el hecho de que puedas conseguir un ascenso depende en gran medida de tu desempeño, por lo que sólo si te desempeñas bien podrás ganar la competencia. Por supuesto, cada vez que subas de nivel, las tareas que lleves a cabo aumentarán en un nivel.
Exámenes de formación
Pensé que nunca tendría que hacer exámenes después de graduarme de la universidad. Más tarde supe que el verdadero examen acababa de comenzar. Al ser un negocio riesgoso, los bancos tienen que cumplir muchas normas, por lo que los requisitos de formación y cualificación de los empleados siguen siendo muy elevados.
Capacitación
Los bancos brindan mucha capacitación, generalmente sobre conocimientos comerciales, pero no mucha sobre el desarrollo de habilidades. Los nuevos empleados que acaban de incorporarse a la empresa generalmente necesitan una formación intensiva durante aproximadamente un mes y luego se les asignan puestos de trabajo. Cuando llegue a su puesto, generalmente se le asignará un maestro para que le enseñe individualmente para que pueda comenzar a trabajar rápidamente.
(1) La capacitación en la que participan los cajeros generalmente incluye etiqueta de servicio, especificaciones de operación comercial, introducción de nuevos negocios, etc. Debido a que los cajeros trabajan durante el día, la capacitación a menudo se organiza por la noche, tomando su tiempo de descanso de forma gratuita, por lo que los cajeros están muy disgustados con la capacitación.
(2) El contenido de capacitación en el que participan los gerentes de cuentas es mucho más rico, generalmente una o dos veces por semana, principalmente para capacitar a nuevos negocios. Los bancos tienen una amplia gama de productos financieros. Cada vez que sale un nuevo producto, tenemos que realizar llamadas telefónicas para capacitación, a veces explicaciones presenciales, a veces a través de videoconferencias, cubriendo diversos aspectos como préstamos, fondos, seguros, divisas, fideicomisos, tarjetas de crédito, etc. En ocasiones invitamos a conocidas empresas de consultoría y gestión a impartir formación para mejorar las habilidades de marketing, o realizamos reuniones de informes de inversiones en hoteles, a las que asisten gestores de cuentas. A veces habrá formación sobre el arte del té, objetos de colección, artículos de lujo y otros temas. Estos entrenamientos también ocuparán gran parte de su tiempo libre del fin de semana.
-Examen-
Primero, enumere los exámenes que debe realizar:
(1) El examen de ingreso incluye una prueba escrita y habilidades como contar dinero. y calculadoras, entrada a la computadora (en otras palabras, estas habilidades son realmente anormales, ¡¡¡puedes practicarlas hasta que te debilites !!! Pero es realmente un placer ver a esos expertos contar dinero ~) y así sucesivamente. Las habilidades deben probarse cada trimestre para evitar no estar familiarizado con ellas.
(2) Examen de traslado de empleo. Si desea cambiar de trabajo, debe realizar una prueba escrita y una entrevista.
(3) Examen de Calificación Bancaria, que incluye tres cursos: conceptos básicos públicos, finanzas personales y gestión de riesgos, que se deben realizar luego de ingresar a la empresa.
(4) El examen de calificación de ventas de fondos que deben realizar los administradores de cuentas se puede utilizar para vender fondos a clientes que cumplan con los requisitos.
(5)El examen de calificación de ventas de seguros que deben realizar los administradores de cuentas.
(6) Los administradores de cuentas necesitan el examen de calificación de profesional de valores, porque los clientes a menudo le hacen preguntas sobre las acciones.
(7) AFP - Planificador financiero chino, esto es relativamente valioso y se requiere para ser administrador de cuentas financieras. Antes del examen, también debe participar en una formación centralizada nacional o en una formación en línea. La tarifa de formación y la tarifa del examen suman alrededor de 10,000 y no es difícil realizar el examen dos veces.
(8) CFP - Planificador Financiero Certificado Internacional, es necesario y necesario ser un gestor de cuentas senior. Cuesta 20.000 cursar cinco materias, lo cual es bastante difícil. (Hablando de estos dos chicos, la información que encontré en Internet también decía que estos dos certificados son muy buenos, pero uno de mis gerentes me dijo que hay muchos... Solicitó el examen cuando trabajaba en un banco. Se registró y pagó. Son más de 20,000. Para ser claros, sus canales son completamente normales, pero no sé por qué este examen resultó así. Veamos la mitad.) >Otros exámenes, como. como Inglés Financiero, Contador, Economista y Analista de Valores, son útiles para el trabajo bancario y pueden darle puntos extra.
Otras garantías de calidad
-¿Está funcionando bien el banco? ——
Personalmente, creo que es bastante bueno. He estado muy ocupado y satisfecho en el banco durante los últimos dos años, porque estudié economía, lo cual también es útil. Después de trabajar, ha habido progreso y crecimiento en todos los aspectos. Normalmente invierto en fondos y acciones y obtengo una pequeña ganancia. Aunque mi salario no es alto y no tengo casa ni coche, mi vida sigue siendo colorida. Simplemente porque no tuve mucho tiempo de descanso, no tuve la oportunidad de viajar y no pude volver a la escuela después de graduarme. Más o menos. Pero la rentabilidad de trabajar en un banco realmente no es alta. Hay que pagar mucho y soportar mucha presión. No sois tan buenos como los funcionarios, el tabaco, la electricidad, las comunicaciones, las empresas extranjeras, etc. El propio banco enumera a los empleados de estas industrias como sus clientes clave. Entonces, trabajar en un banco requiere que seas entusiasta, capaz de soportar las dificultades y de trabajar horas extras (esto es cierto, Ao lo sabe, a menudo trabajo horas extras, incluidos los fines de semana).
De hecho, la mayoría de los trabajos son así ahora.
-¿Cómo ingresar al banco? ——
Generalmente, los bancos quieren contratar especialistas relacionados con las finanzas. Por supuesto, otras especialidades también reclutarán a un pequeño número de estudiantes. Tengo un colega que estudia química. Hoy en día, los empleados del banco tienen una alta rotación y la gente suele dimitir, por lo que se contrata a mucha gente cada año. Los estudiantes que quieran ingresar a un banco, si no son senior, deberán aprobar CET-4, preferiblemente CET-6, y participar en más asociaciones de estudiantes y actividades del campus. Ahora, quienes se preparan para ingresar a un banco deben leer algunos conocimientos básicos de economía y contabilidad, así como el examen de servicio civil. Deben ser pragmáticos, entusiastas, trabajadores y tener fuertes habilidades de comunicación y conciencia de marketing durante las entrevistas.
——La perspectiva de los bancos——
Antes de ingresar a un banco, probablemente solo sepamos sobre depósitos y préstamos bancarios. Después de ingresar al banco, descubrirá que el banco en realidad opera muchos negocios y también descubrirá que hay mucha gente rica. Después de varios años de adoctrinamiento, estas personas ahora tienen cierta conciencia financiera. Hoy en día, los bancos están cambiando gradualmente su enfoque comercial hacia las finanzas personales y la gestión patrimonial de alto nivel. Aunque los actuales administradores de gestión patrimonial en la industria bancaria china no son tan profesionales como los de países extranjeros, sus ingresos no son altos y no son planificación patrimonial en el verdadero sentido, al menos toda la industria se está desarrollando conscientemente en esta dirección. Las finanzas privadas de China definitivamente tendrán un gran potencial en el futuro. La clave es si puedes esperar hasta ese día. Pero tiene que haber alguien que allane el camino. Si te elige a ti, y por alguna extraña coincidencia tú lo eliges, ¡entonces deberías ser el adoquín más profesional posible!