Proporciono 40 yuanes de tráfico al mes. Si el tráfico se utiliza en exceso, se le cobrará. Si no se utiliza en enero, se borrará automáticamente a final de mes. ¿Es incorrecto este comportamiento de las empresas de telefonía móvil?
Ha habido casos similares;
Xinhuanet Changsha, 11 de septiembre (Reportero Yang Jian) A las 3 pm del 11 de junio, Asuntos del Consumidor de Changsha, que ha atraído a mucha gente social atención Liu Ming demandó a China Mobile Changsha Company por "limpiar el tráfico de Internet a fin de mes", y el juicio no terminó hasta las 7 p.m. El acusado original y el acusado mantuvieron casi cuatro horas de debate judicial, pero el tribunal no anunció el veredicto en el tribunal.
El demandante Liu Ming argumentó durante el juicio que el demandante llegó a un acuerdo con el demandado y pagó 20 yuanes por mes para comprar 150 millones de tráfico de Internet de teléfonos móviles. Los derechos de propiedad y uso de este tráfico de Internet de teléfonos móviles pertenecen a. el solicitante. El demandado canceló unilateralmente el tráfico de Internet comprado pero no utilizado por el demandante a finales de mes, lo que violó los derechos de propiedad, el derecho a la información y el derecho al comercio justo del demandante.
El demandado, China Mobile Changsha Company, argumentó ante el tribunal que este caso era una disputa sobre un contrato de servicios de telecomunicaciones. El demandado había cumplido plenamente el acuerdo de servicios de telecomunicaciones con el demandante y no hubo incumplimiento de contrato. El servicio de paquete mensual de Internet móvil es una serie de flujos de información de datos invisibles. No es un producto específico, no se puede almacenar ni devolver y no tiene forma ni atributos físicos. Este servicio de paquete tiene las características de descuento, fecha límite e integridad. Además, desde hace tiempo es una práctica de transacciones en el mercado internacional de telecomunicaciones que el tráfico restante de los paquetes mensuales no pueda transferirse. Esto es bien conocido y generalmente aceptado por los operadores y consumidores de telecomunicaciones nacionales y extranjeros.
En respuesta a la declaración de China Mobile de que la compensación del tráfico es una convención, Liu Ming argumentó que no es ni una convención de transacciones ni una convención de transacciones internacionales. Porque, suponiendo que incluso si algunos países y regiones tuvieran dicha convención, como el Reino Unido y los Estados Unidos, el mercado es completamente competitivo y los consumidores tienen muchas opciones, incluido el tráfico ilimitado de Internet móvil que nunca se liquidará.
Durante el juicio de casi 4 horas, el demandante y el acusado llevaron a cabo pruebas completas, contrainterrogatorios y debates. El Tribunal Popular del Distrito de Tianxin de la ciudad de Changsha, que aceptó el caso, no anunció el veredicto en el tribunal, pero decidió anunciarlo otro día.
En junio de este año, Liu Ming solicitó un paquete de Internet móvil con un "paquete de 20 yuanes y 150 millones de tráfico" en el Changsha Mobile Business Hall. Después de finales de julio, todavía quedan 92 millones de tráfico no utilizado. Después de entrar en agosto, descubrió que los 92 millones de tráfico no utilizado se habían eliminado sin ninguna notificación.
“Gasto dinero para comprar tráfico, pero el tráfico inútil no se acumula? ¿No pagué por el tráfico inútil? Liu Ming cree que es injusto que las empresas de telefonía móvil eliminen el tráfico en el momento”. A finales de mes, lo cual es conveniente para Changsha Tianxin a principios de agosto, se presentó una demanda en el Tribunal de Distrito. Esta medida ha despertado una preocupación generalizada en la sociedad y muchos internautas han condenado varias "cláusulas de señorío" de los operadores de telecomunicaciones.