¿Por qué no hay sonido cuando recibo un mensaje en WeChat?

Si está utilizando un teléfono vivo y no hay ningún sonido de aviso al recibir mensajes en WeChat, puede verificar los siguientes métodos de solución de problemas:

1 Ingrese a WeChat--Yo--. Configuración--Recordatorio de mensaje nuevo--Notificación del sistema de mensaje nuevo--Notificación de mensaje nuevo--Sonido--Seleccione sonido de aviso;

2. se ha ajustado el volumen de notificaciones;

3. Vaya a Configuración--Barra de estado y notificaciones--Administrar notificaciones--WeChat y verifique si las notificaciones están activadas;

4. desinstale y reinstale WeChat después de hacer una copia de seguridad de los datos;

5. Después de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, vaya a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecimiento/Restaurar configuración de fábrica-Restaurar todas las configuraciones ( esta operación no eliminará los datos de su teléfono).