Características y técnicas del marketing de Weibo

Características y técnicas del marketing de Weibo

1. Diez características principales del marketing de Weibo

1.

2. Comunicación viral a través de la atención de los fans, que tiene amplia influencia.

3. Altamente interactivo, comuníquese con los fans al instante.

4. Si atraes fans activamente, es posible que los fans también te abandonen.

5.

6. El efecto celebridad puede amplificar geométricamente la difusión de un evento.

7. La imagen de la empresa está personificada.

8. Puedes establecer relaciones con los fans (usuarios) que van más allá de la relación de compra y venta.

9. La reacción provocada por cada mensaje puede variar ampliamente, lo cual es difícil de predecir mediante la experiencia, y además es fácil ser atacado o tener impactos negativos por errores operativos.

10. El proceso de acumulación de fans es lento, requiere inversiones a largo plazo y el efecto de marketing es difícil de evaluar.

2. Las diez principales habilidades de marketing de Weibo

1. Aprenda lo que están haciendo otras empresas (especialmente las extranjeras).

2. Utilice las herramientas de búsqueda de Weibo para monitorear temas relacionados con marcas y productos.

3. Asegurar las conversaciones diarias en Weibo e institucionalizarlas y normalizarlas.

4. Sea bueno recibiendo sugerencias de sus fans y proporcione comentarios oportunos.

5. Orientar a los fans a participar en las actividades de la empresa e incluso en el desarrollo de nuevos productos.

6. Respete a todos los usuarios y no cause controversia; cuando encuentre noticias negativas de los clientes, no se apresure a publicar una respuesta o declaración. Primero debe buscar información relevante y luego comunicarse con los clientes relevantes después de comprender la situación.

7. La información debe ser transparente y veraz, incluida la información preferente o de crisis.

8. El lenguaje de Weibo debe ser personificado y emotivo.

9. No utilices Weibo sólo para promocionar publicidad e información de productos.

10. No uses Weibo para escribir diarios, asegúrate de que tu información tenga valor para compartir y entretener.

Tres. Precauciones para el marketing y la promoción de Weibo

En esta era de Weibo, el marketing de Weibo también se ha convertido en un canal importante para que las empresas promuevan productos y consigan clientes. Esto requiere ciertas habilidades de marketing de Weibo para lograr con éxito los objetivos esperados. Los siguientes son siete puntos a los que debe prestar atención en el marketing de Weibo. Espero que puedan brindarle orientación y referencia.

1. La promoción del evento es la más importante.

Es fundamental utilizar Weibo para promoción y actividades. Ofrecer a los usuarios algunos beneficios o estimular sus necesidades psicológicas puede inspirarlos por completo. Cuando todos participen en la actividad, descubrirás que en realidad pagaste muy poco.

Por supuesto, no negamos que no se podrán realizar todas las actividades. La planificación de eventos debe tener en cuenta factores como el período de tiempo y la cobertura de público. Sólo si se comprende bien se pueden lograr buenos resultados.

2. No te concentres en cosas que te interesan.

Fácilmente podemos perdernos muchas cosas hermosas de la vida, por eso es importante aprovechar el momento. Te sugiero que una vez que encuentres algo interesante le prestes la debida atención y lo recomiendes a los usuarios, para que una felicidad se convierta en dos felicidades. Nuestra exposición a diferentes temas enriquece nuestro conocimiento y facilita la comunicación con usuarios y amigos.

3. El contenido publicado no se limita a sus propios intereses.

Si hacemos promoción, nos enfrentaremos a diferentes grupos de personas, desde edades hasta aficiones, desde poder adquisitivo hasta distribución geográfica. ¿Cómo lidiar con estos diferentes grupos de personas? Después de esto, volveremos al tema de atender las necesidades de los usuarios. Podemos publicar algunas historias e imágenes interesantes para que la audiencia experimente una comunicación diferente y divertida. A veces, una historia corta o una imagen interesante pueden atraer más a los usuarios que su sermón.

4. Recomendar desinteresadamente a otros

Ya sea que el blogger esté cerrado al mundo exterior o haga muchos amigos, creo que a todos les gusta hacer más amigos en Internet, pero antes de poder hacerlo. tienen que pasar por ello. Es un proceso de dar, que suele ir acompañado de burla e incomprensión por parte de cierto tipo de personas, pero persistimos en dar hasta el final y obtuvimos una cosecha excelente.

Mirando hacia atrás, parece que aquellos que no nos entendían todavía estaban flotando en el agua. Entonces, ¿nos sentiremos afortunados por nuestras decisiones "ridículas"?

Ya sea que seamos expertos en la misma industria o personas de otras industrias, también necesitamos amigos y comunicación. Realmente les prestamos atención. Incluso si persistes cien veces, vale la pena hacerlo. Necesitamos aprender de la experiencia de pares expertos y aprender de varias experiencias en Weibo, para que no solo crezcamos, sino que también mostremos nuestra propia mente y magnanimidad. ¿No quieres hacer amigos así?

5. Elección del tono

La palabra humanización lleva muchos años hablando de ella, y poco a poco algún tono oficial ha empezado a coger algo de color. ¿Es esto algo bueno? Al menos eso no es malo. Después de todo, cuando nos enfrentamos a los usuarios, esperamos que los usuarios sigan apoyándonos. El tono constante del funcionario puede molestar fácilmente a los usuarios. Por el contrario, si te comunicas con los usuarios en un tono diferente y les brindas algo de felicidad y alegría, creo que los usuarios seguirán uniéndose a tu alrededor.

El efecto de expresar una cosa en dos tonos suele ser diferente. El oficial es más rígido. Siempre que captes los oídos del usuario y penetres en tu corazón, creo que tu expresión es exitosa. su producto tiene éxito.

6. ¿Necesitas actualizar la pantalla?

Es innegable que organizar actividades en Weibo es muy popular y fácil de lograr, pero algunos detalles de las actividades son fácilmente objetables, es decir, el organizador del evento responderá a cada publicación, es decir, a cada He responderá a cada respuesta, lo que fácilmente puede provocar que la pantalla se bloquee. Si tratas el panel de usuario como tuyo, ¿a qué debes prestarle atención? Sólo puedo dejar de seguirte.

Ya sea un evento o un discurso general, la pantalla sólo puede tener efectos negativos. Si se trata de un evento, simplemente responda con una respuesta representativa adecuada, lo que no sólo puede atraer a más usuarios para que se unan al evento, sino también mantenerlo actualizado. Y esta voz de terceros realmente puede darle algo de vida al evento.

Si se trata de un discurso general, nadie quiere ver a un charlatán diciendo tonterías. A menos que tengas una base sólida y puedas provocar risas y abusos a los usuarios, no deslices el dedo por la pantalla.

7. ¿Existen restricciones necesarias?

Una vez vi a una persona capacitada construyendo una estación de consultas en Sina Weibo, que tenía millones de tráfico. Esperaba comunicarme con todos sobre tecnología a través de Weibo, y también fue recomendada por muchos magnates de TI.

El punto de partida es muy bueno. Todos esperan comprender la experiencia de un técnico a través de su viaje mental. Como resultado, el blogger dio la noticia y fueron necesarios más de unos pocos fanáticos para decirlo. Dios mío, existen límites en cuanto a cómo puedes compartir tus experiencias con los demás. Quiero preguntar, ¿quieres compartir o los usuarios te piden que compartas? Por supuesto, al final esta actividad quedó en nada.

Aunque no entiendo si agregar condiciones es bueno o malo para el marketing de Weibo, desde esta perspectiva, no recomiendo que los usuarios impongan demasiadas restricciones al compartir. Las restricciones irrazonables son aún peores. ya no es necesario. Una actividad o una publicación de Weibo depende del apoyo de los usuarios. Si hace que los usuarios se sientan insatisfechos, los usuarios no le prestarán atención, pero para usted, no solo perderá usuarios, sino también su reputación. Ningún producto puede fallar sin usuarios.

El marketing de Weibo es un nuevo método de promoción online que surgió con la popularidad de Weibo. Las personas utilizan el Weibo registrado para actualizar y publicar contenidos y temas de interés todos los días, atrayendo así a más personas a comunicarse y participar, y lograr el propósito de marketing y promoción en este proceso de comunicación y difusión.

Ahora muchas empresas están haciendo marketing en Weibo y han logrado buenos resultados, como Kefan, L'Oreal y Durex. Aquí, presento cuatro métodos y medios de marketing en Weibo basados ​​en mi propia experiencia y opiniones.

4. ¿Cuáles son los métodos y medios del marketing de Weibo?

1. El contenido publicado debe ser atractivo.

Una publicación en Sina Weibo puede escribir 140 palabras, una publicación en Tencent Weibo puede escribir 140 palabras y una publicación en Sohu Weibo es básicamente ilimitada. ¿Cómo atraer la atención de la audiencia y despertar su interés por la planificación de contenidos? En primer lugar, debes comprender que la premisa para que los usuarios te presten atención es que piensen que la información que brindas es valiosa. Según su confianza en la marca y los productos de su empresa, o su apreciación del contenido de Weibo de su empresa. Ahora es la era de la "comida rápida por Internet". Creo que pocas personas pueden tener la paciencia para leer unos miles de palabras en Weibo. Necesitamos captar la atención de los usuarios haciendo que les guste su contenido. Por lo tanto, sólo mediante el uso hábil de herramientas como vídeos e imágenes podemos lograr rápidamente una voz emocional con los usuarios.

Los dos "Nutrition Weibo" se basan en comprender a sus fans, descubrir y explorar lo que les interesa y quieren saber, y combinar el contenido del producto con un poco de creatividad e imágenes, y el contenido se convertirá naturalmente en interactivo.

2. Publicar actividades interactivas.

Las empresas deberían realizar más actividades en Weibo. Realizar actividades regularmente en Weibo es un arma mágica indispensable para Weibo. Realizar actividades en Weibo no sólo puede aumentar el número de seguidores de una empresa, sino también promover las ventas y mejorar la interacción entre la empresa y los analistas. Los premios otorgados en el evento se utilizarán como recompensas para retribuir a los fans, mejorar la vitalidad de Weibo y convertir a los fans en clientes. ¿Cómo podemos llevar a cabo actividades en Weibo para ganar popularidad y mejorar nuestra marca?

En Sina Weibo, las actividades de Weibo se pueden realizar en diferentes períodos según los tipos de actividades en la plataforma de actividades de Sina, como actividades de la ciudad, actividades premiadas, actividades en línea, etc. Mucha gente participa en estas actividades todos los días. Todos pueden hacer clic para participar en las actividades y el funcionamiento es sencillo. Las empresas pueden elegir el tipo de actividades en función de las características del producto.

Por supuesto, lo mejor es organizar algunas actividades únicas y creativas de forma autoconstruida, es decir, que la propia empresa las planifique y organice. Sin embargo, no existen muchas formas de actividades autoconstruidas para que sean efectivas, la premisa es que debe haber un cierto número de fanáticos y los premios deben ser particularmente impresionantes para atraer a los fanáticos a participar.

Resuma las tres características de las actividades exitosas de Weibo: 1. El tema de la actividad debe ser conciso y claro. Por ejemplo, venta flash de 1 yuan en ropa con un precio original de 888 yuanes, tema de lotería telefónica. Segundo: el premio debe ser atractivo. Siempre que satisfagas algunas de las necesidades psicológicas de tus fans y el costo de participación no sea alto, tus fans participarán activamente en tus actividades. En tercer lugar, el evento debe poder correr la voz entre la gente. Siempre que escriba una oración y la envíe a Weibo, podrá atraer a más personas para que participen. Como una bola de nieve, la participación en el evento creció.

3. Utilice el efecto de los líderes de opinión

Según las características del producto, diríjase a algunos líderes de opinión importantes en campos relacionados y utilice o contrate líderes de opinión para discutir y difundir información. sobre su producto. Como Chen Yao, Xiao S, Luo Zhixiang y otras celebridades de Weibo. Sus fans llegan a decenas de millones y su poder de marketing es imaginable. La tirada máxima de una revista o periódico es de varios millones de ejemplares al día. ¿Cuánto mayor es la influencia de las celebridades de Weibo que la de los medios fuera de línea? Si les permites compartir información del producto que también sea relevante para ellos, el efecto es evidente.

4. Despertar las emociones de la audiencia.

Los fans sufrirán “fatiga estética” si hay demasiada información para promocionar productos o empresas. Si puedes deshacerte del período de tiempo y publicar textos en Weibo todos los días que sean filosóficos o que puedan describir el estado psicológico de vida de los fans, también podrás llamar la atención de muchas personas. El más representativo de Sina Weibo es el Weibo oficial de "New Weekly". Además de actualizar las noticias todos los días, a Cai Gen Tan también le gustan más las citas que extrae. El formato es popular pero llega directamente al corazón de la gente, lo que hace que la gente cante * * *. Cai Gentan inicialmente prestó atención a New Weekly, no solo por sus noticias autorizadas, sino también por su singularidad entre Weibo. Una palabra útil puede cautivar a los lectores, creando un zumbido emocional que puede generar una legión de seguidores leales. Esta es una "habilidad interna" del marketing de Weibo y vale la pena aprenderla.

Weibo debe prestar atención a la frecuencia de actualización de la empresa: es mejor publicar de 5 a 10 artículos todos los días y no publicar varios artículos continuamente en una hora. Los horarios de publicación más científicos deberían ser: 9:00 a 9:30 a. m., 5:30 a 6:00 p. m. y después de las 8 p. m., porque estos períodos de tiempo suelen ser las horas pico para que la gente visite Weibo. El propósito de nuestro marketing en Weibo es construir nuestra propia marca y convertir a nuestros fans en clientes. El marketing de Weibo tiene muchas técnicas y métodos basados ​​en la naturaleza de las diferentes industrias que necesito analizar y resumir durante mi estudio para obtener más información.

A medida que Weibo se calienta gradualmente, el marketing de Weibo se ha convertido en las nuevas alturas dominantes de las promociones en línea actuales. Su inmediatez, alta tasa de difusión y bajo costo han impactado las formas de marketing existentes hasta cierto punto. ¿Por qué las empresas eligen cientos de miles de fans para el marketing de Weibo sin ningún efecto? Veamos algunos factores de error.

Verbo (abreviatura de verbo) La razón por la que las empresas no están dispuestas a realizar marketing en Weibo.

Es imposible juzgar la autenticidad y la actividad de los fans. Algunos blogueros gastan dinero en comprar ventiladores para cumplir con los altos requisitos de la empresa en materia de ventiladores. No hay duda de que la mayoría de estos fanáticos en Buy Buy son fanáticos de los zombies. Estos fanáticos son sólo un número y no tienen ningún papel en la difusión de la publicidad corporativa excepto el de satisfacer su vanidad.

Este tipo de "fans zombies" y "fans en vivo" que los usuarios compran directamente con una pequeña cantidad de dinero han comenzado a difundirse de forma viral. Se ha convertido en uno de los mayores cánceres del marketing de Weibo.

Los gastos de marketing de Weibo están fuera de control. El marketing de Weibo no se lleva a cabo simplemente a través de una cuenta con decenas de miles o cientos de miles de fanáticos, porque se puede decir que la tasa de retorno y la tasa de clics del marketing con una sola cuenta son muy pequeñas. Pero a través de varias cuentas tan grandes al mismo tiempo, el efecto será mucho mejor. Entonces, ¿para cuántas personas es adecuado? ¿Cuánto cuesta esto? ¿En cuántos días se reenviará?

Un factor muy importante en el éxito de la publicidad precisa es el marketing preciso dirigido a los clientes. Sin embargo, debido a la naturaleza virtual de Internet, no podemos conocer el nivel de composición de fans, nivel de ingresos y. poder adquisitivo de cada cuenta. Por lo tanto, el marketing actual en Weibo no puede ser exacto. En comparación con el posicionamiento preciso y la información clara de retroalimentación de Internet Alliance, el marketing de Weibo actualmente no puede hacer esto.

6. ¿Cómo lograr una entrega precisa del marketing de Weibo?

El efecto de marketing de Weibo es incontrolable. El marketing de Weibo logra la difusión de anuncios mediante el reenvío de cuentas de fans. Incluso si se vuelve a publicar una celebridad en el marketing de Weibo, ¿cuál es el efecto final de la nueva publicación? Cuántas veces se ha reenviado, cuántas personas prestarán atención al producto después de verlo en Weibo y cuántas personas han comprado el producto, todo esto es imposible de medir y contar, y el efecto no se puede evaluar en absoluto. Después del primer marketing, algunos resultados fueron decentes, pero el segundo marketing con el mismo lote de cuentas descubrió que la capacidad de seguimiento disminuyó significativamente. Debido a que actualmente es difícil localizar con precisión la psicología de las personas de Weibo, sólo podemos hacer un análisis aproximado basado en sus tipos de Weibo.

Por lo tanto, la estabilidad del marketing de Weibo aún necesita ser discutida y mejorada. Por lo tanto, como nueva plataforma, Weibo, cómo llevar a cabo un marketing de precisión es el foco de la investigación de mercados de Weibo. Entonces, ¿cómo resolver los problemas anteriores en el marketing de Weibo para maximizar el efecto del marketing de Weibo?

Determinar si una cuenta tiene fanáticos de zombies En términos generales, cuantos más fanáticos de Weibo tengas, más tiempo usarás Weibo. Por lo tanto, podemos juzgar aproximadamente si se trata de un Weibo "fanático de los zombis" según el momento de su primera publicación en Weibo y su relación con el número actual de fanáticos de Weibo. Algunos fanáticos falsos de Weibo que han sido robados tienen varias características:

1.

2. Pocos fans publican en Weibo.

3. La actividad es muy baja.

4. Weibo, fans, sin presentación.

5. Los atributos de los fans en varias páginas consecutivas son los mismos.

7. Casi no hay usuarios certificados entre los fans.

Además, en un Weibo bien administrado, los blogueros esperan tener tantas medallas de Weibo como sea posible. A menudo, algunas de las medallas otorgadas por los "fanáticos de los zombis" en Weibo solo tienen dos o tres medallas básicas, por lo que Weibo también debe ser observado cuidadosamente.

Cálculo de los gastos de marketing de Weibo Los gastos de publicidad de Weibo se calculan en función del número de publicaciones. Por ejemplo, si 654,38+0 millones de fans publican una publicación directamente, costará 500 yuanes, y si reenvían una publicación. , costará 400 yuanes. Las empresas pueden determinar el nivel de la cuenta seleccionada en función de los objetivos de marketing de Weibo, determinar el precio individual y luego calcular los gastos de marketing requeridos en función de cuántas cuentas necesita la empresa y cuántos días se transmitirá.

Analizar los tipos de blogs para lograr publicidad precisa en realidad no es demasiado difícil para lograr un marketing preciso en Weibo. Porque la clasificación de temas de Weibo es muy detallada y clara. Por lo tanto, cuando las empresas eligen cuentas de blogs de marketing, pueden elegir el tipo de inversión publicitaria en función del tipo de blog del bloguero. Por ejemplo, se colocan anuncios de cine y televisión en Weibo, se colocan anuncios de música en Weibo y se colocan productos de belleza en Weibo. De esta manera se puede lograr básicamente un marketing preciso para el grupo de clientes objetivo.

Evaluación del efecto del marketing en Weibo En el marketing de Weibo, el efecto de una actividad en Weibo suele ser el tema que más preocupa a los especialistas en marketing. El efecto del marketing de Weibo es principalmente marketing punto a punto y el efecto aumenta exponencialmente. Si una cuenta tiene 100.000 seguidores, significa que cada vez que se publica un mensaje, 100.000 personas lo verán. Luego, según la tasa de reenvío relativamente baja del 1%, 10.000 personas reenviarán el mensaje. Cada persona tiene un promedio de 50. aficionados, lo que equivale a 50.000 personas más. Además de comprender la cantidad de audiencias de los anuncios, también podemos utilizar herramientas de gestión para obtener datos como la cantidad de clics generados por esta actividad, al igual que monitorear los anuncios en Internet. Al compararlos con el valor de la publicidad, podemos calcular con precisión el valor de la publicidad. retorno de la inversión de esta actividad de marketing.

En resumen, todavía hay muchos problemas en el nuevo método de marketing de Weibo, pero no podemos evitar el desarrollo continuo de esta novedad. El marketing de Weibo atraerá la atención de cada vez más empresas.

¿Cómo ve Weibo las conexiones de Weibo?

La capacidad de ser una mariposa social: todos te quieren.

En situaciones sociales, envidio a las personas que se sienten cómodas llevándose bien con todo tipo de personas. No se rasca la cabeza cuando conversa y no puede evitar girar la taza cuando escucha a los demás. Su hoyuelo es un agujero negro y todo el público es absorbido por él.

Una noche, sus contactos de teléfono móvil agregaron una página y recibí dos mensajes de texto publicitarios; había docenas de mensajes de "Seguimiento mutuo" en su Weibo, pero solo recibí uno de "Gracias". sígueme... solo responde a DY." Su tarjeta de presentación no dice "Amigo" simplemente porque la profesión aún no está claramente definida.

Según los estándares académicos, este es el tipo de persona a la que se cita mucho. El número de citas se refiere al número de veces que un artículo se convierte en referencia para otros artículos después de su publicación. Cuanto mayor sea el valor, más importante es el documento.

Así que, cuanta más gente conozcas, más amplia será tu red y más peso tendrás. ¿Es eso así?

La cuestión es a quién estrechas, no cuántas manos estrechas.

No exactamente. Las "citas" no son la mejor métrica.

Por ejemplo, ser citado en "Journal of the Madagascar Engineering Society" o "Nature" son dos cosas completamente diferentes. Lo mismo ocurre con las relaciones. Cuando me das la mano a mí o a Shing-Tung Yau, el grado de sudoración en tus palmas es completamente diferente.

Los contactos no son iguales al grosor de las tarjetas de visita, ni tampoco al número de amigos en Weibo. Entonces, ¿cómo evaluar las conexiones de una persona? El algoritmo que se presenta a continuación puede indicarle dos puntos clave que reflejan el valor de las conexiones.

En primer lugar, trate a todos como un punto, y la relación entre las personas es una línea. "A quién quieres conocer" y dibuja una flecha unidireccional para conectar con esa persona. Por ejemplo, el Sr. Qiu Chengtong, que tiene innumerables flechas, tiene un índice de red muy alto.

Supongamos que hay cinco personas, A1, A2, A3, B1, B2. El valor inicial del índice de red de cada persona es 1. Ahora, A2 y A3 han oído mucho sobre A1 y B2 quiere saber sobre B1.

Por lo tanto, podemos calcular que el índice de red de A1 y B1 es 3 y 2 respectivamente, más nuestra propia puntuación de 1, más las puntuaciones aportadas por A2, A3 y B2 respectivamente.

Si A1 ve a B1 en una fiesta y quiere hablar con él. En ese momento, el índice de red de B1 subió instantáneamente: no solo agregó 1 punto, sino que también saltó de 2 puntos a 5 puntos.

Después de todo, A1, que es popular 3, quiere hacerse amigo tuyo, lo cual es diferente de la gente común que solo tiene valores iniciales.

Así que el primer punto clave para mejorar tu red no es sólo chatear con mucha gente, sino también saber hacer amistad con gente "muy popular".

Pero no busques al rey de la popularidad para siempre.

Lo interesante es que si A1 chatea con A2 a continuación, B1 no hará nada y el índice de la red disminuirá inmediatamente.

¿Por qué? Porque implica que cuando B1 quiere pedir ayuda a A1, que tiene muchos amigos, como uno de sus muchos amigos, B1 no es muy importante para A1, y A1 no hará lo mejor que pueda. El segundo punto clave para mejorar correctamente tu red es que las personas con amigos por todo el mundo estén dispersas. Si tu peso no es alto, no te asignarán mucho poder y es posible que él no sea la persona que mejor pueda ayudarte. En cambio, si eres su único amigo, pasará por fuego y agua por ti. Por lo tanto, es importante entablar amistad con personajes famosos que no hacen amigos fácilmente.

De hecho, este algoritmo se inventó cuando se fundó Google: cuantas más páginas enlazadas, especialmente las páginas "muy populares", mayor es el "valor de la red" y menos páginas enlazadas a páginas populares; El valor de la página es mayor. Es probable que una página web de este tipo sea lo que los usuarios quieran ver y Google la clasificará en la parte superior de los resultados de búsqueda.

Parece que vivir en el siglo XXI es difícil, y hacer una página web tampoco es fácil.