Trabajo en otra provincia y quiero cambiar mi paquete en línea. ¿Por qué no puedo cambiarlo?
Si el cambio de plan de telefonía móvil no tiene éxito, no se puede descartar que el número se deba a las siguientes situaciones:
1. Tu teléfono móvil ya está en mora y el cambio. no está permitido;
2 .Has cambiado tu paquete este mes;
3 Usuarios con restricciones de plan de contrato;
4. estado de servicio anormal como apagado, informe de pérdida, etc., o usuarios en la lista negra desde el último día del mes hasta el comienzo del mes; el negocio de cambio de paquetes puede verse afectado;
6. Otros factores impiden la posibilidad de cambiar paquetes.
Si se elimina la situación anterior y aún no se puede realizar el cambio, se recomienda consultar el manual de atención al cliente de China Unicom donde pertenece el número.
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