"Los gerentes de las tiendas Ace necesitan reorganizar su propia sabiduría con una mentalidad de vaso vacío para absorber las cosas buenas y correctas de los demás. Aprender de colegas, superiores, clientes y competidores, e integrarse en la empresa y el equipo. El aprendizaje no es solo una mentalidad, pero también es una forma de vida. 7) Mentalidad de jefe: ¿Por qué sigues trabajando para tu jefe? ¡Es porque no piensas como un jefe y actúas como un jefe! Los mismos resultados que su jefe. Sólo cuando los gerentes tengan la mentalidad de un jefe podrán trabajar duro, considerar el crecimiento de la tienda, considerar el costo de la tienda y darse cuenta de que el negocio de la tienda es su propio negocio. Qué hacer y qué no hacer Si sale mal en el trabajo, es irresponsable y cree que siempre será un trabajador, entonces el destino de la tienda no tiene nada que ver con usted. Entonces definitivamente no será reconocido por su. jefe, y el valor de tu vida no se reflejará Resumen: Qué tipo de mentalidad determina qué tipo de vida Solo cuando la mentalidad se resuelva, sentirás que tu existencia, tu felicidad en la vida y el trabajo, y todo lo que haces son naturales. 2) Explique en detalle las responsabilidades laborales del gerente de tienda. El puesto del gerente de tienda es directamente superior al nivel salarial. Responsabilidades y tareas de los subordinados directos: Responsabilidad 1. Responsable de la implementación de las políticas e indicadores de la empresa; Tarea 1. Responsable de la divulgación e interpretación de diversas normativas, políticas y sistemas e implementación; 2. Formular las metas, planes y sistemas de ventas de la tienda. 3. Completar los indicadores de negocio asignados por la empresa. gestión de operaciones de la tienda; Tarea 1. Responsable del buen funcionamiento de los procesos de trabajo diarios; 2. Responsable de las operaciones diarias y la gestión de la tienda, descomponer varias metas a los subordinados e instar a los subordinados a implementar metas específicas. Responsabilidad 3: Responsable de la gestión de los empleados de la tienda; Tarea 1. Determinar las posiciones del personal según el tamaño de la tienda; 2. Organizar el trabajo del personal, proponer la evaluación del personal, el despliegue del personal, Recomendaciones para la promoción, degradación y transferencia del personal; , entrenamiento, incentivos, recompensas y castigos. Responsabilidades 4. Responsable de la gestión de productos; Tarea 1. Cambios de precios de productos, adquisición y asignación de productos, devoluciones, inventario, etc.; en la tienda Responsabilidades 5: Responsable de la gestión financiera; Tarea 1. Responsable de supervisar y revisar la contabilidad de la tienda y el trabajo de caja, y gestionar informes diversos. Responsabilidad 6: Responsable de la gestión de relaciones con los clientes. una buena relación entre nuestras tiendas y los consumidores para satisfacer las necesidades de los clientes; 2. Responsabilidad 7: Responsable de la gestión de la información Tarea 1. Recopilar y organizar información sobre distritos comerciales, tiendas competitivas, clientes, etc.; de otra información relevante. Responsabilidad 8: Responsable de manejar emergencias; Tarea 1. Mantener el funcionamiento normal del equipo en la tienda; 2. Inspeccionar las instalaciones de protección contra incendios; 3. Manejar las quejas y objeciones de los clientes; 4. Manejar diversos accidentes, como cortes de energía; , hurtos y robos Responsabilidad 9: Responsable de la comunicación entre superiores y subordinados Tarea 1. Comunicación fluida 2. Responsable de la transmisión de información entre superiores y subordinados. Responsabilidad 10 Descripción de la responsabilidad: Responsable de la comunicación con los gobiernos locales y la inspección anual. de diversos certificados. 1. Responsable de la comunicación y seguimiento de varios certificados gubernamentales relacionados con la tienda; 2. Responsable de la inspección anual de varios certificados y licencias en la tienda; 3. Responsable de informar las últimas novedades gubernamentales a los superiores de manera oportuna; Responsabilidades 11. Descripción de responsabilidad: Completar otras tareas asignadas por los superiores. Derechos: Personal: derecho a participar en el reclutamiento y selección de guías de compras; derecho a recompensar y castigar a los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa o que se desempeñen mal; derecho a proponer traslados, ascensos, descensos de categoría; y despidos basados en el desempeño de los empleados; tener la autoridad para inspeccionar y evaluar el desempeño diario de los empleados; tener la autoridad para adjudicar emergencias en la tienda; Para bienes: derecho a hacer comentarios y sugerencias sobre la entrega de la empresa; derecho a rechazar bienes con problemas de calidad; derecho a decidir sobre la entrega de bienes en la tienda; Relación de colaboración laboral: relación de coordinación interna y relación de coordinación externa. Calificaciones: nivel educativo, experiencia en formación profesional, habilidades técnicas, cualidades personales, otros: uso de herramientas/equipos, idioma, indicadores de evaluación del clima laboral: (usar formulario de evaluación del gerente) Observaciones: 3. El conocimiento gerencial que los gerentes deben dominar es 1. Los talentos de gestión de recursos humanos son un activo importante de una empresa. Un empleado excelente tiene un impacto positivo en el desempeño y la imagen de la empresa.
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