El cobro subcontratado de pequeños préstamos se divide en varias edades.
Generalmente se divide en cinco niveles según los días de facturación razonables de las respectivas empresas, como dentro de 30 días (los días de facturación razonables se establecen en 30 días), 30-60 días, 60-120 días, más de 120 días y Deudas incobrables (sin ventas por más de 120 días). En las notas a los estados financieros sobre cuentas por cobrar se proporciona un análisis detallado de la antigüedad.
Proceso de cobro de préstamos pequeños:
1.1 Recuerde a los usuarios a través del cliente WeChat y SMS que el préstamo está vencido y deben pagarlo lo antes posible.
2. Tres días de retraso, el período de gracia ha expirado y el personal de préstamos de WeChat se comunica proactivamente con el usuario para instarlo a pagar. Si el usuario no responde la llamada, el personal se comunicará con el usuario nuevamente después de 24 horas.
3. Si el usuario aún no paga el préstamo, Weidai cargará el registro de vencimiento del usuario en el sistema de crédito personal del Banco Popular de China y lo llamará con frecuencia y le enviará mensajes de texto recordatorios.
4. Si el préstamo tiene un vencimiento de más de 30 días y el monto adeudado es relativamente grande, el personal de cobranza de Micro-Loan vendrá a cobrar los atrasos. Si el usuario pierde el contacto, la validez de la dirección del usuario se puede verificar visitando el extranjero.
5. Si el pago tiene un retraso de tres meses, Weidai detendrá las actividades de cobro y procesará directamente al usuario.
Para evitar afectar la vida diaria de los usuarios, estos deben pagar lo antes posible para evitar pagos atrasados. Cuando un usuario está atrasado, Weidai cargará el registro de atrasos del usuario en el sistema de crédito personal del Banco Popular de China, lo que afectará el uso que hace el usuario de los servicios de préstamo y de tarjetas de crédito proporcionados por el banco. Cuando el usuario pierda la demanda, el tribunal popular local le ordenará restringir el consumo y restringir todos los comportamientos de alto consumo, lo que afectará su futuro, la educación de sus hijos y la vida de su cónyuge. Si el usuario no puede pagar el préstamo, debe negociar con el servicio de atención al cliente manual de WeChat lo antes posible.