Zhang Jindong abre una nueva vía para los "proveedores de servicios minoristas": Suning Retail Cloud ingresa al campo comunitario

Zhang Jindong abre una nueva vía para los "proveedores de servicios minoristas": Suning Retail Cloud ingresa a las comunidades

Desde los mercados de condados y ciudades hasta las comunidades urbanas, Zhang Jindong aumenta el diseño de la nube minorista de Suning

¡Aumenta la apertura! Zhang Jindong: Suning creará un mayor valor ecológico en la nueva década

Suning Retail Cloud ha abierto un nuevo camino ¿Cómo prepara Zhang Jindong el escenario para la "nueva era"?

Zhang Jindong revela la nueva estrategia decenal de Suning: la apertura es el tema principal

Desde 2020, el brote de la epidemia de neumonía por el nuevo coronavirus ha obligado a las empresas para transformar y operar digitalmente sus modelos de negocios. La innovación, la integración de recursos y los vínculos abiertos se han convertido en un nuevo patrón de desarrollo empresarial. Con capacidades de apertura de recursos completas y maduras, el valor de las grandes plataformas se ha vuelto cada vez más prominente. De enero a septiembre, las tiendas franquiciadas de Suning Retail Cloud abrieron 2.432 nuevas tiendas, logrando un crecimiento interanual de las ventas del 77,5%. Entre ellas, se abrieron 871 nuevas tiendas en el tercer trimestre, con un crecimiento de las ventas del 108%, convirtiéndose en un. ejemplo exitoso de "ganar a través de la cooperación" bajo la epidemia.

El presidente de Suning Holdings Group dijo que los días en que las empresas se desarrollaban "por sí solas" son cosa del pasado, y el ecosistema minorista está entrando en una "era emergente" de intercambio de recursos, ventajas complementarias, y un desarrollo mutuamente beneficioso "A través de una apertura cada vez mayor, la exploración de nuevos caminos de apertura y la creación continua de mayor valor para el ecosistema minorista no son solo la misión de Suning de construir una plataforma, sino también el 'tema principal' de la estrategia de desarrollo de Suning para la nueva década. .”

En los últimos tres años, Suning Retail Yunxian Town Store, como una práctica exitosa de la “estrategia de apertura” de Zhang Jindong, ha abierto más de 7.000 tiendas en todo el país y ha creado 36.000 puestos de trabajo. Si bien las prácticas propicias están "corriendo" condados y ciudades, Zhang Jindong ha capturado una vez más nuevas oportunidades de cambio. Su estrategia de "proveedor de servicios minoristas" centrada en la nube minorista se está acelerando y abriendo una nueva vía: ingresar al campo de las comunidades urbanas.

"Atravesando" el mercado que se hunde, Zhang Jindong crea una nube minorista "replicable"

En la reunión in situ de innovación y desarrollo de la industria minorista nacional celebrada el 14 de octubre, Suning sirvió como la única empresa minorista fue invitada a participar y compartió su experiencia innovadora en brindar empoderamiento de plataformas, mejora de tecnología y servicios de cadena de suministro a pequeñas, medianas y microempresas a través de la nube minorista. Wang Bingnan, viceministro del Ministerio de Comercio, dijo en el acto que Suning Retail Cloud implementa seis unificaciones a través de adquisiciones, distribución, gestión de operaciones, estándares de calidad, precios de venta, marcas de logotipos y especificaciones de servicio unificadas, lo que puede reducir los costos de adquisición y mejorar la calidad de muchas pequeñas y microempresas y el nivel de servicio.

(Imagen: Zhang Jindong en la Conferencia de socios minoristas en la nube)

Durante muchos años, los mercados del condado y de la ciudad se han visto limitados por fondos insuficientes, tecnología e instalaciones obsoletas, métodos de comercialización únicos y otros factores, es difícil satisfacer la demanda de los consumidores en continua actualización. En opinión de Zhang Jindong, sólo promoviendo la profunda integración de los servicios en línea y fuera de línea y promoviendo la popularización y aplicación de nuevos formatos de consumo, nuevos modelos y nuevos escenarios podremos abrir nuevos espacios de desarrollo para el mercado que se hunde. Con este fin, Zhang Jindong creó Suning Retail Cloud, un producto que integra "nube" y "tienda", convirtiéndose en una solución minorista inteligente para empresarios minoristas en condados y ciudades.

Suning Retail Cloud adopta el modelo de franquicia "una ciudad, una tienda" Al optimizar y actualizar las tiendas físicas originales en los mercados de condados y ciudades, Suning aprovecha la experiencia de Suning en marca, cadena de suministro, finanzas, logística y. distribución, servicios postventa e Internet Con ventajas en tecnología y otros aspectos, se ha formado un nuevo modelo de "cadena de suministro + tienda + comercio electrónico social". En comparación con las tiendas tradicionales, Zhang Jindong se centró en fortalecer la construcción de la infraestructura de Internet al diseñar las tiendas minoristas en la nube de Suning, captar las características de consumo social, social y basada en contenido de los usuarios y desarrollar vigorosamente los clientes push de Suning, almacenar transmisiones en vivo, Su Xiaotuan, etc. La matriz de marketing social mejora enormemente la eficiencia de las ventas.

En la primera mitad del año, Suning Retail Cloud se ha expandido rápidamente centrándose en los mercados del condado y de la ciudad. Según el plan actual, Suning Retail Cloud llegará a 8.000 tiendas a finales de este año. En el próximo 2021, el número de tiendas Suning alcanzará las 12.000. Se puede decir que en la industria minorista actual, el modelo de nube minorista de Suning ha madurado y tiene un gran potencial. También ha mostrado replicabilidad en algunos enlaces clave, lo que también sentó las bases para la posterior apertura y empoderamiento al campo de la comunidad urbana.

Al abrir los "últimos 100 metros" hasta la puerta, las tiendas Suning entran en la era de la "nube minorista"

A diferencia de los mercados de condados y ciudades, los consumidores tienen mayores expectativas en cuanto a la experiencia de compra y Calidad del consumo. De acuerdo con los requisitos, solo satisfaciendo la experiencia de compra integral y las necesidades de conveniencia de los residentes de la comunidad se pueden formar nuevas ventajas competitivas, y este es también el significado de la existencia de Suning Store.

Según el posicionamiento de Suning Store de Zhang Jindong, Suning Store ofrece a los consumidores de la comunidad una gama completa de servicios de vida que incluyen artículos de primera necesidad en el supermercado, recogida de alimentos frescos, servicios de entrega urgente y reparación y limpieza de electrodomésticos. y también puede brindar comodidad para comprar en la tienda o en casa. Suning Store trabajará con otros formatos comerciales de Suning para crear un "círculo de vida de escena de una hora", que cubra todos los niveles del mercado de consumo.

(Imagen: Zhang Jindong en la tienda Suning)

Hoy, Zhang Jindong continúa profundizando el diseño de los últimos 100 metros del servicio a domicilio de Suning, y Suning Store ha entrado en "En la era de la" nube minorista ", aceleraremos la implementación de tiendas comunitarias minoristas en la nube a través de franquicias abiertas y crearemos una marca de alta calidad de servicios de vida comunitaria. Actualmente, se lanzó la vía comunitaria urbana de Suning Retail Cloud y se comprometerá a ayudar a los minoristas de supermercados comunitarios a lograr actualizaciones digitales y mejorar las capacidades de servicio. Si bien satisface la conveniencia de comprar de los usuarios de la comunidad, proporciona a las pequeñas, medianas y microempresas un modelo de oficina de correos + mercado de verduras + supermercado en línea, construye un modelo de Internet centralizado + distribuido y utiliza supermercados en línea para compensar las limitaciones del número. de productos en tiendas de conveniencia offline, enriqueciendo el tipo de producto.

Específicamente, Suning Retail Cloud Community Store ha conectado la plataforma en línea Suning y Carrefour en la cadena de suministro, formando 15 categorías principales, 800 marcas y 4000 productos SKU, que pueden satisfacer de manera efectiva las necesidades de la vida comunitaria. . Además, Suning también lanzó una herramienta de estantería en la nube para que los supermercados comunitarios muestren productos en una amplia gama y de una manera más tridimensional en respuesta a la exhibición limitada de productos en las tiendas. Además de buscar las necesidades diarias en la tienda, los consumidores que compran en la tienda también pueden comprar productos en la nube, lo que mejora en gran medida la conversión de ventas en la tienda. Las estadísticas muestran que las ventas en tiendas que utilizan estantes en la nube aumentaron en promedio un 24,3%.

En mayo de este año, Suning Retail Cloud Community Store, también conocida como Suning Store, tomó la iniciativa en el lanzamiento de una franquicia piloto en Nanjing, Jiangsu. El efecto piloto fue notable en el formato de tienda comunitaria en la nube minorista. , la replicación se acelerará en los próximos años y cubrirá más ciudades. "La apertura de Suning Stores a franquicias en realidad busca la eficiencia a partir de la escala, y la base para aumentar la escala es hacer que cada propietario de tienda gane dinero", dijo Zhang Jindong.

"La nube minorista es la práctica innovadora más exitosa de Suning en el desarrollo del comercio minorista por Internet". En opinión de Zhang Jindong, Suning integra la marca, la cadena de suministro y los recursos centrales, como la tecnología, la logística, las finanzas y las operaciones, a través de El nuevo modelo de franquicia proporciona a las pequeñas, medianas y microempresas una reconstrucción digital de escenario completo y soluciones minoristas inteligentes potenciadas por toda la cadena de valor, convirtiéndose en la demostración de éxito más abierta y beneficiosa para todos en el ecosistema minorista actual.

Desde principios de este año, Suning ha mejorado estratégicamente su "proveedor de servicios minoristas". Zhang Jindong ha seguido aumentando sus esfuerzos de apertura, promoviendo la construcción de plataformas abiertas en línea, la apertura y franquicias de comercio minorista fuera de línea. condados, ciudades y tiendas comunitarias en la nube, y acelerar la expansión. Double Eleven se acerca y hay noticias de que Suning podría tomar "grandes movimientos" a finales de año. Los analistas creen que, basándose en las acciones comerciales de Suning este año, Suning podría tomar más medidas de implementación en torno a su posicionamiento como "proveedor de servicios minoristas". ".