Tesis de graduación urgente: Aplicación del comercio electrónico en las pequeñas y medianas empresas

Una gran ventaja de cómo las pequeñas y medianas empresas aplican el comercio electrónico es que no sólo es adecuado para su uso a gran escala, sino que también es muy beneficioso para muchas pequeñas y medianas empresas. En comparación con las grandes empresas, las pequeñas y medianas empresas tienen capacidades humanas, financieras y de tecnología de la información más débiles. Cómo el comercio electrónico de las pequeñas y medianas empresas es un tema nuevo que vale la pena.

Por lo general, existen cuatro tipos de usos del comercio electrónico: acceso a la información, comunicación personal, servicios de compra y empresas virtuales.

Dado que el comercio electrónico es una ingeniería de sistemas compleja, utilizará muchas tecnologías nuevas, pero las más importantes son las siguientes: intercambio electrónico de datos (EDI), código de barras, correo electrónico, Internet, WorldWideWeb, datos de productos. Intercambio y Hojas de Cálculo. Los beneficios del uso del comercio electrónico para las pequeñas y medianas empresas. Para las pequeñas y medianas empresas, el comercio electrónico puede brindarles muchas oportunidades y desafíos nuevos. Puede resolver muchas dificultades y desafíos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas. . La llegada de Internet puede abrir un espacio de mercado más amplio para las pequeñas y medianas empresas. Dado que la competencia de la información juega un papel cada vez más importante en la ventaja competitiva de las empresas, con el comercio electrónico las pequeñas y medianas empresas pueden competir con las grandes empresas en términos de información. En términos generales, los beneficios que aporta el comercio electrónico a las pequeñas y medianas empresas se pueden dividir en los siguientes aspectos: 1. Se puede fortalecer la competitividad de las pequeñas y medianas empresas en el mercado tradicional en el mercado global; Las medianas empresas tienen más oportunidades de vender productos a varios países del mundo y la región. 2. Los requisitos de la cadena de suministro del mercado para que los proveedores proporcionen servicios de diseño e ingeniería aumentarán; los fabricantes subcontratarán más negocios no esenciales; los clientes necesitarán más comunicaciones electrónicas para pedidos, contabilidad y otros servicios. un gran impacto en la cadena de suministro; los clientes pedirán a sus proveedores que proporcionen más servicios de gestión de inventario, como almacenes de datos y gestión de pedidos, los fabricantes seguirán reduciendo el número total de proveedores en la cadena de suministro; 3. Operaciones internas y control de procesos Con un mayor uso de la tecnología de la información en red y la tecnología de integración de sistemas, la comunicación y la colaboración dentro de la empresa mejorarán; habrá un mayor uso de la tecnología de fabricación automatizada, lo que brindará mayores oportunidades para integrar datos externos y operaciones internas. como la integración de sistemas EDI y MRP; se reducirá el número de empleados de la empresa, pero se reducirá la carga de trabajo de cada empleado; 4. Servicio al cliente Los fabricantes intentarán acortar el tiempo de comercialización de sus nuevos productos y servicios; los fabricantes intentarán mantener los precios al mínimo; la calidad de los productos recibirá mayor énfasis; los proveedores considerarán necesario brindarles un servicio mejor y más rápido; sobre el estado del pedido (como la fecha de producción del producto, etc.); los comerciantes prestarán más atención al servicio posventa del producto; se intensificará la competencia entre los tipos de servicios de información y telecomunicaciones; los fabricantes aumentarán; surgirán nuevos productos y servicios de comercio electrónico; los recursos humanos y las estructuras de trabajo; las computadoras desempeñarán un papel más importante en las empresas; las pequeñas empresas tendrán más dificultades que las grandes para capacitar a los empleados en el uso de las computadoras. 5. La información como activo empresarial La información en sí misma se convertirá en un importante bien comercializable (como la base de datos interna de la empresa, que desempeñará un papel importante en la toma de decisiones; a través de la creación de redes, los fabricantes tendrán más y mejores oportunidades de acceder a información útil); más ampliamente información comercial y técnica. 6. Perspectivas comerciales: las pequeñas y medianas empresas pueden obtener la información más reciente sobre tendencias comerciales de manera oportuna para guiar su producción y ventas. Determinación de la viabilidad técnica del comercio electrónico Cuando las pequeñas y medianas empresas deciden utilizar el comercio electrónico, es necesario determinar la viabilidad técnica de varios planes de comercio electrónico que puedan satisfacer las necesidades de estas empresas. Un principio básico debería ser utilizar aquellas tecnologías de comercio electrónico que mejor puedan mejorar las capacidades comerciales de la empresa. A continuación se enumeran algunas de las áreas de aplicación más adecuadas para cada tecnología de comercio electrónico, que las pequeñas y medianas empresas pueden utilizar a la hora de elegir. 1.EDI: integrar datos estructurados en otras aplicaciones (como el uso de pedidos de clientes para instalar productos) puede reducir los costos cuando el volumen de transacciones es grande y puede permitir la comunicación con muchos socios comerciales diferentes (como clientes, proveedores, fabricantes, etc.) El comercio entre ellos es más fácil.

2. Código de barras: determine e identifique rápidamente productos; integre información de identificación e identidad en otras aplicaciones y bases de datos. 3. El correo electrónico proporciona consultas y comunicación gratuitas para individuos o grupos; es necesario enviar información compartida simple a todos los miembros de la empresa; la información compleja se comparte a través de archivos adjuntos, lo que permite la comunicación a larga distancia. La colaboración es más conveniente y rápida. 4. WorldWideWeb publica información relevante sobre la empresa para lograr el propósito de promoverla; recuperar información de una gran cantidad de fuentes de datos; comprar/vender bienes o servicios a través del comercio electrónico (4) colaboración o intercambio de información entre múltiples usuarios; 5. Intercambio de datos del producto: los datos relacionados con el producto deben enviarse a los socios comerciales de manera oportuna. El diseño del producto se puede realizar de forma remota con los socios. 6. Las hojas de cálculo pueden administrar mejor los datos relevantes en un formato estandarizado; pueden rastrear todo el proceso cuando muchas personas participan en diferentes tareas al mismo tiempo; integrar los datos ingresados ​​manualmente con los datos que tiene la propia máquina a través de Integrate WWW e interno; sistemas para promover la implementación del comercio electrónico.

Cabe señalar varias cosas: en comparación con las empresas de gran escala, las pequeñas y medianas empresas tienen capacidades humanas, financieras y de tecnología de la información más débiles. Por lo tanto, hay algunas cuestiones que requieren especial atención en el proceso. de implementación empresarial, incluso si son pequeñas empresas también necesitan realizar una revisión a nivel de sistema del comercio electrónico, y este proceso es muy importante. Cuando una empresa lo considera necesario, puede iniciar el proceso de comercio electrónico desde cualquier parte del sistema empresarial, puede utilizar el negocio o la tecnología original de la empresa, o puede realizar la planificación y el diseño del comercio electrónico a nivel del sistema desde cero. Por ejemplo, una empresa puede pensar en empezar a aprovechar el comercio electrónico al descubrir cómo lidiar con el exceso de inventario, mientras que otra puede optar por mejorar el nivel de servicio al cliente implementando una estrategia de comercio electrónico. Esta es una ventaja flexible de las pequeñas y medianas empresas, pero las grandes empresas son diferentes si quieren realizar comercio electrónico, deben realizar una planificación integral a nivel del sistema. Para las pequeñas y medianas empresas, la planificación a nivel de sistema también puede iniciarse en diferentes etapas durante el período de implementación del comercio electrónico. Incluso si una empresa ya ha implementado un sistema de comercio electrónico parcial, puede realizar cambios rápidamente. Los beneficios que el comercio electrónico puede aportar a las empresas deben evaluarse tanto en términos de consecuencias comerciales como de viabilidad técnica. Estos dos aspectos afectarán la actitud y la determinación de las empresas para implementar el comercio electrónico. Una empresa que confía en su competitividad en el mercado no necesariamente podrá adoptar bien las nuevas tecnologías de comercio electrónico. La consideración clave para una empresa de este tipo a la hora de tomar decisiones es el riesgo de invertir en comercio electrónico. Otra empresa que quiera ampliar su ventaja competitiva mediante el uso de nuevos métodos de comercio electrónico puede dar mayores pasos al implementar el comercio electrónico. Debido a que el comercio electrónico es un proyecto sistemático, antes de decidir utilizarlo, debe estar seguro de que hacerlo traerá los mayores beneficios y los menores efectos adversos para la empresa. Lo más importante es garantizar que la implementación del comercio electrónico. puede traer mayores beneficios a la empresa.