¿Qué debo hacer si hay vapor de agua en las cámaras frontal y trasera de mi teléfono móvil? El hardware del teléfono puede estar dañado y no se puede utilizar normalmente. Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede llevarlo al centro de atención al cliente para su procesamiento según los resultados de la prueba: ingrese al navegador y busque en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Centro de servicio - Ver todo - Seleccione la provincia y ciudad a verifique la dirección y la información de contacto del centro de servicio local.