La casa solo lleva un año reformada y los azulejos de la pared tienen huecos.

Cualquiera que haya experimentado que las baldosas se ahuecan y caen se sentirá molesto. La casa del Sr. Xu en Zhenhai solo había sido renovada durante un año. Los azulejos de la pared de repente parecieron huecos y muchos azulejos parecían estar a punto de caerse en cualquier momento. Por este motivo, el Sr. Xu y su familia se comunicaron con la empresa de decoración muchas veces, pero aún así no pudieron resolver el problema.

Escrito/fotografiado por el reportero Ye Mengming

Problemas de decoración

Solo ha pasado un año desde que se renovó la casa y los azulejos de la pared están huecos

Ayer, el periodista llegó a la casa del Sr. Xu, condado de Baoyili Jingying, Luoxing West Road, calle Luotuo, Zhenhai.

En las paredes de la casa del Sr. Xu, muchas baldosas parecían estar ahuecadas y el agente sellador también se cayó.

El Sr. Xu dijo que la casa fue renovada a principios de 2014. Un año después de que se colocaron las baldosas de cerámica, algunos lugares no parecían tan dóciles, que es lo que todos llaman el fenómeno del "tambor vacío". Sin embargo, debido a que eran solo unos pocos lugares, no demasiado obvios, y el Sr. Xu no lo tomó en serio.

El verano pasado, el Sr. Xu descubrió que los problemas con las baldosas de su casa parecían ser cada vez más graves, y algunas incluso estaban a punto de caerse. También había huecos relativamente gruesos en las costuras. Se había hecho, e incluso las costuras también están empezando a caerse.

La hija del Sr. Xu tiene menos de un año. La niña acaba de aprender a caminar y corre por la casa todo el día. El Sr. Xu y su esposa están muy preocupados si las baldosas se caen de repente. abajo un día?

Teniendo en cuenta cuestiones de seguridad, el Sr. Xu se puso en contacto con la empresa de decoración Ningbo Dingyi que originalmente los decoró por primera vez. La persona a cargo de la otra parte dijo que dejarían que alguien fuera y echara un vistazo.

Me comuniqué con la empresa de decoración muchas veces, pero el problema no se resolvió.

Posteriormente, la empresa de decoración envió gente a la casa del Sr. Xu para comprobarlo en el acto.

En ese momento, la otra parte también expresó su posición al Sr. Xu.

"La otra parte dijo: vaya y elija los azulejos, y nosotros pagaremos y los volveremos a colocar en ese momento". El Sr. Xu le transmitió la promesa que le hizo la empresa de decoración en ese momento.

El Sr. Xu lo creyó y pensó que la otra parte se encargaría del asunto. Sin embargo, después de esperar mucho tiempo, la otra parte nunca llegó a la puerta. Durante este período, el Sr. Xu tomó la iniciativa de llamar a la otra parte muchas veces para preguntar cuándo vendría a encargarse del asunto.

Como resultado, cada vez que llamaba, la otra parte respondía que el director del proyecto no estaba disponible y que no podía responder por un tiempo.

De esta forma, el asunto no se ha resuelto hasta ahora el señor Xu y su familia están vigilando atentamente a su hija para evitar que se acerque a las baldosas que puedan caerse.

"Pero esto definitivamente no es posible. Todavía esperamos que la empresa de decoración pueda resolver el problema. Usted nos cobró la tarifa de decoración, entonces ¿debería haber colocado los azulejos en su lugar? ¿Cómo pueden ser necesarios varios ¿Meses para poner las baldosas? ¿Es así?

El Sr. Xu cuestionó que debe haber problemas con la calidad de la construcción de la otra parte y que el propio Sr. Xu no debería pagar por esto.

Ambas partes tienen opiniones

Empresa de decoración:

Los propios clientes compran los materiales

Para las reparaciones sólo se necesita mano de obra

Ayer por la tarde, el periodista encontró al Sr. Ma, el responsable de la empresa de decoración Ningbo Dingyi, y aceptó la entrevista del periodista.

El Sr. Ma admitió que su empresa era efectivamente responsable de colocar las baldosas en la casa del Sr. Xu, pero el Sr. Xu compró los materiales él mismo, incluidos los azulejos y el adhesivo.

"Sospechábamos que los materiales que utilizaba eran falsos, lo que provocó que el bidón hueco se cayera. Al principio se negó a admitir que lo había comprado él mismo. Más tarde, comprobamos las cuentas de la empresa y no encontramos nada. , admitió, el adhesivo se compró en el exterior por 20 yuanes el paquete”.

El Sr. Ma dijo que la empresa también se comunicó con el director del proyecto muchas veces, pero que ese director ya no trabaja. para esta empresa de decoración. Sí, fui a Fujian, así que no respondí todas las llamadas.

Entonces, ¿se fue el director del proyecto y dejó pasar este asunto?

El Sr. Ma dijo, por supuesto que no. Están dispuestos a proporcionar mano de obra y ser responsables de volver a colocar las baldosas de cerámica en la casa del Sr. Xu, pero la empresa de decoración no será responsable de ni un centavo por ello. los materiales.

El Sr. Ma también encomendó al periodista negociar con el Sr. Xu. Si el Sr. Xu no está de acuerdo, se recomienda que acuda al poder judicial para resolver el problema.

"Debido a que los materiales se compran fuera y no son de nuestra empresa, por supuesto no seremos responsables. No hay problema con la mano de obra."

Propietario:

El director del proyecto fue el encargado de comprarlo

La empresa de decoración no debe eludir

¿Es realmente lo que dijo el Sr. Ma? El periodista contactó nuevamente al Sr. Xu y su declaración fue completamente opuesta.

"Porque soy soldado y es raro que vuelva a casa. La decoración se confía básicamente al director del proyecto. El director del proyecto también compra el adhesivo. Yo lo pago. En ese momento, El adhesivo costó más de 800 yuanes”.

El Sr. Xu admitió que compró las losetas él mismo, pero el director del proyecto sí compró el adhesivo desde afuera.

"¿Lo que hizo el director del proyecto en ese momento no representaba el comportamiento de su empresa? ¿O se representaba a sí mismo? ¡Ahora conocen el problema del shirk! En ese momento, recuerdo claramente que después de que los mosaicos fueran Cuando hubo un problema con el lugar, me dijeron que aunque durara diez años, los azulejos no se caerían, y no entendíamos la decoración. En ese momento, sentimos que el problema estaba. No es nada serio y simplemente lo dejamos pasar”.

“Viviendo así, me siento muy incómodo. Estoy en el ejército, mi esposa también está muy ocupada en el trabajo y tengo que cuidar de mí. niños y ancianos. ¿Qué pasa si los azulejos realmente se caen un día?

El Sr. Xu dijo que la empresa de decoración solo propuso No podía aceptar el costo de la mano de obra, porque los azulejos en casa deben estar en casa. Una vez que se vuelven a pegar, ya no se pueden usar y comprarlos nuevamente costaría decenas de miles de yuanes. El Sr. Xu cree que esta parte del coste debería correr a cargo de la empresa de decoración.

Cómo solucionarlo

Abogado:

Si el director del proyecto ha dimitido o no

no afecta a la responsabilidad de la empresa según la ley

Respecto al problema de las baldosas cerámicas huecas en la casa del Sr. Xu, el periodista le pidió al Maestro Li, que ha trabajado en una empresa de decoración durante muchos años, que compartiera su opinión.

Hay muchas razones para el fenómeno de caída y ahuecamiento de las baldosas cerámicas, todas ellas relacionadas con la base de la pared, el tipo y tamaño de las baldosas cerámicas, los materiales de pegado y las técnicas de construcción. ¿El fenómeno en la casa del Sr. Xu? Tambor vacío, las cuestiones específicas deben analizarse en detalle, es difícil juzgar en la superficie.

Dado que la empresa de decoración solo está dispuesta a proporcionar mano de obra, ¿tiene el Sr. Xu que admitir que no tiene suerte en este asunto? Ayer, Shi Zhou, abogado del bufete de abogados Zhejiang Boning, también expresó su opinión.

Durante el período de garantía, la empresa de decoración tiene obligaciones de garantía. Si el vaciado de las baldosas es causado por problemas de calidad de construcción de la empresa de decoración, la empresa de decoración ciertamente tiene la obligación de repararlo durante el proceso de reparación. , no se pueden utilizar los azulejos anteriores. Si se utilizan, esta parte de la pérdida también deberá correr a cargo de la empresa de decoración.

Además, el comportamiento del director del proyecto es el desempeño de sus funciones, y su responsabilidad recae en la empresa de decoración, no en el director del proyecto personalmente. La renuncia del director del proyecto no afecta la responsabilidad de la empresa de decoración. según la ley.